Шаг 5. Обобщение
Это этап перехода от обсуждения к действию. Обобщение обязательно должно содержать план, программу дальнейших действий клиента. Чем детальнее будет проработана программа, чем больше в ней будет учтено факторов, от которых зависит ее успешность, тем вероятнее, что клиент реализует в своей жизни задачи, поставленные перед ним в ходе консультации.Обобщение должно содержать следующее:
проигрывание или детальное обсуждение нового поведения;
уточнение деталей;
предупреждение возможных рецидивов;
изложение клиентом программы своего нового поведения;
договор о следующей встрече, если она потребуется.
На этом этапе обязательно надо предусмотреть:Итоговые вопросы клиенту: Что Вы собираетесь делать теперь?Какие шаги намерены предпринять завтра, чтобы реализовать то, что мы с Вами наметили? Что может помешать Вам в этом? Вопросы для обратной связи: Все ли Вы поняли из нашей встречи? Не хотите ли добавить что-то? Не требуется ли что-то уточнить, прояснить? Обсуждение повторной встречи:
Понадобится ли Вам следующая встреча?
В чем Вам нужна моя поддержка?
Когда и с какой целью мы встретимся в следующий раз?
119. Задача. Тесты профориентации для профессиональной ориентации в школе, психологические тесты выбора профессии. Установление профессиональной пригодности сотрудников и т.д. Программа профориентации для определения профессиональных предпочтений, интересов и склонностей.
Анкета оптанта: Первичная информация о главных направлениях профориентационной работы
Анкета оптанта позволяет получить первичную информацию об его интересах, наклонностях, способностях и возможностях, характере мотивации выбора профессии, уровне самооценки, а также о главных направлениях профориентационной работы.
Методика определения профессионального личностного типа Голланда: Определение профессионального личностного типа
Методика определения профессионального личностного типа Голланда позволяет выявить тип социальной направленности личности. Оценка теста производится на основании выбора профессий, предпочитаемых тем или иным профессиональным личностным типом.
Опросник профессиональных предпочтений Кабардовой: Отношение оптанта к различным типам профессий
Методика позволяет выявить отношение оптанта к различным типам профессий, а также проанализировать соотношение мотивационного (желание), когнитивного (отношение к профессии) и практического (умения) компонентов.
Карта интересов Голомштока: Изучение интересов и склонностей школьников в различных сферах деятельности
В карте интересов Голомштока выделено для изучения интересов и склонностей школьников старших классов 23 сферы деятельности.
Методика изучения склонностей Синявского и Федоришина: Методика изучения склонностей
Методика изучения склонностей Синявского и Федоришина предназначена для определения выраженности коммуникативных и организаторских склонностей.
Методика "Мотивы выбора профессии": Мотивы выбора профессии
Методика позволяет определить, почему выбирается та или иная профессия и предвидеть, насколько успешно оптант будет ею овладевать, насколько серьезно, увлеченно будет работать, насколько устойчивым будет интерес к избранной деятельности.
Опросник для оценки мотивации к достижению цели Элерса: Опросник для оценки мотивации к достижению цели
Опросник Элерса предназначен для определения уровня мотивации к достижению цели к успеху.
Методика оценки уровня притязаний Бороздиной: Оценка уровня притязаний
Методика Бороздиной позволяет оценивать уровень притязаний оптанта, его самооценку. Оценка теста производится на основании анализа целевого расхождения. В данной методике приведены стандарты целевого отклонения.
120.Социальная психология больших социальных групп. Внушение и убеждение. как подражание, так и внушение, с одной стороны, и убеждение - с другой, являются основными формами воздействия одного лица на другое. Хотя в числе способов психического воздействия одних лиц на других кроме убеждения и внушения мы можем различать еще приказание и пример, действующий путем подражания, а также советы, пожелания и т.п.; но несомненно, что в известной мере и приказание и пример действуют совершенно подобно внушению и даже не могут быть от него отличаемы; в остальном же как приказание, так и пример, действуя на разум человека, могут быть вполне уподоблены логическому убеждению. Несомненно поэтому, что внушение или прививание психических состояний играет особо видную роль в нашем воспитании, по крайней мере до тех пор, пока логический аппарат ребенка не достигнет известной степени своего развития, позволяющего ему усваивать логические выводы не менее, нежели готовые продукты умственной работы других, усваиваемые с помощью так называемого механического заучивания и подражания, в которых немалую роль играет внушение или психическая прививка со стороны воспитателей и окружающих лиц. Равным образом и в простом классе населения внушение или прививка идей играет немаловажную роль, как фактор, существенно влияющий на мировоззрение отдельных лиц и даже целых обществ.Если внушение, как было выяснено выше, есть не что иное, как воздействие одного лица на другое путем непосредственного прививания идеи, чувства, эмоции и других психофизических состояний без участия активного внимания внушаемого лица, то очевидно, что оно может проявляться легче всего в том случае, когда оно проникает в психическую сферу незаметно, вкрадчиво, при отсутствии сопротивления со стороны личной сферы данного лица или по крайней мере при пассивном отношении последнего к предмету внушения или же, когда оно сразу подавляет личность субъекта, устраняя всякое сопротивление со стороны последнего. Опыт действительно подтверждает это, так как внушение может быть вводимо в психическую сферу или мало-помалу путем постоянных заявлений и уговоров одного и того же рода, или же сразу в форме повелительного приказа. Убеждение — элемент мировоззрения, придающий личности или социальной группе уверенность в своих взглядах на мир, знаниях и оценках реальной действительности. Убеждения направляют поведение и волевые действия. В отличие от внушения убеждение основано на осмысленном принятии человеком каких-либо сведений или идей, на их анализе и оценке. При этом заключение может быть сделано как самостоятельно, так и вслед за убеждающим, но в любом случае оно не воспринимается в готовом виде. Как правило, убеждение требует больших затрат времени и использования разнообразных сведений и ораторских приемов, тогда как внушение может происходить практически мгновенно. Метод убеждения считается основным в научной полемике и в процессах воспитания. Психическое заражение и подражание. Заражение — особый способ воздействия, ведущий к интеграции больших масс людей (массовые психозы, религиозные экстазы и т.п.). Феномен заражения известен уже давно и имеет многообразные проявления, начиная от массовых вспышек различных душевных состояний, возникающих во время ситуаций паники, спортивного азарта, религиозного экстаза, вплоть до массового политически окрашенного психоза (например, фашизм) Б.Д.Парыгин под заражением понимает «бессознательную, невольную подверженность индивида определенным психическим состояниям» В данном случае на индивида никто не оказывает организованного преднамеренного давления. Просто индивид бессознательно усваивает образцы чьего-то поведения, полностью подчиняется ему. Происходит передача определенного эмоционального заряда или психического настроя, которое, особенно в больших открытых аудиториях, усиливается путем многократного отражения по моделям обычной цепной реакции, Т.е. происходит «реакция заражения».При этом эффект заразительности, на что в свое время справедливо указывал уже Н.К.Михайловский, зависит не только от силы эмоционального заряда, но и наличия факта непосредственного контакта между людьми. По этому поводу в своей статье «Еще о толпе» (1893) он писал следующее: «Когда в театре раздается зловещий крик «Пожар!», то происходит паника, часто далеко не соответствующая степени опасности. Это зависит от того, что внезапность крика, как и всякая внезапность, на некоторое время ошеломляет людей, ослабляет деятельность сознания, вследствие чего опять-таки запираются все окна и двери и открытой остается одна форточка, в которую страшными глазами смотрит представление опасности. Таким образом, всякая толпа, всякое сборище уже заключает в себе нечто, благоприятное для проявления бессознательного подражания, под тем, однако, условием, деятельность сознания была чем-нибудь подавлена» Многие политические лидеры используют знания механизма заражения в свой практике. Феномен заражения может иметь место как в условиях антисоциального и неорганизованного поведения (различные стихийные бедствия и т.п.), так и в массовых сознательных социальных действиях (митинги, манифестации и т.п.). Изучение различных форм психического заражения, проявляющихся в массовых социальных движениях, особенно в периоды нестабильности общества, является одной из задач социальной психологии. Подражание — один из механизмов воздействия людей друг на друга. Подражание имеет много общего с заражением и внушением. Специфика подражания заключается в том, что это не простое принятие внешних черт поведения другого человека или психических состояний масс, а «воспроизведение индивидом черт и образцов демонстрируемого поведения .Толпа оказывает на человека мимолетное влияние, хотя иногда созданное ею настроение удерживается у человека довольно долго. Если новые стимулы, воздействующие на толпу, приведут к созданию новых эмоций, то тогда связь, объединяющая до этого толпу, подвергнется распаду. Например, если толпу демонстрантов поливать водой, то под влиянием инстинкта самосохранения или страха, толпа распадется. Привести к распаду толпы может и влияние других чувств, устремлений (голод, чувство юмора и т.д.), возбуждений, направленных к иным целям, чем первоначальные.Механизмы управления толпой. Воздействие на толпу.Управление толпой имеет двойственную природу, ибо толпа практически всегда — объект управления двух сил: с одной стороны, ею руководят лидеры, вожаки; с другой — толпой занимаются силы охраны общественного порядка, властные административные структуры. Возможности управления толпой существенно различаются в зависимости от того, кто стремится быть в ней лидером — демагог или интеллигент. Как говорят на Востоке, тот, кто хочет управлять толпой, пытается оседлать тигра. Тем не менее, управлять личностями много сложней, чем толпой. Механизмами массового поведения может воспользоваться политик с любыми взглядами и любого морального уровня. В таких случаях толпа становится игрушкой в руках лидера. Обычно люди, жаждущие вести за собой толпу, интуитивно владеют приемами воздействия на нее. Они знают: чтобы убедить толпу, надо сначала понять, какие чувства ее воодушевляют, притвориться, что разделяешь их, а затем вызвать в воображении толпы прельщающие ее образы. Толпе надо всегда предъявлять какие-либо идеи в цельных образах, не указывая на их происхождение. Оратор, желающий увлечь толпу, должен злоупотреблять сильными выражениями. Преувеличивать, утверждать, повторять и никогда не пробовать доказывать что-нибудь рассуждениями — вот способы аргументации для толпы. Утверждение тогда лишь воздействует на толпу, когда оно многократно повторяется в одних и тех же выражениях: в таком случае идея внедряется в умы так прочно, что в конце концов воспринимается как доказанная истина, а затем и врезается в самые глубокие области бессознательного. Этот прием также вполне успешно применяется лидерами или вожаками толпы. Теоретический анализ механизмов формирования толпы может в некоторой степени помочь и административным органам контролировать ее поведение. Перед ними стоит задача двоякого рода: 1) пробудить осознание индивидами толпы своих действий, возвратить им утраченное чувства самоконтроля и ответственности за свое поведение;2) предотвратить образование толпы или расформировать уже образовавшуюся толпу. Эффективными средствами могут считаться следующие:- переориентирование внимания индивидов, составляющих толпу. Как только внимание людей в толпе оказывается распределенным между несколькими объектами, сразу же образуются отдельные группы, и толпа, только что объединенная «образом врага» или готовностью к совместным действиям, тут же распадается. Подавленные влиянием толпы черты личностной структуры индивидов оживают — каждый человек в отдельности начинает регулировать свое поведение. Толпа перестает быть активной, функционирующей и постепенно рассеивается;- объявление по громкоговорителю о том, что скрытыми камерами осуществляется видеосъемка участников толпы;- обращение к участникам толпы с названием конкретных фамилий, имен, отчеств, наиболее распространенных в данной местности;- применение мер по захвату и изоляции лидеров толпы. Если из-за какой-нибудь случайности вожак исчезает и не замещается немедленно другим, толпа снова становится простым сборищем без всякой связи и устойчивости. В этом случае легче проводить мероприятия по рассеиванию толпы. Вообще-то с толпой очень сложно говорить голосом разума. Она воспринимает лишь приказ и обещания. Индивидуальная и массовая паника. Факторы возникновения паники Факторы возникновения паники- 1. Ситуационные условия. Вероятность развития массовых панических настроений и панических действий возрастает в периоды обострения текущей ситуации. Когда люди ожидают каких-то событий, они становятся особенно восприимчивыми ко всякого рода пугающей информации.2. Физиологические условия. Усталость, голод, алкогольное или наркотическое опьянение, хроническое недосыпание и т. п. ослабляют людей не только физически, но и психически, снижают их способность быстро и правильно оценить положение дел, делают их более восприимчивыми к эмоциональному заражению и, за счет этого, снижают пороги воздействия заразительности, повышая вероятность возникновения массовой паники.3. Психологические условия. К ним относятся неожиданность пугающего события, сильное психическое возбуждение, крайнее удивление, испуг. 4. Идеологические и политика-психологические условия. Сюда относятся нечеткое осознание людьми общих целей, отсутствие эффективного управления и, как следствие, недостаточная сплоченность группы. Возникновение и развитие паники в большинстве описанных случаев связано с действием шокирующего стимула, отличающегося чем-то заведомо необычным (например, сирена, возвещающая начало воздушной тревоги). Для того чтобы привести к настоящей панике, стимул должен быть либо достаточно интенсивным, либо длительным, либо повторяющимся (взрыв, сирена, серия гудков и т. п.). Он должен привлекать к себе сосредоточенное внимание и вызывать реакцию подчас неосознанного, животного страха. Первый этап реакции на такой стимул — потрясение, ощущение сильной неожиданности и восприятие ситуации как кризисной, критической и даже безысходной. Второй этап реакции — замешательство, в которое переходит потрясение, и индивидуальные беспорядочные попытки как-то понять, интерпретировать произошедшее событие в рамках прежнего, обычного личного опыта или путем лихорадочного припоминания аналогичных ситуаций из чужого, заимствованного опыта. Когда необходимость быстрой интерпретации ситуации становится острой и требует немедленных действий, именно это ощущение остроты часто мешает логическому осмыслению происходящего и вызывает страх. Первоначально страх обычно сопровождается криком, плачем, двигательной ажитацией. Если этот страх не будет быстро подавлен, то по механизму «циркулярной реакции» и «эмоционального кружения» развивается третий этап. На этом этапе страх одних отражается другими, что в свою очередь еще больше усиливает страх первых. Усиливающийся страх снижает уверенность в коллективной способности противостоять критической ситуации и создает смутное ощущение обреченности. «Панику обычно характеризуют как индивидуалистическое и эгоцентрическое поведение. Это... справедливо в том смысле, что целью такого поведения служит попытка личного спасения, которая не укладывается в признанные нормы и обычаи. Однако паника — это одновременно и массовое поведение, поскольку при ее возникновении осуществляют свое действие механизмы циркулярной реакции, внушения и психического заражения — характерные признаки многих видов стихийного массового поведения» Механизмы развития паники.Предотвращение и ликвидация массовой паники. Паника (греч. panikon – безотчетный ужас) – это состояние массового страха при явной или мнимой угрозе. Факторы, способствующие развитию паники: 1) атмосфера тревоги и неуверенности большой группы людей; 2) опасности, которая в случае свершения грозит человеку смертью, увечьем или потерей имущества; 3) кратковременность ситуации для принятия решения, от которого многое зависит; 4) необходимости действовать без осознанного плана; 5) наличие возбуждающих и стимулирующих панику слухов; 6) большое количество людей, подверженных панике; 7) некоторые непредсказуемые физические, психические и социальные факторы (стечение обстоятельств) Развитие паники 1) появление стимула к панике; 2) сильная эмоциональная реакция отдельных индивидов, которые начинаю метаться и сеять панику; 3) эмоциональное заражение окружающих, которые также приходят в паническое движение; 4) всеобщая паника, которая сопровождается криками, воплями тех, кто погибает в давке или паническом бегстве; 5) восстановление спокойствия в результате поредения толпы и потери сил, апатия Способы предотвращения паники: 1) на первом этапе – громкое и властное убеждение; 2) на втором – планирующие и регулирующие приказы неподверженных паническому состоянию личностей; 3) на третьем – применение сверхсильного раздражителя (предупредительного выстрела, громко переданного через мегафон приказ о прекращении паники с последующими указаниями действий).Массовая агрессия. факторы возникновения, управление агрессивной толпойБолее опасным видом массового поведения толпы является стихийная агрессия, обычно определяемая как массовые враждебные действия, направленные на причинение страдания, физического или психологического вреда или ущерба либо даже на уничтожение данной массой (толпой) других людей или общностей. Психологически за внешней стихийной агрессией — разрушительным поведением, всегда стоит внутренняя агрессивность — эмоциональное состояние, возникающее как реакция на переживание непреодолимости каких-то барьеров (например, социально-политических) или недоступность чего-то желанного. К условиям возникновения агрессии исследователи обычно относят:1) физиологические условия — алкоголь, наркотики.2) психологические условия — уже упоминавшееся ощущение фрустрации, «невозможности исполнения никаких надежд».3) ситуационные условия в виде наличия лидеров, подходящих средств проявления агрессии (пресловутый «булыжник — орудие пролетариата») и т. п.4) провокационные действия властей или их отдельных представителей, иногда могущие спровоцировать агрессию. Для развития агрессии обычно требуются:1) некоторый конкретный повод, подчеркивающий психологическую безнадежность ситуации для людей;2) люди, готовые поддержать это ощущение безнадежности, но, одновременно, «качнуть» толпу против тех, кто в этом может быть обвинен;3) конкретный объект агрессии — представитель власти, угнетающего большинства или просто символ властного института.Среди наиболее важных для нашего понимания вариантов агрессивного поведения толпы различаются экспрессивная, импульсивная, аффективная, враждебная и инструментальная агрессия. Из самого названия понятно, что экспрессивная агрессия — это устрашающе-агрессивное поведение, главной целью которого является выразить и обозначить свои потенциально агрессивные намерения, запугать оппонентов. Это не всегда и не обязательно выражается в непосредственно разрушительных действиях. Классические примеры экспрессивной агрессии — ритуальные танцы, военные парады, различного рода массовые шествия типа широко использовавшихся в свое время в разных странах ночных факельных шествий.Импульсивная агрессия — обычно спровоцированное в результате действия какого-то фактора, мгновенно возникающее и достаточно быстро проходящее агрессивное поведение. Такая агрессия может носить прерывистый («импульсный») характер, возникая как бы «волнами», в виде своеобразных «приливов» и «отливов» агрессивного поведения.Аффективная агрессия — чисто эмоциональный феномен, практически полностью лишенный действенного компонента. Этим она отличается от экспрессивной формы агрессивной толпы. Аффективная агрессия, как правило, представляет собой наиболее впечатляющий, но и самый бессмысленный вид агрессии. В состоянии аффективной агрессии толпы нападающих повстанцев, например, могут разбиваться о хорошо организованную оборону властей и будут обречены на поражение. Это то, что иногда называется «агрессивным ажиотажем» — особое состояние, требующее немедленных, любой ценой, жертв и разрушений. Как правило, жертвы в таких случаях как раз и превосходят достигаемые результаты. Механизмы управления толпой. Воздействие на толпу. Управление толпой имеет двойственную природу, ибо толпа практически всегда — объект управления двух сил: с одной стороны, ею руководят лидеры, вожаки; с другой — толпой занимаются силы охраны общественного порядка, властные административные структуры. Возможности управления толпой существенно различаются в зависимости от того, кто стремится быть в ней лидером — демагог или интеллигент. Как говорят на Востоке, тот, кто хочет управлять толпой, пытается оседлать тигра. Тем не менее, управлять личностями много сложней, чем толпой. Механизмами массового поведения может воспользоваться политик с любыми взглядами и любого морального уровня. В таких случаях толпа становится игрушкой в руках лидера. Обычно люди, жаждущие вести за собой толпу, интуитивно владеют приемами воздействия на нее. Они знают: чтобы убедить толпу, надо сначала понять, какие чувства ее воодушевляют, притвориться, что разделяешь их, а затем вызвать в воображении толпы прельщающие ее образы. Толпе надо всегда предъявлять какие-либо идеи в цельных образах, не указывая на их происхождение. Оратор, желающий увлечь толпу, должен злоупотреблять сильными выражениями. Преувеличивать, утверждать, повторять и никогда не пробовать доказывать что-нибудь рассуждениями — вот способы аргументации для толпы. Утверждение тогда лишь воздействует на толпу, когда оно многократно повторяется в одних и тех же выражениях: в таком случае идея внедряется в умы так прочно, что в конце концов воспринимается как доказанная истина, а затем и врезается в самые глубокие области бессознательного. Этот прием также вполне успешно применяется лидерами или вожаками толпы. Теоретический анализ механизмов формирования толпы может в некоторой степени помочь и административным органам контролировать ее поведение. Перед ними стоит задача двоякого рода: 1) пробудить осознание индивидами толпы своих действий, возвратить им утраченное чувства самоконтроля и ответственности за свое поведение;2) предотвратить образование толпы или расформировать уже образовавшуюся толпу. Эффективными средствами могут считаться следующие: - переориентирование внимания индивидов, составляющих толпу. Как только внимание людей в толпе оказывается распределенным между несколькими объектами, сразу же образуются отдельные группы, и толпа, только что объединенная «образом врага» или готовностью к совместным действиям, тут же распадается. Подавленные влиянием толпы черты личностной структуры индивидов оживают — каждый человек в отдельности начинает регулировать свое поведение. Толпа перестает быть активной, функционирующей и постепенно рассеивается;- объявление по громкоговорителю о том, что скрытыми камерами осуществляется видеосъемка участников толпы;- обращение к участникам толпы с названием конкретных фамилий, имен, отчеств, наиболее распространенных в данной местности;- применение мер по захвату и изоляции лидеров толпы. Если из-за какой-нибудь случайности вожак исчезает и не замещается немедленно другим, толпа снова становится простым сборищем без всякой связи и устойчивости. В этом случае легче проводить мероприятия по рассеиванию толпы. Вообще-то с толпой очень сложно говорить голосом разума. Она воспринимает лишь приказ и обещания.
