«Організація туризму» мета і завдання курсу

Метою вивчення дисципліни є: формування теоретичних,професійних знань і практичних навичок щодо умов та принципів формування туристичної політики в Україні; формування системи знань та навичок щодо провадження туроператорської та турагентської діяльності , створення туристичного продукту; технології та організації туристичних подорожей; організації транспортних перевезень і турів; методологічні засади програмного обслуговування; правила виконання туристичних формальностей та ін.

Предметом вивчення дисципліни є: принципи діяльності туристичних організацій, методика створення турів і програм перебування, технологія організації туристичних подорожей.

Основними завданнями вивчення дисципліни є:

• засвоєння теоретичних знань та практичних навичок щодо основ туризмознавства(понятійний апарат туризму та класифікація основних його видів, законодавчих та нормативних основ діяльності туристичної організації, умов провадження туроперейтингу та тур агентської діяльності);

• вивчення та опанування практичних навичок щодо принципів створення та виконання програм перебування туристів, умов виконання туристичних формальностей (паспортно-візових,митних,валютних та иедико-санітарних);

• набуття професійних знань щодо організації туристичних подорожей; страхування в туризмі; оформлення різних видів туристичних документів; вивчення прав та обов’язків туристів, умов виконання презензійної роботи в туризмі; параметри створення турпродукту підприємства, форми аквізиції туристів, умови бронювання туристичного обслуговування; організація обліку та контролю надання послуг, оформлення туристичної звітності; вивчення та забезпечення безпеки туристичних подорожей.

Програма курсу

Тема 1. Історичні передумови виникнення та розвитку туризму.

Історичні передмови виникнення туризму. Основні етапи періодизації історії туризму. Характеристика подорожей в античному світі і визначення основних центрів туристичної атракції. Результати діяльності людства в середньовічній Європі яки спричинили розвиток туризму в епоху пізнього Ренесансу. Зв’язок «епохи великих географічних відкриттів» з мандрівниками та подорожами. Внесок слов’ян у відкриття світу і їх вплив на становлення окремих видів туристичних подорожей.

Соціально-економічні умови які сприяли становленню туризму як сфери діяльності. Заходи які стали основоположними для виникнення та розвитку організованого туризму.

Етапи становлення туризму в Україні у XX сторіччі.

Тема 2. Туризм як вид господарської діяльності.

Умови та принципи створення й функціонування туристичного підприємства в Україні. Основні нормативні документи регулювання господарської діяльності у сфері туризму. Етапи порядку державної реєстрації суб’єктів підприємницької діяльності в Україні.

Види туристичної діяльності в Україні які відносяться до ліцензійних. Перелік документів,що подаються при ліцензуванні туристичної діяльності. Основні ліцензійні вимоги щодо матеріально-технічної бази та кадрового складу туристичної фірми.

«Туристична організація», « туристична фірма». Характеристика видів туристичних підприємств.

Оформлення робочих (адміністративних, технічних та ін.) зон у туристичному офісі фірми- посередника.

Перелік основних стандартів, що використовуються в сфері туристичного бізнесу.

Сертифікація туристичних послуг як елемент загальної системи управління якістю туристичного продукту.