6. Порядок рецензирования и защиты курсовой работы

Курсовая работа должна быть представлена на рецензирование научному руководителю в установленные сроки (в соответствии с графиком учебного процесса), до начала зачетной недели.

При удовлетворительном выполнении курсовая работа оценивается «допущена к защите». Необходимые замечания научный руководитель записывает в рецензии. Полнота внесения исправлений оценивается научным руководителем в процессе защиты курсовой работы и отражается в рецензии.

К защите курсовой работы в форме собеседования (защиты принимаются по расписанию, в установленное учебным отделом время в течении зачетной недели) студент обязан учесть все замечания преподавателя и внести необходимые исправления и дополнения.

Студенты, выполнившие курсовую работу неудовлетворительно, выполняют ее повторно, либо вносят в соответствии с указанными замечаниями исправления и дополнения.

По результатам защиты курсовой работы в форме собеседования студент получает оценку, которая заносится в зачетную ведомость и в зачетную книжку.

Студенты, не допущенные кафедрой «Менеджмент» или деканатом факультета ЭМИ (Экономики, Менеджмента и Информатики), к защите курсовой работы не допускаются. Сроки защиты устанавливаются в индивидуальном порядке по согласованию с научным руководителем на основании допуска деканата.

Заключение

Управленческие решения могут быть рассмотрены как явление и как процесс. В курсовой работе по дисциплине «Управленческие решения» студенты-менеджеры закрепляют полезные навыки использования рациональной модели разработки и принятия управленческих решений, применяют на практике один из самых распространенных в ситуации неопределенности и риска – критериальный способ разработки и принятия управленческих решений, отличающийся простотой и широтой применения в современных условиях хозяйствования.

Приложение 1

Электростальский политехнический институт (филиал)

Национального научно-исследовательского технологического университета (МИСиС)

кафедра “Менеджмент”

Курсовая работа по дисциплине “Управленческие решения”

на тему (теоретический раздел) “__________________________”

Вариант № ­­­­­­__ (практическая часть)

Выполнил(а)

студент(ка) группы…………

ФИО…………………………

Проверил(а):

доцент кафедры “Менеджмент”

Ольхович Т.А.

«___»_____________2010 г.

ЭЛЕКТРОСТАЛЬ 2010 г.

Приложение 2

Задание на курсовую работу

Приложение 3

Рецензия на курсовую работу

Приложение 4

Темы теоретической части курсовой работы по дисциплине

«Управленческие решения» (тема выбирается студентом в соответствии с номером в списке группы)

1. Сущность и функции управленческих решений в организации процесса менеджмента.

2. Условия и факторы качества управленческих решений

3. Типология управленческих решений и их классификация.

4. Модели, методология и организация процесса разработки управленческих решений.

5. Целевая ориентации управленческих решений

6. Методы анализа альтернатив действий и выбора наилучшего решения.

7. Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию управленческих решений

8. Условия неопределенности и риска и их учет в процессе разработки управленческих решений.

9. Приемы разработки и выборов управленческих решений в условиях неопределенности и риска

10. Особенности принятия управленческих решений в сложных ситуациях.

11. Виды и методика оценки эффективности управленческих решений.

12. Система контроля за ходом реализации принятых управленческих решений

13. Делегирование полномочий и ответственность исполнителей в процессе принятия и реализации решений.

14. Порядок работы руководителя в процессе принятия и реализации решений.

15. Мотивация исполнителей в процессе реализации решений.

16. Алгоритм принятия решений по стадиям и этапам.

17. Роль прогнозирования в процессе разработки решений.

18. Информационное обеспечение ЛПР (лица принимающего решения), необходимое для анализа «механизма ситуации».

19. Особенности принятия управленческих решений в процессе стратегического планирования.

20. Алгоритм принятия управленческих решений при кризисном управлении.

21. Особенности принятия решений в системе финансового менеджмента.

22. Роль и значение личных предпочтений руководителя в процессе принятия решений.

23. Коммуникационные сети в системе управления.

24. Решения как результат консенсуса интересов непосредственных участников бизнеса.

25. Методы экономического обоснования управленческих решений.

26. Власть, руководство, лидерство и их влияния на процесс принятия управленческого решения.

27. Типология управленческих решений

Приложение 5

Варианты ситуаций для рассмотрения в практической части курсовой работы по дисциплине «Управленческие решения» (ситуация выбирается студентом в соответствии с номером в списке группы)

1. Перед началом рабочего дня рабочий из цеха основного производства сообщил о своей болезни и не выходе на работу. Разработать управленческое решение с позиции мастера.

2. Поставщик сырья отказался от поставки на ранее обговоренных и закрепленных в договоре условиях. Разработать управленческое решение директора организации.

