
- •Объяснение.
- •Вопросы доступа
- •Мотивация к - от.
- •Мотивация Активный - Рефлексивный (Реактивный, Пассивный).
- •Фокус Силы (Референция).
- •Фокус Сравнения
- •Обобщение - разукрупнение - аналогия.
- •Размер обобщения
- •Возможности - Процедуры.
- •Канал предпочтения.
- •Время во - вне.
- •Время прошлое - настоящее - будущее
- •Врата Сортировки
- •Функции паттернов Милтон-модели.
- •Неконкретность речи.
- •Неконкретные существительные.
- •Неконкретные местоимения.
- •Неконкретные глаголы
- •Номинализации
Функции паттернов Милтон-модели.
Для начала нам бы хотелось рассмотреть паттерны Милтон-модели с точки зрения целей их применения в речи.
Во-первых, некоторые паттерны употребляются для достижения и поддержания рапорта, помогая создавать неконкретность речи.
Во-вторых, другая часть паттернов используется для создания такой реальности для собеседника, в которой он сделает нужное действие. Собственно, это создание ограничений в карте человека.
В-третьих часть паттернов служит для "внедрения" утверждения.
Неконкретность речи.
Эта группа паттернов служит для увеличения неконкретности в речи, и может быть использована как подстройки, так и для расширения контекста применения ограничения.
Неконкретные существительные.
Данные паттерны позволяют неопределённо сообщить о том, кто выполняет действие, так и о том, над кем/чем это действие выполняется.
Существительные (кроме собственных) описывают классы предметов. Слово «стул» обозначает «род мебели для сиденья, снабженной спинкой (для одного человека)»,
Понятно, что размер множества, обозначаемого словом, может быть больше или меньше, и мы можем тогда говорить о более или менее конкретной речи. Например слово "мальчик" более определённое, чем "ребёнок", а "ребёнок" более определённое, чем "человек", "человек" в свою очередь более конкретно, чем "существо".
- Учёные много работают.
- Дети обращают внимание на яркие вещи.
Неконкретные местоимения.
Местоимения контекстозависимые слова – если ситуация не определена, значения местоимения практически определить невозможно.
- Петров и Сидоров договорились. Они придут завтра.
- Они договорились
Если в первом случае кто такие «они» следует из первого предложения, то во втором это определить можно было бы только предварительно определив контекст.
При этом люди часто внутри себя контекст меняют, забыв об этом сообщить собеседнику. На самом деле в фразе: - Петров и Сидоров договорились, они придут завтра, - под «они» могут подразумеваться совершенно другие люди. Внутри себя собеседник мог сменить контекст, при этом забыв об этом сообщить остальным: - Петров и Сидоров договорились, кто и что будет делать и позвонили монтажникам. И они (монтажники) придут завтра.
В Милтон-модели обычно используется именно это свойство местоимений – собеседник сам задаёт актуальный контекст, из которого следует значение местоимения. Характерный пример: к Фрэнк Фарелли на сессию выходит вполне симпатичная женщина. Фрэнк сразу, до того как она успела хоть что-нибудь сказать:
- Ни о чём не говори. Во всём виноват он.
Неконкретные глаголы
Этот паттерн, в свою очередь, позволяет говорить неопределённо о процессе.
Все глаголы в определённой степени неконкретны. Но одни неконкретны более, чем другие. "Прийти" более конкретно, чем "добраться", а "добраться" более конкретно, чем "оказаться".
- Иванов предупредил, что опоздает.
«Предупредил» достаточно неконкретный глагол – Иванов мог заранее позвонить, послать сообщение по почте, за месяц сказать сослуживцу и т.д.
Номинализации
Номинализация позволяет сказать о процессе не только более неопределённо, но и переместить его на место того, кто выполняет действие (субъекта) или над кем выполняется действие (объекта). Это приводит, например, к тому, что объект становится референтным индексом номинализации и понижается в значимости. В результате мы можем вообще утратить исходную информацию о субъекте/объекте, участвующем в процессе, и тем самым расширить контекст и увеличить уровень обобщения.
- Засорение приводит к тому, что деревья гибнут.
- Твоя любовь меня беспокоит.
- У нас завтра будет разговор.
Если с глаголом опущение информации более заметно, то с номинализацией то же опущение воспринимается более естественно. Сравните:
- Строят дом.
- Стройка дома.
Если в первом примере отсутствие субъекта более заметно, то во втором его отсутствие кажется вполне приемлемым.
К тому же номинализация диссоциирует человека от процесса. Диссоциировавшись, человек теряет возможность управлять им, но при этом он может снизить интенсивность переживаний и более взвешенно оценить происходящее.
Модальные операторы возможности
Этот паттерн позволяет говорить не о самом действии, а о возможности (разрешении, праве) действия, что позволяет намного расширить контекст. Сравните:
- Вы сегодня утром вышли в 8.15 утра.
- Вы могли сегодня утром выйти в 8.15 утра.
Создание ограничений.
К этой группе относятся такие паттерны, которые создают ограничения в реальности собеседника, что позволяет "направить" его движение в нужную сторону.
Кванторы общности
Кванторы общности помогают создать "правило без исключений".
- Каждый может достичь желаемого.
- Все люди могут изменить свою жизнь.
- Все приходят завтра в 9.15.
Модальные операторы необходимости
Модальные операторы необходимости создают отсутствие выборов относительно действия.
- Надо прийти вовремя.
- Вы должны изменить свою жизнь.
Сравнение с умолчанием
Сравнение с умолчанием создаёт "абсолютное качество" предмета или события.
- Этот телевизор лучше.
- Лучше, если вы придёте завтра к 9.15
Причина – следствие
Этот паттерн позволяет создать иллюзию, что два события связаны между собой и что за одним событием "автоматически" следует другое.
- После того как внимательно прочтёте контракт, поставьте подпись на последней странице.
Комплексные эквиваленты.
Аналогично, комплексные эквиваленты создают иллюзию, что два события – это одно и то же.
- Если вы киваете - значит вы со мной согласны.
Встраивание утверждений.
Эти паттерны повышают авторитетность мнения.
Утраченный перформатив
Утраченный перформатив создаёт впечатление, что идея "витает в воздухе", что это общее правило. Так же использование утраченного перформатива в речи позволяет избежать сообщения о том, откуда взята информация.
