2010 Г. № 242 – фз) // Собрание законодательства рф. – 1996. — № 49. – Ст.

5491 ; Российская газета. — 2010. — 03 августа.

Неопубликованные нормативно-правовые акты

О введении надбавок за сложность, напряженность и высокое качество

работы [Электронный ресурс] : Указание М-ва соц. защиты РФ от 14 июля 1992 г.

№ 1 – 49 – У. Документ не опубликован. – Доступ из СПС «Консультант Плюс» ;

НБ ПетрГУ.

Стандарты

Аппаратура радиоэлектронная бытовая. Входные и выходные

параметры и типы соединений. Технические требования : ГОСТ Р 517721 –

2001. – Введ. 2002 – 01 – 01. – М. : Изд-во стандартов, 2001. – IV , 27 с.

Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности

пищевых продуктов : санитарно – эпидемиологические правила и нормы :

СанПин 2.3.2.1078 – 01 от 22 марта 2002 г. № 3326 // Бюллетень

нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. – 2002. -

№ 22. – С. 3 – 116 ; № 23. – С. 3 – 105.

24

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

1. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации :

Федеральный закон от 05 февраля 2007 г. № 12 – ФЗ / Консультант плюс. –

Доступ из СПС «Консультант Плюс»; НБ ПетрГУ.

2. Концепция социально-экономического развития Республики Карелия на

период 1999-2002-2010 гг. (с послед. измен. и доп. в период 2002-2006-2010 гг.

«Возрождение Карелии»). — РИО КарНЦ РАН, 2003. — С. 25.

3. Концепция социально-экономического развития Республики Карелия

«Возрождение Карелии» на период до 2012 года. – Петрозаводск, 2006.

4. Александрова Т. Г. Управление персоналом: методические указания к

практическим занятиям / Т. Г. Александрова. – Оренбург: ГОУ ОГУ, 2004. – 63 с.

5. Балашова Е. Гостиничный бизнес : как достичь безупречного сервиса /

Е. Балашова. – М. : Вершина, 2005. – С. 32.

6. Биржаков М. Б. Введение в туризм / М. Б. Биржаков. – Изд. 9-е, перераб и

доп. — СПб. : Герда, 2007. – 576 с.

7. Боголюбов В. С. Экономика туризма: учебное пособие / В. С. Боголюбов,

В. П. Орловская. – М. : Академия, 2005. – 192 с.

8. Бычкова А. В. Управление персоналом : учеб. пособие / А. В. Бычкова. –

Пенза : Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2005. – С. 37.

9. Веснин В. Р. Основы менеджмента : учебник / В. Р. Веснин. — 4-е изд.,

стер. и доп. — 2004. — 560 с.

10. Виханский О. С. Менеджмент : учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов.

— 4-е изд. – М. : Экономист, 2004. – 528 с.

11. Волков Ю. Ф. Технология гостиничного обслуживания : учебник /

Ю. Ф. Волков. — Изд. 2-е. — Ростов н/Д : Феникс, 2005. – с.150.

12. Гавренкова В. И. Управление персоналом / В. И. Гавренкова, Ю. Г. Гудин.

– Владивосток : ВГУЭС, 2003. – 96 с.

25

12. Гарри П. Драйв. Завести сотрудников и достичь выдающихся результатов /

П. Гарри, Р. Рек. – М. : Альпина Бизнес Букс : Альпина Пальбишерз, 2007. – 128 с.

13. Друкер П. Ф. Практика менеджмента : перевод с англ. / П. Ф. Друкер ; пер.

П. Ф. Друкер. – М. : Вильямс, 2000. – 398 с.

14. Документооборот туристского предприятия : учебное пособие / под ред.

М. Б. Биржакова. – СПб. : Герда, 2009. – 384 с.

15. Дуракова И. Б. Теория управления персоналом : учебное пособие /

И. Б. Дуракова, О. А. Родин, С. М. Талтынов. – Воронеж, 2004. – 82 с.

16. Егорова Н. Н. Экономика и предпринимательство в социально-культурном

сервисе и туризме : учебное пособие / Н. Н. Егорова. – Кемерово : КузГТУ, 2006.

– 84 с.

