Вопрос 32. Основные задачи операционного менеджмента.

ОМ направлен на реализацию стратегических решений в процессе ежедневного управления деятельностью предприятия

Операционный менеджмент — это функциональная область бизнеса, связанная с производством товаров и услуг. При взаимодействии с другими функциональными областями бизнеса он охватывает управление ресурсами и дистрибуцию товаров и услуг.

Операционный менеджмент решает следующие задачи: 1) прогнозирование спроса на товары и услуги; 2) совершенствование производственного процесса; 3) планирование запасов и управление ими; 4) управление персоналом; 5) управление дистрибуцией и транспортной сетью.

На сегодняшний день не существует универсальных схем организации управления операциями промышленного предприятия, которые позволили бы создать эффективный менеджмент на любом предприятии, но имеются в наличии базовые принципы и методики, на которых такая организация может быть построена, при этом цели и задачи операционного менеджмента для каждого отдельного предприятия могут быть самыми различными.

Основные задачи операционного менеджмента:

1. Исследование и развитие - исследования товара и его инжиниринг.

2. Инжиниринг товара - настройка проекта товара на увеличение эффективности производства (повышение технологичности конструкции).

3. Инжиниринг процесса - проектирование, развитие и изменение способов производства, оборудования и процессов.

4. Планирование оборудования, строительство зданий и сооружений - планирование, строительство, обслуживание и ремонт оборудования.

5. Закупки - определение лучших источников, способов доставки и цены.

6. Инжиниринг методов - усовершенствование процедур на рабочих местах.

7.Производственное планирование и управление запасами - планирование процесса производства, составление расписаний, управление запасами.

8. Управленческие производящие системы - приложение методологии, математических методов и процедур или управленческих информационных систем к производственным операциям.

9. Обеспечение качества/ контроль качества - пересмотр проектов, товаров и процессов для обеспечения уверенности, что цели по достижению заданного уровня качества выполнены.

10. Ремонт и обслуживание - концентрация на проектировании систем и процедур, к-е будут создавать и поддерживать надежность системы.

Вопрос 33. Сущность операционно-стоимостного анализа.(оса)

ОСА является одной из технологий операционного менеджмента. В основе его лежит принцип выделения ключевых операций в технологическом процессе. В соответствии с выделенными операциями ведется учет при котором рассчитываются затраты на каждую ключевую (основную) операцию в данный момент времени. С помощью результатов ОСА можно корректировать производство в целях уменьшения себестоимости продукта. Часто для решения этих проблем компании прибегают к аутсорсингу в отношении отдельных наиболее затратных или технологически сложных операций (в результате, возможно сократить издержки, т.к. можно не нужно закупать спец. оборудование, и улучшить качество конечного продукта, в связи с привлечением профессионалов). Операционно-стоимостная система – отлаженная мониторинговая система ОСА