- Считается, что нужно делать так.
- Общепринято, что в гости ходят с подарком.
- Решено, что все должны прийти завтра в 9.30
- Известно, что Иванов любит приврать.
Чтение мыслей
Если в "утраченном перформативе" автор мнения просто удалён, в этом паттерне опираются на чьё-то конкретное мнение. Правда, он применяется обычно для сообщения о чьих-то переживаниях или суждениях.
- Я знаю, что это его не волнует.
1.Якорь. Якорь - это любой стимул, вызывающий определенную реакцию (что-то вроде слабого условного рефлекса, или то, что предшествует условному рефлексу). Якоря возникают естественным путем, но их можно устанавливать преднамеренно, например, звонить в колокольчик, чтобы привлечь внимание людей, или касаясь руки человека, отвечая на вопрос. 2.Якорь можно использовать для добавления ресурса. Якоря чаще всего используются для добавления ресурса в ситуацию (АС, контекст). 3.Якорь = стимул + реакция. Вы все слышали о собаках Павлова. У которых на звонок текла слюна.
Так вот, мы все гораздо большие собаки, чем собаки Павлова. Если для организации слюнотечения собаке требовалось порядка недели тяжелых тренировок, то человек можно обучить практически с первого раза. Для собаки совмещали звук звонка и вкус пищи. Через некоторое время это становилось для нее единым целым: условным рефлексом. И на звонок она реагировала так же, как и на вкус. То есть её уже можно было не кормить, а просто звонить в звонок. У людей тоже можно выработать условный рефлекс, только гораздо быстрее. С первого раза. Например, если в тот момент, когда человек испытывает сильную радость, дотронуться до его плеча, то после при точно таком же прикосновении к его плечу он опять будет испытывать радость. Как звонок для собаки. Только у нее на звонок текла слюна, а человек, в данном примере, радуется от прикосновения. Есть стимул – есть реакция. Если стимул запускает реакцию – это и есть якорь. 4.Якорь работает, пока вы его удерживаете. Моя любимая аналогия о якорях – это дверной звонок. Звонок состоит из трёх основных частей: штуки, которая издаёт звук (её обычно и называют звонком, но, чтобы не путаться, я её буду называть "штукой, издающей звук"), провода и кнопки. Для того чтобы это всё работало, кнопку надо проводом присоединить к штуке, издающий звук. Если вы присоединили правильно, нажатие на кнопку заставит "штуку" звенеть, когда на кнопку нажимают. И соответствия здесь такие: звонок – реакция, состояние, кнопка – стимул, провод – связь. А якорь где? А якорем называется правильно подсоединённая кнопка, ну то есть стимул. Вот если стимул правильно соединить с состоянием, стимул будет гордо именоваться якорем. Нажимаешь на кнопку – включаешь состояние. Вы можете дотронуться до чужого плеча. И пока это просто прикосновение – это так, ощущение. А вот когда прикосновение к плечу каждый раз начинает вызывать истерику (смех, восторг, счастье) – это уже якорь.
При чем совершенно неважно что конкретно испытывает человек в этот момент: радость, восторг, ненависть, страх, раздражение или испуг. А так же как это состояние будет якориться: прикосновением к плечу, характерной интонацией или жестом. Каждый раз когда вы будете точно так же прикасаться к плечу, что-то говорить с этой характерной интонацией или делать тот самый жест человек будет испытывать то же самое переживание, что и в тот момент, когда якорь ставили: радость, восторг, ненависть, страх, раздражение или испуг.
Мозг ведь, в определенном смысле, ничем другим почти не занимается: только определяет совпадения. Если какой-то признак присутствует в определенном состоянии, то когда этот признак опять появиться нужно это состояние вызвать. Так якорь и работает: человек замечает признак и у него "включается" состояние. Якорь – это как кнопка звонка, нажал – звонок звенит, отпустил - тишина. 5.Якоря отличаются от условного рефлекса. Условный рефлекс образуется многократным повторением, якорь – точностью установки и воспроизведения. 6.Якоря имеют время жизни. Если якорь не закреплять, то он проживёт от часа до нескольких дней. 7.Якоря можно закрепить. Для закрепления якоря нужно повторить всю процедуру якорения 3-5 раз. Закрепленный якорь – это уже условный рефлекс. 8.Якорь – это способ обучения. Это древнейший способ обучения, выработки "правильной" реакции. Якоря не контролируются сознанием – они возникли гораздо раньше, чем эта молодая и наглая вещь. Это очень древний, мощный и немного туповатый способ познания мира. Но зато очень надежный – работает всегда и не ломается. В жизни с якорями мы сталкиваемся постоянно. Вы смотрите на фотографию, в которой вы на берегу моря – и вспоминаете отпуск, тёплое море… Якорь! Да если вы просто посмотрите вокруг себя, то найдёте кучу вещей, которые совершенно не несут никакой пользы, но при этом это "память". Якоря, которые мы собираем своими руками: какие-то детские игрушки, письма, фотографии, значки, открытки. – А это мой пионерский галстук! – радостно вещает пятидесятилетний дядечка. – Это моя школьная тетрадка. Я туда писала стихи! – ностальгически вспоминает милая интеллигентная бабулька. И это те якоря, которые мы собираем специально. А сколько нам совершенно спонтанно подсовывает жизнь. – Когда я слышу эту песню, каждый раз у меня наворачиваются слёзы… – Когда я чувствую запах жареной картошки, я вспоминаю свою бабушку… – Если меня называют Игорьком, ещё с такой интонацией – я просто зверею! Есть ещё реклама по телевизору. Которая, в основном, и делает те же самые якоря. Красивая девушка, бегущая по берегу моря… И вдруг сквозь неё начинает проступать образ мужского одеколона. Какая связь? Формально, никакой. Красиво длинноного бегущая девушка служит для вызова состояния. А проступившая сквозь неё бутыль одеколона служит как стимул. Вместо девушки можно засунуть в картинку знакомого артиста, кошек, детей – всё то, что может создать желаемое состояние. После этого осталось только поставить якорь. На образ продукта. А вот и он – во весь экран, сверкает и покачивается. Нас окружают якоря, наша жизнь просто состоит из якорей. Ну, мы так устроены. Надо просто научиться управлять этими забавными штуками – и можно получить совершенно восхитительный результат! 9.Якоря можно уничтожать. Якорь – это не навсегда. Их можно убрать. Для этого служат: коллапс якорей, переякорение, разрыв связи (как в быстром лечении фобий). 10.Якоря бывают естественные и искусственные. Якоря могут образовываться естественным путём. Типичный пример: запах елки и мандарин (Новый год), школьный звонок. 11.