
- •Розділ 1. Загальна характеристика організації
- •Розділ 2. Формування функцій менеджменту на підприємстві
- •2.1. Планування
- •2.2. Організування
- •Генеральний директор
- •Генеральний директор
- •2.3. Мотивування
- •2.4. Контролювання
- •2.5. Регулювання
- •Розділ 3. Використання методів менеджменту в організації
- •Розділ 4. Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації
- •1 Етап: виникнення ситуації, яка вимагає прийняття рішення(поява необхідності формалізації методів менеджменту)
- •2 Етап: збір і оброблення інформації щодо розроблених методів менеджменту
- •3 Етап: виявлення та оцінювання альтернатив, закладених у розроблених методах менеджменту
- •4 Етап: підготовка та оптимізація управлінського рішення, яке приймається (вибір альтернативи)
- •5 Етап: прийняття управлінського рішення (узаконення альтернативи)
- •6 Етап: реалізація управлінського рішення та оцінювання результатів
- •1 Етап: виникнення ситуації, яка вимагає прийняття рішення(поява необхідності формалізації методів менеджменту)
- •2 Етап: збір і оброблення інформації щодо розроблених методів менеджменту
- •3 Етап: виявлення та оцінювання альтернатив, закладених у розроблених методах менеджменту
- •4 Етап: підготовка та оптимізація управлінського рішення, яке приймається (вибір альтернативи)
- •5 Етап: прийняття управлінського рішення (узаконення альтернативи)
- •6 Етап: реалізація управлінського рішення та оцінювання результатів
- •1 Етап: виникнення ситуації, яка вимагає прийняття рішення(поява необхідності формалізації методів менеджменту)
- •2 Етап: збір і оброблення інформації щодо розроблених методів менеджменту
- •3 Етап: виявлення та оцінювання альтернатив, закладених у розроблених методах менеджменту
- •4 Етап: підготовка та оптимізація управлінського рішення, яке приймається (вибір альтернативи)
- •5 Етап: прийняття управлінського рішення (узаконення альтернативи)
- •6 Етап: реалізація управлінського рішення та оцінювання результатів
- •Розділ 5. Проектування комунікацій на підприємстві
- •Розділ 6. Формування механізмів управління групами працівників в організації
- •Розділ 7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва
- •Розділ 8. Оцінювання ефективності систем менеджменту
Розділ 6. Формування механізмів управління групами працівників в організації
Характеристику формальних та неформальних груп, які формують організацію та створюються у результаті проведених організаційних змін наведено у табл. 15 та 16 відповідно.
Таблиця 15
Особливості формальних груп працівників
Характе- ристика груп працівників |
Види формальних груп |
||||
Командна група |
Генератори ідей* |
Реорганіза-ційний комітет* |
Бюджетний комітет |
Цільова група |
|
Склад |
Директор і його заступники |
Креативний директор, режисер, помічники режисера |
Директор і представники всіх підрозділів. |
Директор, головний бухгалтер, бухгалтери, начальник планово- та фінансово-економічного відділу |
Заступник з технічних питань, головний технолог, тех.. обслуговуючі |
Чисель-ність |
4 |
5 |
10 |
6 |
20 |
Характе-ристика зв’язків |
Горизонтальні і вертикальні |
Горизонтальні і вертикальні |
Горизонтальні і вертикальні |
Горизонтальні і вертикальні |
Горизонтальні і вертикальні |
Мотиви виник-нення |
Спільне ви-рішення пи-тань щодо діяльності ВАТ, оцінка результатів його діяль-ності. |
Генерація ідей та мозкова ата-ка, спрямована на генерацію нових ідей. |
Подання пропо-зицій щодо вдо-сконалення ор-гнізаційної структури. |
Здійснення бух-обліку, фінансової, статистичної звіт-ності, необхідної документації. |
Здійснення якісних ремонт-них робіт, ви-роблення прог-ресивних ідей щодо покра-щення техно-логгічного про-цесу. |
Заходи з підви-щення продук-тивності |
Кабінет дирек-тора, сучасне інформаційне забезпечення. |
Матеріальне заохочення по-дання ідей та пропозицій. |
Заохочення по-дання пропо-зицій наданням премiй тощо. |
Формування бюд-жетiв на пiдприєм-ствi з метою забез-печення його дiяль-ностi на засадах оп-тимального співвід-ношення його ви-даткiв та доходiв. |
Раціональний режим роботи, справність ре-монтної техні-ки, застосуван-ня різноманіт-них стимулів. |
* - групи, що утворилася в результаті раціоналізації організаційної структури управління.
Таблиця 16
Особливості неформальних груп працівників
Характе- ристика груп працівників |
Види неформальних груп |
||||
Любителі сигар |
Нумізмати |
Філателісти |
Любителі горбатих запорожців* |
Любителі футболу |
|
Склад |
Генеральний директор, креативний директор, режисер |
Бухгалтери, фінансисти |
Відділ маркетингу та реклами, головний технолог |
Заступник з технічних питань, начальник відділу кадрів |
Відділ технічного обслуго-вування, оператори |
Чисель-ність |
3 |
5 |
6 |
2 |
16 |
Характе-ристика зв’язків |
Неформальні |
||||
Мотиви виник-нення |
Задоволення потреб у спільному проведенні часу та відвідуванні клубу любителів сигар. |
За спільними інтересами колекціонуван-ня грошей різних країн світу. |
За спільними інтересами колекціонуван-ня почтових марок. |
Задоволення потреб у спільному відвідуванні клубу любителів горбатих запорожців. |
Спільне захоп-лення футбо-лом, потреба у відпочинку піс-ля роботи і під-тримки фізич-ної форми. |
Заходи з підви-щення продук-тивності |
Організація вечірок у клубі любителів си-гар. |
Заохочення від-відування спе-ціалізованих виставок гро-шей. |
Організація виставки рід-кісних екземп-лярів марок. |
Здійснення підпис-ки на періодичні ви-дання з автомобіль-ної тематики. |
Відбір кращих гравців для створення команди, за без-печення квит-ками на спор-тивні футбольні матчі. |
* - група, що утворилася в результаті раціоналізації організаційної структури управління.
Характе- ристика груп працівників |
Види неформальних груп |
||||
Шопінголюби* |
Любителі пива |
Любителі кіно* |
Любителі екстремальних видів спорту* |
Група люби-телів водного спорту* |
|
Склад |
Спеціалісти по роботі з кадрами, відділ маркетингу та реклами |
Відділ технічного обслуговуван-ня, оператори, кореспонденти |
Начальник відділу кадрів, ведучі |
Креативний директор, режисер, головний технолог |
Спеціалісти по роботі з кадрами, фахівці з реклами |
Чисель-ність |
7 |
23 |
6 |
3 |
4 |
Характе-ристика зв’язків |
Неформальні |
||||
Мотиви виник-нення |
За спільними інтересами щодо походів до крамниць, бутіків. |
Задоволення потреб у захопленні пивом у вільний від роботи час. |
Задоволення потреб у перегляді кінострічок. |
Спільне захоплення активним відпочин-ком, взаємне обговорення проблем. |
Для задоволення потреб шляхом проведення часу в басейнах. |
Заходи з підви-щення продук-тивності |
Підвищення рівня зарплат, підписка на каталоги магазинів. |
Організація походів працівників у пивний бар. |
Надання безкоштовних квитків у кіно. |
Органанізація різноманітних поїздок у гори. |
Надання працiвникам путiвок на море. |
* - групи, що утворилася в результаті раціоналізації організаційної структури управління.