121. Социально-психологическая сущность этнических общностей.Нация — это высший этап развития этнической общности, которая соответствует определенной экономической формации, формирующейся на основе общности национального самосознания, территории, языка, особенностей материальной и духовной культуры, в том числе психического склада, проявляющегося в национально-психологических особенностях, традициях и обычаях.Психология этнической общности (нации), или национальная психология, имеет свою материальную базу, своих конкретных носителей и отражает то общее, что есть у представителей целой нации (этнической общности) в мировосприятии, устойчивых формах поведения, чертах психологического облика, в реакциях, речи и языке, отношении к другим людям.ациональная психология представителей конкретных этнических общностей — результат длительного и специфического развития, в котором задействованы многие факторы.Социально-политическое и экономическое развитие является важнейшим из них. Под его влиянием формируется своеобразие всех основных характеристик национальной психики, поскольку последняя во многом зависит от производственных и общественных отношений, особенности проявления которых в каждом государстве накладывают особый отпечаток на развитие сознания представителей каждой этнической общности.Историческое развитие этнической общности, по мнению многих ученых, — это те жесткие рамки многочисленных, но закономерных, временных, качественных трансформаций жизни и особенностей психики ее представителей, внешние и внутренние атрибуты которых предопределяют своеобразие зарождения, функционирования и проявления национальной психики.Возраст этнической общности обычно свидетельствует о длительности формирования национальной психики людей, возможностях ее перспективного развития или деградации. Чем он больше, тем устойчивее и консервативнее проявления ее различных черт.Межнациональные отношения этнической общности, их характер и исторические традиции влияют на характер формирования и проявления национального сознания и самосознания ее представителей, на специфику и динамику проявления чувств по отношению к другим нациям.Культурное развитие этнической общности (ее культура в целом) оказывает влияние на основные качественные характеристики национальной психики людей, специфику эстетического, морального и нравственного восприятия ими окружающего мира, отношения к представителям других социальных групп.Язык и письменность этнической общности определяют своеобразие мышления ее представителей, отражают в своем содержании разнообразие и богатство их мировоззрения, взглядов на особенности своей жизни и деятельности.Национальная психика — составная часть общественного сознания (общественной жизни), его важнейшего компонента — общественной психологии. Это явление реальное, проявляющееся в поступках и поведении людей и их групп и опосредующее все формы их общественного сознания — идеологию, правосознание, мораль, религию, науку, искусство и философию.Национальное самосознание — осознание людьми своей принадлежности к определенной этнической общности и ее положения в системе общественных (государственных, межэтнических) отношений. Национальный характер — это исторически сложившаяся совокупность устойчивых психологических черт представителей той или иной этнической общности, определяющих привычную манеру их поведения и типичный образ действий и проявляющихся в их отношении к социально-бытовой среде, к окружающему миру, к труду, к своей и другим нациям.Национальные интересы и ориентации — это общественно-психологические явления, отражающие мотивационные приоритеты представителей той или иной этнической общности, служащие сохранению ее единства и целостности. Национальные интересы и ориентации являются важнейшей движущей силой поведения и деятельности людей.Национальные чувства и настроения — это эмоционально окрашенное отношение людей к своей этнической общности, к ее интересам, другим народам и ценностям. Национальные чувства могут иметь как позитивный, так и негативный оттенок.Национальные традиции и привычки — сложившиеся на основе длительного опыта жизнедеятельности нации и прочно укоренившиеся в повседневной жизни, передающиеся новым членам этнической общности правила, нормы и стереотипы поведения, действий, общения людей, соблюдение которых стало общественной потребностью.ЭТНОЦЕНТРИЗМ – предпочтение своей этнической группы, проявляющееся в восприятии и оценке жизненных явлений сквозь призму ее традиций и ценностей. Термин этноцентризм ввел в 1906 У.Самнер, полагавший, что люди имеют тенденцию видеть мир таким образом, чтобы своя группа оказывалась в центре всего, а все другие соизмерялись с ней или оценивались со ссылкой на нее.Этноцентризм как социально-психологическое явление. Этноцентризм существовал на протяжении всей истории человечества. В написанной в 12 в. Повести временных лет поляне, имеющие, по мнению летописца, якобы обычай и закон, противопоставляются вятичам, кривичам, древлянам, не имеющим ни настоящего обычая, ни закона.
122. Психология массовой коммуникации. Понятие «массовой коммуникации». Средства «массовой коммуникации» Простейшую коммуникационную модель знал уже Аристотель. Она включала три момента S=>M=>R, где S (sourse) — источник, М (message) — сообщение, R (receiver) — получатель. Если добавить обратную связь, связывающую реципиента с источником, то возникнет почти современная модель. В общем виде массовая коммуникация представляет собой систему, состоящую из источника сообщений и их получателя, связанных между собой физическим каналом движения сообщений (газеты, радио, телевидение, кино, звукозапись, видеозапись, Интернет). Со времен ранних работ Г. Лассуэлла считается, что определение массовой коммуникации становится ясным лишь по мере ответов на последовательную цепочку вопросов: кто говорит — что сообщает — по какому каналу — кому — с каким эффектом средства массовой коммуникации Радио. Преимущества радио состоят прежде всего в наибольшей оперативности, технической простоте формирования и распространения сообщения. В связи с этим радио неизбежно опережает все иные средства массовой информации. В современном мире радио является одним из наиболее доступных средств именно широкой, массовой информации — прежде всего, для менее образованной и, следовательно, менее обеспеченной аудитории. Простенький радиоприемник стоит намного дешевле телевизора и даже подписки на газету или журнал.Телевидение. Главное преимущество телевидения заключено в самой его природе — это наличие «картинки», видеоряда. Именно это и придает телевизионному воздействию огромную, ни с чем не сравнимую эмоциональную силу. Сочетая зрительные и слуховые образы, показывая события или явления в динамике, в движении, в развитии, телевидение оказывается наиболее заразительным средством во всей системе массовой коммуникации. Печать. Понятно, что газета еще больше уступает в оперативности радиосообщению, чем телевидение. Аналитичность — важнейшее преимущество прессы. Важным преимуществом является то, что газеты, как правило, имеют стабильную аудиторию — просто в силу наличия подписки на них. Соответственно, возникает важный фактор регулярности воздействия прессы на конкретную, «свою» аудиторию.Таким образом, в целом, уступая в оперативности, эмоциональности, доступности и целом ряде других моментов, печатная пресса выигрывает в другом: в аналитичности, которая связана с прочностью воздействия. Радио- и телесообщения хоть и захватывающи, но быстротечны и легко забываемы. Газетная статья остается в памяти надолго.В заключение разговора о технических средствах (каналах) массовой коммуникации подчеркнем главное. Все они имеют и достоинства, и недостатки. Поэтому нельзя выбрать один-единственный канал и ограничиться им. Только совокупное использование всех средств коммуникации позволяет ей быть максимально эффективной как для коммуникатора, так и для аудитории.История изучения эффективности СМИ. На Западе исследование эффективности журналистики привлекало внимание, в первую очередь, социологов [1]. В работах, написанных в середине ХХ столетия, во время триумфа журналистики в политической сфере западного общества, эффективность СМИ рассматривалась как степень целенаправленного воздействия на общественное мнение и влияние на поведение аудитории (например, электоральное). В отечественных исследованиях советского периода [2] главный акцент делался на пропагандистский и организаторский аспекты работы СМИ, что было вызвано специфическим пониманием функций журналистики в социалистическом обществе. Однако, как и в работах западных ученых, эффективность рассматривалась как мера влияния на общественное мнение (в рамках распространения идеологии) и как организационная деятельности. Большое количество опубликованных работ говорит о том, что тема эффективности журналистики была важной не только для исследователей-теоретиков, но и для тех, кто работал в практической сфере. Уже в то время появилось два подхода в изучении эффективности журналистских выступлений: – подразумевающий пропагандистское, агитационное и организационное воздействие на массовую аудиторию– рассматривающий текстовые и внетекстовые факторы психологического воздействия выступления журналиста на реципиента . В современной отечественной журналистике вопросам эффективности СМИ уделяется гораздо меньшее внимание. Исключение здесь составляет разве что электоральная сфера [6]. Появилось новое понимание эффективности СМИ – коммерческое, связанное с показателями прибыли, полученной в результате деятельности редакции. Однако периодически публикуются исследования, в которых авторы стремятся найти подходы к анализу эффективности СМИ в традиционном смысле этого понятия, но отталкиваясь от новых условий существования российских масс-медиа .Функции массовой коммуникации. Критерии эффективности масс-медиа. 1. Массовая коммуникация — это процесс производства информации и ее широкого распространения средствами прессы, радио, телевидения, осуществляемый с помощью специальных технических средств. Появление и развитие массовой коммуникации стало следствием индустриального развития и ускоренной урбанизации. Скопление в городах значительных масс людей, вырванных из прежнего, привычного окружения требовало новых форм общения — особой среды формирования, распространения и функционирования массовых образцов восприятия, мышления и поведения. Все начиналось с газет, но действительно массовой такая коммуникация стала с появлением радио, кино и особенно телевидения.2. Современная массовая коммуникация представляет собой систему, включающую коммуникатора — источник коммуникационных сообщений, само сообщение и его получателя, аудиторию, связанных между собой каналами (техническими средствами) передачи сообщений, и обратную связь между аудиторией и коммуникатором. я.4. Среди основных социально-психологических эффектов массовой коммуникации выделяются «эффект ореола» и «эффект бумеранга». Основываясь на общих механизмах психологии масс, «эффект ореола» связан с включением у аудитории суггестивной зависимости в восприятии коммуникационных сообщений. Эти сообщения и стоящие за ними коммуникаторы всегда воспринимаются в ореоле того массового отношения, которое существует к тем или иным средствам массовой коммуникации. Противоположен по действию «эффект бумеранга» — отторжение суггестивного влияния массовой коммуникации прежде всего в результате ее избыточного воздействия. Он основан на контрсуггестивных механизмах, способствующих освобождению индивидуального или группового сознания от влияния психологии масс. В совокупности два этих эффекта представляют собой современное использование глубинных уровней социально-психологической памяти масс, сохраняющей в себе как суггестивные, так и контрсуггестивные компоненты, формирующие массовое поведение.Психологические особенности субъекта интернет-коммуникаций. Особое значение в изучении роли личности в процессах формирования речи, механизмов экспрессивности, особенностей индивидуальной речи. Личность, имеющая способность создавать и воспринимать речевые тексты, называются отдельными авторами «языковой личностью» .Коммуникативная личность представляет собой специфический социальный феномен. Для выполнения таких социально значимых функций как взаимодействие и воздействие коммуникативная личность должна обладает целым рядом индивидуальных характеристик (коммуникабельность, харизма и др.). Понятие «коммуникабельный» по содержанию соответствует значению «общительный, разговорчивый», а по форме близко значению «сообщающийся, передаваемый». Под коммуникабельностью личности понимается ее способность легко устанавливать и поддерживать контакты. Коммуникабельность человека зависит не только от его психологического типа, но и от социального опыта. У каждого коммуниканта вырабатывается свой собственный «коммуникативный стиль»: доминантный, драматический, аргументативный, спокойный, внимательный, открытый и пр. По социальной значимости функций можно выделить два типа коммуникативной личности: доминантный и демократичный. К коммуникатору предъявляются высокие требования в профессионализме, включающему коммуникативные умениями, а также личностные качества. Коммуникатор, включенный в систему устного общения должен иметь хорошую дикцию, приятный тембр голоса, хорошо владеть фонационными коммуникативными средствами, передающими тональность сообщения и экспрессию. Возможности установления и поддержания контакта обусловлены взаимодействием различных (пространственных, временных, психологических, социальных) условий общения. Психологическое воздействие слухов. Классификация слухов. Слухи — это особые виды функционирования недостоверной информации или искажения любой информации, придающие ей специфические особенности, передающиеся исключительно в устной форме, как бы неформально и «по секрету». С социально-психологической точки зрения, это массовый феномен межличностного обмена искаженной эмоционально окрашенной информацией. Обычно слухи возникают при отсутствии полной и достоверной информации по актуальному для людей вопросу. Это специфический вид межличностной коммуникации, в ходе которой сюжет, до известной степени отражающий реальные или вымышленные события, становится достоянием обширной диффузной аудитории, массы.Слухи классифицируется с информационно-содержательной и эмоционально-аффективной точек зрения. Информационно слухи подразделяются на четыре типа: от абсолютно недостоверных до относительно близких к действительности. В соответствии с эмоциональной окрашенностью, слухи делятся на «слух-желание», «слух-пугало», «агрессивный слух» и «нелепый слух».Слухи появляются и распространяются при совпадении двух главных условий.Во-первых, необходим интерес массовой аудитории к определенной проблеме, высокая актуальность этой проблемы, ее связь с жизненными потребностями людей.Во-вторых, обязательна неудовлетворенность такого интереса. Слух возникает тогда, когда жизнь сама порождает потребность в информации на некоторую тему, а неудовлетворенность такой потребности делает ее предельно актуальной. При распространении слухов с ними происходят определенные трансформации: сглаживаются малосущественные детали, заостряются эмоционально значимые моменты. В целом, слухи адаптируются к особенностям восприятия и условиям жизни той массы, в которой они распространяются. Слухи затухают, когда исчезают причины их появления. Для эффективного противодействия слухам необходимо не упоминать публично о факте их существования, не отрицать содержание слуха, а вытеснять его иной информацией на ту же тему. Если у людей актуализирована потребность в информации на некоторую тему, им надо просто предложить иные возможности ее удовлетворения. С точки зрения эмоциональных характеристик, выделяются три основных типа слухов. Поскольку слухи — всегда в той или иной степени недостоверная информация, то один из наиболее очевидных способов построения типологии слухов, как правило, сводится именно к их классификации по степени достоверности содержащейся в слухе информации. Фундаментальные и сопутствующие факторы возникновения слухов. Известны два фундаментальных условия, совпадение которых делает возможным возникновение слуха. Первое из таких обязательных условий — наличие интереса массовой аудитории к определенной проблеме, высокая актуальность данной проблемы и ее связь с жизненными потребностями людей..Слухоустойчивая среда: профилактика и оперативное устранение слухов. С точки зрения существующих в организованном обществе социальных институтов, слухи играют ненужную или даже откровенно враждебную роль. С социально-психологической точки зрения, слухи — это контрсуггестивные явления по отношению к суггестивному действию социальных институтов, нормирующих человеческое сознание. Меры официального противодействия слухам обычно подразделяются на две группы: профилактические мероприятия и активные контрмеры.Профилактические мероприятия обычно имеют сверхзадачу общего воздействия на психологию населения и создания такой эмоциональной атмосферы, которая сама исключала бы возможность распространения слухов и/или приводила бы к их быстрому угасанию. Это включает создание и поддержание в должном состоянии эффективной системы средств массовой информации, обладающей в глазах населения высоким престижем надежности и достоверности. Оба эти варианта плохи. Если официальные структуры молчат, то массы делают выводы о некомпетентности структур и верности слухов. Если структуры опровергают слух, то массы делают выводы как о справедливости слуха («Нет дыма без огня!»), так и о «подозрительной заинтересованности» властей в вероятном сокрытии правды, которая якобы содержится в слухе. Единственным эффективным способом активного противодействия слухам является их быстрое подавление удобными для вас фактами.
123. Возрастные особенности развития религиозности.Принято считать, что религия как элемент духовной культуры и форма общественного сознания в своем историческом развитии прошла три этапа: родоплеменной, этно-национальный и мировой.Первый тип религиозных верований тесно связан с развитием первобытной культуры и к нему следует отнести тотемизм, фетишизм, анимизм. В этот период культура носила синкретический характер, и все ее составные элементы тесно переплетались между собой.Становление духовных ценностей и было становлением культуры. Мифологическое сознание интегрировало в единую целостность древние зачатки эстетического, нравственного, религиозного в жизни первобытного человека.Ко второму типу – народно-национальным религиям принадлежат, например, индуизм, иудаизм, конфуцианство. Эти религии возникли в период становления классового общества, возникновения государства и развития таких общностей, как народность, а позднее нация.Характерной чертой этих религий было введение единообразных строгих ритуалов практически во всех областях жизни человека, что затрудняло общение с представителями других вероисповеданий. Культура в этом случае становится более локальной, она более понятна единоверцам.Но если первая стадия религии была связана с возникновением и развитием политеизма (многобожие), то вторая – с монотеистическими верованиями. Многобожие было заменено единобожием, верой в единого Бога, что вело к централизации управления, общности психологии, оценок, предпочтений, вкусов, традиций, образов.Все мировые религии возникли примерно в одно время. Предпосылкой их возникновения принято считать выход за рамки родоплеменных вер. Призыв к единому Богу, образу вечности был продиктован новыми условиями жизни и поддержан императорской властью.Религиозность фиксируется с помощью критериев (индикаторов); в качестве критериев выступают признаки сознания, поведения, включенности в религиозные отношения. Важно подчеркнуть, что о наличии религиозности можно судить, если обнаруживаются связи этих трех признаков. В разных религиях они различаются; дальнейшее изложение будет опираться на материалы христианства.Общим признаком религиозного сознания является религиозная вера. Она, в частности, включает знание и принятие в качестве истинных определенных религиозных идей, понятий, представлений, догматов, повествований и т. п. и уверенность в объективном существовании гипостазированных существ, атрибутизированных свойств и связей. В развитых религиях набор и содержание религиозных представлений, идеальная модель религиозного сознания задается некоторым вероучительным концептом, который неодинаков в разных религиях. Однако реально существующее религиозное сознание, как правило, отклоняется от этой модели. Особенности христианского воспитания.С точки зрения Православия семья – это "малая Церковь". Семейные отношения – в первую очередь духовные отношения. Воспитание юношей и девушек основывалось на понимании того, что половые отношения возможны только в рамках семьи и должны быть освящены благодатным союзом в таинстве венчания. Юношей и девушек всем укладом жизни семьи приучали к стыдливости (об интимном вслух не говорилось). Девственность и целомудрие хранились как святыня, как основание духовного покоя и будущего семейного благополучия. Потеря духовной основы семьи, страха Божия, постепенно приводила к более свободным, точнее, распущенным отношениям, о которых все же не принято было говорить, на социальном уровне такие отношения даже осуждались. Между тем внешние проявления жизни, такие, как рост числа разводов, увеличение количества абортов, свидетельствовали о наличии проблем в семейных отношениях. Если выразить изменение взглядов на семью в нашем обществе, то можно сказать, что от семьи, основанной на духовных отношениях, мы постепенно перешли к отношениям душевным (психологическим) и далее – к плотским (физиологическим), то есть к таким отношениям, которые в конечном итоге уже и не нуждаются в наличии семьи. Метафорически это можно выразить так: где потерян стыд, там молчит совесть и торжествует грех.Брак – просвещение и одновременно тайна. В нем происходит преображение человека, расширение его личности. Человек обретает новое зрение, новое ощущение жизни, рождается в мир в новой полноте. Только в браке возможно полное познание человека, видение другой личности. В браке человек погружается в жизнь, входя в нее через другую личность. Это познание дает то чувство завершенной полноты и удовлетворения, которое делает нас богаче и мудрее.Исламское воспитание Самый эффективный способ воспитания - это быть человеком для подражания. Так Аллах посылает людям пророков. Независимо от того хотим мы того или нет, ваши дети учатся вести себя в жизни смотря за вами. Даже отсутствующий родитель – модель для подражания. Так, мальчик выросший в семье которую бросил отец, возможно, поступит аналогично со своими детьми. Каждый раз при общении с детьми, мы учим их, независимо от нашего намерения. Существует один известный стих безымянного автора который ярко описывает это:Если ребенок живет под критикой, он учится осуждать Если ребенок живет во враждебности, он учится сражатьсяЕсли ребенок живет в насмешках, он учится стеснятьсяТаким образом мы должны проанализировать то, как мы обращаемся с ребенком, чтобы получить желаемый результат.Если ребенок живет в толерантности, он учится терпению Если ребенок живет в откровенности, он учиться справедливости Если ребенок живет в безопасности, он учится довериюПоложительная и отрицательная поддержкаКак мы видели выше, отрицательное поведение и суждения приводят к появлению у детей отрицательных качеств. Термины "положительная" и "отрицательная" поддержка, популярны в современной психологии. Отмечу, что этот термин использовался в Коране, а также подтверждался действиями и словами пророка Мухаммеда (да благословит его Аллах и приветствует) 1400 лет назад.Как же мы используем положительную поддержку для воспитания детей? Маленькие дети, в основном, хорошие. Они всегда хотят порадовать своих родителей. Когда вы хвалите их за их хорошее поведение говорим, что папа и мама довольны их действиями в используете позитивную поддержку. К сожалению многие родители игнорируют хорошие поступки своих детей и обращают внимание только на плохие поступки.