Якоря можно разделить по каналу, через который "срабатывает" стимул. В – характерный жест, фотография, одежда. А – имя, песня, тон голоса. К – вода "Колокольчик", место в пространстве, прикосновение. 12.Каждый тип якорей (ВАК) имеет свои преимущества и недостатки. Тактильные якоря (К) самые надёжные, но не всегда есть возможность дотронуться до человека и не все это позволяют делать. В якорь установить проще, но человек может отвернуться или закрыть глаза. 13.Несколько терминов. Якорение – процесс, посредством которого любое событие (звук, слово, поднятие руки, интонация, прикосновение) внутреннее или внешнее может быть связано с некоторой реакцией или состоянием и запускать ее проявление. Якоря могут возникать естественным образом и устанавливаться намеренно. Положительный Якорь – якорь, вызывающий ресурсное состояние (приятное переживание). Отрицательный Якорь – якорь, вызывающий нересурсное состояние (неприятное переживание). Стимул (триггер) – событие, которое собственно является якорем: прикосновение, голос и т.д. Переякорение – замена стимула (триггера), вызывающего нужное состояние. 14.Самое важное при установке якорей – помнить, что куда поставил. Когда вы работаете якорей может быть достаточно много, а ошибаться... Это конечно не разминирование, но результат может быть весьма плачевным. Итак, очень важно помнить, какой якорь куда поставил. Одна из рекомендаций – разделять, какой рукой ставить положительные (ресурсные) якоря, какой – отрицательные. Я обычно предпочитаю правой ставить положительные, левой – отрицательные. Но это дело вкуса. Можно "территориально" разделить, куда какие якоря ставятся. На плече – радость, на шею – горе, и т.п. Либо на правую половину тела – "плюс", на левую – "минус". Или все положительные якоря – В, а все отрицательные – К.
В любом случае, старайтесь разделить области "+" и "–" якорей – если вы перепутаете, по крайней мере, это не будет "фатальной" ошибкой. 15.Не рекомендуется ставить тактильные якоря на внешнюю сторону плеч, предплечий, бедер. Большинство из нас ездят в общественном транспорте, в котором регулярно толкаются, и на этих местах могут уже сидеть якоря. Какие якоря можно подцепить в нашем транспорте вы можете себе представить. Когда вы сидите рядом, самое удобное место для установки тактильного якоря – это бедро или колено. Удобно то удобно... Но если вы внезапно хватаете сидящую рядом девушку за колено, она может отреагировать очень неожиданно. Как и в слишком положительную, так и в слишком отрицательную сторону. В любом случае якорь на то состояние, которое вы хотели заякорить, работать не будет, а вам придется тратить кучу времени на утилизацию последствий – либо отбиваясь от приставаний, либо избавляясь от синяков. 16.Важно, чтобы процесс установки якоря не выбивал Клиента из нужного состояния. Учтите, что внезапное касание обычно вызывает напряжение у Клиента. Так что либо у вас будет "кинестетический" стиль общения, при котором касание вполне естественно и органично, либо тренируйтесь ставить другие якоря. В любом случае хорошо поставленный якорь обычно органично вписывается в ситуацию, он там естественен и незаметен. Если вы начинаете внезапно делать кучу странных вещей, то самой малое что произойдет – это потеря подстройки. А уж ее то терять точно не стоит. 17.Для удобства можно разделить все аудиальные якоря на два типа: голосовые и "звуковые". Голосовые ставятся определенным характерным голосом: интонация, высота, скорость и т.п. Естественно, эту высоту или скорость, кроме как для установки (и воспроизведения) якоря употреблять не стоит. К звуковым можно отнести все звуки, которые вы можете издать сами или при помощи подручных средств (при этом желательно, чтобы этот звук мог продолжаться длительное время). Можно стучать пальцами, скрести, слегка шаркать ногой, скрипеть стулом (особенным образом) и т.д. Важно уметь воспроизводить этот звук однозначно точно и продолжительное время. Если вы кидаете карандаш на пол звук вполне характерный, но регулярно его воспроизводить довольно сложно, если только не запастись большой пачкой одинаковых карандашей. 18.Якорем может быть:
Правила установки якорей. Но для того, чтобы наша голова решила что "вот эта штука" является якорем, нужно соблюсти несколько условий. 1.Максимум переживания. Якорь ставится на "пике” переживания. И именно в момент пика. Это очень важно. Только в этом случае произойдет связывание: наш мозг свяжет состояние и внешнее событие.
1.Нестандартность. Якорь – это что-то нестандартное, не совсем обычное. Это может быть движение, звук, прикосновение, которые не совсем привычны для данного человека. 2.Чистота состояния. Желательно, чтобы состояние было чистым: чёткие ощущения, мысли, образы связанные именно с этим конкретным состоянием.
3.Точность. Вы воспроизводите якорь чрезвычайно точно: точно такой же звук или слово произнесенное с точно такой же интонацией, точно такое же движение или прикосновение.
Ставим якорь – по шагам.
0. Определяем состояние. Сначала нужно определиться – а какое нам состояние нужно для работы. 1. Вызов состояния. Следующий шаг обычно вызывает максимальную сложность – вызов состояния. Собственно, нужно вызвать у того, кому якорь ставится, то самое состояние, что и в пункте "0". Но при этом желательно чтобы это было достаточно интенсивное и более-менее "чистое" состояние. И если вы это делаете явно (Клиент знает, что вы ему якорь ставите) – это достаточно просто. А вот если это нужно сделать неявно, приходится пускаться во всякие ухищрения… 2. Калибровка и установка якоря. Если вы получили доступ к нужному состоянию и вы действительно уверены, что это то что нужно – вы калибруете, то есть запоминаете невербальные признаки состояния и ставите якорь. Помните, что якорь надо ставить на пике состояния. 3. Разбивка состояния. Теперь нужно Клиента отвлечь, перевести в какое-нибудь нейтральное состояние. Например, можете предложить ему оглядеться вокруг или спросить "который час". 4. Проверка якоря. Теперь вам нужно проверить – работает ли якорь. Вы воспроизводите стимул и калибруете реакцию (из шага 2). Это может быть в совершенно любом контексте – вы просто проверяете. Если реакция есть, пусть даже не столь интенсивная, как при калибровке – всё нормально. Если нет, и вы уверены, что воспроизвели якорь точно, возвращайтесь на шаг "1". 5. Использование якоря. А теперь то, ради чего всё было устроено – использование. Вы воспроизводите якорь в нужном вам контексте, чтобы в нужный момент у Клиента было желаемое состояние.
