0. Перелік практичних завдань з дисципліни «Маркетингові дослідження» Тести

1. Ефективне маркетингове рішення має ґрунтуватися на:

а. здоровому глузді;

b. підприємницький інтуїції;

c. власних міркуваннях;

d. математичних моделях;

e. результатах маркетингового дослідження.

2. Систематичні маркетингові дослідження допомагають:

а. передбачити тенденції розвитку ринку;

b. зменшити маркетингові витрати;

c. подолати слабкі сторони компанії;

d. отримати підтримку акціонерів;

e. збільшити тривалість життєвого циклу продукту.

3. Аналітичний процес, що включає визначення проблеми, збирання й аналіз інформації, а також розроблення рекомендацій щодо поліпшення маркетингової діяльності організації називається:

а. аналізом маркетингового рішення;

b. статистичним аналізом;

c. маркетинговим дослідженням;

d. SWOT-аналізом;

e. перевіркою концепції.

4. Визначення проблем і можливостей маркетингу, розроблення рекомендацій щодо поліпшення маркетингової діяльності організації — завдання, що має виконати:

а. реклама;

b. просування товару;

c. зв’язки з громадськістю;

d. маркетингове дослідження;

e. тактична підтримка.

5. Асоціація Book Promoters, членом якої є Канада, вирішила знайти відповідь на питання «Що необхідно зробити, щоб відновити канадську книжкову індустрію?» Деякі її члени вважали, що проблема виникла через заміну канадських роздрібних торговців магазинами мережі Wal-Mart. Інші були переконані в тім, що проблема пов’язана із труднощами просування товару. Були й такі, що пояснювали всі проблеми недостатнім бюджетним фінансуванням маркетингових програм. Прийшов час, коли для порятунку індустрії канадські книговидавці повинні використати:

а. теорію прийняття маркетингових рішень;

b. маркетингове дослідження;

c. внутрішні вторинні дані;

d. перехресне табулювання;

e. соціальний аудит.

6. Рішення — це:

а. свідомий вибір одного можливого варіанта;

b. свідомий вибір між позитивним та негативними варіантами;

c. свідомий вибір між кількома варіантами;

d. підсвідомий вибір варіанта, що спричинює найменший ризик;

e. підсвідомий вибір варіанта, що зумовлює найбільшу ймовірність успіху.

7. Яке з наступних затверджень НЕ є одним з етапів проведення маркетингового дослідження?

а. Збирання інформації.

b. Визначення методу ухвалення маркетингового рішення.

c. Розроблення рекомендацій.

d. Розроблення плану дослідження.

e. Визначення проблеми.

8. Метою дослідження є:

а. обмеження, що накладаються на потенційні рішення характером проблеми;

b. критерії або стандарти, що використовуються для оцінки запропонованих способів розв’язання проблеми;

c. цілі, досягти яких прагне особа, що приймає рішення;

d. визначення чинників або умов, що спрощують проблему настільки, щоб її можна вирішити в умовах існуючих обмежень;

e. особливі цілі, до яких прагне досягти організація, і за допомогою яких вона може виміряти ефективність своєї діяльності.

9. У процесі маркетингового дослідження ______________________________ є завдання, розв’язати яке намагається особа, що ухвалює рішення.

а. показники успіху;

b. мета дослідження;

c. план маркетингового дослідження;

d. рішення;

e. визначення.

10. Який термін вживається для позначення завдань, розв’язати які намагається менеджер?

а. ризики;

b. мета;

c. невизначеність;

d. рішення;

e. визначення.

11. Після того, як у 1990 році компанія Procter&Gamble Co. придбала Old Spice, вона витратила чимало коштів на те, щоб створити з нього відомий бренд. P&G так визначила ________________ Old Spice: стати лідируючою національною компанією-виробником дезодорантів й антиперспирантів для чоловіків:

а. мета;

b. обмеження;

c. припущення;

d. показник успіху;

e. альтернатива;

12. Яка з наступних цілей маркетингу є типовою?