124. Задача. Агрессивная толпа относительно редко возникает сама по себе. Чаще всего она является результатом трансформации случайной, конвенциональной или экспрессивной толпы. Так, футбольные болельщики, раздосадованные и обозленные проигрышем любимой команды, легко могут превратиться в агрессивную толпу, которая начинает крушить все вокруг, ломать скамейки на стадионе, бить стекла ближайших домов и витрины магазинов, избивать случайных прохожих и т.п. Не случайно во многих странах футбольные поля стадионов окружены специальными железными решетками, болельщиков противоборствующих команд рассаживают в изолированных секторах, а на матчах дежурят усиленные наряды полиции и даже подразделения войск безопасности.Агрессивную толпу могут образовать многочисленные экспрессивные зрители, пришедшие на концерт любимой рок-звезды. Известно, например, что многие концерты популярных рок-артистов завершались массовыми актами совершенно бессмысленного вандализма со стороны его почитателей. Находясь в состоянии крайнего эмоционального возбуждения, они крушили сиденья и оборудование зрительных залов, затевали потасовки и драки с полицией.Социальная действительность многих стран, в том числе и России, дает немало примеров, когда участники изначально мирных политических манифестаций в силу тех или иных обстоятельств превращались в агрессивную толпу. Ярким примером подобной трансформации в условиях социальной напряженности могут служить трагические события празднования Первого мая в Москве в 1993 г. Тогда демонстранты, двигавшиеся по Ленинскому проспекту, столкнувшись с милицией, закрывшей им проход в сторону площади Гагарина, предприняли штурм милицейской баррикады, составленной из грузовых автомобилей. При этом демонстранты использовали палки, колья, железные прутья, забрасывали милицию камнями и кирпичами, поджигали транспортные средства. В ходе развернувшегося побоища погиб омоновец, десятки демонстрантов и милиционеров получили серьезные ранения.Другим подвидом действующей толпы является паническая толпа, т.е. скопление людей, охваченных чувством страха, стремлением избежать некой воображаемой или реальной опасности.Паника — это социально-психологический феномен проявления группового аффекта страха. Причем следует иметь в виду, что первичным является индивидуальный страх, который, однако, выступает предпосылкой, почвой для страха группового, для возникновения паники. Основная черта любого панического поведения людей — стремление к самоспасению. При этом возникший страх блокирует способность людей рационально оценивать данную ситуацию и препятствует мобилизации волевых ресурсов для организации совместного противодействия возникшей опасности.Паника может возникнуть при различных обстоятельствах: при авариях, пожарах, стихийных бедствиях, террористических актах, в боевой обстановке и т.д. Ее возникновению способствует целый ряд условий социального, социально-психологического, психологического и физиологического характера. В неорганизованных, слабо сплоченных группах паника может провоцироваться даже минимальной опасностью. Однако в определенных условиях в паническую толпу может превратиться и организованный коллектив, например воинское подразделение. История многочисленных войн свидетельствует, что паника, возникшая в рядах той или иной армии, является тем переломным психологическим моментом, с которого часто начинается поражение.По своим масштабам паника не имеет границ. Она способна охватывать людей, собранных как на ограниченном пространстве, так и рассеянных на обширной территории. Трагический опыт свидетельствует, что при панике, возникшей в ограниченном пространстве, например в театре, ресторане, на стадионе, люди гибнут не столько от причин, породивших панические действия (например, пожар), сколько от возникающей в таких случаях давки. Так было несколько лет тому назад в Минске, когда спасавшиеся от внезапно хлынувшего ливня прохожие давили друг друга на лестнице при спуске в метро. Тогда погибло несколько десятков человек.
126.Психофизиологические механизмы стресса. Основные положения концепции стресса Г.Селье Начало созданию концепции стресса положил случайно обнаруженный в эксперименте Г.Селье в 1986г “синдром ответа на повреждение как таковое получивший название “триада -увеличение и повышение активности коркового слоя надпочечников -уменьшение (сморщивание) вилочковой железы (тимуса) и лимф. Желез, точечные кровоизлияния и кровотечения язвочки в слизистой оболочке желудкаи кишечника. Г.Селье сопоставил эти реакции с симптомами, характерными почти для любогозаболевания, такими, как чувство недомогания, разлитые болевые ощущения и чувство ломоты в суставах и мышцах, желудочно-кишечные расстройства с потерей аппетита и уменьшением веса тела. Объединение их в единую систему было правомерно только при наличии единого механизма управления этими реакциями и общего совокупного процесса развития. Г.Селье предположил различать “поверхностную” и глубокую адаптационную энергию. 1-ая доступна “по первому требованию” и восполнимаза счет 2-ой - “глубокой”. Последняя мобилизуется путем адаптационной перестройки голлостатических механизмов организма. Ее истощение необратимо,как считает Селье и ведет к гибели или к старению и гибели. Предположение о существовании 2-х мобилизационных уровней адаптацииподдерживается многими исследователям При непрекращающемся действии стрессогенного фактора проявляющиеся “триады стресса” изменяются по интенсивности. Экстремальные ситуации делят на кратковременные, когда актуализируются программы реагирования, которые в человеке всегда“наготове”, и на длительные, которые требуют адаптационной перестройки функциональных систем человека, иногда субъективно крайне неприятной, а подчас не благоприятной для его здоровья. При кратковременно сильных экстремальных воздействиях ярко проявляются разные симптомы стресса. Кратковременный стресс - это как бы всестороннее проявление началадлительного стресса. При действии стрессоров, вызывающих длительный стресс (а длительно может выдержать только сравнительно несильные нагрузки), начало развитиястресса бывает стертым, с определенным числом занятных проявлений адаптационных процессов. Поэтому кратковременный стресс можно рассматривать как усиленную модель начала длительного стресса. Длительный стресс - постепенная мобилизация и расходование и “поверхностных” и “глубоких” адаптационных резервов болезненных состояний. Такой стресс может переходить в болезнь. Причинойдлительного стресса может стать повторяющийся экстремальный фактор. В этой ситуации попеременно “отключаются” процессы адаптации и реадаптации. Ихпроявления могут казаться слитными. В целях совершения диагностики и прогноза В настоящее время хорошо изучена 1-ая стадия развития стресса - стадия мобилизации адаптационных резервов (“тревога”), на протяжении которой в основном заканчивается формирование новой “функциональной системности” организма, адекватной новым экстремальным требованиям среды.Стрессоры - это факторы окружающей среды или личные, действие которых выводит из равновесия физиологические и психические функции человека, что сказывается на нервной системе организма и служит причиной возникновения стресса. Будучи частью жизни каждого, стрессы неизбежны. Перемены на работе и в семье, особенно непредвиденные, могут вывести человека из равновесия, привести к несоответствия ее состояния окружающей среде. Такое несоответствие, в свою очередь, порождает усталость, чувство опасности, ослабление умственных способностей, повышение кровяного давления, пассивное отношение к работе, снижение уровня организованности, нарушения трудовой дисциплины и т.д. Это приводит к потерям в организации из-за увеличения количества несчастных случаев, снижение качества работы, росту текучести кадров, преждевременной смерти работников. Чтобы избежать подобных потерь, необходимо научиться определять причины стрессов, которыми являются стрессоры. Стрессовая ситуация возникает, когда человек испытывает влияния того или иного стрессора. При этом ее мозг быстро определяет, что несет с собой настоящее стрессор: угрозу или польза? Затем следует стрессовая реакция - по природе каждый раз та же, но по силе и продолжительности зависимая от стрессора, а также от психологического и физиологического состояния человека. Стрессоры классифицируют по внешним (окружающей среды) и внутренними (личными) признакам. А их последствия могут носить субъективный, поведенческий, когнитивный, физиологическое и организационный характер.Общий адаптационный синдром (ОАС) Впервые физиологический стресс описан Гансом Селье как общий адаптационный синдром. Термин «стресс» он начал использовать позднее. Стресс есть неспецифический ответ организма на любое предъявление ему требования. Другими словами, кроме специфического эффекта, все воздействующие на нас агенты вызывают также и неспецифическую потребность осуществить приспособительные функции и тем самым восстановить нормальное состояние. Эти функции независимы от специфического воздействия. Неспецифические требования, предъявляемые воздействием как таковым, — это и есть сущность стресса. Еще в 1920е годы, во время обучения в Пражском университете, Селье обратил внимание на то, что начало проявления любой инфекции одинаково (температура, слабость, потеря аппетита). В этом в общем-то известном факте он разглядел особое свойство — универсальность, неспецифичность ответа на всякое повреждение..При стрессе, наряду с элементами адаптации к сильным раздражителям, имеются элементы напряжения и даже повреждения. Именно универсальность сопровождающей стресс «триады изменений» — уменьшение тимуса, увеличение коры надпочечников и появление кровоизлияний и даже язв в слизистой желудочно-кишечного тракта — позволила Г. Селье высказать гипотезу об общем адаптационном синдроме (ОАС), получившим впоследствии название «стресс». стресс является неспецифической основой многих заболеваний. Селье выделил 3 стадии общего адаптационного синдрома: реакция тревоги (мобилизация адаптационных возможностей — возможности эти ограничены) стадия сопротивляемости стадия истощенияСтресс есть неспецифический ответ организма на любое предъявление ему требования. С точки зрения стрессовой реакции не имеет значения, приятна или неприятна ситуация, с которой мы столкнулись. Имеет значение лишь интенсивность потребности в перестройке или в адаптации. Виды стресса: Психологические стрессы, эмоциональные стрессы. Психологические стрессы, как правило, появляются в ситуациях, связанных с переживанием сильных эмоций. Например, болезнь или выздоровление близкого человека, развод или женитьба, рождение ребенка, новая работа и т.д. Физиологические стрессы возникают в результате воздействия на человека внешних факторов: холод, жара, боль, жажда, голод и т.д. Все мы испытываем на себе воздействие низких температур зимой, высоких – летом. Очень показательный пример – реакция организма на диеты. Кратковременные стрессы. Для этого вида стрессов характерна внезапность и быстрое прохождение всех стадий стресса. Например, резкий звонок будильника; кошка, выбежавшая на дорогу прямо перед Вашей машиной; выскользнувшая из рук чашка и т.д. Хронические стрессы– самый опасный вид стрессов. Причины хронического стресса могут самыми разными. Например, человек стал участником автомобильной катастрофы, пережил шоковое состояние, получил травмы, полностью вылечился, но, как говорят, душевная травма осталась – время от времени перед глазами возникают картины пережитого, возвращая человека в то состояние, когда произошла катастрофа.. Мы каждый день переживаем массу стрессовых ситуаций и переживаний, которые подвергают риску наше здоровье. Регулярно проводя сеансы релаксации, мы можем помочь нашему организму безопасно выходить из стресса, не испытывая на себе его пагубных воздействий Нервные стрессы. Вообще, пожалуй, самый бестолковый "вид" стресса. Точнее, если в разделении на "психологический" или "физиологический стресс" при всей тавтологии и условности этих видов ещё можно найти какой-то практический смысл, то в отдельном выделении понятия "нервный стресс" смысла ну совсем мало. Но при этом понятие "нервного стресса" - очень и очень часто употребляемое ;)Связано это в основном с 2-мя причинами: во первых, в медицине действительно есть такое понятие как "нервно-психический стресс". Используется оно для разделения стрессов по характеру воздействия наряду со многими другими видами стресса (тепловой, световой и т.п.) и близко к понятию психологического стресса, данному выше. профессиональный стресс - или рабочий, стресс на работе, групповой стресс - стресс, который одновременно испытывает группа людей в ответ на общее для них воздействие (например, во время боевых действий, стихийных бедствий и т.п.). Более того, понятие стресс применяют для описания процессов, весьма далеких от физиологии человека: например, в экономике или в ботанике. 1. Физиологический стресс (голод, холод, недостаток воздуха и т.д.).2. Психологический стресс (результат злости, зависти, обиды): а) Эмоциональный (переживается очень остро и тяжело, т.к. разрушаются внутренние установки и ценности; возникает при потере близкого человека, предательстве друзей и т.п.).б) Информационный (от огромного объёма информации).3. Конструктивный стресс (человек переживает различные стрессовые ситуации ежедневно, это может способствовать повышению адаптационных возможностей организма).4. Деструктивный стресс разрушение человека, снижение его работоспособности).
127. Психологические аспекты стрессовых ситуаций. стресс – это психофизическая реакция на стрессоры или стрессовые раздражители. Что стресс бывает четырёх типов: дистресс, т.е. плохой стресс, социальный стресс или внешние события, физический стресс или изменение функций организма (например, учащение сердцебиения), психологический стресс или эмоциональная реакция (например, раздражение).Так, например, стрессор «постоянно жёсткие сроки» вызывает стрессовую реакцию «пробуждение по ночам и обдумывание проблем во время бессонницы», вследствие чего появляется головная боль и раздражительность.Теперь можно сказать, что устойчивость человека к возникновению различных форм стрессовых реакций определяется прежде всего индивидуально-психологическими особенностями и мотивационной ориентацией личности. Следует отметить, что экстремальное воздействие далеко не всегда оказывает отрицательное влияние на эффективность выполняемой деятельности. В противном случае вообще было бы невозможно успешное преодоление трудностей, возникающих при усложнении условий. Однако работа в стрессогенной ситуации обязательно приводит к дополнительной мобилизации внутренних ресурсов, что может иметь неблагоприятные отсроченные последствия. Типичные болезни “стрессовой этиологии” — сердечно-сосудистые патологии, язва желудка, психосоматические расстройства, неврозы, депрессивные состояния — весьма характерны для различных современных видов производства и управленческой деятельности. В этой связи важны прикладные исследования индивидуальной устойчивости человека к стрессу и, как следствие этого, развития патологических состояний Также я знаю, что стресс это не только вредно, но и полезно. Некоторой категории людей даже необходимо испытывать стрессогенные ситуации. И самое главное, в том, что мы испытываем стресс, виноваты мы сами. До тех пор, пока мы не изменим свою конгнитивную оценку мы будем страдать от стресса, он будет загонять нас в угол и медленно убивать.
128. Стрессовые состояния и пути их снятия Психологические стрессы, эмоциональные стрессы. Психологические стрессы, как правило, появляются в ситуациях, связанных с переживанием сильных эмоций. Например, болезнь или выздоровление близкого человека, развод или женитьба, рождение ребенка, новая работа и т.д. Физиологические стрессы возникают в результате воздействия на человека внешних факторов: холод, жара, боль, жажда, голод и т.д. Все мы испытываем на себе воздействие низких температур зимой, высоких – летом. Очень показательный пример – реакция организма на диеты. Кратковременные стрессы. Для этого вида стрессов характерна внезапность и быстрое прохождение всех стадий стресса. Например, резкий звонок будильника; кошка, выбежавшая на дорогу прямо перед Вашей машиной; выскользнувшая из рук чашка и т.д. Хронические стрессы– самый опасный вид стрессов. Причины хронического стресса могут самыми разными. Например, человек стал участником автомобильной катастрофы, пережил шоковое состояние, получил травмы, полностью вылечился, но, как говорят, душевная травма осталась – время от времени перед глазами возникают картины пережитого, возвращая человека в то состояние, когда произошла катастрофа.. Мы каждый день переживаем массу стрессовых ситуаций и переживаний, которые подвергают риску наше здоровье. Регулярно проводя сеансы релаксации, мы можем помочь нашему организму безопасно выходить из стресса, не испытывая на себе его пагубных воздействий Нервные стрессы. Вообще, пожалуй, самый бестолковый "вид" стресса. Точнее, если в разделении на "психологический" или "физиологический стресс" при всей тавтологии и условности этих видов ещё можно найти какой-то практический смысл, то в отдельном выделении понятия "нервный стресс" смысла ну совсем мало. Но при этом понятие "нервного стресса" - очень и очень часто употребляемое ;)Связано это в основном с 2-мя причинами: во первых, в медицине действительно есть такое понятие как "нервно-психический стресс". Используется оно для разделения стрессов по характеру воздействия наряду со многими другими видами стресса (тепловой, световой и т.п.) и близко к понятию психологического стресса, данному выше. профессиональный стресс - или рабочий, стресс на работе, групповой стресс - стресс, который одновременно испытывает группа людей в ответ на общее для них воздействие (например, во время боевых действий, стихийных бедствий и т.п.). Более того, понятие стресс применяют для описания процессов, весьма далеких от физиологии человека: например, в экономике или в ботанике. 1. Физиологический стресс (голод, холод, недостаток воздуха и т.д.).2. Психологический стресс (результат злости, зависти, обиды): а) Эмоциональный (переживается очень остро и тяжело, т.к. разрушаются внутренние установки и ценности; возникает при потере близкого человека, предательстве друзей и т.п.).б) Информационный (от огромного объёма информации).3. Конструктивный стресс (человек переживает различные стрессовые ситуации ежедневно, это может способствовать повышению адаптационных возможностей организма).4. Деструктивный стресс разрушение человека, снижение его работоспособности).
129. Психологическая травма как результат стресса. Начальная ступенька - первые три дня после стрессового события, в течение которых человек полностью поглощен переживанием, не может думать почти ни о чем другом, будучи поглощенным бурными негативными эмоциями. (Иногда эта ступенька появляется на его пути не сразу, а бывает "отставленной"по времени от стрессового события.) При сильном стрессе он либо бездеятелен, так как полностью подавлен и растерян, неспособен что-либо делать для выхода из ситуации, находясь в состоянии психологического шока; либо, напротив, сверхдеятелен, но вся его активность носит суетливо-поспешный характер и потому не приносит результата.Через 3 СУТОК часть неприятных эмоций "сгорает", человек начинает постепенно "отходить" от перенесенного стресса. Однако, периодически возникают наплывы негативных мыслей и подавленность,
сопровождающие его в течение ПЕРВОГО МЕСЯЦА после сильного стресса - это второй "рубеж" психологической защиты. При этом жертва стресса все еще как бы продолжает жить в прошлом. Следующая очень важная "ступенька" переживания занимает ТРИ МЕСЯЦА после перенесенного стресса. Три месяца, в течение которых у человека как бы спадает пелена с глаз, развеиваются иллюзии, и он начинает более ясно отдавать себе отчет в том, что же на самом деле произошло. В его памяти происходит естественная перестройка, многие из негативных воспоминаний ослабевают, теряют свою силу - по крайней мере, перестают сопровождаться бурными эмоциями.Человек по-прежнему вспоминает (нередко непроизвольно) стрессовое событие, но более отстраненно, как будто бы это случилось не с ним... Все больше места в его психической жизни начинают занимать размышления уже не о прошлом, а о будущем. Здесь и тревоги по поводу возможного негативного влияния на дальнейшее течение жизни того, что произошло при стрессе (конфликтов, потерь и расставаний), и сожаления по поводу потерянных возможностей, и прекраивание жизненных планов.. И наконец, последний рубеж обороны - временной рубеж в ШЕСТЬ МЕСЯЦЕВ после стресса. Это ступенька, на которой человек начинает постепенно возвращаться к реальности, преодолевая былые иллюзии. Он переходит от мыслей к действиям, работая над практическим исправлением прошлых ошибок, восстановлением утраченного (если это возможно) и наведением "нового порядка" в собственной жизни.Именно так, через активную деятельность, происходит очищение от "внутреннего мусора" навязчивых мыслей, бесплодных сожалений и беспочвенных тревог, именно так человек и может полностью оправиться от разрушительных последствий стресса.При изучении состояний тревоги и стресса в спорте распространен традиционный подход: состояние спортсмена - его переживания, самочувствие и т.п. - анализируется с точки зрения приписываемых и переживаемых спортсменами угроз. Среди теоретиков спорта чрезвычайно популярен тезис о том, чтр состояние тревоги затрудняет деятельность спортсмена, снижает его достижения, но в реальности все часто бывает наоборот. Именно состояние тревоги мобилизует спортсмена на выдающиеся достижения.Однако из рассмотрения результатов исследований и наблюдений за деятельностью спортсменов следует, что: 1) наряду с действительными состояниями тревоги существуют и состояния симулируемые; 2) успешно действовать могут и те спортсмены, состояние которых определяется как неприятное, неудобное, т. е. состояние тревоги;3) уровень психической напряженности у отдельных спортсменов не является постоянной величиной, на него влияет ситуация; 4) оптимально действовать могут спортсмены с разным уровнем тревоги; 5) выводы исследований нередко противоречивы; 6) более углубленные размышления подводят к допущению довольно сильной зависимости между эмоциональностью человека и эффективностью его деятельности; 7) состояние тревоги в спорте бывает также состоянием субъективно желательным, и это, по нашему мнению, один из наиболее интересных моментов.Все сказанное выше заставляет задумываться над многими аспектами проблемы состояния тревоги в спорте . Возникает впечатление, что в поисках зависимости между состоянием тревоги и успешностью выполнения действий спортсменов (соревновательным результатом) определенную роль играет «концепция» о том, что напряженность имеет функцию «самостоятельного энергетического источника», т. е. распространенное мнение о том, что психическая напряженность есть своего рода единственный источник побуждения, мотивации, активации спортсмена Хорошо подготовленный спортсмен находится перед выполнением задания как бы в состоянии «перед взрывом энергии». Говорят, что тревожный спортсмен «сгорает до начала борьбы». Старт ожидается с нетерпением, и этого состояния субъективно желает большинство спортсменов, но «сгорает» в предстартовой лихорадке лишь неопытный и со слабой нервной системой. Из таблицы следует, что в спортивной деятельности сосуществуют два «мира»: 1) реалистический мир: ситуация, задание, закодированная программа действий, адекватная поведению спортсменов; 2) нереалистический мир: «мир субъективно созданной тревоги». Спортсмен своим умом и мышлением сам строит ситуацию угрозы, что зависит от особенностей его восприятия реальных ситуаций, - один видит в ней угрозу, другой - нет. В связи с тезисом о «построении ситуации угрозы» могут появиться гипотезы, касающиеся «пластов переживания», потому что «субъективно построенная угроза» может иметь различную длительность и значимость для спортсмена. Опуская здесь множество утверждений, касающихся стресса в спорте и его влияния на результат, вдумаемся в сущность стресса, используя нетрадиционный подход.Целостную характеристику стресса в спорте можно дать через: 1) описание явления на основе избранной общей теории; 2) описание процесса поведения спортсменов на основе существенных элементов, содержащихся в избранной концеп-ции стресса.Принимая второй из этих способов, рассмотрим: 1) нормальное поведение и генезис нарушений;
2) возникновение и место угрозы в ситуации; 3) проблему преодоления стресса и «психологическую цену» нарушений.В естественных условиях спортсмен включен в систему вза-имодействий, подготавливающих его к выполнению задания. При этом доминирует действие, ориентированное на выполнение задания. Это устранение помех, возобновление попыток. Это также возрастание интенсивности реакции, улучшение ориентационных процессов, модификация способа действия и др. Такой тип поведения (в концепции психолога Я. Рейковского - мобилизация) - основа успешной спортивной деятельности.Наряду с поведением, специфичным для спортивного действия, возникают состояния и реакции, прямо не связанные с реализацией задания или цели соревнования. Это прежде всего усиленные процессы антиципации, приписывание угрожающего влияния разным ситуациям, создающим тревогу и эмоциональную напряженность (Т. Ньюком). Проявляется и поведение, сходное с защитными реакциями, что ухудшает самочувствие спортсмена.
