Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Деловое общение 1 часть.doc
Скачиваний:
33
Добавлен:
10.09.2019
Размер:
102.4 Кб
Скачать

3 Индивидуально-психологические свойства личности и темперамент

Специфика психических свойств личности, влияющих на успешность управленческой деятельности, очевидна. Управление – это процесс взаимодействия со многими людьми, различающимися личностно. А значит неповторимыми.

К индивидуально-психологическим свойствам личности относятся:

  1. Активность – степень взаимодействия с окружающим миром.

  2. Реактивность – сила и длительность реакции после прекращения действия стимула.

  3. Темповые характеристики – скорость выполнения любых действий (речь, ходьба, движение, др.)

  4. Эмоциональность – склонность к быстрому и яркому проявлению эмоций.

  5. Тревожность – переживание, предчувствие угрозы, опасности, неблагополучия.

  6. Чувствительность – тонкость восприятия внешнего мира.

  7. Ригидность-пластичность – неспособность, способность к быстрой перестройке деятельности, способов мышления, точки зрения.

  8. Экстраверсия – обращенность во вне.

  9. Интроверсия – обращенность внутрь, на себя.

  10. Подчиненность - доминантность – склонность подчинятся или подчинять, быть ведомым или ведущим.

  11. Нейротизм – неуравновешанность, нестабильность.

Тип темпе­рамента

Классификация типов

Достоинства

Недостатки

Холерик

Сильный тип темперамента, проявляющийся в общей подвижности и способности отдаваться делу с исключи­тельной страстностью, в бурных эмоциях, резких сменах настроения, неуравновешенности.

Характеризу­ется в возмож­ности сосредо­точения значи­тельных уси­лий в короткий промежуток времени.

При длитель­ной работе ему не всегда хва­тает выдержки.

Сангвиник

Сильный тип темперамента, характеризующийся под­вижностью, высокой психи­ческой активностью, разно­образием мимики, отзывчи­востью и общительностью, уравновешенностью.

Обладает быст­рой реакцией и повышенной трудоспособ­ностью в на­чальный пе­риод работы.

К концу работы снижает рабо­тоспособность не только из-за быстрой утом­ляемости, но и ввиду падения интереса.

Флегматик

Сильный тип темперамента, связанный с медлительно­стью, инертностью, устой­чивостью в стремлениях и настроении, слабым внеш­ним выражением эмоций, низким уровнем психиче­ской активности.

Способен долго и упорно рабо­тать.

Он не в состоя­нии быстро со­браться и скон­центрировать свои усилия.

Меланхо-лик

Слабый тип темперамента, которому свойственны за­медленность движений, сдержанность моторики и речи, низкий уровень пси­хической активности, легкая ранимость, склонность глу­боко переживать даже не­значительные события, пре­обладание отрицательных эмоций.

Обладает большой вы­держкой, его работоспособ­ность выше в середине или конце работы.

Он медленно входит в ра­боту.