а. Збільшити доходи й прибуток від продажу Diet Coke.

b. З’ясувати, чи знають споживачі, що купують памперси, про особливості їхнього використання для дітей різної статі.

c. З’ясувати причини низьких показників продажу нової лінії одягу великих розмірів.

d. Визначити, чи потрібно виводити на ринок новий, поліпшений варіант існуючого продукту.

e. Всі вищевказані цілі маркетингу є типовими.

13. _______________________ дозволяє отримати інформацію про проблему, яку прагнуть краще зрозуміти.

а. Цілі дослідження.

b. Показники успіху.

c. Пошукове дослідження.

d. Описове дослідження.

e. Причинне дослідження.

14. _______________________ передбачає детальний опис окремих фактів і явищ, а також їхню частоту та щільність взаємодії.

а. Цілі дослідження.

b. Показники успіху.

c. Пошукове дослідження.

d. Описове дослідження.

e. Причинне дослідження.

15. _______________________ допомагає визначити щільність зв’язку між двома чинниками.

а. Цілі дослідження.

b. Показники успіху.

c. Пошукове дослідження.

d. Описове дослідження.

e. Причинне дослідження.

16. _______________________ допомагає зрозуміти, якою мірою зміна одного чинника впливає на зміну іншого.

а. Цілі дослідження.

b. Показники успіху.

c. Пошукове дослідження.

d. Описове дослідження.

e. Причинне дослідження.

17. Показники успіху – це:

а. завдання, розв’язати які прагне особа, що ухвалює рішення;

b. критерії і стандарти, за якими оцінюють запропоновані способи вирішення певної проблеми;

c. підходи, які можна використати для збирання даних і вирішення проблеми;

d. змінні, що можна виміряти кількісно;

e. так звані споживчі диференціатори.

18. Яке з наступних тверджень можна вважати показником успіху на етапі „визначення проблеми” у процесі маркетингового дослідження?

а. У вас є три тижні та 10 000 доларів для того щоб визначити, чи буде прибутковою пропозиція комплексних сніданків у вихідні дні.

b. Якщо це подобається трирічним дітям, то цілком очевидно, що чотирирічним воно буде подобатися ще більше.

c. Якщо під час спостереження ми зрозуміємо, що іграшка А подобається дітям більше іграшки В, порівнюючи час, протягом якого діти з ними бавляться, ми продовжимо роботу над іграшкою А.

d. Давайте визначимо найбільш ефективний з точки зору витрат метод рекламування.

e. Використайте опитування поштою, а не проводіть фокус-групи.

19. Коли Home Depot вийшла на ринок Квебека, про цю роздрібну мережу знали лише 2% населення. Щоб оцінити ефективність своєї реклами в перші 18 місяців перебування в цій канадській провінції, компанія провела дослідження. Перед його початком було вирішено, що, якщо про бренд Home Depot буде знати не менше 50% населення, вона продовжить свою рекламну програму. Це приклад:

а. цілі;

b. обмеження;

c. пропозиції;

d. показники успіху;

e. перешкоди до входження на ринок.

20. Менеджер, що приймає рішення, точно визначає _______________, які є критеріями та стандартами, за якими оцінюють запропоновані способи вирішення проблеми.

а. стандарти точності;

b. показники успіху;

c. показники мінливості;

d. обмеження для розгляду;

e. обмеження ймовірності.

21. Після визначення проблеми маркетологи переходять до наступного етапу маркетингового дослідження, а саме:

а. розроблення плану дослідження;

b. оцінка результатів;

c. вивчення альтернатив;

d. збирання інформації;

e. експеримент.

22. Які два типових обмеження накладаються на маркетингові дослідження?