Приведение в действие защитных механизмов по типу вытеснения или подавления тревоги характеризуется двумя различными «регуляционными плоскостями», или «уровнями регуляции» (см. таблицу). Один из них затрудняет выполнение задачи, другой облегчает, чтобы выдержать ситуацию, помогает приступить к действию, несмотря на затруднения. В общем, можно утверждать, что защитные реакции (до известной степени их интенсивности) выступают лишь как «явления сопутствующие». Они «лишь сопутствуют» до тех пор, пока в сфере деятельности не возникает состояние «действительной угрозы» .Стресс-факторы спортивной деятельности. Наиболее значимо влияющие на результаты спортивной деятельности и часто встречающиеся стресс-факторы можно разделить на две основные группы - предсоревновательные и соревновательные, т. к. восприятие стресс-факторов спортсменом очень индивидуально и избирательно.Предсоревновательные стресс-факторы: 1Предшествующие плохие тренировочные и соревновательные результаты2 Конфликты с тренером, товарищами по команде или в семье.3 Положение фаворита перед соревнованиями.4 Плохой сон за день или за несколько дней до старта.5 Плохое оснащение соревнований. 6 Предыдущие неудачи.7 Завышенные требования.8 Длительный переезд к месту соревнований.9 Постоянные мысли о необходимости выполнения поставленной задачи.10Незнакомый противник.11Предшествующие поражения от данного противника.Соревновательные стресс-факторы:1 Неудачи на старте.2 Необъективное судейство.3 Отсрочка старта.4 Упреки во время соревнования.
5 Повышенное волнение.6 Значительное превосходство соперника.7 Неожиданно высокие результаты соперника.8 Зрительные, акустические и тактильные помехи.9 Реакция зрителей.10 Плохое физическое самочувствие. 11 Болевой финишный синдром, страх смерти. Подробное ознакомление с теорией стресса позволяет лучше понять целый ряд закономерностей связанных с контролем и регуляцией психических состояний и пониманием характера влияния психических состояний на эффективность спортивной деятельности.Принцип зоны оптимального реагирования В ходе тренировочного процесса происходит адаптация спортсмена к предьявляемой нагрузке. Спортсмен обучается новым упражнениям и способам их применения, затем тренирует уровень освоенного двигательного навыка, постепенно сокращая амплитуды технических ошибок и колебания функционального состояния систем организма.Этот разброс показателей сокращается до минимума к главному старту сезона, являясь элементом спортивной формы.Исследования показали, что нахождение в этой зоне результатов, измеряемых психологической, вегетативной и психомоторной составляющей психического состояния, является наиболее оптимальной реакцией за 3-5 недель до соревнования и обеспечивает высокие спортивные результаты. Открытый в начале ХХ века и неоднократно подвергавшийся критике закон, однако, демонстрирует свою эффективность при высоких степенях стресса и не только в спорте.Согласно гипотезе «перевернутого U», «для достижения максимального результата необходим оптимальный уровень предстартового возбуждения». При высоком возбуждении нарушается точность двигательной программы, что не позволяет спортсмену реализовать свой потенциал, а при низком возбуждении низкая физическая активность и замедленные нервные процессы так же ограничивают возможности реализации резервов.Защитные механизмы:Фрустрация - состояние неприятное и напряженное, следовательно, есть стремление избавиться от него. Для этой цели человек чаще всего использует защитные механизмы психики. Одним из механизмов является воображение. Спортсмен, потерпев неудачу в процессе осуществления своих целей, может создавать воображаемые ситуации, в которых осуществляет свои желания и цели.
130.Психологические особенности адаптации к экстремальным экологическим ситуациям Адаптация – это процесс преодоления проблемных ситуаций, в ходе которого используются приобретённые на предыдущих этапах развития и социализации навыки и механизмы поведения или открываются новые способы поведения и решения задач.Результатом успешной адаптации является ощущение психологического благополучия. Одними из основных подходов к указанной проблеме выступают гедонистический и эвдемонистический подходы. Психологическое благополучие в рамках гедонистического подхода определяется через достижение удовольствия и избегания неудовольствия, при этом удовольствие трактуется в широком смысле – это не только телесное удовольствие, но и удовлетворение от достижения значимых целей, результатов.
Накопление индивидуального опыта:В вероятностно изменчивой среде только инстинктивные формы поведения, закреплённые генетически, не могут обеспечить активное существование организма. Чем более изменчива среда обитания, тем важнее для животного приобретение собственного индивидуального опыта, позволяющего приспосабливать видоспецифические компоненты поведения к конкретным условиям. Приобретение и накопление индивидуального опыта связаны с процессами научения, которые дают животному возможность более полного и адекватного психического отражения окружающей среды Способность к научению зависит от уровня филогенетического развития вида, сложности организации ЦНС и является характерным признаком данного вида. Примитивным видам доступны только простые формы научения, более развитые виды добавляют к простым формам научения всё более сложные. В настоящее время выделяют следующие формы индивидуального научения:I. Облигатное (обязательное), неассоциативное, стимул-зависимое научение. Данная форма научения внешне очень напоминает инстинктивное поведение, но представляет собой процесс накопления индивидуального опыта в жестких видотипичных рамках. В результате облигатного научения приобретается индивидуальный опыт, необходимый для выживания всем представителям данного вида независимо от частных условий жизни особи. Среди облигатных форм научения выделяют:1. Простые формы:а) привыкание (габитуация) – данная форма научения выражается в ослаблении поведенческой реакции при повторных предъявления стимула, который не сопровождается биологически значимым воздействием на животное. Привыкание имеет приспособительное значение и является основой для более сложных форм обучения. В качестве примера привыкания можно привести поведенческую реакцию голубей на резкий звук. Если он не связан для них с болевыми ощущениями, то эта реакция ослабевает, и птицы быстро перестают обращать на него внимание;б) сенситизация – данная форма научения проявляется в усилении реакции под влиянием постороннего стимула. Сенситизация выполняет приспособительную роль, повышая готовность ЦНС к восприятию стимулов.2. Сложные формы неассоциативного научения:
а) импринтинг (запечатление): способствует формированию у животного устойчивой индивидуальной избирательности к внешним стимулам. В результате импринтинга фиксируются отличительные признаки объектов, врожденные поведенческие акты родителей, братьев, сестер, пищевых объектов и др. Импринтинг особо развит в критический период становления сенсорики, преимущественно на ранних этапах послеродового (постнатального) развития. Данная форма научения возможна в течение определенного, обычно весьма ограниченного периода и не требует внешнего подкрепления. Результат импринтинга обычно необратим и обеспечивает животным охрану потомства, узнавание родителей, сородичей, будущих половых партнеров, признаки местности и др. Например, Лоренц установил, что только что вылупившиеся гусята запечатлевают в качестве родителя объект, присутствовавший рядом с ними в течение определенного периода после вылупления. Впоследствии гусята будут следовать за этим объектом как за родителем, даже если это будет мяч или человек;б) латентное (скрытое) обучение. Оно осуществляется в процессе ознакомления животного с окружающей обстановкой;в) имитация (подражание, викарное обучение) – научение в результате наблюдения за действиями других животных или человека. В результате данного научения расширяются и обогащаются врожденные формы поведения путем заимствования чужого опыта.
II. Ассоциативное, эффект-зависимое, факультативное, научение. Включает в себя все формы сугубо индивидуального приспособления к особенностям тех конкретных условий, в которых живет данная особь. Данная форма обучения является наиболее гибким, лабильным компонентом поведения животных. Среди факультативных форм научения выделяют следующие:1. Пассивное научение (условный классический рефлекс) – основано на ассоциации индифферентного раздражителя с деятельностью организма, биологический смысл заключается в сигнальном значении раздражителей для животного.2. Оперантное научение. Данная форма научения осуществляется в результате активного взаимодействия и проявления двигательной активности животного. Здесь выделяют следующие формы: а) манипуляторная деятельность – деятельность по перемещению компонентов среды в пространстве (инструментальный рефлекс); б) локомоторная деятельность – деятельность по перемещению самих животных в пространстве. Локомоторные действия животного ЛеонтьевА.Н. делит на две составляющие: а) действия, связанные с воздействием побуждающего предмета; б) деятельность, связанная с воздействием преграды, то есть с условиями, в которых предоставляется предмет, побуждающий деятельностьПри оперантном научении двигательные акты формируются в процессе тренировки. Они играют значительную роль в развитии познавательных способностей животных и лежат в основе формирования их интеллекта.3. Одномоментное (аверсивное) научение. В результате данного научения у животного формируются поведенческие реакции, которые проявляются в избегании или неприятии пищи, после однократного сочетания "стимул-болезнь". Такие поведенческие реакции сохраняются на всю жизнь. В результате этого научения образуются устойчивые связей в нервных сетях структур лимбической системы.III. Когнитивное научение. Данная форма научения: опираются на весь спектр более простых форм неассоциативного и ассоциативного научения. В зачаточном состоянии они представлены у высших приматов и имеют полное развитие только у человека, являясь основным механизмом, определяющим индивидуальность интеллектуальной деятельности человека. Среди форм когнитивного научения выделяют:1. Образное (психонервное) запечатление – при первом восприятии среды происходит формирование психонервного образа как целостного единого переживания. Этот образ может сохраняться, не угасая, и воспроизводиться спустя длительное время после непосредственного восприятия.2. Элементарная рассудочная деятельность. Она базируется на инстинктах, рассудочном механизме и на обучении. В результате формируется целостный акт, называемый унитарной реакцией.
3. Вероятностное прогнозирование – предвосхищение будущего, основанное на вероятностной структуре прошлого и информации о наличной ситуации. Может иметь разные формы: прогноз событий, независимых от субъекта, прогноз результатов ответных действий, планирование целенаправленных действий и так далееНа разных этапах поведенческого акта научение влияет на поведение животного по разному. А именно начальные этапы поведенческого акта подвержены большим изменениям в процессе индивидуального научения, чем завершающие этапы. Модификация инстинктивного поведения процессами научения осуществляется за счет изменения сочетания раздражителей, запускающих определённый инстинктивный акт, а также за счет выделения (или усиления) определённых направляющих ключевых раздражителей и тому подобное
Важно отметить, что модификации происходят как в сенсорной, так и в эффекторной сферах. Причем чаще они возникают в обеих сферах одновременно. В эффекторной сфере включение элементов научения в инстинктивные действия происходит в виде перекомбинации врожденных двигательных элементов, при этом иногда могут возникать новые двигательные координации, особенно на ранних этапах онтогенеза (подражательное пение птиц). Адаптивное поведение поведение человека, которое позволяет ему наилучшим образом приспосабливаться к складывающимся обстоятельствам жизни. Адаптивное поведение это приспособительное поведение человека. Оно характеризуется сознательным включением человека в деятельность, активным и добросовестным отношением к делу, проявлением инициативы и высоким эмоциональным самочувствием. Адаптивное поведение воспитывается в процессе и посредством обучения. Успешность его формирования зависит от отношения личности к себе, т.е. самооценки, от отношений между учителем и учеником, от отношений детей в коллективе. Различают адаптивные стратегии поведения: формально-внешнее приспособление, ситуативное согласие, сознательное ассоциирование себя с группой, учителем, деятельностью. Воспитание адаптивного поведения учащихся является центральной идеей адаптивной теории обучения. Типы приспособительного поведения: Паника - результат личного или массового приступа страха, который приводит к многочисленным проблемам, многие из которых заканчиваются совершенно нелепой смертью. Эмпири́зм, эмпирицизм (от др.-греч. έμπειρία — опыт) — направление в теории познания, признающее чувственный опыт источником знания и считающее, что содержание знания может быть представлено либо как описание этого опыта, либо сведено к нему.Детерминированность (от лат. determinans — определяющий) — определяемость.
В экологической психологии это понятие далеко не само собой разумеющееся. Дело в том, что поведение, как форма направленного взаимодействия живых существ с окружающей средой, детерминировано внешней (двигательной) и внутренней (психической) активностью. Эволюционная теория Ч. Дарвина объясняет биологическую суть приспособительного поведения животных инициирующим началом среды, где важное место отводится именно условиям существования. С появлением сознания у человека расширяется диапазон регуляции своего взаимодействия со средой. Качественно иными становятся и внутрипопуляционные взаимоотношения индивидов, взаимодействия между биологическими видами, между субъектами и объектами жизнедеятельности. Поиск первородных истоков гармонии становится обременительным, и человек изобретает, ищет и находит другие правила приспособления, в частности приспособления за счет использования среды в своих интересах, а точнее, приспособления ее к своим интересам, нуждам и потребностям.В связи с этим поведение человека становится в ряд производных зависимостей, где, с одной стороны, сохраняется природная предрасположенность приспособиться, а с другой, — на передний план выступает социально обусловленная, опосредованная речью и мышлением сознательная деятельность, возможности которой несравнимо мощнее сугубо биологических актов приспособления. Иногда, а порой и нередко, они дают сбои в виде переоценки своих возможностей, расщепления вербального (знаемого в данном случае) и реального планов, ослабления критичности при контроле за реализацией программ, непредвиденности получаемых результатов при вмешательстве в экосистемы. Все это отрицательно сказывается на первой линии приспособительного поведения и побуждает человека к выработке соответствующих правил и норм, которые играли бы роль ориентировочных средств в регуляции экологического поведения и взаимодействия с природой. Следование этим нормам и формирует эконормативное поведение.
131. Проблема стрессоустойчивости человека в различных профессиях.Соотношение личности и профессииСуществуют две основных парадигмы этого взаимодействия. Первая заключается в отрицании влияния профессии на личность. Сторонники этого подхода исходят из традиционного, идущего от древнегреческой идеалистической философии тезиса об изначальной «профессиональности» человека. Это означает, что, выбрав профессию, личность не изменяется на пути ее освоения и осуществления трудовых функций.Вторая парадигма взаимодействия профессии и личности характерна для большинства зарубежных исследователей и является общепринятом в отечественной психологии Она заключается в признании факта влияния профессии на личность и изменении личности в ходе профессионального развития. Процесс формирования личности профессионала получил в отечественной психологии название профессионализации. Этот процесс начинается с момента выбора профессии и длится в течение всей профессиональной жизни человека. Выделяют четыре этапа профессионализации: 1) поиск и выбор профессии; 2) освоение профессии; 3) социальная и профессиональная адаптация; 4) выполнение профессиональной деятельности. На каждом из этих этапов происходит смена ведущих механизмов детерминации деятельности, меняются ее цели. Если на начальных этапах субъект ставит перед собой цель освоить профессию и приспособиться к ее требованиям, то на последующих он может стремиться изменить ее содержание и условия Можно выделить три основных компонента профессионального выгорания:эмоциональное иили физическое истощение;деперсонализацию (отгораживание от других людей);редуцирование персональных достижений (занижение профессиональной компетентности)Основные компоненты синдрома выгоранияЭмоциональное истощение – проявляется в ощущениях эмоционального перенапряжения и чувстве опустошенности, исчерпанности собственных эмоциональных ресурсов.Деперсонализация заключается в негативном, бездушном, циничном отношении к окружающим. С одной стороны, мы продолжаем работать, но как будто на «расстоянии вытянутой руки», стараясь не тратить лишних сил, становятся мнительными, враждебными. При этом существенно страдает качество выполнения работы. Редуцирование персональных достижений проявляется как снижение чувства компетентности в своей работе, недовольство собой, формирование заниженной самооценки, негативное самовосприятие в профессиональном плане. наиболее стрессогенными являются следующие факторы:Длительное и интенсивное общение, включающее в себя множество эмоционально сложных ситуаций. Недостаточная профессиональная подготовка. Эмоциональные взаимоотношения с клиентами и коллегами. Профессиональная ответственность и контроль (возможность контролировать ситуацию). Изоляция от поддержки коллег. Вознаграждение (материальное подкрепление, признание заслуг). Неудовлетворенность оплатой труда и отстранение от участия в принятии организационных решений постепенно также приводит к эмоциональному истощению и апатии в отношении работы.Ценности. Несовпадение ценностей сотрудника и организации. При выявлении причин СЭВ необходимо проанализировать, помогает работа следовать ценностям человека или противоречит им. Согласно модели Дж. Гринберга первая стадия - «Медовый месяц» - характеризуется пока еще позитивным отношением сотрудника к работе. Но по мере накопления рабочих стрессов профессиональная деятельность начинает приносить все меньше удовольствия и продуктивность постепенно снижается.Вторая стадия развития СЭВ - «Недостаток топлива». На этом этапе появляются усталость, чувство нехватки сил до конца рабочего дня и на следующий день, апатия, бессонница, снижается интерес к работе, может развиваться дистанцирование, цинизм. При этом, если мотивация еще достаточно высока, сотрудник может показывать высокие результаты, но за счет собственного здоровья.Третья стадия уже проявляется как хронические симптомы. Чрезмерная работа без отдыха приводит к измождению, снижению иммунитета, подавленности. Начинают раздражать люди, с которыми приходится работать, теряется интерес к общению. Состояние апатии и безразличия приобретают хронический характер.Кризис – четвертая стадия - отмечается резким падением самооценки. У сотрудника снижается мотивация, возникает тенденция негативного оценивания себя, своих профессиональных достижений и успехов. Можно отметить также желание снять с себя ответственность, ограничить свои возможности и обязанности в отношении других. Для этой стадии характерны частые заболевания, что может привести к частичной или полной потери работоспособности.На пятой стадии - «Пробивание стены» - все симптомы выгорания обостряются в своей крайней степени. На физиологическом уровне они проявляются в виде хронических головных болей, нарушении сна или бессонницы, потерей аппетита или наоборот, бесконтрольным приемом пищи. На психологическом уровне возникает полная отстраненность личности от событий, происходящих вокруг, уход в депрессию. На уровне поведения эмоциональные срывы становятся нормой общения, продуктивность труда резко падает, общение с коллегами, друзьями, знакомыми ограничивается до минимума. Как следствие, такая острая форма физических и психологических проблем может спровоцировать серьезные заболевания, а также злоупотребление алкоголем, лекарствами как попытку справится со стрессом.К личностным факторам риска выгорания относятся: склонность к интроверсии (низкая социальная активность и адаптиро-ванность, социальная несмелость, направленность интересов на внутренний мир и др.); реактивность (динамическая характеристика темперамента, проявляю-щаяся в силе и скорости эмоционального реагирования); – низкая или чрезмерно высокая эмпатия (способность постигать эмоцио-нальное состояние других людей, понимать мир их душевных переживаний, сочувствовать и т.п.); – жесткость и авторитарность по отношению к другим; низкий уро-вень самоуважения и самооценки. Черта личности как движущий механизм поведения Истоки теории личности восходят к медицине и обстоятельствам меди-цинской практики. Первые гиганты в этой области З. Фрейд, К. Г. Юнг, Мак-даугали были не только квалифицированными медиками, но и практиковали как психотерапевты. Историческая связь между теорией и практикой про-слеживается на протяжении всего развития психологии и составляет важное отличие этого типа теорий от различных других. На современном этапе раз-вития общества можно выделить несколько теории личности Р. Кеттела, Г. Олпорта, Г. Айзенка, Дж. П. Гилфорда, Г. Мюррея. Для описания индивидуальных различий между людьми в дифференци-альной психологии используют такие понятия, как− черты или свойство личности;− тип личности.Чертой личности называют устойчивые, повторяющиеся в разных ситуа-циях особенности поведения человека. Г. Олпорт проводил различие между общими чертами и индивидуальны-ми. − Общие черты (измеряемые) включают в себя характеристики распро-страненные в обществе. Измеряемость общих черт позволяет сравнить одно-го человека с другими по значимым психологическим параметрам.− Индивидуальные черты обозначают такие характеристики индивидуума, которые не допускают сравнения с другими людьми. В центре внимания Г. Олпорта были индивидуальные диспозиции. Он предложил выделять три типа диспозиций: кардинальные, центральные и вторичные. 1. Кардинальной диспозицией обладают немногие люди. Это генерализован-ная черта, которая пронизывает все существование человека, руководит все-ми его поступками. Наличие кардинальной диспозиции делает ее обладателя необычным в своем роде выдающимся человеком. 2. Центральные диспозиции не столь всеобъемлющие, но все же ярко харак-теризуют человека. Это основные его особенности, которые легко обнаружи-вают окружающие.3. Вторичные диспозиции представляют собой черты менее обобщенные, ме-нее устойчивые. Они обычно ситуационно обусловлены, т.е. проявляются только в особых ситуациях.Все индивидуальные диспозиции интегрированы в особую структуру, ор-ганизующее внутреннее единство личности и целенаправленное поведение – проприум. Черты существуют реально и объективно проявляются в поведе-нии. Таким образом, в концепции Г. Олпорта черта личности рассматривает-ся как структурный элемент. «Профессиональное выгорание — состояние физического, эмоционального и умственного истощения, вызванного длительным пребыванием в эмоционально перегруженных ситуациях».Объективными методами диагностики профессионального выгорания являются: хронорефлексометрия, вариационная пульсометрия, метод вызванных потенциалов мозга.
