
Конкуренция на рынке сбыта
Область деятельности нашей фирмы не является новой и быстро меняющейся. Спрос на нашу продукцию является эластичным, поскольку имеются заменители.
В качестве преимуществ по сравнению с аналогичными услугами конкурентов можно назвать:
1)высококачественное обслуживание
2) цена ниже на 28-30 %
3) изысканная кожа и дизайн
Таблица 3.1
Факторы конкурентоспособности
Факторы конкурентоспособности |
Фирма |
Главные конкуренты |
||
А |
В |
… |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
- |
1. Товар |
5 |
4 |
4 |
- |
1.1 Качество |
4 |
4 |
5 |
- |
1.2 Технико-экономические показатели |
5 |
3 |
4 |
- |
1.3 Престиж торговой марки |
5 |
4 |
5 |
- |
1.4 Упаковка |
5 |
5 |
5 |
- |
1.5 Уровень послепродажного обслуживания |
4 |
3 |
4 |
- |
1.6 Гарантийный срок |
5 |
5 |
5 |
- |
1.7 Уникальность |
5 |
3 |
3 |
- |
1.8 Многовариантность использования |
5 |
5 |
5 |
- |
1.9 Надежность |
5 |
5 |
5 |
- |
1.10 Защищенность патентами |
0 |
0 |
0 |
- |
2. Цена |
|
|
|
|
2.1 Продажная |
5 |
3 |
4 |
- |
Продолжение таблицы 3.1 |
||||
2.2 Процент скидки с цены |
5 |
3 |
3 |
- |
2.3 Сроки платежа |
4 |
3 |
3 |
- |
2.4 Условия предоставления кредита |
0 |
0 |
0 |
- |
2.5 Условия финансирования покупки |
0 |
0 |
0 |
- |
3. Каналы сбыта |
|
|
|
- |
3.1 Формы сбыта: |
|
|
|
- |
- прямая доставка; |
5 |
5 |
5 |
- |
- торговые представители; |
5 |
5 |
5 |
- |
- предприятия-производители; |
5 |
4 |
4 |
- |
- оптовые посредники; |
5 |
5 |
5 |
- |
- комиссионеры и маклеры; |
0 |
0 |
0 |
- |
- дилеры |
5 |
5 |
5 |
- |
3.2 Степень охвата рынка |
|
|
|
- |
3.3 Размещение складских помещений |
3 |
3 |
3 |
- |
3.4 Система транспортировки |
5 |
4 |
5 |
- |
3.5 Система контроля запасов |
5 |
5 |
5 |
- |
4. Продвижение товара на рынках |
|
|
|
- |
4.1 Реклама: |
|
|
|
- |
- для потребителей; |
5 |
5 |
5 |
- |
- для торговых посредников |
5 |
5 |
5 |
- |
4.2 Индивидуальная продажа |
|
|
|
|
- стимулирование потребителей; |
5 |
5 |
5 |
- |
- демонстрационная торговля; |
5 |
5 |
5 |
- |
- показ образцов товаров; |
5 |
5 |
5 |
- |
- подготовка персонала сбытовых служб |
5 |
3 |
5 |
- |
4.3 Продвижение товаров по каналам сбыта |
|
|
|
- |
- продажа на конкурентной основе |
5 |
3 |
5 |
- |
- премии торговым посредникам |
5 |
5 |
5 |
- |
|
||||
Продолжение таблицы 3.1 |
||||
4.4 Телевизионный маркетинг |
5 |
0 |
0 |
- |
4.5 Продажа товаров через средства массовой информации |
5 |
4 |
4 |
- |
Общее количество баллов |
187 |
130 |
140 |
- |
А – отдел по поставкам кожаных изделий «Дюпель»,
В – это отдел «Гран». Из данной таблицы мы видим, что положение моих конкурентов крайне тяжелое. Им нужно делать больше акций, проводить больше мероприятий для привлечения клиентов. Обслуживание у них на низком качестве, особенно у «Дюпель». Если они дальше продолжат в том же духе, то они сойдут с рынка сбыта навсегда. Потому что они отстают от отдела «Alfex» на 57 баллов, это очень много. А «Гран» - им просто нужно заявить о себе. Больше рекламы, так же проводить больше акций.