а. Брак часу й грошей.

b. Брак персоналу й приміщень.

c. Обмежений доступ до керівників вищого та середнього рівня.

d. Брак оригінальних ідей у працівників маркетингових агенцій.

e. Державне регулювання та права на приватну власність.

23. Власник роздрібного магазину звернувся до представника маркетингової агенції із словами: «У нас є два варіанти – працювати довше два рази в тиждень або відкривати магазин на годину раніше щодня. Ми хочемо знати, який варіант забезпечить більший прибуток, оскільки зробити одне й друге одночасно ми не можемо. Для прийняття рішення ми маємо 11 тижнів та 10 000 дол. для реалізації цього проекту». На якій стадії процесу маркетингового дослідження зроблено цю заява?

а. Визначення проблеми.

b. Розроблення плану дослідження.

c. Збирання інформації.

d. Підготовка загального звіту.

e. Розроблення рекомендацій.

24. Підходи, які можна використати для розв’язання всієї проблеми або її частини, називаються:

а. припущеннями;

b. маркетинговими стратегіями;

c. маркетинговою тактикою;

d. SWOT-аналізом;

e. методами.

25. Вибірка й статистичний інструментарій відомі як спеціальні _______________, які використовуються для розв’язання всієї проблеми або її частини.

а. Системи.

b. Стилі.

c. Манери.

d. Режими.

e. Методи.

26. Журнали «Маркетинг в Україні» та «Маркетинговые исследования в Украине» інформують про:

а. останні дані про обсяги продажу споживчих товарів;

b. останні дані по маркетингових витратах;

c. методи та прийоми дослідження, що відіграють важливу роль у розв’язанні маркетингових проблем;

d. ситуацію на ринку праці;

e. все зазначене вище.

27. Процес вибору репрезентативних представників цільової аудиторії називається:

а. створенням гіпотези;

b. формуванням вибірки;

c. дослідженням у формі опитувань;

d. експериментальним дослідженням;

e. екстраполяцією.

28. Якщо під час формування вибіркової сукупності, усі члени загальної сукупності мають рівні можливості обраним, то така вибірка називається:

а. невипадковою вибіркою;

b. випадковою вибіркою;

c. екстраполяцією;

d. статистичним висновком;

e. вибором за критерієм.

29. Якщо члени вибіркової сукупності визначаються за певними ознаками, вибірка називається:

а. невипадковою вибіркою;

b. випадковою вибіркою;

c. екстраполяцією;

d. статистичним висновком;

e. вибором за критерієм.

30. Яке з наступних положень є вірним стосовно невипадкової вибірки?

а. Багато членів генеральної сукупності можуть бути виключені із вибірки.

b. Ми можемо використати обмежену суму грошей.

c. Необхідно провести це опитування за два тижні.

d. Можливе викривлення реальної ситуації.

e. Все вищевказане вірно.

31. Після визначення проблеми й розробки плану дослідження починається наступний етап маркетингового дослідження:

а. збирання інформації;

b. розроблення рекомендацій;

c. підготовка загального звіту;

d. планування бюджету;

e. визначення обмежень.

32. Дані – це факти й цифри, що стосуються досліджуваної до проблеми Їх поділяють на дві основні групи:

а. незалежні дані;

b. вторинні й первинні;

c. концептуальні й фактичні;

d. зовнішні й експериментальні;

e. вимірювані й невимірювані.

33. Вторинні дані – це:

а. інформація, зібрана вперше для цілей конкретного проекту;

b. інформація, отримана шляхом автоматичного спостереження;

c. інформація, отримана в результаті опитування людей;

d. інформація, що існує до початку проведення дослідження;

e. висновки, отримані на основі інформації, отриманої від репрезентативної вибірки.

34. Інформація, зібрана спеціально для конкретного проекту, називається:

а. внутрішніми вторинними даними;

b. зовнішніми вторинними даними;

c. первинними даними;

d. даними спостережень;

e. даними.

