Психология трудовой экспертизы

Литература:

Левитов Н.Д. Психология труда. - М.: Учпедгиз.1963. с.179-181.

Советский энциклопедический словарь. - М: “Сов.энциклопедия”.1979.

1. Сущность трудовой экспертизы.

Экспертиза (от лат. expertus - опытный), исследование (расследование) специалистом (экспертом) каких-либо вопросов, решение которых требует специальных познаний в области науки, техники, искусства и т.д. с целью вынесения заключения. Например, судебно-медицинская экспертиза по идентификации останков императорской семьи.

Экспертиза - проверка знающими, опытными людьми с помощью моделирования сомнительной ситуации (проведения повторного эксперимента), расшифровка записей самопищущих приборов, магнитофонных записей переговоров, сбор информации от очевидцев, анализ сохранившихся фрагментов (обломков) техники, анализ характера ранений и повреждений личного состава, анализ технической и конструкторской документации (чертежей, расчетов, инструкций и наставлений по эксплуатации и боевому применению) и другой информации в целях получения подлинной картины и алгоритма происшествия (аварии, катастрофы или рядовой поломки техники) и выявления подлинных его виновников.

Пример для медицинской экспертизы: молодой человек имитировал резкое ухудшение зрения, которое не улучшалось при применении очков. Врачи никак не могли выяснить причину. А от результатов экспертизы зависела судьба парня, так как его обвиняли в в умышленном уклонении от службы в опасном для жизни месте. В конце концов его пригласили на заключительное заседание ВВК с привлечением психолога, который сразу за открывавшейся дверью натянул на уровне глаз солдата белую нитку. Не ожидавший такой уловки парень поднырнул под ниткой и пошел дальше к столу экспертов. Симуляция была доказана.

Пример для авиационной экспертизы: Для предупреждения летчика о выходе самолета на критические углы атаки на магнитофон были записаны соответствующие предупреждения. Для лучшего их восприятия летчиком на фоне обычных радиопереговоров их озвучивали женщины-дикторы. В одном из первых полетов самолетом управлял достаточно редко летавший командир дивизии в чине генерала. Когда он приблизился к критическому углу атаки, то, естественно, женский голос стал предупреждать генерала о возможной неприятности. Но он даже представить себе не мог звучания женского голоса в военных радиопереговорах. Его реакция на предупреждение была анекдотической - он стал кричать: ”Уберите бабу! Уберите бабу из эфира!” Само собой, это было наполовину перемешано с матом. Самолет свалился в штопор, генералу пришлось катапультироваться, самолет разбился.

Пример ракетной экспертизы:

В 60-х годах США проводили разведку территории СССР с помощью высотного разведывательного самолета У-2 пилотируемого Пауэрсом. Полет был осуществлен 1 мая. Система ПВО своевременно обнаружила нарушителя. В воздух были подняты 2 истребителя Миг-17. Так как они имели потолок 17 км, а Пауэрс летел на высоте 23 км, то наши летчики пытались достать У-2 разгоняя свои истребители и обстреливая его пушками НР-23. Но эти попытки были неудачными. Хрущев с Красной площади принял решение на применение ракет ПВО. Наши летчики получили приказ уйти из зоны поражения. Один самолет выполнил команду, а второй решил еще раз попытаться сбить У-2. Радиосвязи между ракетчиками и истребителями не было. Первая же запущенная ракета поразила цель. Но, к сожалению, она попала в наш самолет Миг-17. Летчик погиб. А на У-2 сработала система дистанционного автоподрыва, оторвав ему одно крыло. Американский летчик Пауэрс не стал катапультироваться, боясь погибнуть от заложенной в катапультное сидение секретной мины (как оказалось не без оснований). Сбросив фонарь, он вывалился из кабины и благополучно приземлился неподалеку от г. Каменск-Уральский. Для сбора обломков (подбитый У-2 вполне удовлетворительно достиг земли с одним крылом и демонстрировался потом в Москве) с военного парада в Каменск-Уральском направили авиационно-технический состав. Почему же погиб наш летчик? Только ли из-за невыполнения приказа об уходе из зоны и отсутствия связи с ракетчиками? И да и нет. Дополнительным виновником оказалась чрезмерно строгая секретность. Ведь летчик хотел использовать еще одну боевую возможность для уничтожения нарушителя нашего неба и даже не догадывался (и ему об этом не сообщили по радио), что отдан приказ о боевом применении по У-2 зенитной ракеты.

Инженерно-психологическая (трудовая) экспертиза может осуществляться на разных уровнях:

• на уровне боевой техники и оружия

• на личностном уровне

• на уровне среды обитания и боевой деятельности (природные и производственные факторы)

виды экспертизы	задачи экспертизы	оценка, проверка
личностный	экспертиза: - профпригодности - эффективности деятельности - псих. устойчивости - профподготовленности - готовности
технический	экспертиза: - средств отображения информации - средств управления - рабочего места оператора или обычного воина - алгоритма боевого действия - вредных или опасных для жизни факторов - отказов техники и оружия - аварий и катастроф - конструктивной надежности техники
средовый	экспертиза опасных влияний: - погоды - землетрясений - извержений вулканов - солнечной активности

Инженерно-психологическая экспертиза техники и оружия включает в себя:

Экспертные оценки - количественные или порядковые оценки процессов или явлений, не поддающихся непосредственным измерениям. Основываются на суждениях специалистов.

Метод экспертных оценок -

Метод парных сравнений -

В истории применения экспертизы практически всегда решаются задачи поиска виновного. В одном случае это определение вины техники или человека.