1. Составление документов

а) Организационная документация

Штатное расписание — документ, определяющий структуру, численность и должностной состав работников организации с указанием должностных окладов (в государственных учреждени­ях—с указанием разряда по Единой тарифной сетке).

б) Документы по личному составу (кадровые)

Заявление — документ, адресованный должностному лицу или организации и содержащий просьбу работника.

Резюме — документ, содержащий сведения биографического характера, представляется лицом при трудоустройстве.

Реквизиты: вид документа, дата, фамилия, имя, отчество, по­чтовый адрес, телефон претендента, его дата рождения.

Текст излагается по разделам:

образование — сначала указывают, какой вуз и когда закончи­ли, полученную специальность, затем перечисляют в обратном порядке другие виды образования до года окончания школы;

трудовая деятельность — перечень мест работы и занимаемых должностей составляют с настоящего времени до момента оконча­ния школы;

специальные знания — умение работать на компьютере, зна­ние иностранных языков и т. д., указывают все, что может заинте­ресовать работодателя.

Ставится личная подпись.

Трудовой договор — соглашение между работником и предприя­тием, по которому первый обязуется выполнять работу по опреде­ленной специальности с подчинением предлагаемому трудовому распорядку, а предприятие обязуется выплачивать ему заработную плату и обеспечивать условия труда, предусмотренные законода­тельством и соглашением сторон.

1. Предмет договора.

2. Условия труда.

3. Оплата труда.

4. Дисциплина труда.

5. Режим труда и отдыха.

6. Социальное страхование и обеспечение.

7. Срок действия и порядок расторжения договора.

8. Другие условия.

9. Юридические адреса сторон:

Личный листок по учету кадров (анкета) — документ, в котором содержится перечень вопросов о биографических данных работ­ника, его образовании, трудовой деятельности, семейном положе­нии и т. д. Заполняется от руки при поступлении на работу по ус­тановленной форме.

Приказ по личному составу — распорядительный документ ру­ководителя предприятия, которым оформляются прием на работу, продвижение по службе, предоставление отпусков, наложение дисциплинарных взысканий, поощрения, увольнения и т. д.

в) Распорядительная документация

Приказ по общим вопросам — правовой акт, издаваемый руко­водителем организации, действующим на правах единоначалия в пределах своей компетенции, в целях разрешения основных и оперативных задач, стоящих перед организацией. Приказ обязате­лен для исполнения.

Приказы по общим вопросам регулируют порядок создания и функционирования организации, финансирования ее деятельнос­ти, материально-технического обеспечения, научно-техническую политику, информационное и документационное обеспечение социальные вопросы и т. д.

Распоряжение — правовой акт, издаваемый руководителем еди­нолично в целях решения оперативных вопросов.

г) Справочно-информационная документация

Протокол — документ, содержащий запись хода обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях, заседаниях, совеща­ниях, конференциях, деловых встречах и т. д. Протокол может быть оформлен в двух видах: полном и кратком. Полный протокол содержит запись всех выступлений на заседании, краткий — толь­ко фамилии выступивших и краткую запись о теме выступления.

Акт — документ, составленный комиссией или несколькими лицами в подтверждение фактов и событий, связанных с деятель­ностью предприятия или действиями отдельных лиц.

Акты подразделяют на несколько видов:

нормативные — облечены в форму закона, указа, постановле­ния, решения, устава, положения, приказа, инструкции, типового

договора;

административные — подтверждают факты, события, действия, связанные с деятельностью предприятия (учреждения, организа­ции) и граждан, а также распоряжения, приказы, постановления

и т. д.;

гражданского состояния — подтверждают факты в отношении бракосочетания, рождения, смерти человека;

хозяйственные — отражают явления, факты, события, связан­ные с хозяйственной деятельностью предприятия (учреждения, организации).

Служебные письма — средство связи и способ обмена информа­цией между учреждениями, организациями, предприятиями.

Письмо — обобщенное название различных по содержанию до­кументов, которые служат средством общения между учреждения­ми, пересылается по почте.

