- •Програма курсу
- •Тема 1. Рекреаційна географія як наука.
- •Тема 2. Теоретична база рекреаційної географії.
- •Тема 3. Районування в рекреаційній географії.
- •Тема 4. Територіальні рекреаційні системи.
- •Тема 5. Рекреаційні умови і ресурси.
- •Тема 6. Рекреаційні потреби та рекреаційна діяльність.
- •Рекомендована література
- •Туристичне країнознавство мета та завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 5. Туристичне господарство країн Азії та Близького Сходу.
- •Тема 6. Географія туризму в країнах Америки.
- •Тема 7. Туристичне господарство країн Африки.
- •Тема 8. Географія туризму в Австралії й Океанії.
- •Тема 9. Розвиток туризму в країнах снд (крім України).
- •Рекомендована література
- •Рекреалогія мета та завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 1. Вступ до курсу “Рекреалогія”.
- •Тема 2. Загальне уявлення про рекреаційну діяльність.
- •Тема 3. Концепція територіальних рекреаційних систем.
- •Тема 4. Рекреаційне природокористування.
- •Тема 5. Медико-географічне країнознавство.
- •Тема 6. Санаторно-курортне господарство світу.
- •Тема 7. Рекреаційні ресурси України: стан та перспективи розвитку України.
- •Тема 8. Проблеми й перспективи розвитку рекреацій і туризму в Україні.
- •Рекомендована література
- •Рекреаційні комплекси мета та завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 1. Рекреаційний комплекс та його складові.
- •Тема 2. Планувальна організація рекреаційних території.
- •Тема 3. Планувальна організація рекреаційних регіонів.
- •Тема 4. Еволюція архітектурного середовища відпочинку.
- •Тема 5. Основи формування сучасної рекреаційного середовища.
- •Тема 6. Особливості формування то розвитку рекреаційних комплексів Європи.
- •Тема 7. Територіальна організація рекреаційних комплексів Азії і Америки.
- •Тема 8. Рекреаційно-туристичні комплекси Африки, Австралії й Океанії.
- •Рекомендована література
- •Маркетинг туризму мета і завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 1. Предмет маркетингу. Цілі, завдання, принципи та категорії маркетингу туризму.
- •Тема 2. Попит в туризмі.
- •Тема 3. Сегментація туристського попиту.
- •Тема 4. Маркетингові дослідження в туризмі.
- •Тема 5. Маркетингові дослідження конкурентного середовища.
- •Тема 6. Маркетинг турпродукту.
- •Тема 7. Маркетингові інформаційні системи в туризмі.
- •Тема 8. Маркетинг посередницьких фірм у туризмі.
- •Тема 9. Маркетингові комунікації в туризмі
- •Тема 10. Стратегія туристичного маркетингу.
- •Тема 11. Маркетингова цінова стратегія в туризмі.
- •Рекомендована література Основна:
- •Додаткова:
- •Ресурси мережі internet
- •Менеджмент туризму мета і завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 6. Туристська пропозиція.
- •Тема 7. Організація як об’єкт управління.
- •Тема 8. Організаційна структура управління туризмом.
- •Тема 9. Система управління персоналом туристичного підприємства.
- •Тема 10. Управлінські рішення.
- •Тема 11. Конфлікти в менеджменті.
- •Тема 12. Керівництво та лідерство.
- •Тема 13. Управління кістю туристського обслуговування.
- •Література до курсу.
- •Організація екскурсійних послуг мета і завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 1.Історія екскурсійної діяльності в Україні.
- •Тема 2. Основи екскурсознавства та організація екскурсійної роботи на туристсько-екскурсійних підприємствах.
- •Тема 3. Екскурсійна теорія. Сутність екскурсії. Класифікація екскурсій.
- •Тема 4. Професійна майстерність екскурсовода.
- •Тема 5. Технологія підготовки нової екскурсії. Етапи підготовки нової
- •Тема 6.Методичні прийоми ведення екскурсій.
- •Тема 7. Техніка ведення екскурсії
- •Тема 8.Особливості проведення різних видів екскурсій.
- •Тема 9. Основи музеєзнавства : особливості проведення екскурсій в музеях.