132.0собенности консультативно-психотерапевтической работы с негативными переживаниями клиента. «Психотравмирующая ситуация вызывает у участника происшествия переживания и их болевые ощущения. Боль психотравмы очень сродни боли физической и может характеризоваться следующими определениями: острая, тупая, режущая, колющая, тянущая, гложущая, давящая, буравящая, дергающая, пульсирующая, стреляющая, жгучая, стучащая, пронизывающая, сверлящая, грызущая, ноющая, глухая, тихая, монотонная, молниеносная, гнетущая, палящая, тупая, ясная, темная, колючая, долбящая, мучительная, невыносимая, неотступная, нестерпимая, безграничная, бесконечная, жестокая, опоясывающая, скручивающая, сжимающая, и другими. Вызванная психотравмой боль может характеризоваться :- локализацией ( боли в сердце, в голове, в желудке и т.д.);- размерами (боли по всей голове или ее части);- временем (длительностью);- интенсивностью (невыносимая, тупая, гложущая);- качеством (режущая, тянущая, колющая);- источниками (ситуация, личность, звуки, текст, собственные мысли);- цикличностью;- результатами в эмоциональной, волевой, интеллектуальной сферах, изменениями в физическом состоянии;- внешними проявлениями (неадекватная двигательная активность, суета, неоправданная физическая пассивность) и т.д.»отрицательные психические состоянияНаряду с положительными (стеническими) состояниями у человека в процессе его жизнедеятельности могут возникать и отрицательные (астенические). Например, нерешительность появляется не только при отсутствии самостоятельности, уверенности в себе, но и из-за новизны, неясности, запутанности той или иной жизненной ситуации. Экстремальные условия приводят к состояниям психической напряженности.Психологи также говорят о состоянии сугубо операционной (операторной, деловой) напряженности, которая возникает в результате сложности выполняемой деятельности (это трудности сенсорного различения, состояния бдительности, сложность зрительно-двигательной координации, интеллектуальная нагрузка и т. д.), и эмоциональной напряженности, вызванной эмоциональными экстремальными условиями (работой с людьми, в том числе с больными, правонарушителями и т. д.).Необходимо также отметить, что решение сложных мыслительных задач вообще невозможно без определённого эмоционального напряжения. Эмоциональное напряжение является необходимым условием продуктивной интеллектуальной деятельности т. к. сознательной оценке всегда предшествует эмоциональная, выполняющая функцию предварительного отбора гипотез. «Эмоциональное решение» значительно опережает интеллектуальное решение, выступая как эмоциональное предвосхищение нахождения основного принципа решения задач. Консультативно-терапевтическая работа представляет собой направление психологической помощи детям и взрослым, испытывающим трудности в повседневной жизни или ставящим перед собой цель самосовершенствования. Психотерапевтическое воздействие ориентировано на решение глубинных психологических проблем, часто интимных переживаний, которые требуют глубокого анализа и занимают значительное время в сравнении с психологическим консультированием. Основным методом консультативно-терапевтической работы является беседа. Консультативная беседа имеет свои закономерности развития, свою структуру. Исследователи выделяют определенные этапы развития консультативного процесса. При консультативном взаимодействии необходимо выполнять основные условия: безоценочное позитивное принятие другого, конгруэнтность, эмпатийное слушание. Психологическое консультирование в условиях детского дошкольного учреждения обозначается как система коммуникативного взаимодействия психолога с лицами, нуждающимися в психологической помощи рекомендательного характера. Данное взаимодействие осуществляется по запросу администрации, родителей и педагогов, а также самих детей. Результатом взаимодействия является удовлетворение «реального» запроса и выработка рекомендаций коррекционно-профилактического и информативного характера. Основным методом психологического консультирования является беседа, а формой проведения — индивидуальная консультация.
Задача. Виды межличностных конфликтов в ходе учебной деятельностиОрганизационные конфликты, обусловленные несовершенством организационных структур и управленческой деятельности системы образования, проявляющиеся:- в отсутствии преемственности в содержании и организации основных звеньев учебно-воспитательного процесса;- в непродуманном введении педагогических инноваций;- в затруднении адаптации новых работников и молодых педагогов к социально-психологическим условиям коллектива;- в прагматическом подходе к педагогам, пренебрежении к творческой стороне их деятельности и даже к их профессиональной компетентности, с одной стороны, и в чрезмерной переоценке чисто исполнительских качеств подчиненных - с другойУчебные конфликты, обусловленные учебной деятельностью, возникающие по поводу выполнения учеником учебных заданий, по поводу успеваемости, во внеучебной деятельности; они связаны с нарушениями делового и организационного характера, со слабой учебной мотивацией учащихся (отсутствием желания учиться и интереса к учебе).Методические конфликты, обусловленные:- несовершенством методического обеспечения учебно-воспитательного процесса;- несоблюдением общепринятых единых требований к учащимся;- ошибками учителей в оценивании знаний и умений детей;- в манипуляциях оценками;- в наличии методических изъянов в работе учителя на уроке: непонятное объяснение, бессистемное изложение, усложненный язык, отсутствие повторения, сухость преподнесения материала, неумение связать тему с жизнью, заинтересовать предметом и др.Личностные конфликты, в основе которых лежат личностные проблемы участников конфликтной ситуации. Подобные конфликты обусловлены:- недостаточной компетентностью педагогического состава; например, базируясь на своем представлен и и о современных школьниках, учителя соответственно строят свое поведение с ними, нередко недооценивая современные условия развития индивидуальности ученика;- острой реакцией педагога на оценку своих личностных качеств, поскольку педагог привык оценивать других, ему очень трудно согласиться с выводами о том, что неблагоприятное развитие педагогической ситуации часто предопределено его собственными личностно-профессиональными слабостями и недостатками;- высокой личностной тревожностью педагогов, в силу которой они склонны гиперболизировать, драматизировать события или впадать в глухую психологическую защиту.5. Коммуникативные конфликты, обусловленные индивидуальным своеобразием конфликтующих сторон, их ценностными ориентациями, установками и др.Любой школьник-старшеклассник имеет достаточный жизненный опыт для установления и поддержания нормальных взаимоотношений с окружающими людьми Немов, Р.С. Путь к коллективу: книга для учителей о психологии ученического коллектива Тем не менее в последние годы отношения между учителями и учениками стали значительно сложнее и напряженнее, о чем свидетельствуют повышенный интерес различных СМИ к этой проблеме и многочисленные исследования конфликтного общения в учебно-воспитательном процессе Возникновение конфликтов обусловлено объективными, организационно-управленческими, социально-психологическими и личностными причинами. Первые две группы факторов носят в основном объективный характер, третья и четвертая -- главным образом субъективный. В.Н. Мясищев подчеркивает единство объективных и субъективных факторов возникновения и развития конфликтов, их социальной и психологической природы. В свою очередь С.В. Баныкина обозначила общие и специфические причины возникновения школьных конфликтов. К общим причинам относятся: неблагоприятная экономическая социально-политическая обстановка в стране и регионе; непоследовательность соблюдения принципов государственной политики в образовании; содержательное и методическое несовершенство учебно-воспитательного процесса; «неотредактированность» формальных и неформальных отношений в школьном социуме.Специфические причины конфликтов «Ученик--ученик»- грубость, жестокость, озлобленность, являющиеся проявлением деформаций, аномалий развития, наличия массы неудовлетворенных потребностей и недостаточности воспитательных воздействий;- борьба за лидерство в классе, группе;- дефекты развития, основанные на подавлении личности растущего человека;- стремление компенсации проблем развития внутреннего мира в доступных формах (побить младшего, отнять у него сладкое и др.)- усвоение негативных стереотипов поведения;- учебные перегрузки детей, общая утомляемость учащихся, ведущая к обострению противоречий;- смена школьного (или классного) коллектива и возникающая при этом трудность в адаптации новичков;- отсутствие умений соотносить себя с другими, несоответствие самооценки ученика с оценкой товарищей;- неопределенность социального статуса личности конкретного ученика в школьном социуме;- общая неблагоприятная морально-психологическая атмосфера в классе, школе.Специфические причины конфликтов «Учитель--родитель»Взаимодействие учителя и родителя затруднено в силу следующих причин:- разные уровни общей и педагоги ческой культуры;несогласованность стратегии и тактики воспитания («педагогический разнобой»);- непонимание родителями сложности учебно-воспитательного процесса, зависимости его эффективности от многих факторов, помимо школы и семьи;- различия в отношении к ребенку как к личности;- отрицательное отношение родителей к школе, иждивенческая позиция семьи, претензии типа «школа, а не семья обязана...»;- «старые счеты», взгляды «высокооплачиваемых родителей» на «бедного» учителя как на человека из сферы обслуживания;- столкновение двух лидеров, претендующих на главенство своей точки зрения;- профессиональная некомпетентность учителя (низкий уровень подготовки, завышенные требования к школьникам).Таким образом, конфликт между учителем и родителями часто проявляется как стремление учителя утвердить свой профессиональный статус, а родителя - защитить своего ребенка Специфические причины конфликтов «Учитель--учитель»- индивидуальное своеобразие личности;- разный уровень профессиональной компетенции;- создание благоприятного впечатления о себе не продуктивной деятельностью, а имитацией, посредством участия во многих общественных мероприятиях и саморекламы;- необъективное или неравномерное распределение ресурсов (к примеру, кабинетов, технических средств обучения);- неудачный подбор учителей в одной параллели с точки зрения их психологической совместимости;-косвенное «сталкивание» учителей (сравнение классов по успеваемости, исполнительской дисциплине, возвышение одного учителя за счет унижения другого или сравнения с кем-либо);- интриги, связанные со статусно-ролевыми назначениями и распределением поощрений;- «групповой фаворитизм», проявляющийся в делении коллектива на «своих» и «чужих», и др.Возможные причины конфликтов между начинающим специалистом и учителем с большим стажем работы в школе - непонимание роли жизненного опыта в оценке окружающего, особенно поведения и отношения к учительской профессии молодых педагогов;- учитель, возраст которого за пятьдесят лет, чаще фиксирует свое внимание на негативных сторонах современной молодежи;- с одной стороны, канонизация собственного опыта, противопоставление нравственных и эстетических вкусов поколений учителями со стажем, с другой стороны - завышенная самооценка, профессиональные промахи молодых учителей и др.Специфические причины конфликтов «Учитель--администратор»- недостаточно четкое разграничение между администраторами школы, часто приводящее к «двойному» подчинению педагога;- отсутствие непосредственного участия руководителя в основной, профессиональной деятельности коллектива, выполнение им лишь административных функций;- конфликтность зависит от численности коллектива и повышается, если эта численность превышает оптимальную;- жесткая регламентация школьной жизни, оценочно-императивный характер требований;- перекладывание на учителя «чужих» обязанностей;- недооценка руководителем профессионального честолюбия педагога;- нарушение психолого-дидактических принципов морального и материального стимулирования труда учителя;- неравномерная загруженность учителей общественными поручениями;- нарушение принципа индивидуального подхода к личности педагогаКогнитивный конфликт - обусловлен познавательным диссонансом взаимодействующих сторонВ напряженном ритме школьного общения постоянно возникают ситуации, провоцирующие бурный всплеск эмоций, и нам очень трудно бывает порой сдержать гнев, негодование, раздражение.
Задача. ГипопекаЕсли ребенок не получает нужного ему внимания, необходимого для нормального развития и эмоционального благополучия, он может найти свой способ его получить: непослушание. Ребенок не хочет примириться с тем, что он никому не нужен и любой ценой отстаивает свое право на внимание. Его опыт подсказывает ему, что на него обращают внимание лишь тогда, когда он делает что-то плохое. И он начинает вести себя агрессивно. Он может замахнуться на маму, исцарапать лицо младшему брату или сестре, в гневе ломать или разбрасывать игрушки, нарочно сбросить со стола тарелку. Разрядка отрицательных переживаний через разрушительные действия может в дальнейшем закрепиться и стать устойчивой характеристикой поведения.Одним из серьезных последствий лишения родительского внимания могут стать психогенные нарушения в виде сосания пальца, грызения ногтей, нарушения сна, энуреза, периодически появляющегося заикания. Такие нарушения часто наблюдаются у детей, которые в связи с чрезмерной занятостью родителей, по сути, находятся в ситуации "маскированного сиротства", испытывая острый дефицит общения с близкими. Частая смена нянь ребенка в столь ранимом и чувствительном к любым изменениям в окружающей социальной среде возрасте в еще большей степени может усугубить "синдром сиротства" в виде закрепившихся депрессивных или активных реакций протеста. Когда в семье ребенку уделяется чрезмерное внимание, он становится избалованным и привыкает к тому, что его капризам всегда потакают. Такое часто случается в семьях, где, как говорится "и мамки и няньки". Родители с пеленок приучают малыша к мысли, что он - небесное создание, которому все готовы служить. Только проснулся - вот тебе тапочки, чтобы ножки не застудить, только за игрушкой потянулся - держи, мы ее тебе в ручку вложим. Стремление родителей угодить малышу и предугадать каждое его желание оборачивается против них. Если родители не исполняют очередной каприз такого дитяти, они получают в ответ вспышку агрессии. Не купили мне игрушку, - я на пол упаду и буду орать на зло вам до посинения, не дали мне папиным ножом поиграть, я вам ножницами занавески порежу.
Задача. Основными фрустрирующими ситуациями школьного образования являются учебная несостоятельность, взаимоотношения с учителями и сверстниками, несоответствие уровня притязаний достижениям. Подростки, обучающиеся в общеобразовательной школе, в 39% случаев отмечают существенные трудности школьного обучения (в коррекционной школе только 26%, что объясняется более низким уровнем требований). Среди базовых причин трудностей школьного обучения и нежелания идти в школу дети отмечают страх учебной несостоятельности , скуку на занятиях. Важно подчеркнуть, что подростки из коррекционной школы реже осознают значимость учения. Это проявляется в том, что они достоверно чаще завидуют сверстникам, бросившим школу .Фрустрированность подростков связана с повышением школьной тревожности. Важно отметить позитивную роль тревоги, которая является одним из стимулов к обучению, что особенно ярко проявляется на примере младших подростков. Стремясь хорошо учиться, подросток получает поддержку от родителей и учителей, тем самым снижая тревогу. В исследовании получены данные о снижении школьной тревожности к старшему возрасту . Старший подросток оказывается менее фрустрирован оценками, поэтому он может недостаточно добросовестно относиться к учебной деятельности. Обнаружено, что подростки с задержкой психического развития имеют более низкий уровень школьной тревожности в сравнении с учащимися из общеобразовательных школ. Это объясняется тем, что они в меньшей степени фрустрированы из-за оценок вследствие недостаточной требовательности к ним со стороны родителей. Кроме того, из-за неразвитой рефлексии, они не могут соотнести настоящую учебную деятельность с успешностью в будущем.Тревога играет позитивную роль, если ребенок способен с ней справиться и достичь успеха. Если он не может преодолеть трудную ситуацию (то есть, фрустрирован), происходит невротизация, формируются эмоциональные и поведенческие нарушения. Было выявлено, что на тревожность младшего подростка влияют отвержение и агрессия матери , отца , страх проверки знаний , проблемы взаимоотношений со сверстниками и учителями . У старших подростков фрустрирующее влияние родителей ослабевает. Тревожность у них коррелирует с низкой самооценкой , чувством одиночества , неспособностью справиться с переживаниями . Уверенность в будущем снижает тревогу, являясь важным элементом социализации.Представление об успехе у младших подростков связано со школьной жизнью: учебной деятельностью , отношениями с одноклассниками и учителями . Для старших подростков достижение успеха связано с взаимоотношениями со взрослыми: педагогами и родителями . В отношениях со сверстниками старшие подростки более независимы от родителей, чем младшие. У младших и старших подростков ощущение неуспешности, несостоятельности коррелирует с представлениями о собственной отверженности, ненужности и желанием уйти из дома рассмотрена социализация подростка вне семьи и школы. Социализация нарушается при неблагоприятных условиях (семейные и школьные фрустрации). В результате этого искажается усвоение норм и правил общества. Подростки, прекращая учебную деятельность, попадают в делинквентное или асоциальное окружение. Возникает опасность формирования аддиктивного поведения. В диссертации выделены условия благополучной и неблагополучной социализации. Условия благополучной социализации подростка: адекватная самооценка; поддержка родителями подростков и доверие к ним; наличие психологического контакта; адекватный способностям уровень требований; наличие перспективы творческого развития; возможность самореализации; компенсация слабых сторон личности; благоприятные материальные условия семьи; возможность выбора условий обучения соответственно способностям и потребностям подростка.Условия неблагополучной социализации подростка: эмоциональная напряженность в семье; конфликтность; гипо- и гиперопека; авторитарность; неадекватный уровень требований к подростку; незаинтересованность родителей в будущем детей; несоответствие декларируемых ценностей реализуемым в семье; отсутствие возможности реализовать способности из-за неблагоприятных семейных условий; несоответствие потребностей возможностям их удовлетворения; представление о тяжелом материальном положении в семье; неблагополучный социально-психологический климат в семье (алкоголизм, агрессивность, криминальность); неспособность родителей осознать трудности ребенка и найти способы их преодоления; ценностно-смысловая дисгармония в семье.Многие подростки (40%) считают свои семьи малообеспеченными. Недостаток денег в семье коррелирует с пьянством и агрессией родителей. По мнению подростков, неконтролируемое употребление алкоголя характерно для семей 56% младших и 39% старших школьников, что связано с ростом агрессивности у родителей и подростков. Следствием этого является нежелание детей учиться. Таким образом, семейное неблагополучие создает фрустририрующие ситуации, которые ведут к нарушению социализации подростков. Подростки с задержкой психического развития склонны к простым способам преодоления фрустраций, таким как избегание неприятностей, уход от ответственности, удовлетворение примитивных желаний. В исследовании доказано, что подростки с ЗПР достоверно чаще одобряют побеги детей из дома и тяготеют к дружбе с делинквентами. Несмотря на негативное отношение к токсикоманам, 60% подростков с ЗПР против 7% из массовой школы с ними знакомы. Обнаружена связь нарушенной социализации подростков с их психическим развитием и особенностями семейных отношений. Таким образом, были выявлены семейные и школьные факторы, оказавшие сильное фрустрирующее влияние на младших и старших подростков с нормальным и задержанным психическим
136. Задача. Типология агрессивного поведения современных подростковАгрессивные подростки, при всём различии их личностных характеристик и особенностей поведения, отличаются некоторыми общими чертами. К таким чертам относится бедность ценностных ориентаций, их примитивность, отсутствие увлечений, узость и неустойчивость интересов. У этих детей, как правило, низкий уровень интеллектуального развития, повышенная внушаемость, подражательность, недоразвитость нравственных представлений. Им присуща эмоциональная грубость, озлобленность, как против сверстников, так и против окружающих взрослых. У таких подростков наблюдается крайняя самооценка (либо максимально положительная, либо максимально отрицательная), повышенная тревожность, страх перед широкими социальными контактами, эгоцентризм, неумение находить выход из трудных ситуаций, преобладание защитных механизмов над другими механизмами, регулирующими поведение. Вместе с тем среди агрессивных подростков встречаются и дети хорошо интеллектуально и социально развитые. У них агрессивность выступает средством поднятия престижа, демонстрация своей самостоятельности, взрослости.Часто такие подростки находятся по отношению к официальному руководству школы в некоторой оппозиции, выражающейся в их подчёркнутой независимости от учителей. Они претендуют на неформальную, но более авторитетную власть, опираясь на свою реальную физическую силу. Эти неформальные лидеры обладают большой организующей силой, возможно потому, что за свой успех они могут использовать привлекательный для всех подростков принцип справедливости. Не случайно возле них собираются не очень разборчивые в целях и средствах, компании подростков. Способствуют успеху таких лидеров и умение безошибочно определять слабых, тех, кто оказывается беззащитным перед наглостью и цинизмом, особенно, если этот цинизм представлен под видом морального принципа " выживают сильные, слабые вымирают "Раскрытие причин и характера агрессивности детей и подростков требует проведения определённой классификации.В различной литературе по данной тематике упоминается о ряде работ зарубежных исследователей, которые предложили разделение на две группы:Подростки с социализированными формами антиобщественного поведения, для которых не характерны психические, эмоциональные расстройства. Подростки, отличающиеся несоциализированным агрессивным поведением, для которых характерны различные психические нарушения.В отечественной психологии существует несколько типов классификаций. Некоторые исследователи отклоняющегося поведения считают необходимым в качестве основы считать психофизиологические различия детей, другие – психосоциальное развитие.Так, В.К.Андриенко, Ю.В.Гербеев, И.А.Невский различают трудных подростков:с педагогической запущенностью; с социальной запущенностью (нравственно испорченных); с крайней социальной запущенностью.С.А.Беличева выделяет три группы:глубоко педагогически запущенные подростки; подростки с аффективными нарушениями; конфликтные дети (неуживчивые).Обширные материалы, добытые Л.М.Семенюк на основе анализа документации школ, бесед с учителями, родителями, соседями об интересах, отношениях каждого конкретного подростка с сверстниками, взрослыми, его особенностях, взглядах, различных сторонах поведения, в процессе тестирования, анкетирования, обследования детей с помощью опросников, сочинений и наблюдений, позволили ей выделить четыре группы:Подростки с устойчивым комплексом аномальных, аморальных, примитивных потребностей, имеющие деформацию ценностей и отношений, стремящиеся к потребительскому времяпровождению. Им свойственны эгоизм, равнодушие к переживаниям других, неуживчивость, отсутствие авторитетов, цинизм, озлобленность, грубость, вспыльчивость, дерзость, драчливость. В их поведении преобладает физическая агрессивность. Подростки с деформированными потребностями и ценностями, обладающие более или менее широким кругом интересов, отличающиеся обострённым индивидуализмом, желающие занять привилегированное положение за счёт притеснения слабых и младших. Стремление к применению физической силы проявляется у них ситуативно и лишь против тех, кто слабее. Подростки, у которых конфликт между деформированными и позитивными потребностями, отличающиеся односторонностью интересов, приспособленчеством, притворством, лживостью. В их поведении преобладают косвенная и вербальная агрессия. Подростки, отличающиеся слабо деформированными потребностями при отсутствии определённых интересов и весьма ограниченным кругом общения, отличающиеся безволием, мнительностью, трусливостью и мстительностью. Для них характерно заискивающее поведение перед старшими и более сильными товарищами. В их поведении преобладают вербальная агрессивность и негативизм.Приведённые классификации агрессивности подростков основываются на комплексе свойств личности, типичных для определённой группы подростков. Анализ причин отклонений в личностном развитии и поведении позволяет конкретнее наметить приёмы воспитательной работы с целью коррекции агрессивного
137. Задача. Воспитание детей – важнейшая задача современной семьи. От того какой стиль семейного воспитания преобладает в семье, будет зависеть развитие личности ребенка в целом.Под стилем семейного воспитания понимают способ отношений родителей к ребенку. Любая дисгармония в семье приводит к неблагоприятным последствиям в развитии личности ребенка, к проблемам в его поведении.Попустительский стильОсобенностиПри этом стиле воспитания родитель формирует у ребенка «свободу», самостоятельность и раскованность, позволяет ему делать абсолютно всё, что он хочет, не накладывает никаких ограничений. Родитель не помогает подростку и не мешает, не принимает никакого участия в становлении личности. Попустительский стиль общения предполагает тактику невмешательства, основу которой, по сути, составляют равнодушие и незаинтересованность проблемами ребенка. Общими особенностями попустительского и авторитарного стилей общения, несмотря на кажущуюся их противоположность, являются дистантные отношения, отсутствие доверия, явная обособленно обособленность, отчужденность, демонстративное подчеркивание своего доминирующего положения. Последствия При попустительском стиле воспитания возможны следующие варианты развития личности:1 вариант – свободный, но безучастный:- самостоятельность;- неспособность к близости и привязанности;- безучастность в отношении близких («это не мои проблемы, мне все равно»;- отсутствие желания позаботится о ком-то, помочь, поддержать;- мало «душевного тепла».2 вариант – личность «без тормозов» и «без запретов»:- хамство и вседозволенность;- воровство, враньё, распущенность;- безответственность, не умение«держать слова».Рекомендации- Поменяйте тактику общения и отношение к своему ребенку. Постарайтесь восстановить взаимное доверие и уважение.- Установите систему запретов и включитесь сами в жизнь подростка. - Помогите ему участвовать в жизни семьи, четко обозначьте функциональные обязанности ребенка в семье, свои требования и ожидания.- Создайте семейный совет, на котором решались бы многие проблемы всей семьи.- Проявляйте «душевную теплоту» к ребенку, подчеркивайте его важность для вас и исключительность, беседуйте с ним и интересуйтесь его мнением. - Помните, что ребенку необходимо ваше искреннее участие в его жизни!
