СОДЕРЖАНИЕ

Раздел 1. Введение в менеджмент

Тема 1. Начала менеджмента

1.1. Менеджмент и менеджеры

1.1.1. Что означает термин «менеджмент»

1.1.2. Кто такой менеджер

1.2.Эволюция теории менеджмента

1.2.1. Г. Таун

1.2.2. Ф. Тейлор

1.2.3. А. Файоль

1.2.4. Э. Мэйо

1.2.5. Д. Мак-Грегор

1.2.6. Вклад различных направлений в теорию менеджмента

1.3. Функции менеджмента

1.3.1. Понятие функций менеджмента

1.3.2. Планирование

1.3.3. Организация

1.3.4. Мотивация

1.3.5. Контроль

Выводы

Раздел 2. Функции менеджмента

Тема 2. Организация и организационные структуры

2.1. Понятия организации и организационных структур

2.2. Компоненты и типы организационных структур

2.2.1. Понятия звена и уровня управления

2.2.2. Бюрократические структуры

2.2.3. Департаментализация бюрократических структур

2.2.4. Дивизиональные структуры

2.2.5. Адаптивные структуры

2.3. Централизованные и децентрализованные организации

2.3.1. Преимущества и недостатки централизованных организаций

2.3.2. Особенности децентрализованных организаций

2.3.3. Критерии структур управления

Выводы

Тема 3. Стратегическое планирование

3.1. Сущность понятия

3.2. Процесс стратегического планирования

3.2.1. Фазы стратегического планирования

3.2.2. Миссия организации

3.2.3. Цели организации

3.2.4. Анализ внешней среды

3.2.5. Анализ внутренней среды

Выводы

Тема 4. Мотивация

4.1. Понятие мотивации

4.1.1. Содержание понятия

4.2. Содержательные теории мотивации

4.2.1. Иерархия потребностей по Маслоу

4.2.2. Теория Мак-Клелланда

4.2.3. Теория Герцберга

4.3. Процессуальные теории мотивации

4.3.1. Теория ожиданий

4.3.2. Теория справедливости

4.3.3. Модель Портера-Лоулера

Выводы

Тема 5. Управление персоналом

5.1. Управление и власть

5.2. Личностный и поведенческий подходы к управлению

5.3. Стили управления

5.3.1. Автократический (авторитарный) стиль управления

5.3.2. Либеральный стиль управления

5.3.3. Демократический стиль управления

Выводы

Список литературы

Раздел 1 введение в менеджмент

Тема 1. Начала менеджмента

Руководить - значит создавать

смысл существования людей,

приводить их к успеху.

Формирование в Украине рыночных отношений невозможно без коммерциализации всей хозяйственной деятельности, а также без подготовки управленческого персонала, способного эффективно работать в новых условиях. Ключевая роль в этом процессе принадлежит менеджменту.