Наложение якорей. 1.Якоря можно "накладывать": делать так, чтобы один стимул запускал сразу несколько состояний. Как устроен якорь: есть кнопка, стимул, и есть звонок, реакция. Нажимаешь на кнопку, включаешь стимул – звенит звонок. А что будет если на один и тот же стимул заякорить несколько состояний. Ну с кнопкой то вроде понятно – если на одну кнопку повесить кучу звонков они просто одновременно зазвенят. С человеком по другому. Если с одним стимулом связано несколько состояний, то при вызове якоря (а якорь это всё вместе – стимул связанный с состоянием) у человека просто появится доступ ко всем этим состояниям. Он сможет их легко выбирать, использовать. 1.Наложение якорей даёт выбор. Появляется выбор. И если при интеграции получается какое-то третье состояние, то при наложении все состояния остаются сами собой – меняется только способ взаимодействия с ними. Знаете, как у художника. Он может смешать два цвета (например жёлтый и синий) и получится третий цвет (зелёный). Но так же он может для работы пользоваться уже готовыми цветами, выдавив их из тюбика на палитру, чтобы они были вместе под рукой. Вот смешивание цветов с получением третьего цвета – это интеграция. А сбор цветов в одном месте для удобства пользования – это наложение. Так вы вспоминаете человека – и это вытаскивает из вашей памяти те ситуации в которых он был. Они не смешиваются между собой, вы просто их как бы выкладываете на поверхность, поближе. 2.Наложение позволяет создавать очень мощные положительные (и отрицательные) якоря. Интеграция якорей Следующая важная вещь, которую можно сотворить с якорями имеет математическое название интеграция. До этого мы просто воспроизводили один якорь и смотрели: что получится. Но пытливые умы тут же начинали мучаться вопросом: - А что будет, если запустить два якоря одновременно? Рванёт или нет? Ну, рвануть не рванёт, но эффект может быть крайне занимателен. Потому что если запустить два якоря одновременно, с человеком начинают происходить странные вещи. Чаще всего на одной половине лица будет выражение одного состояния (например, счастья), а на второй – второго (например, уверенности). Потом всё это как-то смешивается, человека слегка "колбасит" и – оп! Мы получаем третье состояние. Которое получилось из сложения (интеграции) этих двух. Не то уверенное спокойствие, не то счастливую уверенность. Это состояние даже может быть совершенно новым для человека. – О! – говорит он, – никогда такого не испытывал. - А что происходит с якорями, которые интегрировались? А они теперь будут вызывать вот это третье состояние. Полученное в результате интеграции. Хотя здесь тоже есть некоторая тонкость. В конкретной ситуации человек получает выбор. То есть если раньше он только в данной ситуации мог чувствовать себя уверенно, то после интеграции со счастьем у него есть выбор: счастье, уверенность, и вот это третье, получившееся в результате эксперимента. Что он выберет зависит от него. Ведь любая реакция – это результат научения.
Мы же не знаем с самого начала как правильно вести и чувствовать себя в данной ситуации. Вспомните ребёнка, первый раз несильно упавшего с санок. На его лице отражается напряжённая мыслительная работа, идёт труднейший расчёт последствий и выгод. Он смотрит на расстояние до мамы, на санки, оценивает, что будет если. Если засмеяться, то можно и дальше кататься. Если заплакать – получишь жалость. Что же лучше? И если в этот момент напуганная мамаша с воплем ужаса понесётся к чаду, чадо поймёт, что чтобы не расстраивать родителя лучше заплакать. Если мамаша будет подбадривать и веселиться, чадо может понять, что в данной ситуации лучше засмеяться. И зальётся счастливым смехом.
Взрослые делают точно так же. Они попадают в действительно незнакомую ситуацию и смотрят, как ведут себя другие. Ага, положено быть огорчённым. Если ситуация хоть как-то может быть связана с опытом (то есть с теми ситуациями, где уже определена "правильная" реакция), то эта самая реакция будет браться оттуда, из прошлого. А вот подходит ли эта самая реакция под данную конкретную ситуацию – это вопрос. Очень часто хочется чего-то другого. Чаще всего хочется выбора – чтобы можно было реагировать по-разному, в зависимость от конкретики. То есть уверенность в себе классное состояние, но вот при разговоре с начальником по поводу ошибок в расчетах как то не очень. Хотя в принципе, уверенность – классное состояние. Так вот – интеграция якорей даёт выбор. Быть уверенным или счастливым. Или уверенно-счастливым. Это зависит от того, что с чем проинтегрировали. Коллапс якорей. Ещё более интересный результат получается при интеграции "противоположных" состояний. Правда нужно понимать, что знак состояния сильно зависит от ситуации. Если состояние вроде как к ситуации подходит – то вроде как положительный. А если не подходит – значит отрицательный. - У него лицо такое грустное, а меня смех разбирает. Потому что для каждого состояния всегда найдётся подходящая ситуация. И наоборот. Если вы будете радоваться выигрышу любимой команды, на стадионе, в окружении её преданных болельщиков – это то, что надо. Но та же радость на том же стадионе и с теми же людьми, но в случае проигрыша… Как бы так мягко сказать – не слишком удачный выбор. Уметь расслабляться – это очень полезно и важно. Но если когда вы вечером возвращаетесь домой, и на улице к вам подходит пара небритых и не слишком трезвых личностей и настойчиво начинают убеждать спонсировать их вашими деньгами, часами и одеждой, расслабление – не лучший вариант реакции. Лучше напрячься и быстро-быстро убежать. Ну и так далее. В ситуации с ограблением расслабление – "отрицательное" состояние. Противоположным ему будет например бодрость. Или агрессия. Или уверенность – выбирайте, что вам больше подходит. И вот, вы якорите огорчение (в конкретной ситуации) с одной