35. Серед маркетингових дослідників існує правило: спочатку використати ____________________, а потім збирати ___________________________ .

а. зовнішні вторинні дані, внутрішні вторинні дані;

b. зовнішні первинні дані, зовнішні первинні дані;

c. первинні дані, вторинні дані;

d. вторинні дані, первинні дані;

e. первинні дані, зовнішні вторинні дані.

36. Якщо дослідник використає доповіді, фінансові звіти й опитування, підготовлені в різних відділах фірми, він використає:

а. первинні дані;

b. внутрішні вторинні дані;

c. зовнішні вторинні дані;

d. аналіз чутливості;

e. невипадкову вибірку.

37. Щоб скласти графік виходу телевізійної реклами для своїх клієнтів, рекламна компанія Karsh&Hagan, використовуючи інформацію зі звітів Gfk Ukraine, покладається на _________________________ дані.

а. власні;

b. первинні;

c. вторинні;

d. досліджень;

e. експериментальні.

38. Результати раніше проведених досліджень, оприлюднені за межами організації називаються: ________________ даними.

а. власні;

b. зовнішні первинні;

c. зовнішні вторинні;

d. внутрішні первинні;

e. зовнішні первинні.

39. Який з нижченаведених прикладів є прикладом зовнішніх вторинних даних?

а. результати дослідження ситуації в банківський сфері, яке проводила УАБ;

b. звіт Держкомстату України;

c. ділова періодична преса й галузеві видання;

d. спеціальні бази даних, доступних у режимі он-лайн;

e. всі вищенаведені приклади.

40. Існує дві важливі переваги вторинних даних:

а. вони недорогі й актуальні;

b. вони актуальні й представляють всі типи інформації;

c. вони заощаджують гроші й час;

d. вони підходять для будь-якого дослідження і відносно недорогі;

e. правильної відповіді немає.

41. Спостереження за людьми і їхні відповіді на питання є шляхом одержання:

а. первинних даних;

b. внутрішніх вторинних даних;

c. зовнішніх вторинних даних ;

d. експериментальних незалежних змінних;

e. невипадкових вибірок.

42. Найкращий спосіб збирання інформації, що точно відповідає проблемі, це:

а. збирання первинних даних;

b. збирання внутрішніх вторинних даних;

c. збирання зовнішніх вторинних даних ;

d. проведення аналізу чутливості;

e. використання випадкової вибірки.

43. Fisher Price спостерігає за маленькими дітьми, що грають із іграшками їхнього виробництва для того, щоб визначити, чи потрібно міняти або вдосконалювати іграшки і як. Таким чином Fisher Price збирає дані:

а. спостережень;

b. анкет;

c. опитувань;

d. на місцях;

e. фокус-груп.

44. Оксана, менеджер великого гастроному, стурбована. До неї надійшли скарги від кількох покупців, які скаржилися на грубість продавців магазину. Для того щоб переконатися у правдивості цих скарг, Оксана звернулась до агенції маркетингових досліджень. Представники агенції, вдаючи з себе покупців, стежили за поведінкою продавців. Результати спостережень фіксувалися. Нотатки, з якими пізніше ознайомилася Оксана, були формою:

а. вторинних даних;

b. даних розвитку;

c. даних спостережень;

d. національних даних;

e. концептуальних даних.

45. Факти й цифри, отримані шляхом опитування людей про їхні наміри, ставлення, рівень обізнаності та звички споживання, називаються:

а. даними опитування;

b. вторинними даними;

c. первинними даними;

d. результатами спостережень;

e. статистичним висновком.

46. Видавнича група спонсорує проведення неформальної зустрічі семи викладачів коледжу, які використовують в своїй роботі цей підручник. Під час бесіди вони обговорюють підручник, методичні рекомендації до нього та інші видання. Це приклад:

а. мозкового штурму;

b. споживчої панелі;

c. групового інтерв’ю (фокус-групи);

d. опитування за шкалою Лайкерта;

e. експерименту.