Существует много видов служебных писем, содержащих сведе­ния о производственной деятельности, просьбы, требования о вы­полнении взятых обязательств, ответы на заявления и жалобы граждан. Их можно классифицировать по следующим группам:

письма, требующие ответа: письмо-просьба, письмо-обраще­ние, письмо-предложение, письмо-запрос, письмо-требование, письмо-претензия;

письма, не требующие ответа: письмо-предупреждение, пись­мо-напоминание, письмо-отказ, письмо-распоряжение, сопрово­дительное письмо, гарантийное письмо, циркуляционное письмо.

Приведем образец исходящего письма.

Докладная записка — документ, адресованный руководителю данной или вышестоящей организации, содержащий обстоятель­ное изложение и пояснения по какому-либо вопросу с оценками, выводами и предложениями. Докладные записки бывают внутрен­ними и внешними.

Объяснительная записка — документ, поясняющий содержание отдельных положений основного документа или объясняющий какое-либо событие или совершенный проступок.

Докладные и объяснительные записки имеют следующую форму.

103.РАЗРАБОТКА И ПРЕЗЕНТАЦИЯ ИННОВАЦИОННОГО ПРОЕКТА В ХОЗ.СУБ.

Деят. огр.связана с внеш.и внутр. факторами и возн. Новаторские идеи. Инновац-ые процессы охват,научн,техн,маркетинг,произв.деят. и направл. на удовлет. потребности погребит.Он осущ. в несколько этапов:1.систем-ция поступают, идей. На этом этапе собирается инф.для форм-ия инновац-го проекта(опрос потребит, изучение спроса,отслеж.деят.фирм-конкурентов,изучение работы некот.служб,направл.маркетинга,торг.посредников,и потенц.возможн.п\п) 2.выбор идеи нового продукта. Происходит отсеивание неполход.идей, сравнивает возможн. реализации идей 3.анализ эк.эффект-ти пр-ва нового продукта, разработка программы маркетинга.Идея преобраз.в товар,начин-ся техн.обработка товара 4.Создание нового продукта,где создается проработ. Вариант товара,изготавл.опытные образцы

5.Тестиров-ие товара на рынке, где происх.развертыв.коммерч-го пр-ва,где решение о пр-ве товара склад-ся из коммер-го обоснов-ия(объем продаж, прибыльность,каналы реализации ),анализа произ-ых мощностей(применен.имеющ-ся мощностей), изучение фин.возм-ей 6.Проведение презентаций нового товара.

104 ОПРЕДЕЛЕНИЕ МЕСТОПОЛОЖЕНИЯ СКЛАДА

При выборе местоположения склада основной критерий - минимум трансп. расходов, связанных с доставкой груза на склад и со склада. При этом, затраты связанные со строительством и дальнейшей эксплуатацией склада не учитываются. Для определения местоположения склада используют метод наложения сетки координат на карту района расположения поставщиков, потребителей и потенциальных мест склада. Сетка дает возможность оценить стоимость трансп. затрат и остановиться на варианте, который определяется как центр равновесной системы затрат.

1. Нанести местоположение партнеров на сетку координат

2. Рассчитать суммарные затраты на транспортировку перевозимой партии грузов поставщиков с учетом расстояния по оси Х,У

3. Рассчитать суммарные затраты на трансп. грузов в магазины клиентов с учетом расстояния по осям х,у

4. Рассчитать координаты оптимального расположения склада по осям х,у

5. Определить оптимальное местоположение склада на карте

105 ОПТИМИЗАЦИЯ ШТАТНОЙ ЧИСЛЕННОСТИ АППАРАТА УПРАВЛЕНИЯ

Оптимизация состава аппарата управления путем сокращения штатной численности — задача, которая решается довольно часто. Рассмотрим методику этого процесса.

К примеру, объектом исследования являются работники бух­галтерии предприятия АПК. Необходимо сократить 3 человека. ,

Для обеспечения объективного подхода используется методика комплексной оценки индивидуальных особенностей и деловых качеств работников. Оценивать кандидатуры рекомендуется по 5-балльной системе по следующим показателям:образование: возраст, состояние здоровья:;коммуникабельность;самостоятельность,ответственность,инициативность;честность;бережливость;принципиальность;стаж работы;отношение к общественной работе;отношение к экономической учебе;повышение квалификации за последние 5 лет — по 1 баллу за каждый курс.

По данным подсчитать число баллов каждого работ­ника.