3. Запас готовой продукции на складе существенно превысил норму. Разработать управленческое решение директора организации.

4. Покупатель готовой продукции признан банкротом и не в состоянии выполнять договорные обязательства. Разработать управленческое решение директора организации.

5. Студенты пришли в аудиторию, но преподаватель не пришел. Разработать управленческое решение старосты группы.

6. У студента возникла академическая задолженность – не сдан экзамен. Рассмотреть ситуацию и разработать управленческое решение с позиции студента.

7. По данным финансовой службы основной причиной ухудшения финансового состояния организации является снижение объемов продаж производимой продукции. Рассмотреть ситуацию и разработать управленческое решение с позиции директора организации.

8. Большинство покупателей продукции отказались от заявок на покупку продукции организации по причине снижения покупательной способности в условиях экономического кризиса. Разработать управленческое решение в позиции директора организации.

9. В результате конфликта в коллективе ведущий специалист организации подал заявление об уходе. Разработать управленческое решение с позиции директора организации.

10. Сотрудники в ультимативной форме потребовали повышения заработной платы. Разработать управленческое решение директора организации.

11. Возник конфликт между молодым специалистом и опытным работником, которые работают над одним проектом. Разработать управленческое решение начальника отдела в котором они работают.

12. Разнее принято управленческое решение о существенном снижении объемов производства по причине снижения покупательной способности потенциальных заказчиков. Разработать управленческое решение директора относительно персонала организации.

13. Маркетинговая служба сообщила, что на рынке появился конкурент, предлагающий товар-аналог по существенно более низкой цене. Разработать управленческое решение директора предприятия.

14. Молодая семья размышляет о покупке квартиры, машины, домашней утвари. Ожидается пополнение семейства. Бюджет семьи ограничен. Разработать управленческое решение лица принимающего решения по управлению семейными финансами.

15. Стоимость электроэнергии постоянно растет, причем удельный вес этой статьи в себестоимости продукции велик. Разработайте управленческое решение с позиции директора организации.

Приложение 6

Этапы процесса разработки решения:

1. Формулировка задачи, выявление и описание проблемы, постановка цели решения.

2. Выбор критериев решения проблемы (указать не менее трех критериев разрешения проблемы).

3. Разделение выбранных критериев решения на обязательные, необходимость выполнения которых не вызывает сомнений, и желательные.

4. Разработка всех возможных вариантов решения, их сравнение, оценка по существующим критериям (которые являются критериями ограничения) и разделение альтернативных вариантов решения на группы: соответствующие требованиям, не соответствующие и «сомнительные».

Альтернативные варианты решения	Риск	Оценка риска (в баллах)
		Вероятность	Серьезность
1. Соответствующие критериям решения
1.1………………	………………	………………	……………
1.2………………	………………	………………	……………
1.3………………	………………	………………	……………
2. Сомнительные решения
2.1………………	………………	………………	……………
2.2………………	………………	………………	……………
2.3………………	………………	………………	……………
3. Несоответствующие критериям решения
3.1………………	………………	………………	……………
3.2………………	………………	………………	……………
3.3………………	………………	………………	……………

5. Определение риска потенциального решения, который может возникнуть при принятии выбранного решения. Для этого необходимо рассматривать альтернативы поочередно и попытаться предсказать возможные трудности, с которыми можно столкнуться в случае реализации каждой из них.

6. Оценка риска решения с помощью аналитического метода. В соответствии с данным методом учитываются два фактора при оценке риска: вероятность (событие действительно произойдет) и серьезность (степень влияния данного события). Оценивая ситуацию, Вы выносите собственные экспертные оценки, используя бальную шкалу.

Например: Вероятность (от 1 до 10 баллов):

10 баллов - событие определенно произойдет

1 балл - событие маловероятно

Серьезность (от 1 до 10 баллов):

10 баллов - решение провалится

1 балл - событие не окажет почти никакого влияния.

Полученные результаты внести в таблицу.

7. Выбор окончательного решения из множества допустимых осуществляется на основе взвешивания важности целей и обязательного учета как положительных, так и отрицательных последствий его реализации, с учетом предполагаемого риска.

1 Подкустов В.П., Степанов Ю.Г., Ольхович Т.А. Методическое пособие для студентов-дипломников специальности 080507 – “Менеджмент организации” по экономическому обоснованию дипломного проекта (работы). –Электросталь:ЭПИ МИСиС, 2006 г.

2 Использованы материалы книги Н.Л.Титовой «Разработка управленческих решений: курс лекций», М :2004 г.

3 Использован материал учебника Смирнова Э.А. Управленческие решения.

18