47. Яке з наступних тверджень характеризує дослідження у формі особистого опитування?

а. найдорожчий метод через великі витрати часу;

b. більше можливостей отримати відповіді на складні питання;

c. сама більше вірогідність отримати неправдиву інформацію;

d. найменша анонімність респондента;

e. один дослідник задає питання одному респондентові.

48. «Де ви живете? – Удома з батьками – У студентському гуртожитку» – це погано побудоване питання, тому що:

а. воно впливає на відповідь;

b. є двозначним;

c. виключає вичерпну відповідь;

d. недоречне;

е. містить кілька можливих відповідей.

49. «Скільки вам років? – До 20, між 21 й 45 роками, між 46 й 60 роками» – це питання є прикладом питання, що:

а. впливає на відповідь;

b. є двозначним;

c. виключає вичерпну відповідь;

d. недоречне;

е. містить кілька можливих відповідей.

50. Питання з анкети: «Чи купували ви яку-небудь здорову їжу минулого тижня?» є ймовірно прикладом питання, що:

а. впливає на відповідь;

b. є двозначним;

c. виключає вичерпну відповідь;

d. недоречне;

е. містить кілька можливих відповідей.

51. Вибірка споживачів або інших учасників ринку, яких регулярно опитують для визначення низки показників, називається:

а. експериментом;

b. мозковим штурмом;

c. панеллю;

d. опитуванням експертів;

е. фокус-групою.

52. _______________ – це вибірка споживачів або інших учасників ринку, яких регулярно опитують для визначення низки показників.

а. експеримент;

b. мозковий штурм;

c. панель;

d. опитування експертів;

е. фокус-група.

53. Дані, отримані в результаті поступової зміни чинників за жорстко встановленими правилами для перевірки причини та наслідків, є прикладом:

а. даних анкетних опитувань;

b. невипадкової вибірки;

c. експерименту;

d. панелі;

е. моделі.

54. У порівнянні з ____________ даними у _____________________ даних є два недоліки, які полягають у тому, що останні вимагають набагато більше часу й коштів:

а. вторинні; первинні;

b. первинні; вторинні;

c. диференціальні; спостережень;

d. вибіркові; сукупні;

е. відкрито-закриті; закриті.

55. ___________________ передбачає створення комп’ютерних мереж на підприємстві, щоб задовольнити потреби організації в зберіганні, обробленні й аналізі внутрішньої та зовнішньої інформації.

а. видобуток даних;

b. сканування навколишнього середовища;

c. інформаційна технологія;

d. е-маркетинг;

е. комп’ютеризація.

56. _______________________ – це факти й цифри, тоді як _____________ – це систематизовані та упорядковані факти й цифри, на основі яких власне і приймаються маркетингові рішення.

а. дані, інформація;

b. інформація, дані;

c. дані, пояснення;

d. інформація, пояснення;

е. звіти, концепція.

57. __________________ – це виділення необхідної інформації з наявних баз даних.

а. виявлення факту;

b. витяг інформації;

c. змінний аналіз;

d. керування базою даних;

е. добування даних.

58. Після того, як дослідник визначив проблему, розробив план дослідження й зібрав необхідну інформацію, що він має зробити далі?

а. Скласти бюджет.

b. Визначити цільовий ринок.

c. Вибрати стратегію сегментування.

d. Проаналізувати дані й подати висновки.

е. Визначити, є чи розрив між бажаними даними й фактичними.

59. Останнім етапом процесу маркетингового дослідження є:

а. виконання програми;

b. вивчення альтернатив;

c. експеримент;

d. розроблення рекомендацій;

е. узагальнення факторів впливу.