стороны и радость с другой. Потом запускаете эти якоря одновременно и… Правильно, бабах. Ничего не остаётся. Потому что если состояния (в данной ситуации) противоположны по знаку и более менее равны по силе они друг друга сведут на ноль. Получится третье состояние – никакое. И якоря работать больше не будут: жмешь, а в ответь ничего. Никакой реакции. Для этого даже такое умное слово взяли: коллапс. Оно у меня ассоциируется с астрономией: коллапсирующая звезда… Поэтично. А у нас коллапсирующие якоря. Почувствуйте приобщение к великому. Как человек будет реагировать после коллапса якорей? В той ситуации, для которой коллапс был произведён, у него появится выбор. Между тремя состояниями: "положительным", "нейтральным" и "отрицательным". И его реакция будет зависеть от того, что он выберет. Бессознательно. То есть он может реагировать и по старому? Может. Если это будет лучший выбор. А если "положительный" якорь на много сильнее "отрицательного", что получится? А тот который больше того который меньше просто съест. Ам! Тут похоже на арифметику: +3 прибавить –3 равно 0. А +20 прибавить –3 равно +17. И у человека появится выбор: "отрицательное" состояние, "сильно положительное" и "менее сильно положительное". Как пользоваться. Итак, как все эти математически-астрономические штуки использовать. Просто якорь работает так: нажал, состояние включилось. Отпустил, состояние ушло. То есть, он работает пока жмёшь. А для того, чтобы нажать нужно во-первых об этом вспомнить, а во-вторых помнить о том, что нужно нажимать. Интеграция якорей позволит нам автоматизировать процесс. То есть нужное состояние (если правильно всё там сложили) будет запускаться автоматически. Само собой. И бессознательно. Это хороший способ изменить оценку ситуаций и своё поведение в "проблемных" ситуациях. Это способ убрать ненужные якоря. А то каждый раз как слышу эту мелодию, слёзы на глаза и чувствую себя таким слабым и разбитым. А когда вижу бритву жилет начинаю возбуждаться. Вот чтобы такого больше не было, сколлапсировать всё! Ну и конечно это эффективный способ воздействия. Потому что то же самое можно эффективно делать и с другими! Техника "Интеграция визуальных якорей”. Наверняка у вас в жизни есть ситуация, отношение к которой хочется изменить. А то как вспомнишь, так сразу… Или ситуация, в которой регулярно… Ну вы понимаете. Давайте прямо сейчас это всё исправим.
Сядьте удобно. Руки вытяните перед собой ладошками вверх. Расслабленно, можно согнутыми в локтях. И возьмите эту самую проблемную ситуацию и положите её на левую руку. А теперь подумайте, что вам может помочь чувствовать себя более комфортно в этой ситуации. Какие ресурсы. Спокойствие, радость, юмор, счастье, восторг, уверенность в себе, целеустремлённость, умиротворение… Кладите их на правую руку. По очереди. Так, спокойствие подошло, уверенность в своих силах подошла… Где сейчас больше? Пока на левой руке. Так, добавляем ещё ресурсов на правую руку. Юмор туда добавили. Где сейчас больше? На правой, где ресурсы. А во сколько раз? В полтора. Тогда надо ещё добавить. Чтобы ресурсов было больше как минимум в два раза. Кладём ещё целостность и лёгкость в общении. А так же знание того, что всё в конце концов будет хорошо. В два раза больше? Отлично. Теперь начинаем медленно так руки сводить. Чтобы этот процесс занял минуту-полторы. Медленно так сводим. Сопротивление появилось? Как подушку сжимаем? Вот здесь надо добавить желания эти руки сжать. Силы добавлять не надо, только желание. Пошло? Отлично. Теперь ладони сошлись боковой стороной и начинаем их медленно сжимать. Сжались? Трясёт? И расходиться не хотят? Ничего, подождём. Они сами разойдутся. Разошлись? Отлично. Теперь подумайте о той ситуации. Как она теперь вам? Ничего особенного, даже смешно. Замечательно. А если завтра в такую же попадёте, как будете себя вести. Спокойно? Вот и славно. У меня в какой-то момент руки пошли сами и в суставах появился лёгкий скрип. Это нормально. Замедленное движение здесь нужно для достижения лёгкого трансового состояния – в трансе изменение происходит намного легче. И то, что руки пошли сами и скрип в суставах – одно из проявлений транса. Хотя весьма возможно, что у некоторых этого не было. Каждому своё. Сопротивление в середине пути, ощущение подушки, всегда возникает? Довольно часто, но не всегда. Всё может пройти и без сопротивления. Имеет ли значение, на какую руку что кладёшь? По моему опыты – никакого. Вы можете класть проблему и на левую, и на правую руку. Просто выбирайте ту, что больше подходит для этого. Работать будет одинаково. Здесь более важно подобрать подходящие ресурсы. По шагам.
1. Подготовка. Сядьте в удобную позу. Руки согните в локтях и вытяните перед собой ладонями вверх. 2. Проблемная ситуация. Определите ситуацию, с которой вы хотите работать и положите её на левую руку. 3. Ресурсы. Определите ресурсы, которые вам могут помочь решить данную ситуацию. Кладите их последовательно на правую руку, до тех пор пока ресурсов не станет как минимум в два раза больше, чем того, что лежит на левой руке. |
Техника "Быстрое лечение фобий" |
|
|
[27] |
Техники НЛП |
|
||||||
Описание: Александр Любимов По шагам. Комментарии. Демонстрация. Ответы на вопросы. Не смотря на название, данная техника разрушает якоря на любые сильные переживания (в том числе и положительные): страх, ненависть, любовь, восторг, счастье, удивление и т.д. По шагам. 1. Создание мощного ресурсного якоря. Оператор помогает Клиенту получить доступ к мощному положительному переживанию (переживаниям) и якорит это состояние. Якорь должен быть Кинестетическим. В процессе выполнения техники Оператор удерживает положительный якорь. Клиент должен при просмотре фильма чувствовать себя достаточно комфортно. Если нет - добавьте ресурсных состояний на тот же якорь. 2. Диссоциация. а) 1-я ступень.
