6. Опрос через прессу

Этот вид сбора данных представляет минимум организационных сложностей. Практически все они сводятся к верстке анкеты и ее расположению на страницах периодического издания -- газеты, журнала, еженедельника. Таким образом, с момента публикации и до получения ответов процесс почти не поддается контролю.

Можно дать напоминания, опубликовав второй раз анкету и обра­тившись к читателям с более убедительной и настойчивой просьбой. В случае регулярных опросов хорошо "работают" публикации резуль­татов, которые напоминают потенциальным респондентам об их воз­можности сделать собственный вклад в подобную публикацию.

Поскольку известно, что во многих случаях у почти каждого экземпляра периодического издания бывает более одного читателя, целесообразно в самой анкете напечатать, что ее можно копировать (разумеется, когда это не противоречит содержательным требова­ниям исследования).

Значительно влияют на возврат не только тираж издания, но и время года -- летом он значительно ниже, так как это период массовых отпусков. Возврат опубликованных анкет бывает крайне низкий — 3-5% считаются нормой.

Исключение представляют массовые опросы, проводившиеся на рубеже 80-90-х гг., когда страна переживала пик социально-по­литической активности; Литературная Газета, например, од­нажды получила несколько десятков тысяч заполненных анкет.

Готовя верстку, социолог должен проследить за линией отреза, по возможности обеспечить перфорацию, чтобы не пострадало издание. На обороте анкеты должно быть что-то не самое, с точки зрения читателей, существенное (картинка, служебная информа­ция о редакции).

Строгое разграничение между различными видами сбора данных возможно лишь в теории, так как они все взаимодополняемы. Кроме того, распространение новых технологий вносит в любой из них новые и во многом общие черты.

Вопросы:

Почему важен контакт глаз между интервьюером и респондентом и когда он оказывается

помехой в интерьвю?

В чем заключаются особенности процедуры личного интервью? Группового опроса? Телефонного опроса? С чем связаны проблемы достижимости респондентов в телефонном опросе? В опросе

по почте?

Как изменяют процедуру взаимодействия в исследовании технические средства? Каковы особенности верстки вопросника и анкеты? Какие документы нужны для телефонного опроса? Для опроса по почте?

1 Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. – 2-е изд., исп. – М.: Книжный дом «Университет», 2002. – С. 112-165.

2 Miller W. L. The Survey Method in the Social and Political Science: Achievements, Failures, Prospects. L.: Frances Printer Publ., 1983. Part 1.

3 Ibid. P. 6—7.

4 Например, размерность матрицы «респонденты х переменные» может быть 2000 (респондентов х 32 (переменных), а размерность матрицы «городах переменные» — 6 (городов) х 4 (агрегированных показателей).

5 См.: Hakim С. Research Design: Strategies and Choices in the Design of Social Research. L.: Alien & Unwin, 1987. P. 76—77.

6 См.: Lazersfeld P. F., Berelson В., Gaudet H. The People's Choice: How the Voter Makes Up His Mind in a Presidential Campaign. N. Y: Columbia University Press, 1944.

7 Hakim C. Op. Cit. P. 9192.

8 Достаточно сказать, что проведение панели требует постоянного отслеживания адресов участников, поддержания контактов с ними. С этой целью используют и поздравительные открытки, и рассылку отчетов, и даже местные собрания респондентов.

9 «Коронарный тип личности», т.е. особенно подверженный сердечно-сосудистым заболеваниям.

10 См.: Hillery G. A. Communal Organizations. Chicago: Chicago University Press, 1955.

11 Здесь и далее мы говорим о «причине» лишь в том смысле, что значение латентной переменной детерминирует. Определяет значения индикаторов (или наоборот).

12 Среди справочных изданий общего характера следует в первую очередь указать на: Robinson J. P. et al. Measures of Political Attitudes. Ann Arbor: ISR, 1968; Shaw M. E., Wright J.M. Scales for the Measurement of Attitudes. N.Y.:McGray-Hill, 1967;MillerD. E. Handbook of Research Design and Social Measurement N. Y.: Mckay, 1970.

13 Более строгое и систематическое изложение этой темы см.: Стивенс С.С. Математика, измерение и психофизика //Экспериментальная психология: Пер. с англ. М.: Изд-во иност. лит., 1960. Т. 1. С. 19—89). См. также: Клигер С.А., Косолапов М.С., Толстова Ю.Н. Шкалирование при сборе и анализе социологической информации. М.: Наука, 1978. С. 7—39.

14 Личностная тревожность в отличие от реактивной мало зависит от внешних травмирующих или угрожающих факторов и может рассматриваться как устойчивая индиви­дуальная черта.

15 Открытым обычно называют вопрос, ответ на который респондент дает в свободной форме, закрытым — вопрос с жестко фиксированными альтернативами ответа. Откры­тые вопросы, в принципе, позволяют респонденту точнее выразить свое мнение, одна­ко к их недостаткам можно отнести сложность кодирования, ограничения на сопоста­вимость данных и возможности анализа.

16 Vaus D. A. de. Survey in Social Research. L.: Allen & Unwin, 1986. P. 71—74.

17 Bradburn N. M., Sudman S. et al. Improving Interview Method and Questionnaire Design. San Francisco: Jossey-Bass Publ., 1979. Ch. 6. P. 85—106.

18 См., в частности: Barton A. Asking the Embarassing Questions // Public Opinion Quarterly. 1958. Vol. 22. № 1. P. 67—68; Bradburn N. M., Sudman S. Op. cit.

19 См.: Bradburn N. М., Sudman S. et al. Op. cit. P. 1—13, 175—184.

20 Ibid. P. 179.

21 Gallup G. H. The Quintamensional Plan of Question Design // Public Opinion Quart. 1947. Vol. 11. P. 385—393.

22 Для более детального ознакомления с этим классом шкал см.: Шмелев А. Г. Введение в экспериментальную психосемантику. М.: Изд-во МГУ, 1983.

23 Berscheid E., Snyder M., Omoto A. The Relationship Closeness Inventory: Assessing the Closeness of Interpersonal Relationships // Journal of Personality & Soc. Psychology. 1989. Vol. 57. P. 806.

24 Подробнее об этом лучше прочитать дополнительно. См., например: Ноэль Э. Массо­вые опросы: Введение в методику демоскопии. М.: Прогресс, 1978. Гл. 1, 2; Babbie E. Survey Research Methods. 2nd ed. Belmont: Walworth Publ., 1990. Ch. 7.

25 Бутенко И.А. Использование новых технологий при опросах //Социс. 2000. № 10. С. 118124.