Таблица 3.2
Критерии показания уровня фирмы на рынке
Группа показателей |
Оценки позиций |
||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1. Маркетинг |
|
|
|
|
|
1.1Доля рынка сбыта, контролируемая фирмой |
X |
|
|
|
|
1.2 Репутация товаров на рынке |
|
|
X |
|
|
1.3 Престиж торговой марки |
X |
|
|
|
|
1.4 Расходы по сбыту товаров |
|
|
X |
|
|
1.5Уровень обслуживания потребителей |
X |
|
|
|
|
1.6Организационные и технические средства для сбыта продукции |
|
|
X |
|
|
Продолжение таблицы 3.2 |
|||||
1.7 Торговый аппарат фирмы |
|
X |
|
|
|
1.8 Цены на товары и услуги |
X |
|
|
|
|
1.9Число потребителей товаров и услуг |
|
|
|
|
|
1.10Качество поступающей о рынке информации |
X |
|
|
|
|
2.Технология |
|
|
|
|
|
2.1Технология изготовления продукции |
X |
|
|
|
|
2.2 Внедрение новых технологий |
X |
|
|
|
|
2.3Получение патентов и изобретений |
|
|
|
|
|
2.4 Организация НИОКР |
|
|
|
|
|
2.5 Мощность инженерно-конструкторской базы |
|
|
|
X |
|
Итак, моя фирма держится прочно на рынке. Много критериев, которые показываю высший уровень. Я ни чем не уступаю свои конкурентам, может даже и опережаю их во многом. Есть, конечно же и недочеты, но со временем они будут исправлены.
Таблица 3.3
Группа показателей и основные конкуренты
Группы показателей |
Основные конкуренты |
|||
|
А |
Б |
В |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
1. Рынок |
|
|
|
|
1.1 Размер рынка |
велики |
невелики |
велики |
|
1.2 особенности внедрения на рынок |
5 |
4 |
5 |
|
1.3 Степень восхождения на рынок |
5 |
5 |
5 |
|
1.4 Рыночный спрос |
5 |
4 |
5 |
|
1.5 Рыночная диверсификация |
5 |
5 |
4 |
|
|
||||
Продолжение таблицы 3.3 |
||||
2. Продукция |
|
|
|
|
2.1 Освоение производства изделия |
5 |
5 |
4 |
|
2.2 Жизненный цикл изделия |
5 |
5 |
3 |
|
2.3 Конкуренция изделия |
5 |
3 |
4 |
|
2.4 Ассортимент продукции |
5 |
3 |
4 |
|
2.5 Конструкция и дизайн изделия |
5 |
4 |
4 |
|
2.6 Новое изделие |
5 |
4 |
4 |
|
|
2.7Пересмотр ассортимента выпускаемой продукции |
5 |
5 |
4 |
|
3. Цены |
|
|
|
|
3.1 Новое изделие |
5 |
4 |
4 |
|
3.2 Выпускаемое изделие |
5 |
4 |
4 |
|
4. Продвижение товаров |
|
|
4 |
|
4.1 Реклама |
5 |
2 |
4 |
|
4.2 Сбытовые службы |
5 |
2 |
5 |
|
4.3 Содействие сбытовым организациям |
5 |
4 |
4 |
|
5. Организация сбыта и распределения товаров на рынке |
|
|
|
|
5.1 Структура канала сбыта |
5 |
4 |
5 |
|
5.2 Размеры каналов сбыта |
5 |
4 |
5 |
|
5.3 Развитие сбытовой сети |
5 |
4 |
5 |
|
5.4 Контроль за каналами сбыта |
5 |
4 |
5 |
Итак, из информации в таблице, мы видим, что компания «Alfex» ничем не уступает другим фирмам. Мы лучше разрабатываем стратегию сбыта и много чего другого, чем наши конкуренты.
Таблица 3.4
Сравнительный анализ конкурентов
Факторы |
Отдел Кожаных изделий |
Конкуренты |
|
«Дюпель» |
«Гран» |
||
Качество |
Высокое качество продукции |
Среднее качество |
Среднее качество |
Местонахождение |
Одна из оживленных улиц города. Есть парковка. |
Оживленное место, но нет парковки. |
Оживленное место, но нет парковки. |
Уровень цены |
средняя |
высокая |
высокая |
Исключительность товара |
нераспростаненный |
распростаренный |
распростарненный |
Ассортимент |
160 видов |
60 видов |
80 видов |
Репутация фирмы |
Новая фирма |
Известная |
Малоизвестная |
Таким образом, после проведенного анализа выявилось следующее: на рынке кожаных изделийг.Лениногорска нет конкурентов. «Дюпель» хоть и известный отдел, но с высокой ценой и небольшим ассортиментом. «Гран» - малоизвестная фирма,; с высокой ценой и небольшим ассортиментом.