Оператор предлагает Клиенту вспомнить 2 события (в виде слайдов на экране): одно до события, когда Клиент ещё был в ресурсе (черно-белый слайд) и после, когда он пришел в себя и уже был в ресурсе (цветной слайд). а) 2-я ступень.
Предложите Клиенту мысленно встать позади себя, сидящего в кинотеатре и смотрящем на экран. Наблюдать можно и с последнего ряда кинотеатра, и из будки киномеханика.
3. Быстрый просмотр черно-белого фильма.
Находясь во 2-й ступени диссоциации Клиент просматривает черно-белый фильм, начинающийся со слайда №1 и заканчивающийся слайдом №2.
Клиент просматривает фильм несколько раз, с каждым разом увеличивая скорость просмотра. После этого эта процедура повторяется, до тех пор, пока Клиент не научится делать все очень быстро. 4. Просмотр задом на перед. Находясь во 2-й ступени диссоциации Клиент очень быстро просматривает черно-белый фильм, от слайда № 1 до слайда №2 (рис п.3)
после чего ассоциируется с цветным слайдом №2. После ассоциации со слайдом №2, Клиент быстро проживает (ассоциированно) все события задом на перед от слайда №2 до черно-белого слайда №1. Дойдя до слайда №1 Клиент сразу переходит во 2-ю ступень диссоциации. После этого экран гасится. Порядок просмотра:
Клиент проходит этот процесс несколько раз, пока у него не получится достаточно быстро. 5. Проверка. Предложите Клиенту подумать о бывшем источнике фобической реакции и калибруйте его физиологию. Сделайте, по возможности, поведенческую проверку. 6. Подстройка к будущему. Предложите Клиенту представить возможную встречу в будущем с источником бывшей фобической реакции или подумать о возможности возникновения подобной ситуации и выясните его варианты поведения при этом. Добейтесь от Клиента точной сенсорной информации о “критериях осторожности”: как он будет понимать, когда ситуация безопасна, а когда стоит быть осторожным и аккуратным. Комментарии. ФОБИЯ: Непреодолимый навязчивый страх; состояние, характеризующееся таким немотивированным страхом. Страх и фобия. Фобическая реакция – пример "мгновенного" научения. Её можно описать как быстрое создание устойчивого якоря (условного рефлекса). Увидел паука – напугался – теперь пугаюсь постоянно. Страх же больше похож на постепенное обучение. Сначала человек учиться бояться немного (началом может послужить даже не конкретная ситуация, а "предположение" о такой ситуации), потом сильнее и сильнее. В конце он может получить вполне интенсивное переживание. В процессе образования страха обычно большую роль играет внутренний диалог (Ад). Например, человек шёл вечером домой и сказал себе (Ад): "Вот я сейчас иду по тёмной улице, а на меня ведь могут напасть". Потом он мог начать представлять себе, как это может произойти (ВК + АК). В течении времени он мог обращать внимание на сообщения новостей и статьи в газетах. Возвращаясь в другой раз он мог подумать Учтите, что техника "Быстрое лечение фобий" может работать как с фобиями, так и со страхами. Названия для фобий. Для многих страхов и фобий придуманы красивые научные названия: агорафобия - страх открытого пространства; акнефобия - страх перед появлением на коже угрей; апейрофобия - страх перед бесконечностью; арахнофобия - страх перед пауками; бромгидрофобия - боязнь, что окружающие могут заметить дурной запах; винофобия - навязчивый страх употреблять вино; гидрофобия - боязнь воды; гленофобия - боязнь взгляда куклы; интимофобия - страх перед выключением осветительных приборов; канцерофобия - страх заболеть раком; кейрофобия - навязчивый страх у парикмахеров, боязнь порезать клиента; клаустрофобия - страх закрытых помещений; ксенофобия - страх незнакомого; мизофобия - боязнь загрязнения; микрофобия - страх маленьких предметов; никтофобия - страх темноты; тениофобия - боязнь заразиться глистами; теофобия - боязнь бога, божьей кары, божьего вмешательства в судьбу; харпаксофобия - боязнь разбойников; хипенгиофобия - боязнь ответственности; фотофобия - страх света; эрейтофобия - страх покраснеть; эйхофобия - боязнь произносить или выслушивать добрые пожелания. Экологическая проверка и вторичные выгоды. Здесь описано только паттерн изменения. Как и для любой техники нужно выяснить намерение и вторичные выгоды поведения и помочь найти Клиенту другие способы их реализации. Обучение. Для выполнения данной техники требуется несколько навыков: Первый навык – умение многомерной диссоциации. Второй навык – ассоциированное проживание события в обратном порядке. Третий навык – быстрая ассоциация в визуальный образ и быстрая диссоциация из него. Для второго навыка требуется ещё умение диссоциированного просмотр событий задом на перёд.
