2. Коммуникативные компетенции

Термин «компетенция» означает круг вопросов, в которых человек хорошо осведомлен, обладает познаниями и опытом . Компетентный в определенной области человек обладает соответствующими знаниями и способностями, позволяющими ему эффективно действовать в ней. В последние годы понятие «компетенция» вышло на общедидактический и методологический уровень. Это связано с потребностью в системном подходе к содержанию образования и необходимостью конкретизации учебного материла на общепредметном уровне. Необходимость формирования школой ключевых компетенций отмечена в Концепции модернизации российского образования на период до 2010г.Компетенции устанавливают набор системных характеристик для проектирования образовательных стандартов, учебной и методической литературы, а также измерителей общеобразователной подготовки школьников.

«Компетенция – это готовность ученика использовать усвоенные знания, учебные умения и навыки, а также способы деятельности в жизни для решения практических и теоретических задач». В словаре С.И. Ожегова под готовностью понимается «согласие сделать что-нибудь» или «состояние, при котором все сделано, все готово для чего-нибудь». Действительно, понятие «состояние», на наш взгляд, характеризует компетентность ученика, готового использовать «усвоенные знания, учебные умения и навыки, а также способы деятельности», однако в данном случае не учитывается личностное смысловое отношение ученика к предстоящей деятельности, к предмету этой деятельности, не конкретизируется, какие именно практические и теоретические задачи будут при реализации компетенции.

Ряд исследователей предлагают определение, опирающиеся на понятие «способность»: «Компетенция – это общая способность, основанная на знаниях, опыте, ценностях, склонностях, которые приобретены благодаря обучению».

Это знание языков способов взаимодействия с окружающими и удаленными событиями и людьми, навыки работы в группе, коллективе, владение различными социальными ролями, умение представить себя, написать письмо, заявление, задать вопрос. Для освоения этих компетенций в учебном процессе фиксируется необходимое и достаточное количество реальных объектов коммуникации и способов работы с ними для ученика каждой ступени обучения в рамках изучаемого предмета или образовательной области.

Коммуникативные компетенции включают (см. схему 1)

Коммуникативная компетенция — сложное по структуре образование, что определяется сложной структурой ком­муникации. Последняя включает ряд этапов. Первый этап — самоопределение в коммуникативной ситуации, когда определяются необходимость и цель участия в коммуникации. Второй этап — анализ намерений партнеров и способов коммуникации с учетом своих целей и возможностей. Третий этап — выбор соответствующего ситуации речевого жанра, поведения и коммуникативных техник. Четвертый этап — собственно коммуникация. Пятый этап — самооценка цен­ности, степени значимости, результативности прошедшей коммуникации. Однако отдельным этапам или умениям ком­муникации нельзя обучиться изолированно друг от друга, чтобы потом «сложить» их вместе и получить коммуникативную компетенцию. Поэтому все методы формирования и развития коммуникативной компетенции являются комплексными.

Умение представлять себя устно и письменно.

Умение представлять свой класс, школу, страну в ситуациях межкультурного общения, в режиме диалога культур.

Владение способами совместной деятельности в группе, приемами действий в ситуациях общения, умения искать и находить компромиссы

Владение способами взаимодействия с окружающими, умение выступать с устным сообщением, задавать вопросы, корректно вести учебный диалог;

Схема 1

Кроме того, к коммуникативным компетенциям можно отнести следующее:

выступление перед аудиторией с небольшим докладом; представление проекта, реферата; защита своей позиции;

участие в коллективном обсуждении проблем, аргументация собственной позиции, умение доказывать её, убеждать;

понимание основные причин коммуникативных неудач и умение объяснять их

понимание содержания прочитанных учебно-научных, публицистических текстов и умение воспроизводить их в устной форме в соответствии с ситуацией общения, а также в форме ученического изложения

передача схематически представленной информации в виде связного текста

участие в дискуссии на учебно-научные темы, соблюдая нормы учебно-научного общения

Методы, ориентированные на устную коммуникацию:

• все формы учебного диалога;

• доклады и сообщения;

• ролевые и деловые игры, предполагающие, в самом общем виде, роли Говорящего и Слушающего, Задающего вопросы и Отвечающего;

• учебные исследования и учебные проекты, требующие проведения опросов, бесед, интервью у разных категорий людей;

• обсуждения, дискуссии, диспуты;

• упражнения психологического тренинга общения, в том числе в конфликтогенных и конфликтных ситуациях;

• выступление на защитах учебных исследовательских работ, подготовленных товарищами, в качестве оппонентов;

• выступление в качестве ведущих на мероприятиях, вечеров и т.д.;

• вовлечение учащихся в работу театральных студий.

Методы, ориентированные на письменную коммуникацию:

• ролевые и деловые игры, предполагающие, в самом общем виде, роли Пишущего и Читающего;

• учебные исследования и учебные проекты, требующие проведения анкетирования или письменного интервью с предварительной подготовкой вопросов (опросников);

• телекоммуникационные проекты, предполагающие составление текстов для размещения на Интернет-форумах или отправки по электронной почте, а также получение и чтение соответствующих сообщений;

• подготовка заметок и статей в СМИ с учетом целевой аудитории;

• рецензирование учебных исследовательских работ, подготовленных товарищами

Выводы по 2 главе:

1.Изучили содержание понятия «коммуникативные компетенции». Выявили, что коммуникативные компетенции среди ключевых занимают особое место, так как от них зависит готовность ученика использовать усвоенные знания, учебные умения и навыки, а также способы деятельности в жизни для решения практических и теоретических задач.