
- •Програма курсу
- •Тема 1. Рекреаційна географія як наука.
- •Тема 2. Теоретична база рекреаційної географії.
- •Тема 3. Районування в рекреаційній географії.
- •Тема 4. Територіальні рекреаційні системи.
- •Тема 5. Рекреаційні умови і ресурси.
- •Тема 6. Рекреаційні потреби та рекреаційна діяльність.
- •Рекомендована література
- •Туристичне країнознавство мета та завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 5. Туристичне господарство країн Азії та Близького Сходу.
- •Тема 6. Географія туризму в країнах Америки.
- •Тема 7. Туристичне господарство країн Африки.
- •Тема 8. Географія туризму в Австралії й Океанії.
- •Тема 9. Розвиток туризму в країнах снд (крім України).
- •Рекомендована література
- •Рекреалогія мета та завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 1. Вступ до курсу “Рекреалогія”.
- •Тема 2. Загальне уявлення про рекреаційну діяльність.
- •Тема 3. Концепція територіальних рекреаційних систем.
- •Тема 4. Рекреаційне природокористування.
- •Тема 5. Медико-географічне країнознавство.
- •Тема 6. Санаторно-курортне господарство світу.
- •Тема 7. Рекреаційні ресурси України: стан та перспективи розвитку України.
- •Тема 8. Проблеми й перспективи розвитку рекреацій і туризму в Україні.
- •Рекомендована література
- •Рекреаційні комплекси мета та завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 1. Рекреаційний комплекс та його складові.
- •Тема 2. Планувальна організація рекреаційних території.
- •Тема 3. Планувальна організація рекреаційних регіонів.
- •Тема 4. Еволюція архітектурного середовища відпочинку.
- •Тема 5. Основи формування сучасної рекреаційного середовища.
- •Тема 6. Особливості формування то розвитку рекреаційних комплексів Європи.
- •Тема 7. Територіальна організація рекреаційних комплексів Азії і Америки.
- •Тема 8. Рекреаційно-туристичні комплекси Африки, Австралії й Океанії.
- •Рекомендована література
- •Маркетинг туризму мета і завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 1. Предмет маркетингу. Цілі, завдання, принципи та категорії маркетингу туризму.
- •Тема 2. Попит в туризмі.
- •Тема 3. Сегментація туристського попиту.
- •Тема 4. Маркетингові дослідження в туризмі.
- •Тема 5. Маркетингові дослідження конкурентного середовища.
- •Тема 6. Маркетинг турпродукту.
- •Тема 7. Маркетингові інформаційні системи в туризмі.
- •Тема 8. Маркетинг посередницьких фірм у туризмі.
- •Тема 9. Маркетингові комунікації в туризмі
- •Тема 10. Стратегія туристичного маркетингу.
- •Тема 11. Маркетингова цінова стратегія в туризмі.
- •Рекомендована література Основна:
- •Додаткова:
- •Ресурси мережі internet
- •Менеджмент туризму мета і завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 6. Туристська пропозиція.
- •Тема 7. Організація як об’єкт управління.
- •Тема 8. Організаційна структура управління туризмом.
- •Тема 9. Система управління персоналом туристичного підприємства.
- •Тема 10. Управлінські рішення.
- •Тема 11. Конфлікти в менеджменті.
- •Тема 12. Керівництво та лідерство.
- •Тема 13. Управління кістю туристського обслуговування.
- •Література до курсу.
- •Організація екскурсійних послуг мета і завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 1.Історія екскурсійної діяльності в Україні.
- •Тема 2. Основи екскурсознавства та організація екскурсійної роботи на туристсько-екскурсійних підприємствах.
- •Тема 3. Екскурсійна теорія. Сутність екскурсії. Класифікація екскурсій.
- •Тема 4. Професійна майстерність екскурсовода.
- •Тема 5. Технологія підготовки нової екскурсії. Етапи підготовки нової
- •Тема 6.Методичні прийоми ведення екскурсій.
- •Тема 7. Техніка ведення екскурсії
- •Тема 8.Особливості проведення різних видів екскурсій.
- •Тема 9. Основи музеєзнавства : особливості проведення екскурсій в музеях.
- •Тема 10. Методичне забезпечення екскурсії. Правила туристсько-екскурсійного обслуговування на автобусних маршрутах і турах.
- •Література до курсу. Основна:
- •Додаткова:
- •Організація послуг харчування мета і завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 2: Стандартизація та сертифікація послуг харчування.
- •Список рекомендованих джерел. Законодавчі та нормативні акти:
- •Основні:
- •Інтернет - джерела:
- •Організація транспортних подорожей мета і завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 1. Історія розвитку транспортної системи світу. Роль транспорту у розвитку туризму.
- •Тема 2. Загальні принципи організації транспортного обслуговування туристів.