60. Оцінювання результатів є завершальною стадією процесу маркетингового дослідження. Як правило, оцінюють дві основні складові:

а. порівняння частки ринку й темпів зростання галузі;

b. власне саме рішення й методи прийняття рішення;

c. порівняння доходів з минулими й запланованими показниками роботи;

d. перерахування факторів впливу на рішення й оцінка результатів;

е. оцінка результатів й ініціювання нового процесу рішення.

61. Для проведення якісного маркетингового дослідження необхідно докласти неабияких зусиль. Часто під час опитування споживачів виникають певні проблеми. Які три основних проблеми мають подолати дослідники, коли оцінюють готовність споживачів купити незнайомі товари та послуги?

62. Назвіть п’ять етапів проведення маркетингового дослідження.

63. Назвіть три типи досліджень, які використовуються залежно від проблеми, яку необхідно розв’язати?

64. Поясніть, чому визначення показників успіху має важливе значення для ухвалення ефективного рішення, наведіть приклад.

65. Поясніть різницю між випадковою й невипадковою вибірками.

66. Чим відрізняються первинні та вторинні дані, які переваги й недоліки вони мають?

67. Існують два основні способи збирання первинних даних під час маркетингового дослідження: спостереження за поведінкою людей і їх опитування. Наведіть приклади кожного способу.

68. Наведіть приклади запитань, що впливають на відповідь, двох запитань в одному, двозначного питання, питання, на яке неможливо дати відповідь.

69. Що таке панель? Як вона використовується в маркетинговому дослідженні? Які має недоліки?

70. Коротко поясніть, що таке експеримент. Включіть визначення залежної та незалежної змінних і наведіть приклади.

71. Що таке добування даних і для чого воно використовується в маркетинговому дослідженні?

72. На останньому етапі процесу маркетингового дослідження маркетолог повинен зробити три кроки. Назвіть їх?

Задачі

Завдання 1. Користуючись даними періодичної преси (об’яви, рекламні оголошення, статті тощо), спробуйте визначити кількість фірм, які проводять маркетингові дослідження в Україні. Класифікуйте їх.

Завдання 2. Сформулюйте розвідувальні, описові та експериментальні цілі маркетингових досліджень (2-3 стосовно кожного типу).

Завдання 3. Складіть та систематизуйте перелік періодичних видань України, які можуть бути джерелами маркетингової інформації.

Завдання 4. Відвідайте яку-небудь виставку товарів (послуг), що щорічно проводяться в Києві. Опишіть та систематизуйте маркетингову інформацію, яка може бути одержана і використана в процесі маркетингових досліджень.

Завдання 5. Проаналізуйте форму та зміст конкретної анкети (опитувального листка). Вкажіть на наявні переваги й недоліки. Обґрунтуйте ваші висновки.

Завдання 6. Проаналізуйте декілька конкретних анкет (опитувальних листків). Знайдіть питання, які на ваш погляд мають недоліки у формулюванні.

Завдання 7. Розгляньте ринок книг. На які сегменти ніші, групи та окремих споживачів він може бути розділений. Результати дослідження представте у вигляді рисунка (схеми).

Завдання 8. Розгляньте ринок будівельних матеріалів. Наведіть приклади товарів, які конкурують між собою функціонально, за видами та предметно.

Завдання 9. Встановіть характер реакції конкурента, якщо відомо, що у відповідь на зменшення цін на товари власного виробництва на 10% конкурент знизив ціни на 15%.

Завдання 10. Уявіть, що ви працюєте менеджером з маркетин­гу на промисловому підприємстві середнього розміру. Внаслідок звернення до трьох дослідницьких фірм ви почали одержувати від них пропозиції щодо проведення необхідних вам маркетингових досліджень. Вам слід вибрати один найкращий варіант. Які критерії ви будете використовувати для прийняття рішення?

Завдання 11. Опишіть три ситуації, за яких не слід проводити маркетингові дослідження, і поясніть чому.