- •Тема 10. Методичне забезпечення екскурсії. Правила туристсько-екскурсійного обслуговування на автобусних маршрутах і турах.
- •Література до курсу. Основна:
- •Додаткова:
- •Організація послуг харчування мета і завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 2: Стандартизація та сертифікація послуг харчування.
- •Список рекомендованих джерел. Законодавчі та нормативні акти:
- •Основні:
- •Інтернет - джерела:
- •Організація транспортних подорожей мета і завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 1. Історія розвитку транспортної системи світу. Роль транспорту у розвитку туризму.
- •Тема 2. Загальні принципи організації транспортного обслуговування туристів.
- •Тема 3 . Автотранспортне обслуговування туристів та організація перевезень автотранспортом.
- •Тема 4 . Організація перевезень туристів залізничним транспортом.
- •Тема 5 . Туристичні перевезення авіатранспортом.
- •Тема 6 . Морські та річкові перевезення в туризмі.
- •Тема 7 . Принципи формування туристських маршрутів з різними засобами пересування.
- •Тема 8 . Особливості організації спеціалізованого водного маршруту (круїзу).
- •Тема 9. Туристичні формальності та особливості страхування туристів при транспортних подорожах.
- •Список рекомендованої літератури
- •«Організація туризму» мета і завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 1. Історичні передумови виникнення та розвитку туризму.
- •Тема 2. Туризм як вид господарської діяльності.
- •Тема 3. Туристичні регіони і ресурси світу та України, вибір турфірмою географії подорожей.
- •Тема 4. Організація сфери туристичних послуг.
- •Тема 5. Міжнародні, регіональні та національні показники розвитку сфери туризму.
- •Тема 6. Світова туристична політика та роль вто в її формуванні.
- •Тема 7. Туристична політика України на сучасному етапі.
- •Тема 8. Механізм державного регулювання туризму.
- •Тема 9. Порядок ліцензування туристичної діяльності та сертифікації туристичних послуг.
- •Тема 10. Організація туризму в сфері клубного відпочинку.
- •Список рекомендованої літератури
- •Технологія туристичної діяльності мета і завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 1. Поняття про туризм. Туризм як сфера послуг. Класифікація туризму за видами та формами
- •Тема 2. Міжнародний туристичний ринок. Державне регулювання туристичної діяльності в Україні.
- •Тема 3: Технологія туроператорської та турагентської діяльності. Теорія туристського продукту. Технологія формування турів.
- •Тема 4. Технологія обслуговування клієнтів. Технологія взаємовідношень туристичної фірми з клієнтом.
- •Тема 5. Співробітництво туроператора з підприємствами розміщення та харчування.
- •Тема 6. Технологія транспортного обслуговування туристів.
- •Тема 7. Технологія туристських послуг.
- •Тема 8. Інформаційні технологія в туристичної діяльності. Туристичні формальності. Безпека туристичної діяльності.
- •Література до курсу Нормативні акти
- •Основна література
- •Критерії оцінювання державного екзамену з фаху
Тема 7 . Принципи формування туристських маршрутів з різними засобами пересування.
Особливості розробки транспортних маршрутів. Визначення
найцікавіших елементів показу по маршруту. Формування інформаційної бази туристичної подорожньої інформації. Особливості організації автотранспортних екскурсій. Складання паспорта автотранспортного маршруту різної складності ( тривалі та короткотермінові ). Основні складові паспорта автотранспортного маршруту. Обов’язки туристичної фірми з організації автотранспортних маршрутів. Розробка туристичного автотранспортного маршруту. Особливості оформлення страхування автотранспорту ( зелена карта).
Організація спеціалізованих залізничних турів (турпоїздів). Умови оренди поїздів Склад туристичного поїзду. Розробка маршруту та розклад руху. Особливості обслуговування туристів під час спеціалізованих залізничних маршрутів.
Тема 8 . Особливості організації спеціалізованого водного маршруту (круїзу).
Види круїзів та їх характеристика. Ознаки класифікації суден за категоріями та кают за розрядами. Особливості лінійних та каботажних маршрутів. Особливості організації круїзів на міжнародних лініях. Основі круїзні території світу. Характеристика ресурсного потенціалу України щодо організації круїзних подорожей.