138. Задача. Рекомендации родителям no воспитанию детей Поверьте в уникальность своего ребенка, в то, что Ваш ребенок единственный в своем роде, не похож ни на одного соседского ребенка и не является точной копией вас самих. Поэтому не следует требовать от ребенка реализации заданной Вами жизненной программы и достижения поставленных Вами целей. Представьте ему право прожить жизнь самому. Позвольте ребенку быть самим собой, со своими недостатками, слабостями и достоинствами. Принимайте его таким, какой он есть. Опирайтесь на сильные стороны ребенка. Не стесняйтесь демонстрировать ему свою любовь, дайте ему понять, что будете любить его всегда и при любых обстоятельствах.
Не бойтесь залюбить ребенка, берите его на колени, смотрите ему в глаза, обнимайте и целуйте его тогда, когда ему это хочется. В качестве поощрения чаще используйте ласку. Постараетесь, чтобы ваша любовь не обернулась вседозволенностью и безнадзорностью. Установите четкие рамки и запреты /желательно, чтобы их было немного/. Строго придерживайтесь установленных запретов и разрешений.Не спешите прибегать к наказаниям. Постарайтесь воздействовать на ребенка просьбами. В случае неповиновения родителям нужно убедиться, что просьба соответствует возрасту и возможностям ребенка. Если ребенок демонстрирует открыто неповиновение, родитель может подумать о наказании. Наказание должно соответствовать проступку, ребенок должен четко понимать за что наказан.Не забываете, что ключ к сердцу ребенка лежит через игру. Именно в игре можете передать те навыки и знания, понятия о жизненных ценностях, лучше понять друг друга.Чаще разговариваете с ребенком, объясняете ему суть запретов и ограничений. Помогите ребенку вербально выражать свои чувства и переживания, научиться понимать свое поведение и поведение других людей.Психическое здоровье ваших детей в ваших руках. Чаще полагайтесь на свою любовь и интуицию.Диалогу с обществом ребенок учится у нас, взрослых. Мы его мера, его масштаб, его критерии оценки других, отношения к другим и к себе. Первый шаг в мире взрослых и сверстников он начинает с того, что оглядывается на нас и судит этот мир по законам, преподанным ему нами.Очень важно осознать, что стиль отношения взрослых к ребенку влияет не только на детское поведение, но и на психическое здоровье детей; так неуверенность ребенка в положительном отношении к себе взрослого или, наоборот, уверенность в негативной оценке его как личности провоцирует подавленную агрессивность.Нам, взрослым, необходимо помнить, что под влиянием опыта общения с нами, у ребенка не только формируются оценки себя и других, но и зарождается очень важная особенность - сочувствовать другим людям, переживать чужие горести и радости как собственные. В общении со взрослыми и сверстниками он впервые осознает, что нужно учитывать не только свою, но и чужую точку зрения. Педагогическая авторитарность в неформальном общении с детый порождает у них дефицит самостоятельности, неумение выразить и отстоять свое мнение. Общаясь с ребенком, очень важно отрешиться от позиции, что наше слово – истина, ибо процесс общения требует понимания другого и отождествления себя с другими.Детям трудно воссоздать целостный образ взрослого человека, даже родителя. Они видят нас в основном дома, в минуты наибольшего расслабления, поэтому бытовое общение становится характеристикой нашего реального образа. Поэтому никакие наши рассказы о работе, о друзьях, не сотрут в памяти ребенка того, что он уловил в случайном взгляде, в зло брошенной реплике.Хотелось бы сказать и о принципах единства требований в семье: это единство не следует понимать упрощенно - все требуют одно и то же. Нет! Каждый в семье ведет свою партию, важен принцип совместимости, дополнительности
139.Задача. Если представить "Я-концепцию" как динамическую структуру, то между ее различными модальностями существует определенный уровень напряжения. Напряжение уровня выше среднего есть энергия психического развития, направленная на сравнение и утверждение модальностей "Я-концепции". Это потенциал самосозидания. Однако повышенное напряжение становится неуправляемым, и зачастую подросток, не зная, как справится с ним, вместо того, чтобы искать новые выходы из "тупика саморазвития", прибегает к "легким" и таким доступным способам снятия напряжения, как наркотики. Возрастание напряжения обусловлено расхождением в оценках, данных индивидом самому себе и данных ему другими, что является сильным "генератором тревожности". Возникновение напряжения связано с восприятием угрозы своему "Я" как целостной системе. Большое расхождение между "Я- реальным" и "Я- идеальным" или "Я- реальным" и "Я- зеркальным" ставит подростка в такие условия, что он вынужден либо осознавать и принимать источник расхождения в оценках, делая, таким образом, выбор в сторону своего развития и сохраняя ядро своей личности, либо накапливать напряжение, а затем искать "легкие" способы его снятия. Большое расхождение между "Я-реальным" и "Я-идеальным" считается тревожным симптомом, т.к. нередко ведет к нарушениям поведения и социально- психологической адаптации ребенка. Встречается точка зрения, что это расхождение можно рассматривать как признак процесса взросления. Но у подростков зачастую "Я- идеальное" начинает "поглощать" "Я- реальное", и личность, пытаясь вести себя в соответствии с "Я- идеальным", на самом деле демонстрирует неличностное поведение, вводя в заблуждение окружающих и увеличивая тем самым расхождение между "Я- реальным" и "Я- зеркальным". Так появляются утверждения типа: "Меня не понимают", "Меня все отвергают", "Меня никто не любит" и т.д. Источник внутренних конфликтов и девиантного поведения заключается в различии между реальной и идеальной самооценкой, проявляющемся особенно ярко в старшем подростковом возрасте. Большое расхождение между Я-реальным и Я-идеальным считается тревожным симптомом, т.к. нередко ведет к нарушениям поведения и социально- психологической адаптации подростка. Многие проблемы, характерные для старшего подросткового возраста, объясняются увеличением расхождения между Я-реальным и Я-идеальным, а кроме того, выпадением одной из составляющих положительной Я-концепции. Положительная Я-концепция определяется 3 факторами: твердой убежденностью в импонировании другим людям, уверенности в способности к тому или иному виду деятельности и чувством собственной значимости, причем третья составляющая является скорее следствием первых двух. Иначе - появляются утверждения типа: "Меня не понимают", "Меня отвергают", "Меня не любят" и т.д.
140. Задача. Устойчивость аффекта и обидчивость у застревающего акцен-туанта во взаимоотношениях со сверстниками проявляется аналогичным же образом. Однако в данном случае негативное изменение личного отношения часто сопровождается вынашиванием плана мести, ответа обидчику. Эта месть может быть достаточно тонкой и достаточно отсроченной по времени. Психопедагогическая коррекция может идти в двух направлениях. Первое – учет педагогом личностных особенностей застревающего акцентуанта в процессе взаимовоздействия (общения и деятельности) с ним. Что допустимо или даже целесообразно в отношении других учащихся, может быть совершенно недопустимым в отношении застревающих.
Второе направление – психопедагогическая коррекция личности, системы установок и поведения самого застревающего акцентуанта. Эта работа может проводиться «вообще», без конкретного повода, в виде спонтанных бесед при любом удобном случае. Иногда несущие коррекционный потенциал фразы, мысли могут быть обращены как бы и не к самому акцентуанту, а к группе в целом. Они могут проходить, например, в виде общих рассуждении о нецелесообразности длительных обид, мстительности уже хотя бы с точки зрения разрушения нервно-психического и соматического здоровья самого обижающегося. Здесь есть много вариантов воздействия: от эмоционально-суггестивного, внушающего, до рационального разъяснения, с опорой на научные факты. Работа по психопедагогической коррекции застревающего акцентуанта может проводиться не только «вообще», но и по конкретному поводу, по конкретной ситуации обиды, застревания аффекта. В этом случае, конечно, требуется особое мастерство и осторожность, т.к. личность находится в «остром» состоянии. Воздействие на этом этапе чрезвычайно желательно, т.к. собственно помощь педагога и психолога такому акцентуанту во многом и состоит в ускорении его выхода из «застревания». Психопедагогическая коррекция в данном случае носит ситуативный характер и связана с коррекцией отношения личности к конкретной ситуации, к конкретному человеку. Если при этом ситуативная коррекция опирается и на вышеуказанные общие стратегии коррекции личности, то она вносит свой вклад в общее повышение устойчивости личности и социальной адаптации застревающего акцентуанта. Распространенность застревающей акцентуации в группе де-линквентов не так уж высока, хотя все-таки заметна. Среди различного типа акцентуаций характера застревающая занимает в группе делинквентов 5-6 ранговое место и составляет 24% (А.Реан, 1991). Более тревожным нам представляется другой факт. И связан он с тем, что педагоги плохо замечают в своих учащихся этот тип акцентуации. По нашим данным, в 83% случаев педагоги не замечают, не обращают внимания на выраженную застревающую акцентуацию личности (А.Реан, 1991). Этот факт, возможно, особо тревожен потому, что касается он учащихся с асоциальной направленностью, с девиациями поведения, с выраженной социальной дезадаптацией и с делинквентным поведением эмотивный тип Во взаимодействии с эмотивным подростком чрезвычайную важность приобретают эмоциональная открытость, чувствительность и эмоциональная отзывчивость педагога. В силу того, что потребность в сочувствии и сопереживании у них актуализирована и ярко выражена, соответствующее эмпатийное поведение педагога оказывается чрезвычайно желательным. Эмоциональной отзывчивостью, сочувствием и сопереживанием в данном случае можно достичь того, что не удается сделать никакими другими способами и отчаянными усилиями. Как правило, проявление эм-патии педагогом ведет к быстрому установлению позитивных и доверительных отношений с эмотивной личностью. Однако следует учитывать чрезвычайную эмоциональную чувствительность эмотивных акцентуантов и, вследствие этого, высокую изменчивость их настроения. Фальшь, а тем более безразличие и черствость, эмотивные личности чувствуют чрезвычайно тонко и быстро реагируют на это изменением отношения и поведения.
141. Геронтопсихология как отрасль онтогенетических исследований. Геронтопсихология как отрасль онтогенетических исследований. сихология развития оформилась в качестве самостоятельной области знания к концу 19 в. Возникнув как детская психология, психология развития долго ограничивалась изучением закономерностей психического развития ребенка, однако запросы современного общества, новые достижения психологической науки, позволившие каждый возраст рассматривать с позиции развития, сделали очевидной необходимость целостного анализа онтогенетического процесса и междисциплинарных исследований.В настоящее время разделами психологии развития являются: детская психология (изучающая закономерности этапов психического развития от младенчества до подросткового возраста включительно), психология юности, психология зрелого возраста и геронтопсихология (психология старости). Геронтопсихология является самым «молодым» направлением исследования. Именно сейчас ломаются прежние представления о старости. Все больше дифференцируются два аспекта – физический и психологический. Старость – закономерный этап в развитии человека, и все очевиднее становятся возможности удлинения человеческой жизни, в том числе и за счет внутреннего саморазвития самого индивида, выработки его психологической устойчивости против старения.Психология развития тесно связана с другими областями психологии: общей психологии, психологии личности, социальной, педагогической, дифференциальной психологией. Так, например, как известно в общей психологии исследуются психические функции- восприятие, мышление, речь, память, внимание, воображение. В психологии развития прослеживается процесс развития каждой психической функции и изменения межфункциональных связей на разных возрастных этапах. В психологии личности рассматриваются такие образования как мотивация, самооценка и уровень притязаний, мировоззрение и т.д., а возрастная психология отвечает на вопросы, когда эти образования появляются, каковы их особенности в определенном возрасте.Каждый возраст – это свое, особое влияние окружающих ребенка людей, взрослых и сверстников. Целенаправленное воздействие взрослых, воспитывающих и обучающих ребенка, изучается в рамках педагогической психологии. ВП и педагогическая психология как бы смотрят на процесс взаимодействия ребенка и взрослого с разных сторон: возрастная психология с точки зрения ребенка, педагогическая психология – с точки зрения воспитателя, учителя. Итак, психология развития, это наука, которая изучает развитие психических функций и личности на протяжении всей жизни человека. Основной проблемой психологии развития является выявление динамики, факторов, условий и закономерностей возрастного развития. Психология развития включает в себя несколько отдельных направлений изучения развития человека. Исследования в психологии развития очень тесно связаны с другими направлениями психологической науки: педагогической психологией, общей психологией и т.д.
142.Физическое и когнитивное развитие в поздней взрослости. многие люди, к старости утратившие слух, перенесли какую-то болезнь или стали жертвой несчастного случая, например взрыва петарды в непосредственной близости от уха. Аналогично этому, в большинстве случаев сенсорной недостаточности и дефектов внутренних органов, приводящий к ним процесс начинается с каких-то частных событий. У курильщиков с большим стажем к старости могут развиться проблемы с дыханием. Если у пожилой женщины больная спина, она, возможно, раньше часто подвергала ее нагрузке, поднимая на руки детей. У шестидесятипятилетнего мужчины с сердечной болезнью, возможно, лет в сорок в течение некоторого времени побаливало сердце. Таким образом, мы не можем заключить, что приходящие со старостью перемены всегда являются частью нормального процесса старения. Образ жизни человека, болезни и несчастные случаи, им пережитые, — все это вносит свой вклад в процесс старения. Эти факторы иногда называют факторами патологического старения). В то же время некоторые специалисты считают, что накопленные последствия болезней и несчастных случаев являются настолько неотъемлемой частью жизни человека, что бесполезно пытаться отделить их от нормальных аспектов старения В этом разделе мы сначала рассмотрим некоторые из наиболее распространенных морфо-функциональных изменений, вызванных старением, а затем — некоторые заболевания и привычки, которые усугубляют ухудшение физического состояния. Морфо-функциональные изменения в старости На протяжении поздней взрослости организм претерпевает целый ряд изменений. В частности, эти изменения затрагивают внешность человека, его органы чувств, мышцы, кости и подвижность, а также его внутренние органы. Внешность. Человеку достаточно взгляда в зеркало, чтобы убедиться, что идет процесс старения. Седина, увядающая кожа, изменение осанки и углубление морщин — вот его предательские признаки. Кожа становится менее эластичной, более морщинистой, сухой и тонкой. Прежде морщины формировались конкретными мышцами, например морщины под глазами возникали в результате сокращения больших скуловых мышц при смехе. В старости они вызываются также потерей подкожной жировой ткани. Кожа начинает выглядеть, как смятая бумага или тонкий пергамент (Rossman, 1977). Возможно и увеличение количества бородавок на теле, лице и коже головы. Из-за того, что часто лопаются мелкие кровеносные сосуды, на коже возникают крохотные кровоподтеки. Могут появиться участки коричневой пигментации, называемые в народе «гречкой». Органы чувств. Чувства человека (включая слух, зрение, вкус и обоняние) обычно ослабевают по мере того, как он стареет. Многие люди обнаруживают, что им требуется больше времени, чем раньше, для получения информации с помощью той или иной сенсорной системы Хотя все описанные здесь типы снижения сенсорной чувствительности широко распространены у пожилых людей, они затрагивают далеко не всех. Характер и степень ослабления сенсорных функций могут сильно различаться. Слух. Ухудшение слуха — очень распространенное явление, особенно у мужчин. Фактически, снижение слуха осложняет жизнь почти трети пожилых людей . Обычно эти потери слуха бывают легкими или умеренными и подразумевают снижение способности различать на фоне шумов голоса или другие звуки . Кроме того, с возрастом ухудшается слуховая чувствительность к высоким тонам, которые встречаются, например, в таких звуках речи, как «с», «ш», «ч», и «ф». Зрение. Некоторые нарушения зрения очень распространены в старости. Часто наблюдается уменьшение способности фокусировать взгляд на предметах, что происходит, вероятно, из-за потери эластичности хрусталика. Кроме того, изменение структуры хрусталика может привести к его помутнению, а затем и к катаракте. Из-за сложности фокусировки старым людям часто доставляет проблемы яркий свет. В отличие от молодых им трудно воспринимать резкие контрасты и рассматривать мелкие детали. Вкус и обоняние. Вкусовые ощущения в старости почти не изменяются. Особенно хорошо сохраняется способность ощущать сладкое Различительная чувствительность к горькому, однако, несколько снижается . Гипертоники, по-видимому, хуже, чем другие пожилые люди, различают на вкус соленое. Это, возможно, вызвано лекарствами, которые они принимают. также высказала предположение, что у этих людей, возможно, выше разностные пороги ощущения соленого, и поэтому они в течение всей жизни добавляют в еду больше соли, чтобы вообще можно было почувствовать ее вкус. Повышенное потребление соли, в свою очередь, могло внести вклад в развитие гипертонической болезни. Старые люди, видимо, испытывают некоторые сложности при определении вкуса отдельных компонентов в пище. Вероятно, это происходит в большей степени не за счет снижения вкусовой чувствительности, а в результате ослабления обоняния. Обоняние, по сравнению со вкусом, ухудшается довольно заметно. Так или иначе, эти частичные потери сенсорных функций могут способствовать развитию проблем с пищеварением, часто наблюдаемых у стариков. Мышцы, кости и подвижность. В процессе старения происходит уменьшение мышечной массы. Как следствие этого, уменьшаются сила и выносливость. Структура и состав мышечных клеток меняются по мере того, как в них накапливается жир. Из-за потерь мышечной ткани возможно снижение веса — относительно веса в ранней и средней взрослости. Внутренние органы. Несмотря на то что сердце — это высокоспециализированная мышца, оно страдает от тех же проблем, что и другие мышцы. Кроме того, работа сердца зависит от эффективности работы всей сердечно-сосудистой системы, у которой в процессе старения появляется множество собственных проблем. В результате снижается максимальный кровоток к сердцу и от него, увеличивается время восстановления после каждого сердечного сокращения и увеличивается нагрузка на сердечную мышцу. Мудрость. Хотя в использовании возможностей памяти молодые явно превосходят пожилых, в том, что касается мудрости, часто верно обратное. Мудрость — это экспертная система знаний, ориентированная на практическую сторону жизни и позволяющая выносить взвешенное суждение и давать полезные советы по жизненно важным вопросам. Согласно Балтесу, существуют 2 причины, по которым с возрастом может увеличиваться объем и повышаться качество знаний, связанных с мудростью человека, — в результате чего он скорее получит высокую, чем низкую оценку за выполнение предлагаемых в исследовании заданий. Во-первых, для полного понимания и использования усиливающих мудрость факторов нужен многолетний опыт поведения в различных ситуациях, и этот опыт приходит с годами. Во-вторых, когда люди стареют, у них развиваются благоприятствующие развитию мудрости свойства, включая ге-неративность, которые связаны с личностным и когнитивным ростом. При болезни Альцгеймера происходит прогрессирующее разрушение мозговых клеток, особенно клеток коры головного мозга. Сосудистые поражения мозга. Инсульты, включая микроинсульты, являются еще одной прямой причиной деменции. Когда симптомы деменции развиваются не постепенно, а проявляются внезапно или скачками, скорее всего, их причиной является инсульт или серия микроинсультов.