Многоступенчатая диссоциация. Сначала Клиент обучается диссоциироваться от неприятных переживаний. В принципе, это не обязательно должна быть двухступенчатая диссоциация – этих ступеней может быть и одна, и три, и шесть. Оператор калибрует состояние Клиента и выбирает такое количество ступеней диссоциации, чтобы Клиент был в достаточно (насколько это возможно в данной ситуации) комфортном состоянии. Иногда полезно добавить "метафоры управления": например, на последнем этапе Клиент становится киномехаником, который управляет показом фильма и может выключить его в любой момент. Как вариант, можно сначала посадить Клиента перед телевизором, потом он мысленно встаёт у него за спиной с пультом от видеомагнитофона или DVD-проигрывателя, а по телевизору показывается фильм о "проблемной" ситуации. В любом случае, у Клиента в последней ступени диссоциации будет "символ управления" (пульт видеомагнитофона, кнопки управления кинопроектором), причём управлять он должен именно показом фильма о проблемной ситуации. По видимому, многомерная диссоциация нужна для сильных негативных переживаний. В том случае, если вы работаете с не слишком интенсивными негативными или положительными переживаниями может быть достаточно одномерной диссоциации. В любом случае, это в первую очередь определяется по калибровке Клиента. Паттерн разрушения сильного якоря. Задача данного паттерна – разрушить сильный якорь. Другие паттерны разрушения якорей (коллапс, переякорение) по видимому, плохо работают с "сильными" якорями. При этом данный паттерн можно применять не только для разрушения фобических реакций, но и якорей на любые другие интенсивные переживания: страх, влюблённость, ярость и т.д. Собственно, сам паттерн описан на 4 шаге техники: клиент "впрыгивает" в кадр, когда он уже не испытывает проблемного переживания, быстро перепроживает проблемную ситуацию задом на перёд, до момента до её начала, потом диссоциируется. Демонстрация. Тренер: - Кто хочет избавиться от страха? Желательно, чтобы это был достаточно сильный страх. Клиент: - Я боюсь машин. Т: - И давно это у тебя? К: - Около года. Т: - Оля, а насколько сильно ты их боишься? К: - Я стараюсь на них не ездить. Т: - А как же ты сюда добралась? К: - На метро. Т: - То есть ты боишься только ездить на легковых машинах? К: - Не столько ездить - я к ним и подходить опасаюсь. Т: - А автобусы, троллейбусы, трамваи? К: - С ними всё нормально. Т: - Грузовики? К: - Тоже всё нормально. Т: - И давно это у тебя? К: - Около года. Т: - Итак, правильно ли я понимаю ситуацию – ты боишься ездить и даже приближаться к легковым машинам. И ты хочешь это изменить? К: - Да, я хочу это изменить. Т: - А как ты их боишься? Ты вообще ими не пользуешься, или боишься только подходить? К: - Я боюсь именно подойти к ним. (Тренер устанавливает К якорь Я-). Муж меня возит на машине, но сама я к ней не подхожу. Т: - Хорошо. Посмотри вокруг. (Проверяет якорь Я-). Хорошо. Оля, для начала подумай о чём-то приятном. О чём-то действительно комфортном. Прочувствуй это максимально сильно. … (Ставит К якорь Я+) Отлично! Вернись сюда, в эту комнату. (Проверяет якорь Я+). Что это было? К: - Я бы назвала это комфортом. Т: - Прежде чем ты научишься относиться к легковым машинам так, как они этого действительно заслуживают, мне бы хотелось узнать – что именно в них такого опасного? Чего стоит опасаться? К: - Ну. Я … Они могут тебя сбить. Т: - То есть ты опасаешься, что легковая машина может тебя сбить? Ты знаешь, я тоже этого опасаюсь. Правда это не мешает мне на них ездить. К: - Я головой понимаю, что бояться так сильно их не стоит. Но я ничего не могу с собой сделать. Т: - Ничего, сегодня ты разберёшься с отношением с легковыми автомашинами. Ты сможешь подобрать переживание, которое тебя вполне устроит. Но подумай, что ещё тебе даёт то, что ты избегаешь легковых машин? Что ты ещё от этого получаешь? К: - Первое, что приходит в голову – я могу не обучаться водить машину. И не водить. Муж сам отвозит утром детей в школу. И меня подбрасывает к метро. Т: - И что это такое для тебя – когда муж отвозит детей в школу и подбрасывает тебя к метро? К: - Проявление внимания, забота. Да, проявление внимания. Т: - Итак, ты получаешь проявление внимания со стороны мужа. А что ещё? К: - Так как я стараюсь не ездить на машинах, я не попаду в трудную ситуацию. Ну, знаете, поймала машину. А тебя завезли не туда. Изнасиловали. Ну и так далее. Т: - И что ты получаешь, от того, что не попадаешь в трудную ситуацию? К: - Это понятно – безопасность. Т: - Итак, своё опасение машин ты можешь использовать для получения внимания от мужа и для обеспечения собственной безопасности? Есть ещё что-то? К: - Нет, это наверно всё. Т: - А может тогда всё так и оставим – столько пользы? К: - А можно пользу оставить, а страх убрать? Т: - Хорошо, давай попробуем. Как я понимаю, ты хочешь не просто избавиться от страха, а научиться определять степень опасности конкретной ситуации? К: - Да, наверно так. Когда я боюсь переходить дорогу с несущимися машинами или садиться в машину с парой здоровых мужиков – это имеет смысл. А если я опасаюсь переходить дорогу на зелёный свет, когда машины стоят – это просто глупо. Или садиться в машину с мужем. Т: - Ну что же. Давай сначала избавимся от страха. А потом подберём те варианты поведения, которые тебя больше устроят в конкретных ситуациях. Сначала нам нужно сделать небольшой фильм. Возьми ситуацию, когда ты последний раз боялась легковых машин. К: - Когда сюда шла – я боялась переходить улицу. Т: - Вспомни момент до перехода улицы, когда ещё всё хорошо. К: - Да, я иду от метро. Т: - Сделай фотоснимок: Оля идёт от метро. То есть, ты видишь себя со стороны. И пусть это будет чёрно-белый снимок. К: - Да, я сделала. Такая чёрно-белая фотография. Т: - Теперь подумай о ситуации, когда ты уже не боялась. И сделай цветную фотографию этого момента. К: - Да. Вхожу в здание. Т: - Замечательно. Следующее. Наверняка, у тебя есть видеомагнитофон. К: - Да, есть. Т: - Представь, что ты смотришь по телевизору кассету, которую воспроизводит видеомагнитофон. На кассете какой-то фильм про тебя. К: - Да, представила. Т: - А теперь представь, что ты наблюдаешь за собой, смотрящей фильм про себя. И в руках у тебя пульт управления видеомагнитофоном. Ты можешь остановить фильм, прокрутить его быстрее или медленнее, вперёд или назад. К: - Я вижу себя, смотрящую фильм о себе? Т: - Да, именно так. К: - Да, представила. Т: - Поэкспериментируй с пультом управления: