Розділ 7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва

Підходи до ефективного керівництва

Загальна характеристика

Обґрунтування параметрів керівництва конкретними посадовими особами апарату управління

Генераль-

ний

директор

Головний бухгалтер

Креативний директор

Заступник з технічних питань

1

2

3

4

5

6

1.Форми влади:

- примусу

Передбачає вплив через примус, страх (втратити роботу, любов, повагу, захищеність тощо). Вико-ристовує рiзноманiтнi санкції (ад-мiнiстративнi, дисциплiнарнi, ма-терiальнi).

-

-

-

+

- винагороди

Передбачає, що підлеглі бажають отримати певну винагороду в обмін на виконану дію (роботу).

+

+

+

+

- законна

Базується на традиціях, які здатні задовольнити потребу виконавця в захищеності і приналежності.

-

-

-

+

- еталонна

Формується на засадах харизми, тобто на силі особистих якостей або здібностей лідерів.

-

-

+

-

- експертна

У основі цієї влади є вплив через “віру” у те, що керівник наділений відмінними знаннями у тій діяль-ності, якою він керує і яку він організовує.

+

-

-

+

- дисциплі-нарна

Базується на поведінці підлеглих яка відображає дотримання уста-новлених стандартів і критеріїв.

-

-

-

+

- інформа-ційна

Базується на широкому спектрі використання інформації якою володіє тільки менеджер.

-

+

-

-

2. Стилі керівництва:

- на засадах систем

Р. Лакрейта

Ця характеристика передбачає чотири системи: експлуататор-сько-авторитарна, доброзичливо авторитарна, консультативно-демократична та система, яка базується на засадах участі в управлінні.

-

-

-

-

- через структуру та повагу до підлеглих

Передбачає таку поведінку, коли керівник планує і організовує діяльність групи і свої відносини з нею. Увага до підлеглих допус-кає поведінку керівника, яка впливає на потреби вищого рівня через довіру, повагу, контакти між керівництвом і підлеглими.

-

-

+

-

1

2

3

4

5

6

- на засадах управлінської гратки

Р. Блейка і Дж. Моутон

Передбачає побудову взаємодії рівня врахування інтересів вироб-ництва та рівня врахування інте-ресів людей.

-

-

-

-

- на засадах ситуаційної моделі

Ф. Фіддлера

Згідно цієї моделі, увага зосе-реджується на ситуації з враху-ванням трьох факторів: лояль-ність підлеглих, чіткість форму-лювання завдання та обсяг влади. Видiлено сiм стилiв керiвництва, якi керiвнику доцiльно застосо-вувати у конкретних ситуацiях.

-

-

-

+

- “шлях-ціль” Т. Мітчела і Р. Хауса

Згідно з цим підходом, стиль виз-начається двома факторами: осо-бистими якостями підлеглих та вимогами, які ставить середови-ще. Базується на спрямуваннi ке-рiвником пiдлеглих на досягнен-ня цiлей через вплив на шляхи їх досягнення. При цьому видiлено 4 стилi керiвництва: пiдтримки, iнструментальний, партисипа-тивний, орiєнтований на досяг-нення успiху.

-

+

+

-

- на засадах врахування життєвого циклу П. Херсі та К. Бланшара

Стиль керівництва залежить від зрілості виконавців, бажання досягти цілі.

+

+

-

-

- на засадах прийняття рішень

В. Врума та Ф. Йеттона

Визначає 5 стилів керівництва, які кожен менеджер обирає в тій чи іншій ситуації. Всі вони пред-ставляють спектр варіантів від керівника, який сам вирішує питання до такого, що залучає до консультації своїх підлеглих.

+

-

+

-

- узгоджене керівництво

Згідно з цією концепцією, керів-ник допомагає підлеглому виз-начити самому, яку мотивацію потрібно використати, щоб досяг-ти бажаних результатів.

-

-

-

-

- трансформа-ційне керівництво

Передбачає здатність керівника надихати та стимулювати підлег-лих на досягнення високих ре-зультатів, але без прямого сут-тєвого втручання.

-

-

+

+

- керівництво на засадах попарних вертикальних зв'язків Гріна

Передбачає поділ підлеглих на “своїх” і “чужих”. Свої отриму-ють цікаві завдання, інші – ті, які доручають.

-

-

-

-

Фактори, які відображають професійні якості керівників

Посади керівників і оцінювання їх професійних якостей у балах

Генеральний директор

Головний бухгалтер

Креативний директор

Заступник з технічних питань

1. Твердість

4

3

3

5

2. Гнучкість

5

4

5

3

3. Рішучість

5

4

5

3

4. Принциповість

4

4

3

5

5. Професійна підготовка

5

5

5

5

6. Досвід роботи

4

5

4

5

7. Комунікабельність

4

2

5

4

8. Авторитет

5

4

5

4

9. Віковий ценз

4

4

3

3

10. Компетентність

5

5

5

5

11. Організаторські здібності

5

3

5

4

Всього

50

43

48

46