143.Психосоциальное развитие в поздней взрослости. Старость, как и предыдущие стадии жизни, состоит из последовательных изменений статуса, включая собственно наступление старости, выход на пенсию и часто — вдовство. Эта стадия отличается от предыдущих тем, что не ведет к следующей стадии; окружающий мир, как физический, так и социальный, не расширяется, а сужается.Старческие немощи и проблемы, связанные с организацией жизненной среды, ложатся тяжелым психологическим бременем на многих людей преклонного возраста. Пожилым людям приходится изменять свои Я-концепции по мере того, как они теряют прежнюю автономию и становятся более зависимыми от других в удовлетворении своих повседневных нужд. Одни приспосабливаются к этому легко, другие не могут приспособиться. Оценка человеком своего физического состояния часто является надежным показателем его психологического благополучия. Старея, люди начинают в своих мыслях исходить из того, сколько им осталось жить.Существует несколько теорий приспособления к старению. Некоторые теоретики, например Левинсон и Эриксон, постулируют качественные сдвиги в развитии, происходящие по мере старения. Другие, например Эчли, подчеркивают непрерывность и преемственность в развитии личности и способов совладеющего поведения.Одна из центральных задач развития в преклонном возрасте связана с тем, что к концу жизни люди должны отказаться от старых связей и уступить власть другим. Старики также испытывают потребность проводить много времени в размышлениях о том, как прошла их жизнь, и в попытках оценить то, что они оставят после себя людям. Еще одной проблемой является острая потребность в нахождении смысла прожитой жизни; Эриксон назвал этот последний кризис развития «целостность эго против отчаяния»Старение может по-разному сказываться на мужчинах и женщинах. Гутманн обнаружил, что мужчины становятся более пассивными и позволяют себе проявлять черты характера, более свойственные женщинам, в то время как пожилые женщины становятся более агрессивными, практичными и властными. Некоторые исследования обнаружили общие тенденции к эксцентричности, уменьшению чуткости, погружению в себя и снижению способности справляться со сложными ситуациями. Другие работы не обнаружили таких устойчивых и согласованных изменений жизненной ориентации и жизненных ценностей. Индивидуальная реакция человека на старение может определять как степень последующего приспособления к нему, так и особенности развития личности в преклонном возрасте.Удаление отдел является значительной переменой статуса в поздней взрослости. Реакция на уход в отставку или на пенсию зависит от таких факторов, как желание оставить работу, здоровье, финансовое положение и отношение коллег. Приспособление к выходу на пенсию часто проходит легче, если человек планировал свой уход.Изменения статуса также сказываются на семейных и личных отношениях, когда старики учатся приспосабливаться к прекращению воспитательной деятельности в семье, к ролям дедушек (бабушек) и прадедушек (прабабушек), к осуществлению ухода за больным супругом (супругой). Такие события, как потеря супруга (супруги) и близких друзей, в старости могут вызывать чрезвычайно сильный стресс. Среди людей старше 65 лет количество вдов превышает количество вдовцов больше чем в пять раз. Стареющие вдовы вступают в новый брак гораздо реже, чем вдовцы. Многие пожилые люди, оставшись одни после смерти супруга (супруги), страдают от одиночества и навязанной им судьбой независимости. Однако вдовство может также дать человеку новые возможности для личностного роста.Возрастная сегрегация и бедность — вот две главные на сегодняшний день проблемы преклонного возраста. Уход за престарелыми в специализированных учреждениях часто оставляет желать лучшего. Альтернативным вариантом является организация дневных центров для престарелых, жилых центров, позволяющих людям всех возрастов жить вместе, медицинских отделений в центрах для лиц преклонного возраста, различных транспортных услуг, ухода за инвалидами и доставки пищи на дом. Пожилые люди также могут оказывать значительную помощь друг другу и добиваться перемен в обществе, действуя через такие организации активистов, как «Серые пантеры» и ААП.
144. Психологические аспекты проблемы умирания и смерти. Смерть представляет собой необратимое прекращение всех жизненных функций. Она имеет личное и культурное значение и затрагивает не только умирающего, но и живых. В прежние времена люди больше знали о практической стороне смерти; за умирающими ухаживали дома, и они обычно умирали в окружении членов семьи. Тело подготавливали к погребению родные или друзья, а обряды, предшествующие погребению, совершались дома. Современная культура отдаляет нас от естественного процесса смерти. В американском обществе отрицание составляет одну из реалий смерти как для умирающих, так и для их близких. Отрицание — это нормальный механизм совлада-ния со стрессом, но оно может мешать активно бороться с трудностями жизни. Согласно психоаналитическим теориям, для людей нормально бояться смерти. Некоторые исследования демонстрируют, что, в целом, смерти меньше боятся старики и люди, имеющие твердую цель в жизни, и что многие пожилые люди спокойно относятся к перспективе собственной смерти. Доживших до преклонных лет страшит не столько смерть, сколько возможность длительного и мучительного умирания. По-видимому, тревога смерти — это лишь один из симптомов непрерывного процесса принятия смерти. Кюблер-Росс выделила пять стадий приспособления к мысли о смерти — отрицание, гнев, торг, депрессию и принятие. Многие критики, однако, указывают, что хотя это — общие для всех людей реакции на приближение смерти, каждый человек по-своему справляется с мыслью о скорой смерти. Вопрос о праве человека на смерть вызывает полемику. Традиционная медицина обычно сосредоточивается на поддержании жизни смертельно больных с помощью специальной аппаратуры, игнорируя при этом потребности человека ъ автономии, выражении чувств и привычном окружении. Хосписы дают возможность смертельно больным людям прожить остаток дней как можно более насыщенно, безболезненно и независимо. Концепция хосписа состоит в том, что смерть столь же естественна, как и рождение, она иногда является тяжелым трудом и требует помощи. Многие люди считают, что каждый имеет право умереть, не позволяя продлевать свою жизнь искусственно. Некоторые высказываются за то, чтобы в безнадежных случаях можно было ускорить процесс умирания посредством эвтаназии, или умерщвления из милосердия. Другие являются сторонниками более пассивной формы эвтаназии, выражающейся в отмене поддерживающих жизнь мер, в результате чего наступает естественная смерть. Родным и близким покойного приходится приспосабливаться к процессу умирания и смерти. Краткосрочные приспособления включают в себя первичные эмоциональные реакции на утрату, горевание и заботу о практических сторонах подготовки к похоронам. Долгосрочные приспособления заключаются в изменении образа жизни, ролей и занятий, особенно когда речь идет о вдове или вдовце. Обычно считается, что горевать необходимо; что после смерти близкого человека должны быть выполнены определенные психологические задачи. Хотя многие специалисты сомневаются в возможности определения универсальной последовательности фаз горевания, некоторые все же считают, что для первой фазы характерен шок, для второй — более активное переживание горя, а в третьей фазе человек оправляется от своей утраты. Все больше данных свидетельствует о том, что характер горевания в случае смерти близкого человека и время, необходимое для того, чтобы оправиться от тяжелой утраты, обусловлены культурными традициями.
145. Задача. Эйджизм и стереотипы В нашем обществе старики часто воспринимаются сквозь призму стереотипов. По результатам опросов населения, которые включают и пожилых людей, выяснилось, что существуют как позитивные, так и негативные представления о стариках, влияющие на отношение к ним общества. Эти стереотипы мешают воспринимать пожилых людей дифференцированно, как индивидуумов с действительно существующими между ними различиями, и могут приводить к социальным установкам и действиям, которые отбивают у них охоту принимать активное участие в коллективном труде и проведении досуга. Однако негативные установки и стереотипы вовсе не обязательно являются правилом. Ряд исследований показал, что установки в отношении старых людей часто амбивалентны, если не сказать больше — внутренне противоречивы. Их нередко считают и мудрыми, и выжившими из ума; и добродушными, и постоянно брюзжащими и вечно всем недовольными; и проявляющими заботу об окружающих, и безразличными и необщительными Возможно, пора начать рассматривать стариков не как однородную группу, а как отдельных людей, таких же разных, как люди любого другого возраста.
Примеры заблуждений, основанных на негативных стереотипах
1. Большинство старых людей бедны.
2. Большинство стариков не могут свести концы с концами из-за инфляции.
3. У большинства старых людей есть жилищные проблемы.
4. Старые люди, как правило, слабые и больные.
5. Старики не являются политической силой и нуждаются в защите.
6. Большинство старых людей плохо справляются с работой; работоспособность, продуктивность, мотивация, способность воспринимать новшества и творческая активность у них ниже, чем у молодых работников. Вероятность несчастных случаев у пожилых рабочих выше, чем у остальных.
7. Старые люди медленнее соображают и у них хуже память; у них ниже способность к обучению.
8. Старые люди часто интеллектуально ригидны и догматичны. Большинство стариков закоснели в своих привычках и не способны их менять.
9. Большинство старых людей живут в социальной изоляции и страдают от одиночества. Большинство стариков содержатся в домах престарелых.
Примеры заблуждений, основанных на позитивных стереотипах
1. Старики относятся к довольно зажиточной категории населения. Работающие члены общества щедро обеспечивают их пенсиями и пособиями.
2. Старики являются потенциальной политической силой. Они голосуют и принимают участие в политической жизни. Они едины и их много.
3. Старики легко сходятся с людьми. Они добры и приветливы.
4. Большинство старых людей отличается зрелостью, жизненным опытом и мудростью. Они интересные люди.
5. Большинство старых людей умеют слушать и особенно терпеливы по отношению к детям.
6. Большинство старых людей отличаются добротой и щедростью по отношению к своим детям и внукам. Рассматриваемые стереотипы представляют собой мозаику из реальности и фантазий. Некоторые проблемы только отчасти связаны с возрастом; старики далеко не всегда беспомощны, больны и одиноки, так же как подростки не всегда прыщавы и невоспитанны. Среди тех, кому за 65, руководящих работников и людей, способных пробежать марафон, не меньше, чем затворников и любителей посидеть на скамеечке. Негативные стереотипы не только внушают молодежи страх перед старостью, они держат в своей власти и самих стариков. Опросы показали, что большинство пожилых людей гораздо более высокого мнения о своем собственном экономическом и социальном положении, чем население в целом. В то же время они убеждены, что принадлежат к тем немногим счастливчикам, которым удалось избежать несчастной участи большинства стариков в США.
146. Задача. Низкая оценка Пятнадцатилетняя девушка хочет замуж? Нет, никак нельзя; выходить замуж в 15 лет — это никуда не годится. Надо сказать девочке, что это невозможно. (После дальнейших расспросов.) Поддержать такую идею было бы безответственно. Нет, безумная идея. Высокая оценкаНу, на первый взгляд, это простая проблема. В принципе, выходить замуж в 15 лет плохо. Наверное, многие девушки подумывают об этом, когда впервые влюбляются. Но, с другой стороны, бывают ситуации из ряда вон выходящие. Возможно, в этом случае существуют особые обстоятельства, например у девочки смертельная болезнь. Или, может быть, она из другой страны. Возможно, она живет в другом культурном и историческом периоде. Чтобы дать окончательную оценку, требуется дополнительная информация. Несмотря на то, что у многих пожилых людей развивается мудрость, некоторые все же переживают снижение познавательной деятельности. Это снижение может быть временным, прогрессирующим или перемежающимся. Оно может быть относительно небольшим и кратковременным в одних случаях, и тяжелым и прогрессирующим в других. Давайте рассмотрим причины этого снижения. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОТНОСЯЩИХСЯ К МУДРОСТИ КРИТЕРИЕВ ДЛЯ ОЦЕНКИ РАССУЖДЕНИЙ О ЖИЗНЕННЫХ ПРОБЛЕМАХ Пример: пятнадцатилетняя девушка хочет немедленно выйти замуж. Что нам/ей следует принять во внимание и как нам/ей следует поступить? Фактуальные знания— Кто, где, когда?— Примеры возможных ситуаций.— Варианты выбора (формы любви и брака).Процедурные знания— Стратегии сбора информации, принятия решений и советования.— Выбор времени для советования и контроль эмоциональных реакций.— Анализ «затраты-результат»: сценарии.— Анализ целей и средств. Контекстуальные знания— Возрастной (например, подростковые проблемы), культурный (например, изменение норм) и индивидуальный (например, смертельная болезнь) контексты для разных периодов и различных сфер жизни.Знания, учитывающие относительность ценностей
— Отделение личных ценностей от ценностей других людей.
— Религиозные предпочтения.
— Современные/будущие ценности.
— Культурно-исторический релятивизм
Знания, учитывающие неопределенность
— Отсутствие идеального решения.
— Оптимизация соотношения «приобретения/потери».
— Невозможность полного предсказания будущего.
— Запасные варианты решения.
147. Психофизиологические причины производственного травматизма и профзаболеваемости и мероприятия по их предупреждению? Анализ производственного травматизма и профзаболеваемости позволяет обнаружить причины и определить закономерности их возникновения. На основании такой информации разрабатываются мероприятия по профилактике производственного травматизма и профзаболеваемости. Для анализа производственного травматизма применяют такие основные методы: статистический, топографический, монографический, экономический, метод анкетирования, метод экспертных оценок. Успешная профилактика производственного травматизма и профессиональной заболеваемости возможна только при условии тщательного изучения причин их возникновения. Для облегчения этого задания принято подразделять причины производственного травматизма и профессиональной заболеваемости на следующие основные группы: организационные, технические, санитарно-гигиенические, психофизиологические. Организационные причины: отсутствие или некачественное проведение обучения по вопросам охраны труда; отсутствие контроля; нарушение требований инструкций, правил, норм, стандартов; невыполнение мероприятий по охране труда; нарушения технологических регламентов, правил эксплуатации оборудования, транспортных средств, инструмента; нарушение норм и правил планово-предупредительного ремонта оборудования; недостаточный технический надзор за опасными работами; использование оборудования, механизмов и инструмента не по назначению.Технические причины: неисправность производственного оборудования, механизмов, инструмента; несовершенство технологических процессов; конструктивные недостатки оборудования, несовершенство или отсутствие защитных заграждений, предохранительных устройств, средств сигнализации и блокировки.Санитарно-гигиенические причины: повышенное (выше ПДК) содержание в воздухе рабочих зон вредных веществ; недостаточное или нерациональное освещение; повышенные уровни шума, вибрации; неудовлетворительные микроклиматические условия; наличие разнообразных излучений выше допустимых значений; нарушение правил личной гигиены. Психофизиологические причины: ошибочные действия вследствие усталости работника из-за избыточной тяжести и напряженности работы; монотонность труда; болезненное состояние работника; неосторожность; несоответствие психофизиологических или антропометрических данных работника используемой технике или выполняемой работе. Основные мероприятия по предупреждению и устранению причин производственного травматизма и профессиональной заболеваемости подразделяются на технические и организационные. К техническим мероприятиям относятся мероприятия по производственной санитарии и технике безопасности. Мероприятия по производственной санитарии предусматривают организационные, гигиенические и санитарно-технические мероприятия и средства, предотвращающие воздействие на работающих вредных производственных факторов. Это создание комфортного микроклимата путем устраивания соответствующих систем отопления, вентиляции, кондиционирования воздуха; теплоизоляция конструкций здания и технологического оборудования; замена вредных веществ и материалов безвредными; герметизация вредных процессов; снижение уровней шума и вибрации; устройство рационального освещения; обеспечение необходимого режима труда и отдыха, санитарного и бытового обслуживания. Мероприятия по технике безопасности предусматривают систему организационных и технических мероприятий и средств, предотвращающих воздействие на работающих опасных производственных факторов. К ним относятся: разработка и внедрение безопасного оборудования; механизация и автоматизация технологических процессов; использование предохранительных приспособлений, автоматических блокирующих средств и др.
148. Порядок возмещения ущерба, причиненного здоровью работника вследствие несчастного случая на производстве?Правила возмещения собственником предприятия, учреждения и организации или уполномоченным им органом ущерба, причиненного работнику повреждением здоровья, связанным с исполнением им трудовых обязанностей 1. Собственник предприятия, управления и организации (в дальнейшем - предприятие) или уполномоченный им орган (в дальнейшем - собственник) несет материальную ответственность за ущерб, причиненный работнику увечьем или иным повреждением здоровья, связанным с исполнением им трудовых обязанностей ( в дальнейшем - повреждение здоровья), а также за моральный ущерб, причиненный потерпевшему вследствие физического или психического воздействия опасных или вредных условий труда. Собственник освобождается от возмещения ущерба, если докажет, что ущерб причинен не по его вине, а условия труда не являются причиной морального ущерба. 2. Доказательством вины собственника могут быть: акт о несчастном случае на производстве или акт о профессиональном заболевании; заключение должностных лиц (органов), осуществляющих контроль и надзор за охраной труда и соблюдением законодательства о труде, или профсоюзного органа относительно причин повреждения здоровья; Правила возмещения собственником предприятия, учреждения и организации или уполномоченным им органом ущерба, причиненного работнику повреждением здоровья, связанным с исполнением им трудовых обязанностей медицинское заключение о профессиональном заболевании; приговор или решение суда, постановление прокурора, заключение органа дознания или предварительного следствия; решение о привлечении виновных лиц к административной или дисциплинарной ответственности; решение органов социального страхования о возмещении собственником расходов на пособие работнику при временной нетрудоспособности в связи с повреждением здоровья;показания свидетелей и другие доказательства. Правила возмещения собственником предприятия, учреждения и организации или уполномоченным им органом ущерба, причиненного работнику повреждением здоровья, связанным с исполнением им трудовых обязанностей 3. Возмещение ущерба члену экипажа воздушного судна, а в случае его смерти - членам семьи, осуществляется в соответствии с Воздушным кодексом Украины. 4. Возмещение ущерба, причиненного работнику повреждением здоровья ( в дальнейшем - потерпевшему) состоит из: выплаты утраченного заработка (или соответствующей его части) в зависимости от степени утраты потерпевшим профессиональной трудоспособности; выплаты в установленных случаях единовременного пособия потерпевшему (членам семьи и иждивенцам умершего); компенсации расходов на медицинскую и социальную помощь (усиленное питание, протезирование, посторонний уход и т.п.). При наличии факта морального ущерба потерпевшему возмещается моральный ущерб. 5. Степень утраты трудоспособности определяется медико-социальной экспертной комиссией (МСЭК) в процентах к профессиональной трудоспособности, которую потерпевший имел до повреждения здоровья. МСЭК устанавливает ограничение уровня жизнедеятельности потерпевшего, причину, время наступления и группу инвалидности в связи с повреждением здоровья, а также определяет необходимые виды медицинской и социальной помощи. При предъявлении акта о несчастном случае МСЭК производит осмотр потерпевших по направлению: лечебно-профилактического учреждения, собственника, профсоюзного органа предприятия. Кроме того, осмотр производится по направлению органов следствия, прокуратуры. 6. За потерпевшим, временно переведенным с его согласия на более легкую нижеоплачиваемую работу, сохраняется среднемесячный заработок на срок, определенный врачебно-консультационной комиссией (ВКК) или до установления МСЭК стойкой полной (частичной) утраты профессиональной трудоспособности. Необходимость перевода потерпевшего на другую работу, ее продолжительность и характер устанавливаются ВКК. Если в установленный ВКК срок собственник не предложил потерпевшему соответствующей работы, ему выплачивается среднемесячный заработок. В случаях, изложенных в абзацах первом и втором этого пункта, среднемесячный заработок исчисляется за 3 месяца до повреждения здоровья. В случае если между собственником и потерпевшим не достигнуто согласие относительно предложенных в соответствии с рекомендациями ВКК работ, вопрос решается согласно законодательству о труде. 7. Собственник обеспечивает профессиональную реабилитацию потерпевшего в соответствии с заключением ВКК или МСЭК, если вследствие повреждения здоровья или морального ущерба он не может выполнять прежнюю работу.За потерпевшим, проходящим профессиональную ориентацию, профессиональное обучение или переквалификацию по индивидуальной программе реабилитации (если со времени установления инвалидности, определения морального ущерба прошло не более одного года) сохраняется среднемесячный заработок в течение срока, определенного программой реабилитации.В это время возмещение ущерба производится на общих основаниях.В случаях, изложенных в настоящем пункте, среднемесячный заработок исчисляется в порядке, предусмотренном в пункте 6 настоящих Правил. Правила возмещения собственником предприятия, учреждения и организации или уполномоченным им органом ущерба, причиненного работнику повреждением здоровья, связанным с исполнением им трудовых обязанностей 8Если в соответствии с медицинским заключением потерпевшему установлена стойкая утрата трудоспособности, единовременное пособие потерпевшему должно быть не менее суммы, определенной из расчета его среднемесячного заработка за каждый процент утраты им профессиональной трудоспособности.Стойкой утратой трудоспособности считается любая утрата профессиональной трудоспособности, определяемая МСЭК.При временной утрате трудоспособности вследствие несчастного случая на производстве или профзаболевания собственник выплачивает потерпевшему единовременное пособие на дополнительные расходы на лечение в порядке и размерах, предусмотренных коллективным договором. В случае смерти потерпевшего размер единовременного пособия его семье должен быть не менее пятилетнего заработка и, кроме того, не менее одногодичного заработка потерпевшего на каждого иждивенца, а также на его ребенка, родившегося после его смерти.Если комиссией по расследованию несчастного случая установлен факт невыполнения потерпевшим требований нормативных актов по охране труда, размер единовременного пособия может быть уменьшен в порядке, определяемом трудовым коллективом по представлению собственника и профсоюзного комитета предприятия, но не более чем на 50%. Определенный размер утраченного заработка или соответствующая его часть в зависимости от степени утраты пострадавшим профессиональной трудоспособности корректированию в сторону уменьшения не подлежит.11. Моральный ущерб возмещается по заявлению потерпевшего о характере морального ущерба или заключению медицинских органов в виде единовременной денежной выплаты или в иной материальной форме, размер которой определяется в каждом конкретном случае на основании: договоренности сторон (собственника, профсоюзного органа и потерпевшего или уполномоченного им лица); решения комиссии по трудовым спорам; Размер возмещения морального ущерба не может превышать двухсот минимальных размеров заработной платы независимо от любых иных выплат. 12. Собственник возмещает потерпевшему расходы на медицинскую и социальную помощь (на дополнительное питание, приобретение лекарств, специальный медицинский и обычный уход, бытовое обслуживание, протезирование, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных средств передвижения и т.п.).При определении размеров расходов на медицинскую и социальную помощь степень вины потерпевшего в повреждении его здоровья не учитывается.