- •Тема 3 . Автотранспортне обслуговування туристів та організація перевезень автотранспортом.
- •Тема 4 . Організація перевезень туристів залізничним транспортом.
- •Тема 5 . Туристичні перевезення авіатранспортом.
- •Тема 6 . Морські та річкові перевезення в туризмі.
- •Тема 7 . Принципи формування туристських маршрутів з різними засобами пересування.
- •Тема 8 . Особливості організації спеціалізованого водного маршруту (круїзу).
- •Тема 9. Туристичні формальності та особливості страхування туристів при транспортних подорожах.
- •Список рекомендованої літератури
- •«Організація туризму» мета і завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 1. Історичні передумови виникнення та розвитку туризму.
- •Тема 2. Туризм як вид господарської діяльності.
- •Тема 3. Туристичні регіони і ресурси світу та України, вибір турфірмою географії подорожей.
- •Тема 4. Організація сфери туристичних послуг.
- •Тема 5. Міжнародні, регіональні та національні показники розвитку сфери туризму.
- •Тема 6. Світова туристична політика та роль вто в її формуванні.
- •Тема 7. Туристична політика України на сучасному етапі.
- •Тема 8. Механізм державного регулювання туризму.
- •Тема 9. Порядок ліцензування туристичної діяльності та сертифікації туристичних послуг.
- •Тема 10. Організація туризму в сфері клубного відпочинку.
- •Список рекомендованої літератури
- •Технологія туристичної діяльності мета і завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 1. Поняття про туризм. Туризм як сфера послуг. Класифікація туризму за видами та формами
- •Тема 2. Міжнародний туристичний ринок. Державне регулювання туристичної діяльності в Україні.
- •Тема 3: Технологія туроператорської та турагентської діяльності. Теорія туристського продукту. Технологія формування турів.
- •Тема 4. Технологія обслуговування клієнтів. Технологія взаємовідношень туристичної фірми з клієнтом.
- •Тема 5. Співробітництво туроператора з підприємствами розміщення та харчування.
- •Тема 6. Технологія транспортного обслуговування туристів.
- •Тема 7. Технологія туристських послуг.
- •Тема 8. Інформаційні технологія в туристичної діяльності. Туристичні формальності. Безпека туристичної діяльності.
- •Література до курсу Нормативні акти
- •Основна література
- •Критерії оцінювання державного екзамену з фаху
Список рекомендованої літератури
Про туризм: Закон України від 18.12.2003 р.
Про курорти: Закон України // Відом. Верховної Ради України.- 2000.-№50.
Державна програма розвитку туризму на 2002-2010 роки: Постанова Кабінету Міністрів України № 583 від 29.04.2002р.
Ліцензійні умови провадження тур операторської та тур агентської діяльності: Проект наказу ДТАУ,2004р.
Методичні рекомендації щодо використання туристського ваучера: Зб. нормат.-прав. док. З питань ліцензування турист. Діяльності в Україні.- К.: Держінфотур,2001.-28с.
Правила користування готелями й аналогічними засобами розміщення та надання готельних послуг. Затв. Наказом ДТАУ від 16 берез. 2004р., № 19.
Порядок надання туристичних послуг у м. Києві: Рішення Київради від 18.03.2004р. № 88/1298.
Александрова А. Международный туризм. – М.: Аспект – Пресс,2002.-470с.
Бабарицька В.К., Малиновська О.Ю. Менеджмент туризму. Туроперейтинг. Понятійно-термінологічні основи,сервісне забезпечення тур продукту: Навч. Посіб.- К.: Альтпрес,2004.-288с.
Бейдик О.О. Словник-довідник з географії туризму, рекреології та рекреаційної географії. – К.: Палітра, 1998.-130с.
Биржаков М. Введение в туризм.-СПб.: Герда, 2001.-400с.
БородинаВ. Ресторанно-гостиничный бизнес.-М.: Книж. Мир,-2002.-165с.
Браймер Роберт А. Основы управления в индустрии гостеприимства.-М.: Аспект Пресс,1995.-382с.
Внутрішній туризм в Україні : окремі аспекти: Зб. Ст..-К.: Ін-т туризму ФПУ.- 2002.-161с.
Воронкова Л. История туризма.: Учебное пособие. – М.: МГУ, 2001. – 304с.
Герасименко в. Г. Основы туристического бизнеса. – Одесса: Черноморье, 1997.- 160с.
Гостиничный и туристический бизнес./ Под. Ред. А. Чудновского.- М.: Экмос,2001.-400с.
Гуляев В.Г. Организация туристической деятельности. – М.: Нолидж.1996.-305с.
Дубрович А.П., Копанев А.С. Маркетинг в туризме: Учеб.пособие/ Под. общ. ред. З.М.Горбылевой. Мн: Экономпресс,1998.-400с.
