3. Маркетинг та його основні концепції
Є п’ять основних принципів, на базі яких комерційні організації ведуть свою маркетингову діяльність
(табл. 1).
Табл. 1 Концепції маркетингового розвитку
Назва |
Час переважного застою |
Центр уваги |
Твердження |
Дії фірми |
Концепція вдосконалення виробництва |
Початок ХХ століття |
Виробництво |
Споживачі мають прихильність до товарів, які широко розповсюджені і доступні за вартістю |
Зосереджує свої зусилля на вдосконаленні виробництва і підвищенні ефективності системи розподілу |
Концепція вдосконалення товару |
До середини 20-х років |
Продукт, послуги |
Споживачі прихильні до товарів з найвищою якістю, надійними експлуатаційними властивостями та характеристиками |
Зосереджує свою енергію на вдосконаленні товару |
Продовження таблиці 1.
Назва |
Час переважного застою |
Центр уваги |
Твердження |
Дії фірми |
Концепція інтенсифікації комерційних зусиль |
До середини 30-х років |
Система збуту |
Споживачі не купуватимуть товари, якщо не докласти певних зусиль в системі –збуту |
Зосереджує увагу на удосконаленні та стимулюванні збуту |
Концепція маркетингу |
До початку 60-х років |
Комплекс “виробництво - збут” |
Запорукою досягнення мети є винайдення та задоволення потреб споживачів, отримання максимального прибутку |
Зосереджує увагу на визначенні потреб цільових ринків і забезпечення їх більш ефективними методами, ніж у конкурентів |
Концепція соціально-етичного маркетингу |
Нині |
Комплекс “підприємство - ринок” |
Запорукою досягнення є вивчення потреб та інтересів цільових ринків |
Ефективнішими, ніж у конкурентів, шляхами задовольняти потреби споживачів з одночасним збереженням добробуту споживача та суспільства |
Об’єкт, предмет та суб’єкт маркетингу
Процес маркетингу
(рис.5)
Об’єкт маркетингу – на що або на кого направлений маркетинг (товари, послуги, люди, ідеї і т.п.).
Суб’єкт маркетингу – виконавець або замовник маркетингу (маркетингове агенство, компанія, форма).
Предмет маркетингу – явища на ринку, що пов’язані з виробництвом, пропонуванням товарів, їх продажем та споживанням.
Досягти намічених фірмою цілей можна тільки тоді, коли грамотно створена і ефективно діє система управління. Процес цей перманентний із замкнутим циклом.
Рис. 5. Процес маркетингу.
Комплекс маркетингу
Чотири основні елементи комплексу маркетингу
“4 Р»
“marketing - mix”
(рис. 6)