17. Егоршин А. П. Управление персоналом / А. П. Егоршин. – Н.Новгород.,

2001. – 347 с.

18. Жирнель Е. В. Пространственное развитие Республики Карелия :

тенденции, вызовы, перспективы / Е. В. Жирнель // Экономика Северо-Запада :

проблемы и перспективы развития : № 4. – Санкт-Петербург. — 2006. – С. 15-18.

19. Жукова М. А. Менеджмент в туристском бизнесе : учебное пособие /

М. А. Жукова. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Кнорус, 2010. — 192 с.

20. Забродин Ю. Развитие человеческих ресурсов как главная задача активной

социальной политики / Ю. Забродин // Общество и экономика. — 2000. — № 11.

— С. 42 – 92; № 12. — С. 42 – 92.

21. Зельдович Б. З. Как завоевать и удержать клиента в туристическом бизнесе

: учебное пособие / Б. З. Зельдович. – М. : Аспект Пресс, 2008. – 135 с.

22. Изменения в Республиканском законодательстве о налогах // Карельская

Губерния. - 2010. - № 32. – С. 19.

23. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности : учебник /

Е. Н. Ильина. – М. : Финансы и статистика, 2004. – 256 с.

24. Ильина Е. Н. Туроперейтинг : стратегия и финансы : учебник /

Е. Н. Ильина. – М. : Финансы и статистика, 2004. — 192 с.

25. Кабушкин Н. И. Менеджмент туризма : учебник / Н. И. Кабушкин. — 4-

26

изд., стереотип. — Минск : Новое знание, 2004. – 409 с.

26. Карякин А. М. Управление персоналом : учебное пособие/ А. М. Карякин.

— Изд.3-е. – Иваново, 2005. – 164 с.

27. Кафидов В. В. Управление персоналом : учебное пособие / В. В. Кафидов.

– СПб. : Питер, 2009. – 240 с.

28. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом : учебник / А. Я. Кибанов. –

М. : ИНФРА-М, 2005. – 304 с.

29. Квартальнов В. А. Туризм : учебник / В. А. Квартальнов. — Изд. 2-е,

перераб. — М. : Финансы и статистика, 2007. — 336 с.

30. Квартальнов В. А. Менеджмент туризма : туризм как вид деятельности / В.

А. Квартальнов. – М. : Финансы и статистика, 2002. – 324 с.

32. Косолапов А. Б. Менеджмент в туристической фирме : учебное пособие /

А. Б. Косолапов. — М. : Кнорус, 2007. — 427 с.

33. Курганский С. А. Человеческий капитал: сущность, структура, оценка / С.

А. Курганский. – Иркутск. : БГУЭП, 2003. – 288 с.

34. Ларри Стаут. Управление персоналом : настольная книга для менеджера /

Стаут Ларри. – М. : Добрая книга, 2007. – 536 с.

35. Лукичева Л. И. Управление персоналом / Л. И. Лукичева. – М. : Омега-Л,

2006. – 264 с.

36. Мазин А. Внутрифирменный человеческий капитал : факторы его

наращивания / А. Мазин // Человек и труд. — 2006. — №11. — С. 15 - 18.

38. Можаева Н. Г. Туризм / Н. Г. Можаева, Е. В. Богинская; под ред.

А. А. Скамницкого. — М. : Гардарики, 2007. – 215 с.

39. Моисеева Н. К. Стратегическое управление туристской фирмой /

Н. К. Моисеева. — Изд. 2-е, перераб. и допол. — М. : Финансы и статистика,

2007. – 208 с.

40. Моргунов Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение /

Е. Б. Моргунов. – М. : Бизнес-школа «Интел-синтез», 2000. – 185 с.

41. Морозов М. А. Экономика и предпринимательство в социально-

культурном сервисе и туризме : учебник. / М. А. Морозов. – М. : Академия, 2007.

27

– 288 с.

42. Мохова Ю. С чего начать, как преуспеть, турфирма / Ю. Мохова,

Г. Мохов. – СПб. : Питер, 2009. — 240 с.

43. Музыченко В. В. Управление персоналом : лекции : учебник для ВУЗов /

В. В. Музыченко. – М. : Академия, 2003. — 240 с.