Дубинина Т.И., ЯворскаяА.О. Зарубежный опыт малых гостиниц.- М.: УГТ РБ.- 1997.-78с.
З історії вітчизняного туризму: Зб.наук. ст.. – К.: ТОВ « Час пік»,1997.-280с.
Емельянов Б.В. Экскурсоведение. – Ч. 1-3. – М.: ЦРИБ «Турист», 1992.
Ильина Е. Туроперейтинг. Организация деятельности.- M.: ФиС, 2001.-256с.
Ильина Е. Основы туристической деятельности .- М.: Сов. Спорт,2000.-200с.
Ильина Е. Туризм – путешествия. Создание туристической фирмы. Агентский бизнес: Учебник для турист. Колледжей и вузов.-М.,1998.-170с.
Ильина Е. Менеджмент транспортных услуг: Учебник.-М.: РМАТ,1997.
Исмаев Д.К. Работа туристической фирмы по организации зарубежных поездок.- М.: ВШТГХ, 1996.-135с.
Ефремова М. Основы технологии туристического бизнеса.-М.: Ось-89,2001.-288с.
Кабушкин Н.И., Дурович О.П. Организация туризма.- Мн.: БГЭУ,2004.
Квартальнов В. Туризм: Учебник.-М.:ФиС,2002.-302с.
Краткий словарь международной туристской терминологии.- Монако, Монте-Карло – М.: ГУИТ при Совете Министров СССР,1980.-198с.
Крачило М.П. Основы туризмоведения.-К.: Вища шк., 1980.-110с.
Котляр Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов: Пер.сангл./ Под ред.Р.Б.Ноздревой. –М.: ЮНИТИ.1998.-420с.
Менеджмент туризмаю Туризм как вид деятельности / Под ред. В.М.Квартальнова.- М.: ФиС, 2001.-268с.
Михайліченко Г.І. Основи туризмознавства: Опор. конспект лекцій, - К.: КНТЕУ, 2003.-96с.
Михайліченко Г.І. Практика організації туристичних подорожей.- К.: КНТЕУ, 2003.-155с.
Монтехано Монтанеро. Структура туристического рынка: Учеб пособие: Пер. с исп.- Смоленск: Изд-во СГУ,1997.-230с.
Николаенко Д. Рекреационная география: Учеб. пособие. – М.: Владос,2001.-288с.
Обов’язкова сертифікація туристичних та готельних послуг в Україні: Довідник.- Львів.1997.-252с.
Организационно-правовые основы туристского и гостиничного бизнеса: нормативно-правовые документы / Под ред. В.Н.Акишина.- М.: Финстатинформ,1998.
Папирян Г. Международные отношения. Экономика туризма.- М.: ФиС,2000.-208с.
Правове регулювання туристичної діяльності в Україні / Під ред.. В.К. Федорченко.- К.: Юрінком Інтер, 2002.-635с.
Романов А.География туризма: Учеб. пособие. – М.: Совет.спорт.2002.-464с.
Романов А. Зарубежное туристическое страноведение. – М.: Совет. Спорт.2001.-288с.
Сенин В.С. Введение в туризм. – М.,1993.-110с.
Сенин В.С. Организация международного туризма. – М.: ФиС, 2001.- 401с.
Сокол Т.Г. Основи туризмознавства6 Навч. Посіб. – К.: Ред Лайн, 1999.-77с.
Сокол Т.Г. Організація туристичної діяльності в Україні: Навч.посіб.- К.: Рокор,2001.-200с.
Статистика туризма. Проект рекомендаций по статистике туризма: Докл. Всемир. Турист. Орг.. на XX\/ll сессии ООН 22 февр.- № мар. 1993г.
Туризм в Україні: Стат. бюл.- щоріч. К.: Держінформтур, 2000,2001,2002,2003.
51. Туризм в Україні. Документи, коментарі, інформація. Вип. 2. К.,1997ю-400с.
52. Туристический терминологический словарь: Справ.- метод. Пособие / Авт.-сост.И.В. Зорин, В.А. Квартальнов.- М.: Совет. Спорт. 1999.- 664с.
53. Черных Н. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов.- М.: Совет. Спорт,2002.-320с.
54. Фастовець О.О. Організація транспортних подорожей і перевезень туристів: Навч. Посіб.- К.: Муз. Україна,2003.- 190с.
55. Экономика туризма:теория и практика : Учебное пособие / Под ред.
Е.И.Богданова, О. Йоргенсена.- Спб.: Омега.1998.-200с.
56. www.dtau.gov.ua
57.www.tourism.gov.ua
58. http://www.utis.com.ua
59. http://www.ukraine.online.com.ua
60. http://www.tour.com.ua
61. www.kyiv-inf.kiev.ua
62. www.world-tourism.org/ruso/news
63. www.cimmeros.com
64. www.truskavets.com.ua
65. www.crimea.com.ua