Эти расходы возмещаются, если необходимость их обусловлена заключениями МСЭК.Правила возмещения собственником предприятия, учреждения и организации или уполномоченным им органом ущерба, причиненного работнику повреждением здоровья, связанным с исполнением им трудовых обязанностей 13. Размер компенсации расходов на дополнительное питание определяется на основании рациона питания, разработанного Минздравом, и справки местных органов государственной исполнительной власти или исполнительных комитетов городских, районных в городах Советов народных депутатов о средних ценах на продукты в соответствующий период их приобретения, а с согласия собственника - справки организаций торговой сети или управлений рынками.Расходы на лекарства, лечение, протезирование (кроме протезов из драгоценных металлов), приобретение санаторно-курортных путевок, предметов ухода за потерпевшим определяются на основании рецептов врачей, справок или счетов о их стоимости. 14. Размер расходов на необходимый уход за потерпевшим в зависимости от характера этого ухода определяется МСЭК и не может быть менее:трех минимальных заработных плат - на специальный медицинский уход (массаж, уколы и т.п.);двух минимальных заработных плат - на обычный уход;Правила возмещения собственником предприятия, учреждения и организации или уполномоченным им органом ущерба, причиненного работнику повреждением здоровья, связанным с исполнением им трудовых обязанностейодной минимальной заработной платы - на бытовой уход (уборка комнаты, стирка белья и т.п.).Расходы на уход за потерпевшим возмещаются собственником независимо от того, кем они производятся.Инвалидам первой группы вывод МСЭК нужен только для установления социального медицинского надзора. Установление для них других видов надзора выводов МСЭК не требуется.Если потерпевшему установлена потребность в нескольких видах помощи, ему возмещаются расходы на каждый вид.15. Потерпевшему периодически, но не реже одного раза в три года, а инвалидам 1-й группы ежегодно бесплатно предоставляется путевка для санаторно-курортного лечения в соответствии с медицинским заключением, при самостоятельном ее приобретении собственник по желанию потерпевшего компенсирует среднюю стоимость санаторно-курортной путевки. Правила возмещения собственником предприятия, учреждения и организации или уполномоченным им органом ущерба, причиненного работнику повреждением здоровья, связанным с исполнением им трудовых обязанностейПотерпевшему компенсируются расходы на проезд к месту лечения и обратно. При необходимости сопровождения потерпевшего сопровождающему его лицу компенсируется проезд туда и обратно, а также выплачиваются суточные и компенсируются расходы на жилье в соответствии с законодательством о служебных командировках.Пострадавшему, который использовал очередной отпуск до получения путевки в санаторно-курортные учреждения, собственник предоставляет дополнительный отпуск для лечения (включая время проезда) с сохранением на это время среднемесячного заработка, который он имел до повреждения здоровья, или заработка, который сложился перед отпуском (по выбору пострадавшего). Выплата утраченного заработка (или соответствующей его части) потерпевшему в течение этого времени производится на общих основаниях. 16. Компенсация расходов на приобретение инвалидами специальных средств передвижения, запасных частей к ним, а также расходов на приобретение топлива, ремонт и техническое обслуживание транспортных средств производится в соответствии с действующим законодательством. 17. Собственник оказывает инвалидам труда вследствие повреждения здоровья, в том числе не работающим на предприятии, помощь в решении социально-бытовых вопросов за их счет, а при возможности - за счет предприятия. Правила возмещения собственником предприятия, учреждения и организации или уполномоченным им органом ущерба, причиненного работнику повреждением здоровья, связанным с исполнением им трудовых обязанностей 18. В случае смерти потерпевшего от несчастного случая расходы на его погребение несет собственник. 19. Размер возмещения ущерба (части утраченного заработка) в случае смерти кормильца лицам, имеющим на это право, определяется из среднемесячного заработка за вычетом доли, приходившейся на него и трудоспособных лиц, находившихся на его иждивении, но не имевших права на возмещение ущерба (части утраченного заработка). Для определения размера возмещ
149. Ответственность за нарушение законодательства Украины об охране труда?Статья 265. Ответственность за нарушение законодательства о труде. Статья 265. Ответственность за нарушение законодательства о труде.Лица, виновные в нарушении законодательства о труде, несут ответственность согласно действующему законодательству.1. Лицами, которые несут ответственность за нарушение законодательства о труде, являются работники, должностные лица предприятий, организаций и учреждений. Лица, виновные в нарушении законодательства о труде, привлекаются к дисциплинарной, материальной, административной или уголовной ответственности.2. Дисциплинарная и материальная ответственность должностных лиц и иных работников за нарушение законодательства о труде регулируются правилами глав «Трудовая дисциплина» и «Гарантии при возложении на работников материальной ответственности за ущерб, причиненный предприятию, учреждению, организации» настоящего Кодекса. Порядок и условия к дисциплинарной и материальной ответственности работников рассматриваются в комментариях к статьям этих глав КЗоТ.3. К административной ответственности за нарушение законодательства о труде и охране труда привлекаются виновные лица, совершившие административные правонарушения, предусмотренные Кодексом Украины об административных правонарушениях (дальше — КоАП). В частности, КоАП предусматривается административная ответственность за:1) нарушение установленных сроков выплат пенсий, стипендий, заработной платы, выплата ее не в полном объеме, а также иные нарушения требований законодательства о труде и охране труда влечет за собою наложение штрафа на должностных лиц предприятий, учреждений и организаций независимо от форм собственности и граждан-субъектов предпринимательской деятельности в размере от 1 до 50 необлагаемых минимумов доходов граждан (статья 41 КоАП);2) уклонение от коллективных переговоров и заключения коллективных договоров, нарушение порядка заключения и исполнения коллективного договора. В соответствии со статьей 411 КоАП уклонение лиц, которые представляют стороны коллективных переговоров, от участия в этих переговорах по поводу заключения, изменения или дополнения коллективного договора, соглашения, умышленное нарушение установленного законодательством срока начала таких переговоров или не обеспечение работы комиссий по представителям сторон или примиряющих комиссий в установленный сторонами переговоров срок влечет за собою наложение штрафа от 3 до 10 необлагаемых минимумов доходов граждан; со статьей 412 КоАП, нарушение или не выполнение обязательств, закрепленных в коллективном договоре, лицами, которые представляют его стороны, влечет за собою наложение штрафа от 50 до 100 необлагаемых минимумов доходов граждан; со статьей 413 КоАП, не предоставление лицами, которые являются представителями сторон коллективных переговоров и коллективных договоров, информации, необходимой для заключения коллективных договоров и осуществления контроля за выполнением коллективных договоров, влечет за собою наложение штрафа в размере от 1 до 5 необлагаемых минимумов доходов граждан;3) употребление спиртных напитков на производстве (на рабочих местах, в помещениях и на территории предприятия) или пребывание на работе в нетрезвом состоянии, согласно статье 179 КоАП, влечет за собою наложение штрафа в размере от 3 до 5 необлагаемых минимумов доходов граждан. Участие мастеров, начальников участков, цехов и иных руководителей в распитии спиртных напитков с подчиненными им работниками на производстве или не применение ими мероприятий по отстранению от работы лиц, пребывающих в нетрезвом состоянии, или сокрытие ими случаев распития спиртных напитков или пребывания на работе в нетрезвом состоянии подчиненных влечет за собою наложение штрафа от 4 до 6 необлагаемых минимумов доходов граждан;4) несоблюдение норм охраны труда, связанного с установлением дополнительных требований как в ряде специальных сфер охраны труда, так и в некоторых областях народного хозяйства, а именно: нарушение санитарно-гигиенических и санитарно-противоэпидемических правил и норм влечет за собою наложение штрафа на должностных лиц в размере от 6 до 25 необлагаемых минимумов доходов граждан (статья 42 КоАП); нарушение требований законодательных и иных нормативных актов по безопасному ведению работ в областях промышленности и на объектах, подконтрольных органам Комитета по вопросам надзора за охраной труда Украины, влечет за собою наложение штрафа на работников в размере от 2 до 5 необлагаемых минимумов доходов граждан и на должностных лиц предприятий — от 5 до 10 необлагаемых минимумов доходов граждан (статья 93 КоАП); нарушение требований законодательных и иных нормативных актов о сохранении, использовании и учете взрывных материалов в областях промышленности и на объектах, подконтрольных органам Комитета по надзору за охраной труда Украины, влечет за собою наложение штрафа на работников в размере от 2 до 5 необлагаемых минимумов доходов граждан и на должностных лиц предприятий — от 10 до 14 необлагаемых минимумов доходов граждан (статья 94 КоАП); нарушение должностными лицами предприятий правил и норм по ядерной и радиационной безопасности при использовании источников ионизирующего излучения влечет за собою наложение штрафа в размере от 10 до 14 необлагаемых минимумов доходов граждан (статья 95 КоАП); нарушение установленных законодательством требований, а также использование пожарной техники и способов пожаротушения не по назначению и содержание противопожарного инвентаря, оборудование, автоматических способов выявления и гашения пожаров влечет за собою предупреждение или наложение штрафа на должностных лиц в размере от 2 до 10 необлагаемых минимумов доходов граждан (статья 175 КоАП);законодательства о труде и охране труда.4. За нарушение трудовых прав граждан, законодательства о труде и охране труда, определяемых законодательством как общественно опасные, установлена уголовная ответственность.5. Предприятия, учреждения и организации также несут юридическую ответственность за нарушение законодательства о труде и охране труда. К ним возможно применение финансовых санкций. Такая ответственность предусмотрена рядом законодательных актов. Согласно статье 31 Закона Украины «Об охране труда» за нарушение нормативных актов об охране труда, не выполнение распоряжений должностных лиц органов государственного надзора по вопросам безопасности, гигиены труда и производственной среды предприятия могут привлекаться органами государственного надзора за охраной труда к уплате штрафа в размере до 2 % его месячного фонда заработной платы. Предприятие также платит штраф за каждый несчастный случай и случай профессионального заболевания,
150. Правила охраны труда при эксплуатации ЭВМ?1.
ПРАВИЛА охраны труда при эксплуатации электронно-вычислительных машинI. Сфера применения 1.1. Правила охраны труда при эксплуатации электронно-вычислительных машин (далее - Правила) распространяются на всех субъектов хозяйствования независимо от форм собственности, которые в своей деятельности осуществляют работу, связанную с электронно-вычислительными машинами (далее - ЭВМ) с видеодисплейнимы терминалами (далее - ВДТ), в том числе на тех, которые имеют рабочие места, оборудованные ЭВМ с ВДТ и периферийными устройствами (далее - ПП Правил не распространяются на: рабочие учебные места учащихся, студентов в компьютерных классах (кабинетах) высших, профессионально-технических, общеобразовательных учебных заведений; рабочие места операторов ЭВМ в сфере управления и эксплуатации атомных электростанций; рабочие места пилотов, водителей или операторов транспортных средств, оборудованных ЭВМ с ВДТ и ЧП, ЭВМ в системах обработки данных на борту средств сообщения, ЭВМ в составе машин и оборудования, которые перемещаются в процессе работы;1.3. Рабочие места должны отвечать требованиям этих Правил 1.4. Обучение и проверка знаний по вопросам охраны труда на предприятии осуществляются в соответствии с требованиями Типового положения о порядке проведения обучения и проверки знаний по вопросам охраны труда1.5. Обучение и проверка знаний по вопросам пожарной безопасности на предприятии.6. Не следует допускать к работе лиц, в установленном порядке не прошли обучение, инструктаж и проверку знаний по охране труда, пожарной безопасности и настоящих Правил. 1.7. На предприятии, где эксплуатируются ЭВМ с ВДТ и ЧП, создается служба охраны труда согласно Типовому положению о службе охраны труда, 1.8. На предприятии, где эксплуатируются ЭВМ с ВДТ и ЧП, разрабатывается инструкция по охране труда в соответствии с Положением о разработке инструкций по охране труда, утвержденного приказом Госнадзорохрантруда II. Термины и определения В этих Правилах термины употребляются в таком значении: видеодисплейний терминал (ВДТ) - часть ЭВМ, содержащий устройство для визуального отображения информации; электронно-вычислительная машина III. Требования к производственным помещениям 1. Общие требования 1.1. Требования относительно освещения, оптимальных условий микроклимата, эргономических характеристик основных элементов рабочего места, уровней шума, вибрации, электромагнитного, ультрафиолетового и инфракрасного излучения и электростатического поля 1.2. Производственные объекты должны соответствовать проектной документации, утвержденной в установленном порядке. 1.3. Во время эксплуатации зданий и сооружений, где размещены рабочие места операторов, должны обеспечиваться требования: а) Положение о безопасной и надежной эксплуатации производственных зданий и сооружений, утвержденного приказом Государственного комитета строительства, архитектуры и жилищной политики Украины и Госнадзорохрантруда Украины б) Правил обследований, оценки технического состояния и паспортизации производственных зданий и сооружений, утвержденных приказом Государственного комитета строительства, архитектуры и жилищной политики Украины и Госнадзорохрантруда Украины 1.4. Электробезопасность зданий и помещений, где размещены рабочие места операторов, должна отвечать требованиям Правил безопасной эксплуатации электроустановок потребителей, 1.5. Требования пожарной безопасности зданий и помещений, где размещены рабочие места, оборудованные ЭВМ с ВДТ и ЧП, должны соответствовать требованиям, 1.6. Здания и помещения, где размещены рабочие места операторов, должны соответствовать требованиям нормативно-технической и эксплуатационной документации производителя ЭВМ с ВДТ и ЧП, действующих санитарных норм, санитарных норм и правил, указанных в, и этих Правил. 1.7. Для всех зданий и помещений, где находятся рабочие места операторов ЭВМ с ВДТ и ЧП, должно быть определено класс зоны Соответствующее обозначение должно быть нанесено на входных дверях каждого помещения согласно ГОСТ 12.4.026-76 "ССБТ. Цвета сигнальные и знаки безопасности". 1.8. Здания и помещения, где размещены рабочие места операторов должны быть не ниже II степени огнестойкости 1.9. Недопустимым является расположение помещений категорий А и Б, а также производств с мокрыми технологическими процессами рядом с помещениями, где располагаются ЭВМ с ВДТ и ПП, а также над ними или под ними. 1.10. В помещениях с источниками вредных производственных факторов рабочие места операторов должны размещаться в изолированных кабинах, оборудованных воздухообменом. 1.11. Согласно 98 не разрешается расположение помещений с рабочими местами операторов в подвалах и цокольных этажах. 1.12. Площадь и объем для одного рабочего места оператора определяют согласно требованиям. Площадь должна быть не менее 6,0 кв.м, объем - не менее 20,0 куб.м. 1.13. Заземлены конструкции, находящихся в помещениях, где размещены рабочие места операторов (батареи отопления, водопроводные трубы, кабели с заземленным открытым экраном), должны быть надежно защищены диэлектрическими щитками или сетками с целью недопущения попадания работника под напряжение. 1.14. Помещение, где размещены рабочие места операторов, кроме помещений, в которых размещены рабочие места операторов больших ЭВМ общего назначения (сервер), должны быть оснащены системой автоматической пожарной сигнализации в соответствии с требованиями: 1.15. Помещение, где размещены рабочие места операторов, кроме помещений, в которых размещены рабочие места операторов больших ЭВМ общего назначения (сервер), должны быть оснащены огнетушителями, 1.16. Помещения, в которых размещаются рабочие места операторов сервера общего назначения, оборудуются системой автоматической пожарной сигнализации и средствами пожаротушения и требований нормативно-технической и эксплуатационной документации изготовителя. 1.17. Проходы к средствам пожаротушения должны быть свободными. 2. Требования электробезопасности при эксплуатации ЭВМ с ВДТ и ЧП 2.1. ЭВМ с ВДТ и ЧП, другое оборудование (аппараты управления, контрольно-измерительные приборы, светильники), электропровода и кабели за выполнением и степенью защиты должны иметь аппаратуру защиты от тока короткого замыкания и других аварийных режимов. 2.2. При монтаже и эксплуатации линий электросети необходимо полностью исключить возникновение электрического источника возгорания вследствие короткого замыкания и перегрузки проводов, ограничивать применение проводов с легковоспламеняющейся изоляцией и, по возможности, применять негорючую изоляцию. 2.3. Во время ремонта линий электросети путем сварки, пайки и с использованием открытого огня необходимо соблюдать 2.4. Линия электросети для питания ЭВМ с ВДТ и ПП выполняется как отдельная групповая трехпроводной сеть путем прокладки фазового, нулевого рабочего и нулевого защитного проводников. Нулевой защитный проводник используется для заземления (зануления) электроприемников. Не допускается использовать нулевой рабочий проводник как нулевой защитный проводник. 2.5. Нулевой защитный проводник прокладывается от стойки группового распределительного щита, распределительного пункта к розеткам электропитания. 2.6. Не допускается подключать на щите к одному контактному зажиму нулевой рабочий и нулевой защитный проводники. 2.7. Площадь сечения нулевого рабочего и нулевого защитного проводника в групповой трехпроводной сети должна быть не меньше площади сечения фазового проводника. Все проводники должны соответствовать номинальным параметрам сети и нагрузки, условиям окружающей среды, условиям распределения проводников, температурному режиму и типам аппаратуры защиты, 2.8. В помещении, где одновременно эксплуатируются более пяти ЭВМ с ВДТ и ЧП, на видном и доступном месте устанавливается аварийный резервный выключатель, который может полностью отключить электропитание помещения, кроме освещения. 2.9. ЭВМ с ВДТ и ПП должны подключаться к электросети только с помощью исправных штепсельных соединений и электророзеток заводского изготовления. В Штепсельные соединения и электророзетки кроме контактов фазового и нулевого рабочего проводников должны быть специальные контакты для подключения нулевого защитного проводника. Их конструкция должна быть такой, чтобы присоединение нулевого защитного проводника происходило раньше, чем присоединение фазового и нулевого рабочего проводников. Порядок разъединения при отключении должен быть обратным. 2.10. Не допускается подключать ЭВМ с ВДТ и ЧП к обычной двухпроводной электросети, в том числе - с использованием переходных устройств. 2.11. Электросети штепсельных соединений и электророзеток для питания ЭВМ с ВДТ и ЧП нужно выполнять по магистральной схеме, по 3-6 соединений или электророзеток в одном круге. 2.12. Штепсельные соединения и электророзетки для напряжения 12 В и 42 В по своей конструкции должны отличаться от штепсельных соединений для напряжения 127 В и 220 В. Штепсельные соединения и электророзетки, рассчитанные на напряжение 12 В и 42 В, имеют визуально (по цвету) отличаться от цвета штепсельных соединений, рассчитанных на напряжение 127 В и 220 В. 2.13. Индивидуальные и групповые штепсельные соединения и электророзетки необходимо монтировать на негорючих или трудногорючих пластинах с учетом требований 2.14. Электросеть штепсельных розеток для питания ЭВМ с ВДТ и ПП при расположении их вдоль стен помещения прокладывают по полу рядом со стенами помещения, как правило, в металлических трубах и гибких металлических рукавах, а также в пластиковых коробах и пластмассовых рукавах с отводами соответствии с утвержденным планом размещения оборудования и технических характеристик оборудования. При размещении в помещении до пяти ЭВМ с ВДТ и ПП допускается прокладка трипровидникового защищенного провода или кабеля в оболочке из негорючего или трудногорючих материалов по периметру помещения без металлических труб и гибких металлических рукавов. Не допускается в одной трубе прокладывать цепи до 42 В и выше 42 В. 2.15. При организации рабочих мест операторов электросеть штепсельных розеток для питания ЭВМ с ВДТ и ЧП в центре помещения прокладывают в каналах или под съемной полом в металлических трубах гибких металлических рукавах. При этом не допускается применять провод и кабель в изоляции из вулканизированной резины и другие материалы, содержащие серу. V. Требования к организации рабочего места оператора 5.1. Организация рабочего места оператора должна обеспечивать соответствие всех элементов рабочего места и их расположение эргономичным требованиям Рабочее место при Выполнение работ сидя. Общие эргономические требования. 5.2. Расстояние от экрана до глаз работника определяется согласно требованиям ДСанПиН 3.3.2.007-98. 5.3. Размещение принтера или другого устройства ввода-вывода информации на рабочем месте должна обеспечивать хорошую видимость экрана ВДТ, удобство ручного управления устройством ввода-вывода информации в зоне досягаемости моторного поля.4. Во матричные принтеры нужно подкладывать вибрационные коврики для гашения вибрации и шума. 5.5. При необходимости особой концентрации внимания при выполнении работ смежных рабочие места операторов необходимо отделять друг от друга перегородками высотой 1,5 - 2 м. 5.6. При организации рабочего места, которое предусматривает работу с ЭВМ с ВДТ и ПП для управления технологическим оборудованием (станки с программным управлением, роботизированные технологические комплексы, оборудование для гибкого автоматизированного производства и т.п.), следует предусматривать: достаточное пространство для оператора ЭВМ с ВДТ и ПП; свободную досягаемость органов ручного управления в зоне моторного поля мм); расположение экрана ВДТ в рабочей зоне, которое будет обеспечивать удобство зрительного наблюдения в вертикальной плоскости под углом + -30 град. от линии зрения оператора, а также удобство использования ВДТ во время корректировки управляющих программ одновременно с выполнением основных производственных операций; возможность поворота экрана ВДТ вокруг горизонтальной и вертикальной осей.VI. Требования безопасности при работе с ЭВМ с ВДТ и ЧП 6.1. Ежедневно перед началом работы необходимо очищать экран ВДТ от пыли и других загрязнений. 6.2. После окончания работы ЭВМ с ВДТ и ПП должны быть отключены от электрической сети. 6.3. В случае возникновения аварийной ситуации необходимо немедленно отключить ЭВМ с ВДТ и ПП от электрической сети. 6.4. При использовании устройств, сконструированных на основе лазеров, необходимо соблюдать требования "санитарных норм и правил устройства и эксплуатации лазеров", утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача 6.5. Не допускается: выполнять обслуживание, ремонт и наладка ЭВМ с ВДТ и ЧП непосредственно на рабочем месте оператора; хранить у ЭВМ с ВДТ и ЧП бумага, дискеты, другие носители информации, запасные блоки, деталях и т.п., если они не используются для текущей работы; отключать защитные устройства, самовольно проводить изменения в конструкции и составе ЭВМ с ВДТ и ЧП или их техническое отладки; работать с ВДТ, у которых во время работы появляются нехарактерные сигналы, нестабильное изображение на экране и т.п.; работать с матричным принтером при отсутствии вибрационного коврика и со снятой (поднятой) верхней крышкой.VII. Средства индивидуальной защиты оператора от травмоопасных излучений оптического диапазона, спиновых, электромагнитных и других полей ЭВМ с ВДТ и ПП. Профилактика заболеваний 7.1. Согласно ДСанПиН 3.3.2.007-98 для обеспечения защиты оператора и достижения нормированных уровней излучений ЭВМ с ВДТ и ЧП рекомендовано применение экранных фильтров, локальных светофильтров (средства индивидуальной защиты глаз) и других средств защиты, прошедших испытания в аккредитованных лабораториях и получили положительное заключение государственной санитарно-эпидемиологической экспертизы. 7.2. Профилактические меры для снижения нервно-эмоционального напряжения изложены в ДСанПиН
1