Вопрос № 5 Детерминация нравственного поведения. Понятие уровня нравственного развития:

Детерминация – совокупность определяющих факторов.

Факторы:

1. Я – ваша личность:

• Реально – воля, особенности, потребности, мысли

• Образ – это то, как мы себя показываем перед другими

• Имидж – это система сигналов, внешний образ, который говорит о состоянии человека. Это одежда, походка, причёска, мимика, поза, запах.

2. Стереотипы – это те схематические представления о людях в обществе, которые влияют на наше поведение. Они бывают обычные и негативные (предрассудки).

На наше поведение влияют предрассудки двух видов:

• Макросреды – это законы, привычки

• Микросреды – это представление о вас тех людей или групп, с которыми вы контактируете (референтная, формальная, ассоциативная). Стереотипы референтной группы самые сильные.

3. Роль или ситуация в которой мы оказались – это конкретный факт поведения личности в соответствии с ситуацией. Она считается исполненной, если соответствует ожиданию, а если она не соответствует, то роль провалена. От этого зависит личная самооценка.

Установка – это закрепившиеся положительные или отрицательные реакции на сложившееся поведение

1. Этическая – я хороший и ты хороший, для нас она самая важная.

2. Аморальная – я хороший, а ты плохой. Это возникает из-за неуверенности в себе.

3. Комплекс неполноценности – я плохой, неудачник, а ты хороший, везунчик. Он возникает, если у человека не складываются отношения с другими людьми.

4. Саморазложения – я плохой и ты плохой. Он возникает при потери интереса к жизни, роли. Их поведение не предсказуемо.

Типы коллег по Шеппелю:

• Коллективисты – они активные и общительные

• Индивидуалисты – они активны, но не общительны

• Претензианисты – они не активны, но внимательны

• Пассивные – они не активны и не общительны

Типы коллег по Роберту Бремсону:

1. Продуктивный тип – этот человек со всеми ладит и хорошо выполняет свою работу. Он не боится принимать решений.

2. Агрессист – он сам не способен принимать решений. Он грубый, раздражительный и обвиняет других в неумении. Это показывает его некомпетентность.

3. Жалобщик – не способен сам решать проблемы и громко об этом заявляет.

4. Ребёнок – он может принимать решения, но они основаны на его эмоциях. Они очень вспыльчивы и быстро отходчивы.

5. Максималисты – они могут работать продуктивно, если у них получается всё и сразу.

6. Молчун – они не принимают решения публично, а с помощью махинаций и манипуляций (тайный мститель).

7. Ложный альтруист – он выполняет правильно свою работу, общается любезно, но потом об этом жалеет. Для них очень значима похвала.

Уровни нравственного развития по Кохлбергу:

Уровень нравственного развития – это те мотивы, которыми руководствуются люди, совершая нравственные поступки.

Мотивы (от меньшего к большему):

1. Боязнь наказания

2. Ориентация на взаимную зависимость (ты мне, я тебе)

3. Ориентация на одобрение окружающих (ты- хороший человек)

4. Ориентация на закон, долг (подчинение)

5. Ориентация на общественно-правовое согласие (поступать по закону и принимать этот закон)

6. Ориентация на высшие этические принципы (поступать хорошо и чувствовать себя человеком)

• Уровни нравственного развития у человека меняются в течении жизни. Они присуще не только одному человеку, а всему коллективу.

Способы повышения нравственного уровня в коллективе:

1. Создание этического кодекса – это документ, который принимается всеми членами добровольно и эти правила описывают основные права сотрудников.

2. Карта этики – это адаптация кодекса под конкретного человека

3. Создание комитета по этике – это группа из наиболее авторитетных людей в организации, которая будет следить, и помогать вести себя правильно.

4. Социальная ревизия – это тщательный, специфический анализ деятельности сотрудника (сотрудник записывает свои действия и отчитывается).

5. Этическая экспертиза – это привлечение профессионалов, третьих лиц для решения проблем. Приглашается психолог, управление персоналом, они проводят свою работу с коллективом.

• В работе коллектива от персональной этики зависит уровень делового общения, профессиональный уровень.