ты можешь прокрутить фильм быстрее или медленнее, остановить его и даже выключить видеомагнитофон. К: - Попробовала. Т: - Сейчас ты посмотришь фильм о себе, как ты сегодня шла от метро сюда. Фильм будет чёрно-белый: начинается с кадра как ты выходишь из метро, потом переходишь улицу, потом входишь в здание. Последний кадр цветной. И самое главное, ты будешь просматривать этот фильм быстро. Я бы сказал очень быстро. Итак, ставь кассету. (Воспроизводит и удерживает Я+). Сейчас пойдёт ускоренный чёрно-белый фильм про то, как Оля идёт от метро. И ты наблюдаешь за собой, смотрящей этот фильм по телевизору. Готова? К: - Да. Т: - Запускай. К: - Да, просмотрела. Т: - (Снимает Я+)Насколько комфортно тебе было смотреть? К: - Достаточно. Но немного чувствовался страх. Т: - А что помогло бы тебе чувствовать себя более комфортно? Плюс к этому состоянию (воспроизводит Я+) К: - Возможно, уверенность в себе. И спокойствие. Расслабленность. Т: - Почувствуй себя максимально спокойной, на сколько только это можно. Ещё, ещё более спокойной. (Устанавливает Я+). Встряхнись, посмотри вокруг. Теперь почувствуй уверенность в себе. Просто гигантскую уверенность в себе. Колоссальную. (Устанавливает Я+). Хорошо, вернись сюда. И, расслабленность. Ты совершенно расслаблена. На сколько это вообще возможно. (Устанавливает Я+). Отлично. Давай посмотрим, что получилось. (Воспроизводит Я+). Как тебе это теперь? К: - Ух. Хорошо. Т: - Вернёмся к фильму. Просмотри его ещё несколько раз, с каждым разом увеличивая скорость. В конце ты его должна просмотреть очень быстро. Ты вышла из метро, вжик – и ты входишь в здание. … К: - Да, просмотрела. Т: - (Снимает Я+)Было ли тебе достаточно комфортно просматривать фильм. К: - Да, сейчас вполне нормально. Т: - Скорость просмотра было большой? К: - Да, очень. Т: - (Воспроизводит и удерживает Я+). Хорошо, просмотри фильм ещё раз на большой скорости, только задом на перёд. Ты двигаешься спиной, машины едут назад… К: - Хм, забавно. Т: - (Снимает Я+)Сначала я расскажу, а потомты сделаешь следующее. Сначала ты быстро просматриваешь фильм от того момента как ты вышла из метро и до того момента, как входишь в здание. Потом ты мысленно "впрыгиваешь" в цветную фотографию, где ты входишь в задние, и ты проживаешь этот фильм в обратном порядке изнутри, ассоциированно. Мысленно двигаешься назад, и видишь как едут машины задом на перёд, и вот ты подходишь спиной к выходу из метро… И тут ты выпрыгиваешь из фильма обратно, в себя, с пультом управления в руках. И выключаешь магнитофон. Готова? (Воспроизводит и удерживает Я+). К: - Да, я сделала это. Т: - Это было быстро? К: - Не очень. Т: - Делай это столько раз, сколько тебе потребуется сделать это очень быстро. ... К: - Теперь очень быстро. Т: - (Снимает Я+)Хорошо, подумай теперь о легковых машинах. К: - Ну, машины как машины. Т: - (Воспроизводит Я- - реакции нет). Что ты сейчас чувствуешь, когда думаешь о них? К: - Да ничего особо. Т: - Хорошо, теперь подумай о следующем. По-видимому, есть некоторое количество ситуаций с машинами, в которых тебе следует быть бдительной. К: - Да, например когда даже зажегся "зелёный человечек", следует посмотреть "не едет ли кто?". Да и когда переходишь улицу без светофора. И если я собираюсь ехать в машине – стоит оценить, насколько безопасно мне ехать с данным человеком. Т: - Что тебе будет сообщать о том, что стоит быть бдительной? Это должно быть что-то достаточно сенсорное. К: - Вижу машину или машины на дороге. А в случае, когда я сажусь в машину – оценка водителя. У меня достаточно чёткие представления о том, с кем стоит ехать, а с кем – нет. Т: - И что ты делаешь, когда видишь машину на дороге? Представь, ты собираешься перейти на другую сторону… К: - Я чувствую … что-то вроде предупреждения. Какое-то волнение внутри. И начинаю оценивать ситуацию. Т: - Представь себе, что ты собираешься поймать машину. К: - Я встаю на дороге. Поднимаю руку. Останавливается машина… Т: - Что происходит в этот момент внутри тебя? К: - То же чувство, что и при переходе улицы – только более острое. И я себе чётко говорю: "Нет!", или: "Да, можно". В зависимости от того, кого я вижу за рулём. Т: - И что ты делаешь? К: - Если нет – машу, мол, проезжай. А если "Да" – то начинаю договариваться с водителем. Если мне что-то не нравится во время разговора, я тоже могу сказать "Нет". Т: - Хорошо, теперь подумаем о вождении машины. К: - Я уже подумала. У нас одна машина, так что у мужа будет возможность проявить внимание и отвезти детей в школу, а меня – к метро. Но зато, если я научусь водить, я смогу ездить по делам. Т: - Тебя устраивает то, что получилось? К: - Да, вполне. Т: - Спасибо. Ответы на вопросы. - Почему якоря должны быть именно кинестетическими? Т: - Кинестетические якоря наиболее надёжны в данной ситуации. - Зачем устанавливать якорь на фобическую реакцию? Т: - Для проверки эффективности техники. Если фобия разрушена – разрушится и этот якорь. То есть на воспроизведение стимула практически не будет никакой реакции. - Почему сразу было не установить очень сильный положительный якорь? Т: - Вы его и устанавливаете достаточно сильным. Но и этого может не хватить. Тогда вы добавляете ресурсов до тех пор, пока Клиенту не будет достаточно комфортно просматривать фильм. - Обязательно нужно искать намерение и вторичные выгоды? Т: - Конечно. Фобическая реакция защищает. Вот только не всегда опасность пропорциональна интенсивности реакции. Но проявлять бдительным большинстве случаев всё-таки стоит. - С какими ещё переживаниями работает эта техника? Т: - Страхи, влюблённости, раздражение, восторг и так далее - Но ведь восторг – положительное переживание? Т: - И что с того, что это переживание человеку нравится? Оно может очень сильно вредить в жизни. Например, восторг может быть просто неуместен в определённых ситуациях. Представьте себе женщину лет сорока, восторгающуюся любым ребёнком, попавшимся на дороге. Это может сильно напрягать её родственников и соседей. Да и её саму тоже. - Нужна ли многомерная диссоциация в случае восторга? Т: - Калибруется по состоянию Клиента. Может именно в этом случае вам потребуется трёх- или четырехмерная диссоциация. - Сильно ли отличается техника, в случае страха или фобии? Т: - Практически не отличается. Состояния в обоих случаях очень близкие, а страх или фобия – это история. При желании можно покопаться в структуре, чтобы понять как эта штука работает. Но в контексте выполнения техники различий практически не будет. |