
- •Федеральное агентство по образовании.
- •Введение
- •Тема №1. Краткая характеристика современного делопроизводства
- •1.1. Современное делопроизводство: цель, функции и принципы
- •1.1.1. Основные функции и принципы делопроизводства
- •1.1.2. Система делопроизводства
- •1.3. Концепции офисных технологий
- •1.3.1. Офис как информационная система
- •1.3.2. Офис как коммуникативная система
- •1.3.3. Офис как социально-техническая система
- •Тема № 2. Нормативно-правовая база доу как основа технологии процессов управления
- •2.1. Законы и подзаконные акты рф
- •2.2. Государственные стандарты
- •2.3. Общероссийские классификаторы
- •2.4. Государственные и отраслевые инструкции
- •2.5. Инструкция по делопроизводству конкретного предприятия
- •2.6. Локальные акты предприятия
- •2.7. Организация службы делопроизводства
- •2.7.1. Задачи и функции службы делопроизводства.
- •2.7.2. Организационные формы работы с документами
- •2.7.3. Типовые организационные структуры службы делопроизводства
- •2.7.4. Должностной состав службы делопроизводства
- •Тема № 3. Организация документационного обеспечения управления
- •3.1. Документ и система документации. Понятие о документационном обеспечении управления
- •3.2. Понятие «документ», «информация», «документирование», «документационное обеспечение управления» и «текст»
- •3.3. Юридическая сила документа и его значение
- •3.4. Классификация документов
- •Тема № 4. Унификация и стандартизация
- •4.1. Основные направления совершенствования документации
- •4.2. Унификация и стандартизация
- •4.3. Унифицированная система документации
- •4.4. Состав управленческих документов на предприятии
- •4.5. Основные группы управленческой документации на предприятии в составе усорд
- •Тема № 5. Документирование управленческой деятельности банка
- •5.1. Организация службы документационного обеспечения в банке
- •5.2. Задачи и функции службы документационного обеспечения в банке
- •5.3. Унифицированная система банковской документации
- •5.4. Состав управленческих документов в банке
- •5.4.1. Примерный перечень систем управленческой документации банка
- •Тема № 6. Общие правила оформления документов
- •6.1. Требования к оформлению реквизитов документов
- •6.2. Состав реквизитов. Правила оформления реквизитов
- •6.3. Обязательные реквизиты
- •6.4. Формуляр-образец организационно-распорядительного документа
- •6.4.1. Общие сведения
- •6.4.2. Формуляр-образец орд
- •6.4.3. Конструкционная сетка
- •6.4.4. Особенности расположения реквизитов
- •Нулевое положение табулятора
- •6.4.5 Постоянные и временные реквизиты
- •6.4.6. Обязательные и дополнительные реквизиты и варианты их оформления
- •6.4. Бланки документов
- •6.5. Варианты расположения реквизитов
- •6.6. Перечень документов, на которых ставится печать
- •6.7. Перечень документов, не подлежащих регистрации
- •Тема № 7. Организационно-распорядительная документация
- •7.1. Организационные документы
- •7.2. Распорядительные документы
- •7.1. Организационные документы
- •7.1.1. Устав
- •7.1.2. Положения
- •7.1.3. Инструкция
- •7.1.4. Должностная инструкция
- •7.2. Распорядительные документы
- •7.2.1. Приказ
- •7.2.2. Заявление о приёме на работу
- •7.2.3. Распоряжение
- •7.2.4. Решение
- •Решение
- •Общего собрания акционеров
- •Акционерное общество «Салют»
- •Распоряжение
- •7.2.5. Указание
- •Оао «акцепт» указание
- •7.2.6. Протокол
- •7.3. Нормативные акты банка23
- •7.4. Справочно-информационные документы
- •7.4.1. Справка
- •Образец оформления справки
- •7.4.2. Документы по личному составу Доверенность
- •7.4.3. Докладная и служебная записки
- •7.4.5. Телеграмма
- •7.4.6. Телефонограмма
- •Пример телефонограммы
- •7.4.7. Служебные письма: классификация, структура, стандартные фразы и выражения Понятие и реквизиты служебных писем
- •Виды служебных писем
- •Стандартные фразы и выражения в служебных письмах
- •Тема № 8. Правила и формы коммерческой переписки с деловыми партнерами
- •Тема № 9. Договорно-правовая документация
- •9.1. Договор
- •Тема № 10. Претензионно-исковые документы
- •10.1. Претензия
- •10.2. Ответ на претензию
- •10.3. Жалоба
- •10.2. Исковые заявления
- •2. Взыскать с __________________________________________________________________________
- •Исковое заявление о возмещении материального ущерба, причиненного работодателю
- •Исковое заявление о взыскании заработной платы
5.3. Унифицированная система банковской документации
Платежная документация по безналичным расчетам через банки
Документация по эмиссионно-кассовым и бюджетным операциям банков
Документация по кредитным операциям банков
Документация по контролю за расходованием средств на оплату труда и выплаты социально-трудовых ресурсов
Документация по операциям банков, связанная с международными расчетами
Выходная документация банков
Документация по депозитарным операциям банков
Платежная документация по безналичным расчетам через банки – внутрибанковские формы документов
Документация по эмиссионно-кассовым и бюджетным операциям банка - внутрибанковские формы документов
Документация по контролю за расходованием средств на оплату труда и выплаты социально-трудовых льгот (на потребление) - внутрибанковские формы документов
Выходная документация банков - внутрибанковские формы документов; документация по денежному обращению - внутрибанковские формы документов
Документация по денежному обращению - внутрибанковские формы документов;
Документация по кредитным операциям банков - внутрибанковские формы документов
Бухгалтерская документация - внутрибанковские формы документов
5.4. Состав управленческих документов в банке
Деятельность банка обеспечивается системой взаимосвязанных управленческих документов, составляющих его документационную базу.
Состав управленческих документов банка определяется:
задачами и функциями банка;
порядком решения вопросов (единоначалие, коллегиальность);
характером и объёмом взаимосвязей с клиентами и партнерами. Рекомендуется для закрепления состава управленческих документов разрабатывать в банке табель форм документов и альбому форм документов по функциям или направлениям деятельности банка.
5.4.1. Примерный перечень систем управленческой документации банка
Примерный перечень систем управленческой документации, обеспечивающий деятельность банков, может быть представлен в следующем виде:
Банковская документация (клиентские досье, платежные документы и аккредитивы, курсы валют, документы операционного дня и др.), оформляющая расчетно-кассовые, кредитные, валютные операции, международные расчеты, операции с ценными бумагами.
Бухгалтерская документация (извещения, требования, выписки, проводки, табели, квитанции, авансовые отчеты и др.).
Организационная документация (положения, уставы и др.)
Учредительная документация (протоколы, выписки, справки, списки и др.).
Распорядительная документация (приказы, распоряжения, постановления, инструкции и др.).
Договорная документация (договоры, перечни, соглашения и др.).
Планово-отчетная документация (планы, отчеты, записки, анкеты, справки)
Документация по курсам (приказы, заявления, записки, анкеты, справки).
Документация по труду и социальному обеспечению.
Документация по правовым и экономическим вопросам деятельности банка.
Документация по материально-техническому обеспечению и хозяйственному обслуживанию.
Документация по автоматизации деятельности банка