Брэнд работодателя
HR-департамент совместно с Департаментом маркетинга заботится об укреплении и продвижении бренда EcoZone как работодателя, поскольку рассматриваем его как ключевой фактор выбора соискателей и инструмент поддержания лояльности сотрудников.
В брендинге работодателя мы прежде всего опираемся на Employer Value Proposition – пакет условий и возможностей, которые Компания предлагает своим сотрудникам.
Составляющие нашего Предложения:
Компенсации и льготы:
Конкурентноспособная базовая ЗП;
Пакет льгот, включающий мед. страхование, обеспечение питания, доставка на рабочее место, дополнительные дни отпуска, скидки на услуги сети;
Справедливость и прозрачность системы оплаты;
Возможность зарабатывать пропорционально результатам работы;
Уникальный брэнд:
Работа в первой в Украине сети эко-отелей;
Возможность приносить своей работой пользу окружающей среде;
Корпоративная культура и среда:
Молодая команда;
Эффективность менеджмента;
Программы развития;
Эко-технологии;
Возможность влиять на молодой и растущий бизнес;
Баланс «работа-жизнь»:
Ненормированный рабочий график;
Дополнительные дни отпуска;
Условия работы;
Позитивная психологическая атмосфера;
Комфортные условия труда;
Доставка транспортом на работу;
Заключение
При построении системы работы с персоналом сети эко-отелей мы принимали во внимание:
Современные методики и тенденции в сфере работы с персоналом;
Опыт ведущих украинских работодателей;
Специфику работы в отдельно-ресторанном бизнесе, а именно необходимость предоставления сервиса 24 часа в сутки, 7 дней в неделю;
Учитывая указанные факторы, мы стремились построить систему, которая помогала бы выявить и развить компетенции, необходимые для работы именно в сфере услуг.
На входе в Компанию у соискателей, в первую очередь, оцениваются личные качества и модели поведения, поскольку невозможно научить человека быть дружелюбным или привить ему стремление помогать людям.
Понимая, что профессиональные навыки в данной ситуации второстепенны, мы создали мощную систему обучения с упором на обучение «в поле» под руководством наставников-экспертов, позволяющую принимать на работу кандидатов без опыта и подтянуть знания и умения новичков до необходимого уровня.
Что касается системы компенсаций, то в политике установления и пересмотра вознаграждения мы ориентируемся на медиану регионального рынка и тщательно продумываем пакет льгот, помогающий поддерживать позитивную среду и быть конкурентно способным на рынке работодателей.
Мы считаем, что ценности, которые исповедует сотрудник, являются ключевым фактором его успешности либо неуспешности в обслуживании, поэтому много внимания уделяем корпоративной культуре, построенной вокруг заботы и уважения к гостю.
Система ориентирована, в первую очередь, на профессиональное кадровое ядро Компании – лучших руководителей и ключевых специалистов, которые являются носителями технологий и трансляторами корпоративных ценностей.
Приложение 1
Руководитель HR-департамента:
Специалист по обучению и развитию персонала;
Специалист по кадровому делу и материальной компенсации;
Менеджер по персоналу в отеле;
Менеджер по персоналу в отеле;
Менеджер по персоналу в отеле ;
Приложение 2