44. Остапенко Ю. М. Экономика труда : учебное пособие / Ю. М. Остапенко. –

М. : ИНФРА-М, 2006. — 240 с.

45. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации : учебник /

В. П. Пугачев. — М. : Аспект Пресс, 2007. — 240 с.

46. Пугачев В. П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом :

учебник для студентов ВУЗов / В. П. Пугачев. – М. : Аспект Пресс, 2007. — 250 с.

47. Саак А. Э. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме / А. Э.

Саак, Ю. А. Пшеничных. – СПб. : Питер, 2008. – 512 с.

48. Сорокина А. В. Организация обслуживания в гостиницах и туристских

комплексах : учебное пособие / А. В. Сорокина. – М. : Инфра-М, 2007. – 304 с.

49. Спивак В. А. Управление персоналом для менеджеров : учебное пособие. –

М. : Эксмо, 2007. — 350 с.

50. Толстогузов О. В. Стратегия развития туризма в Республике Карелия /

О. В. Толстогузов // Северные туристские дестинации как доминанта в

Республике Карелия : Материалы III научно-межрегиональной конференции. –

Петрозаводск, 2008. – С. 17 - 25.

51. Управление развитием туризма в регионе. Опыт реализации стратегии

Республики Карелия / Институт экономики КарНЦ РАН; под общ. ред.

Ю. В. Савельева, О. В. Толстогузова. – Петрозаводск : КарНЦ РАН, 2008. —

141 с.

52. Французова Л.В. Система защиты коммерческой тайны в организации /

Л. В. Французова // Справочник кадровика. – 2003. — № 3. — С. 91 - 96.

53. Чудновский А. Д. Управление индустрией туризма : учебное пособие /

А. Д. Чудновский, М. А. Жукова, В. С. Сенин. — 3-е изд., стереотип. – М.:

Кнорус, 2006. – 448 с.

28

54. Чудновский А. Д. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве :

учебное пособие / А. Д. Чудновский, М. А. Жукова. — 2- изд., стереотип. – М. :

Кнорус, 2006. – 320 с.

55. Шевяков А.Н. Развитие туристской привлекательности Петрозаводского

городского округа / А. Н. Шевяков // Северные туристские дестинации как

доминанта развития туризма : Материалы III научно-межрегиональной

конференции. – Петрозаводск, 2008. – С. 101 - 107.

56. Экономика и организация туризма : международный туризм /

Е. Л. Драчева [и др.] ; под ред. И. А. Рябовой. — М. : Кнорус, 2005. – 576 с.

57. Генеральная схема размещения объектов и инфраструктуры туризма в

Республике Карелия [Электронный ресурс] / Администрация Главы Республики

Карелия. — Электрон. дан. — Петрозаводск, 2008. — URL:

http://www.gov.karelia.ru/gov/Power/Ministry/Development/Tourism/Plan/index.html,

свободный. — Загл. с экрана. — Яз. рус.

58. Данные Территориального органа Федеральной службы государственной

статистики по РК (КАРЕЛИЯСТАТ) [Электронный ресурс] / Территориальный

орган Федеральной службы государственной статистики по Республике Карелия.

— Электрон. дан. — Петрозаводск, 2007. — URL: http://goskomstat.karelia.ru/,

свободный. — Загл. с экрана. — Яз. рус.

59. Оценка мотивации к успеху и боязни [Электронный ресурс] / Effecton Inc.

— Электрон. дан. — [Москва?], [2005?]. — URL: http://www.effecton.ru/748.html,

свободный. — Загл. с экрана. — Яз. рус.

60. О региональной целевой программе «Развитие туризма в Республике

Карелия на период до 2010 года» [Электронный ресурс] / Администрация Главы

Республики Карелия. — Электрон. дан. — Петрозаводск, 2007. — URL:

http://www.gov.karelia.ru/gov/Legislation/lawbase.html?lid=1570, свободный. —

Загл. с экрана. — Яз. рус.

61. Республика Карелия. Схема территориального планирования.

[Электронный ресурс] / Администрация Главы Республики Карелия. — Электрон.

дан. — Петрозаводск, 2007. — URL:

29

http://www.gov.karelia.ru/gov/Power/Committee/Build/Plan/index.html, свободный.

— Загл. с экрана. — Яз. рус.__