Завдання 12. Який з методів опитування (по пошті, по телефону чи особисто) ви використали б у наступних ситуаціях? Обґрунтуйте ваш вибір:

а) проведення анкетування для визначення того, скільки людей дивилися програму «Епіцентр» від 10 листопада 2010 р.;

б) здійснення анкетування для встановлення числа сімей, які мають дітей шкільного віку, а також того, чи задоволені вони умовами навчання;

в) проведення анкетування для національного товаровиробника телевізорів з метою визначення ставлення до нової моделі;

г) здійснення опитування для власника невеликого пункту хімчистки, який хоче знати міру задоволення клієнтів проведеною акцією знижок;

д) проведення опитування за замовленням дирекції готелю, яка заінтересована знати ставлення клієнтів до якості обслуговування.

Завдання 13. Оцініть наступні питання та у разі необхідності проведіть їх корекцію.

а) Який із вказаних журналів ви регулярно читаєте?

«Економіка України» ________

«Маркетинг в Україні» _______

«Бізнес» ___________________

б) Чи часто ви купуєте овочі на базарі

Так _______ Ні ___________

в) Чи згодні ви, що уряд повинен ввести обмеження на імпорт?

Безумовно, згоден __________

Згоден ____________________

Ні за, ні проти _____________

Не згоден __________________

г) Чи часто ви купуєте миючі засоби?

Раз на тиждень ___________

Раз на два тижні __________

Раз на три тижні __________

Раз на місяць ____________

д) Де ви, як правило, купуєте товари для навчання?

є) Коли ви дивитесь телевізор, чи дивитесь ви рекламу?

ж) З якою маркою чаю ви найбільш добре знайомі?

Ліптон _______________

Гербата ______________

Батік _________________

Принцеса Нурі ________

Майський чай _________

з) Як ви думаєте, чи повинен уряд продовжувати політику зменшення податків і скорочення урядових витрат?

Так _______ Ні_______

і) Як часто протягом тижня ви снідаєте?

Кожен день _______________

Раз на тиждень ____________

2-4 рази на тиждень ________

Ніколи ___________________

5-6 разів на тиждень _________

Завдання 14. Уявіть, що ви проводите пошукове дослідження, щоб знати точку зору людей про телевізійну рекламу. Для цього:

а) визначте інформацію, яку вам необхідно відшукати;

б) складіть стандартизовану анкету для проведення персонального інтерв’ю: напишіть окремі питання;

• визначте форму відповіді на кожне питання;

• визначте послідовність питань;

• надайте кінцевої форми анкеті;

в) протестуйте анкету на вибірці з п’яти студентів і запишіть результати перевірки.

Завдання 15. У процесі панельних досліджень ринку відеомагнітофонів м. Києва були одержані такі дані.

В реалізації відеомагнітофонів задіяно 563 магазини. З них 106 брали участь у панельних дослідженнях. Запас відеомагнітофонів різних марок на складах цих 106 магазинів становив на 1 січня 2010 р. 7123 од., на 1 березня 2010 р. — 2316 од. У січні 2010 р. ними буде закуплено 21600 відеомагнітофонів різних марок, у лютому 2010 р. — 18102 од. Визначте місткість ринку відеомагнітофонів м. Києва в 2010 р.

Завдання 16. Розрахувати чисельність вибірки цільового сегменту ринку

Вихідні дані:

№	t		N
1.	2	40	25000	0,4

Методика виконання

1. Розрахувати чисельність вибірки за формулою:

, (1)

де t – коефіцієнт довіри (t = 0,99; t = 3; t = 0,954; t = 2);

δ² – дисперсія ознаки, що вивчається;

– гранична похибка вибірки;

N – кількість одиниць у генеральній сукупності, що вивчається.

Приклад:

N = 10 тис. сімей – генеральна сукупність;

δ² = 24 тис. грн – дисперсія середнього розміру покупки;

t = 2 – коефіцієнт довіри при t = 0,954;

= 0,5 тис. грн – гранична похибка.

