Социальный конфликт План

1. Сущность социальных конфликтов.

2. Виды, структура и стадии развития социального конфликта.

3. Условия и методы разрешения конфликтов.

1.Сущность социальных конфликтов

Социальный конфликт – это …

- высшая форма противоречий в социальных процессах;

- форма проявления противоречия, столкновения различных сторон, основу которого составляют интересы, потребности и ценности отдельных индивидов, социальных групп, обществ.

• Основные подходы к пониманию роли социальных конфликтов в обществе:

• Социальный конфликт как сущностное противоречие, предполагающее целостные социальные преобразования (К.Маркс, Э.Гидденс). По К.Марксу, конфликт движет историю: чем решительнее форма разрешения конфликта (апогеем является социальная революция), чем последовательнее в ходе революции уничтожаются старые традиции, тем быстрее общество движется вперед.

• Социальный конфликт как противоречие, которое не затрагивает базового согласия общества и не требует кардинальных общественных изменений (Р.Дарендорф, Л.Козер, А.Г.Здравомыслов).

Социальные конфликты оцениваются как:

• неестественные и опасные для общества, требующие своевременного обнаружения и преодоления (Э.Дюркгейм, Т.Парсонс, Н.Смелзер);

• естественные и неизбежные, являющиеся результатом развития социальных взаимодействий и способствующие их обновлению; конфликты следует не «разрешать», что создает иллюзию их устранения, а «регулировать» (Р.Дарендорф, Л.Козер).

2.Виды, структура и стадии развития социального конфликта

• Виды конфликтов:

• конфликт потребностей, конфликт интересов, конфликт ценностей: первый возникает по поводу жизненных средств, по причине ограниченности ресурсов и возможностей удовлетворения потребностей; второй – по поводу различающихся интересов, при столкновении с целью нейтрализации, нанесения ущерба или уничтожения противника; третий – по поводу ценностей, при столкновении противоположных оценок и трактовок целей, перспектив общественных процессов;

• внутриличностные (конфликты, возникающие вследствие внутреннего разлада при выборе вариантов поведения в достижении целей; ролевые конфликты как результат предъявляемых разных требований со стороны социальных групп; конфликты ценностей, взглядов, которых придерживается индивид, и которые требуются по роду службы) и социальные (межличностные, личность-группа, межгрупповые, группа-общество, общество-общество).

• Структура конфликта:

• Инцидент: информационный – событие, которое помогло осознать хотя бы одному из субъектов отличие интересов, ценностей; деятельностный – повод для объявления конфронтационных действий.

• Конфликтная ситуация – развитие конфликта в конкретный период времени.

• Субъекты конфликта (конфликтных взаимодействий) - индивиды, группы, организации, общества.

• Предмет конфликта – объект притязаний конфликтующих сторон.

• Конфликтные отношения – форма и содержание взаимодействия субъектов.

• Стадии развития конфликта:

1. Конфронтационная (военная): стороны стремятся обеспечить свой интерес за счет ликвидации чужого интереса.

2. Компромиссная (политическая): стороны стремятся, по-возможности, достигнуть своего интереса посредством переговоров, в ходе которых происходит замена отличающихся интересов на компромиссные.

3. Коммуникативная (управленческая): стороны достигают согласия, в котором подчеркиваются границы независимости субъектов и их интересов, ликвидируются незаконные, с позиции сторон, различия.

Кризис – это взаимодействие субъектов, при котором не происходит поступательного развития. Кризис может возникнуть на одной из стадий развития конфликта.