Порядок укладення угоди про судна та надання послуг. Організація взаємодії між командою, дирекцією круїзу та службами обслуговування туристів. Організація обслуговування туристів під час круїзу. Основні етапи організації перебування туристів на круїзному судні та особливості змісту програм обслуговування. Особливості організації берегового обслуговування туристів та організація екскурсійних програм. Забезпечення безпеки туристів під час водних маршрутів. Правила поводження на судні, на воді, під час купання, на рятувальному засобі.
Тема 9. Туристичні формальності та особливості страхування туристів при транспортних подорожах.
Паспортні формальності при перевезенні туристів. Правила в’їзду-виїзду та транзитного проїзду територією України та іноземних держав. Митні формальності при перевезені туристів. Визначення понять «митні формальності», «митний догляд», «митна декларація». Правила ввезення в Україну та вивезення з України речей і товарів. Процедури перевезення товарів, які підлягають розмитненню. Візові формальності при авіаційному перевезенні туристів Правила ввезення-вивезення валютних цінностей при перетинані кордону різними видами транспорту.
Страхування туристичних подорожей. Основні види страхування транспортних подорожей в туризмі. Практичні рекомендації по страхуванню туристів при перевезенні різними видами транспорту.
Список рекомендованої літератури
Азар В.И.,Поляк С.В. Транспорт и туризм.-М.: Профиздат, 1973.-156с.
Александрова А.Ю. Международний туризм.-М.: Аспект – Пресс, 2001.- 464с.
Афинская Конвенция о перевозке морем пассажиров и багажа//Туристические фирмы.- Вып.8 – Спб.: Олбис, 1995.-98с.
Глотов Ю.Г. Безопасность жизнидеятельности человека на морских судах.-М.: Транспорт, 2000.- 320с.
Биржаков М.Б.,НикифоровВ.И. Индустрия туризма: Перевозки.-СПб.:Герда,2001.-400с.
Варшавская международная конвенция «Соглашение для унификации основных правил международных воздушных перевозок// Туристические фирмы. – Вып.8.-СПб.: Олбис, 1995.- 98с.
Воронкова Л.П. История туризма.-М.: Модекс.2001.-304с.
Герасименко В.Г.Основы туристического бизнеса.-Одесса: Черноморье,1997.-160с.-С.133-137.
Гуляев В.Г. Организация туристической деятельности. – М.: Нолидж, 1996.-305с.
Гуляев В.Г.Организация туристических перевозок.-М.: Финансы и статистика,2001.- 512с.
Железные дороги мира.- 2000-2003.- №1-12.
Ильина Е.Н. Менеджмент транспортных услуг.-М.:РАМТ,1997.-172с.
Кабушкин н.И., Дубрович О.П. Организация туризма,-Мн.: БГЭУ,2004.
Кодекс торгового мореплавания Украины// Ведомости Верховного Совета Украины.-1995.-№ 47-52.
Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности/Под.ред.В.А. Квартального.-М.: Финансы и статистика, 2001.-228с.
Правила надання послуг пасажирського автомобільного транспорту/ Витяг з Постанови Кабінету Міністрів України від 18 лютого 1997 р., № 176// Туризм в Україні: Збірник нормативно-праволвих актів:У 5 т.-Ужгород : ІВА,2000. –Т.3.-С.36-44.
Правила перевезення пасажирів.багажу,вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України.- К.: Транспорт України,1998.-127с.
Правове регулювання туристичної діяльності в Україні / Під ред..В.К. Федорченко.- К.: Юрінком Інтер, 2002.- 635.
Сенин В.АС. Организация международного туризма.- М.: Финансы и статистика , 2000.- 400 с.
Сокол Т.Г. Основи туризмознавства.- К.: Ред Лайн,1999.-77с.
Соколова М.В. История туризма.-М.: Мастерство,2002.-352с.
Судоходство.-2000-2003.-№1-12.
Транспорт і шляхи сполучення/ Під ред. А.А. Заворницького.-К.: Транспорт,1996.-172с.
Транспортное право Украины/ Под ред. В.В. Сунцова.- Харьков: Консул,1998.-459с.
Фастовець О.О. Організація транспортних подорожей і перевезень.- К.: Музична Україна, 2003.-190с.