2. Округлити отриману цифру до найближчого цілого числа.

3. Збільшити округлену цифру на 10% та визначити кінцеву чисельність вибірки.

Завдання 17. Визначити наявність впливу реклами на обсяг продажу

Вихідні дані:

№	Реклама „А”	Реклама „В”	Без реклами Х3	n	r
1.	10; 15; 20	15; 25; 35	30; 40; 50	3	3

Методика виконання

1. Розрахувати середнє значення спостережень у кожній виборці:

, (1)

де Xij – значення і-того спостереження в j-й виборці;

К – кількість спостережень у j-й виборці.

2. Розрахувати загальне середнє значення спостережень:

. (2)

3. Розрахувати дисперсію вибірки:

. (3)

4. Розрахувати внутрішньогрупову дисперсію:

. (4)

5. Розрахувати співвідношення дисперсій:

. (5)

6. Порівняти F_p з F_a = 19,33; якщо F_p > F_a, вплив реклами на обсяг продажу відсутній; якщо F_p < F_a, реклама здійснює вплив на обсяг продажу.

Завдання 18. Розрахувати частку ринку

Вихідні дані:

№	а, шт.	b	РЦ, %	Частка ринку в базовому періоді
	8500	1,75	15	15000

Методика виконання

1. Розрахувати частку ринку:

. (1)

2. Порівняти отриманий результат з часткою ринку в базовому періоді.

3. Визначити перспективи потенційного ринку.

Завдання 19. Оцінити рівень конкурентоспроможності нового продукту

Вихідні дані:

№	С, грн	З, грн	Зt, грн	і	I	j	a	b	n	t
1	500	250	100	0,6	0,3	1,2	1,9	4	3	5

Методика виконання

1. Розрахували регламентований індекс:

. (1)

2. Розрахувати економічний індекс:

. (2)

3. Розрахувати інтегральний індекс відносної конкурентоспроможності:

. (3), (4)

4. Визначити конкурентоспроможність продукту: Якщо індекс Iu >1 у формулах (13 та 14) – продукт конкурентоспроможний.

Якщо результат інший – продукт неконкурентоспроможний.

Завдання 20. Розрахувати перспективну чисельність населення в регіоні

Вихідні дані:

№ вар.		е	с	Сср	n
1	320	15	13	300	4

Методика виконання

1. Розрахувати коефіцієнт загального приросту населення:

, (1)

де E – природний приріст населення, тис. осіб;

С – механічний приріст населення, тис. осіб;

С_ср – середньорічна чисельність, тис. осіб.

2. Розрахувати перспективну чисельність населення:

, (2)

де - чисельність населення на поточний період часу, тис. осіб;

n – кількість років прогнозованого періоду.

3. Визначити динаміку щорічного приросту населення, враховуючи те, що він був рівномірним у кожному році.

Завдання 21. Зробіть опис необхідних споживачеві видів обслуговування при купівлі комп’ютера для домашнього використання. Які канали буде використовувати виробник комп’ютерів для того, щоб задовольнити ці потреби?

Завдання 22. Зробіть опис необхідних споживачеві видів обслуговування при купівлі комп’ютера співробітниками відділу закупок для використання цього комп’ютера у виробничих цілях. Які канали буде використовувати виробник комп’ютерів для того, щоб задовольнити ці потреби?

Завдання 23. Як буде відрізнятись роль реклами, якщо виробом що рекламується є фасований продукт широкого вжитку (напівфабрикат) на відміну від товару довгострокового використання? Чим відрізняється реклама для роздрібного та промислового рекламодавця?

Завдання 24. Розгляньте ринок будівельних матеріалів. Наведіть приклади товарів, які конкурують між собою функціонально, за видами та предметно.

Завдання 25. Встановіть характер реакції конкурента, якщо відомо, що у відповідь на зменшення цін на товари власного виробництва на 10% конкурент знизив ціни на 15%.