
- •Тема 7. Функции планирования и контроля.
- •Степень неопределенности в планировании
- •Временная ориентация идей планирования.
- •Преактивное планирование (упреждение). Преактивное планирование ориентировано в основном на будущие изменения.
- •4. Интерактивное планирование. Интерактивное планирование обладает двумя основными чертами:
- •Горизонт планирования.
- •Система планов организации
- •Стратегический план, по-другому называемый генеральным планом фирмы (часто составляется на пять лет вперед).
- •Контроль в широком смысле — одна из основных функций управления, завершающая стадия его цикла, сердцевиной которой являются учет и механизм обратных связей.
Степень неопределенности в планировании
Детерминированные системы - те, которые действуют в полностью предсказуемой среде и не имеют недостатка в информации. Они могут использоваться при планировании деятельности организации на уровне подразделений, например, планирование производства, как правило, обладает высокой определенностью и точностью в предвидении результатов.
Вероятностные системы (стохастические) - системы планирования, не дающие полной предсказуемости результата. Практически каждая экономическая организация, осуществляя общее планирование своей деятельности, сталкивается с неопределенностью результатов. Однако степень неопределенности может варьироваться в зависимости от уровня экономического развития, исторического периода и других факторов.
Временная ориентация идей планирования.
1. Реактивное планирование
Сторонниками реактивного планирования организация воспринимается как устойчивый, стабильный, хорошо налаженный механизм. Все происходящее в организации заранее известно. Управляться она должна сверху вниз при помощи личного авторитета высшего руководителя и его «отцовского» (патерналистского) отношения к подчиненным.
Реактивное планирование опирается на предшествующий опыт и осуществляется снизу вверх. Первоначально выясняются нужды нижних подразделений, которые оформляются в планы этих подразделений. Собранные материалы передаются руководству следующего уровня, которое корректирует и редактирует их и передает на следующий уровень и т.д. — до окончательного выбора и подготовки сводного проекта. Вторично общий план более низкими подразделениями не корректируется.
Недостатки реактивного планирования заключаются в следующем.
Оно рассматривается как простая единица, совокупность элементов. Вследствие этого оказывается потерянным положительный эффект взаимодействия отдельных частей целого (например, отдела маркетинга и отдела производства), называемый синергизмом.
Планирование проводится без достаточного учета объективных обстоятельств сегодняшнего дня и будущих изменений. Оно уступает по своим технологическим качествам, не соблюдается принцип гибкости.
• Реактивное планирование — это функция в основном только высшего руководства (не соблюдается принцип участия).
Реактивное планирование снижает общую эффективность хозяйственной деятельности экономической организации.
Нужно отметить, что у реактивного планирования есть также и положительные черты. К его достоинствам относятся:
постоянное обращение к истории, к прошлому опыту, из которого можно многое почерпнуть;
сильное ощущение преемственности, охраняющее от резких и необдуманных изменений;
сохранение традиций, создающее чувство безопасности у работников предприятия.
2. Инактивное планирование (инертность). Этот тип планирования воспринимает существующие условия как достаточно хорошие, по крайней мере, как приемлемые. Характерным для него является также представление о том, что равновесие в положении организации достигается естественным путем, автоматически.
Предотвращение изменений и сохранение своего «стиля» становятся основной целью организаций, использующих инактивное планирование. При принятии решений господствуют бюрократизм и волокита. Принятие решений осуществляется в рамках различных, бесконечно заседающих комиссий. Считается основным злом и строго карается нелояльность к организации и ее целям. Предыстория проблемы плановиков не интересует.
В инактивном планировании большую часть времени занимают собирание фактов и их первичная обработка. Аналитические отделы бывают чрезвычайно раздуты — нужно постоянно «держать руку на пульсе». Наиболее ценными работниками признаются не те, кто обладает наибольшим опытом, а те, кто умеет схватить суть происходящего, имеет многочисленные связи, т.е. так называемые «знающие люди».
Недостатками инактивного планирования являются следующие.
• Неспособность приспосабливаться к изменениям. Хорошо идет работа только в стабильных, благоприятных условиях.
Слабое использование творческого потенциала сотрудников и ограничение их служебной самостоятельности.
Положительной стороной инактивного планирования является осторожность в планировании хозяйственной деятельности.