Менеджмент та маркетинг міжнародного туризму

Тема 1. Сучасне положення і тенденції розвитку міжнародного туризму

Сучасна індустрія туризму. Поняття туризму. Основні функції туризму. Матеріально-технічна база туризму.

Міжнародний туризм у світовий практиці туристичного ринку. Іноземний туризм. В'їздний туризм.

Вплив індустрії туризму на розвиток економіки країни. Роль туризму у світовій економіці. Позитивний вплив туризму на економіку держави. Негативний вплив туризму на економіку регіону.

Перспективи та перешкоди для розвитку міжнародного туризму в Україні.

Тема 2. Система управління міжнародним туризмом

Система управління міжнародним туризмом. Співробітництво туристичних фірм та їхня спільна діяльність на ринку міжнародного туризму.

Класифікація міжнародних туристичних організацій. Світові загального характеру. Світові галузевого характеру. Регіональні загального характеру. Регіональні галузевого характеру. Спеціалізовані та особливі організації.

Всесвітня туристична організація (ЮНВТО). Генеральна Асамблея ЮНВТО. Регіональні комісії ЮНВТО. «Хартія туризму». «Кодекс туриста».

Національні туристичні організації (НТО). Структура та обов’язки НТО. Українська асоціація туристичних агентств (УАТА).

Перспективи розвитку міжнародних зв'язків і співробітництва в сфері туризму.

Тема 3. Державна політика в сфері міжнародного туризму

Роль закону України «Про туризм» як ключового нормативного документа регулюючого туристичну діяльність в державі. Ціль Закону України «Про туризм» і основні положення. Законодавство України про туризм. Ліцензування туристичної діяльності. Сертифікація готельних послуг і послуг харчування. Відповідальність за порушення законодавства.

Поняття та специфічні фактори формування туристичної політики. Поняття та мета туристичної політики. Суб'єкти туристської політики. Класифікація носіїв міжнародної туристичної політики. Регіональна туристична політика. Туристична політика підприємства.

Держава як суб'єкт туристичної політики.

Основні напрямки державної політики в галузі туризму. Типи допомоги держави підприємствам сфери туризму. Розподіл державних субсидій для реалізації окремих туристичних проектів. Надання пільгових позик туристичним фірмам. Державне поручительство у відношенні позик і субсидій, наданих на розвиток туризму. Надання податкових пільг для фінансового заохочення національних і іноземних інвесторів.

Програми розвитку туристичної політики. Мета програм. Основні елементи програм розвитку. Структура розгорнений та нерозгорненого плану програми.

Тема 4. Ринок міжнародного туризму

Поняття і сутність туристичного ринку. Туристичний ринок як тимчасовий спосіб ведення економіки. Туристичний ринок як система світогосподарських зв'язків. Туристичний ринок як економічний механізм взаємодії продавців і покупців туристичного продукту.

Ринок міжнародного туризму і його особливості. Якісна структура туристичного ринку. Види туристичних ринків.

Фактори, що впливають на ринок іноземного туризму. Довгострокові фактори, що впливають на ринок іноземного туризму. Демографічні фактори. Соціальні фактори. Економічні фактори. Культурні фактори. Науково-технічний прогрес. Міжнародні фактори.

Сегментація ринку іноземного туризму. Ринок транспортних послуг. Сегментація за формою подорожей. Сегмент згідно мети подорожі. Соціально-демографічні критерії сегментації. Психолого-поведінкові критерії. Соціально-культурні та інші критерії сегментування субринку попиту.

Диференціація туристичного ринку. Демографічні характеристики. Соціально - економічні характеристики. Сегменти туристського ринку ЮНВТО.