Среди работников бухгалтерии, набравших по 16 показателям менее 45 баллов, определяют кандидатуры на сокращение. При этом проводят всестороннее обсуждение кандидатур, так как при сокращении необходимо максимально соблюдать принципы со­циальной справедливости.

При равной производительности труда и квали­фикации предпочтение отдается: семейным — при наличии двух и более иждивенцев (нетрудоспособных членов семьи, находящихся на полном содержании работника или получающих от него посто­янную помощь); лицам, в семье которых нет других работников с самостоятельным заработком; работникам, получившим в данной организации трудовое увечье или профессиональное заболевание; инвалидам Великой Отечественной войны и инвалидам боевых действий по защите Отечества; работникам, повышающим свою квалификацию по направлению работодателя без отрыва от работы.

Коллективным договором могут предусматриваться другие ка­тегории работников, пользующихся преимущественным правом на оставление на работе при равной производительности труда и квалификации.

Сокращение численности или штата организации — правомер­ное основание для расторжения трудовых договоров с работника­ми, если:

оно действительно имело место;работник не обладает преимущественным правом остаться на работе (ст. 179 ТК);работник отказался от перевода на другую работу или работода­тель не имел возможности перевести работника с его согласия на другую работу в той же организации, соответствующую его квали­фикации (ст. 180 ТК);работник заранее, не менее чем за 2 мес, был предупрежден персонально и под расписку о предстоящем увольнении (ст. 82, 180 ТК).

106 ПЛАНИРОВАНИЕ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ АППАРАТА УПРАВЛЕНИЯ

Выполн. поэтапно.Сначало опред.виды работ по функциям упр.Затем расчит.стр-ру затрат раб.врем.и провод. кол-ую хар-ку уровня организации труда.В заключение анализ-ют стр-ру затрат раб.врем.выявл.недост.На основе получен.ранее заданий о содерж.конкретн.функций упр.распределить приводимый выше перечень работ и врем. на их выполнение по функциям упр.Эти данные внести во вспомог. таблицу для расчета стр-ры затрат раб.времени,На первом этапе на затраты врем, не надо обращ. внимание в табл.вписывают только шифры видов работ напротив той функ.упр.к кот.они относятся. После распредел. работ по функциям упр. ,рассч. стр-ру затрат раб. времени путем суммирования времени на проведение работ по шифрам соответствующих функций упр.Например,функция «общее руков-во произ-вом» вкл.в себя шифры-01,10,24,05 и т.д.Задание выполи, но варианту 3,поэтому в гр.З табл. находят соответсв.этому шифру затраты врем.на выполн. данной работы и их сумм-ют; 10+20+10+40=90м ин. Получ .рез-ты записыв. в табл.Аналог.осущ-ся расчеты по др.функциям упр.Далее подсчитыв.стр-ру затрат раб. врем, на выполн.функций упр.

107. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СЛУЖБЫ

(ВЗЯТЬ ВЫБОРОЧНО ИЗ 90 ВОПРОСА).

108. Методика оценки эффективности управления на предприятии АПК.

Оценку эффективности мероприятий по совершенствованию структуры управления проводят с помощью показателей её организованности: число ступеней в структуре управления, число структурных подразделений, величина аппарата управления, число работников управления, число подчиненных у линейных руководителей, укомплектованность аппарата управления. Применение экономических методов управления можно оценивать с пом.экономических показателей, а социально - психологических - социометрических. При оценке мероприятий по совершенствованию кадровой работы исп.след.показатели: опыт и квалификация руководящих кадров, их служебный рост и повышение квалифик. обеспеченность резервом на выдвижение, уровень их подготовки. Эффективность мероприятий по научной организации управленческого труда предусматривает увеличение продолжительности фазы высокой работоспособности за счет рационализации труда, улучшения его условий. Совершенствование управления, внедрение современн. информац. технологий требуют определ.капиталовложений, инвестиций. Основу оценки эффективности составляют соотнесение затрат и результатов их использования.Результат воздействия управляющей системы наиболее полно и точно характеризуется конечными показателями деятельности предприятия, ими же определяется и успешность мероприятий по совершенствованию управления предприятием. Оценка комплекса мероприятий осуществляется с помощью сравнения показателей до и после преобразований. Затем проводится анализ изменении в самой управляющей системе с пом. сравнения показателей до и после проведения мероприятий: экономичности аппарата управления и производительности управленческого труда.