
- •Програма курсу
- •Тема 1. Рекреаційна географія як наука.
- •Тема 2. Теоретична база рекреаційної географії.
- •Тема 3. Районування в рекреаційній географії.
- •Тема 4. Територіальні рекреаційні системи.
- •Тема 5. Рекреаційні умови і ресурси.
- •Тема 6. Рекреаційні потреби та рекреаційна діяльність.
- •Рекомендована література
- •Туристичне країнознавство мета та завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 5. Туристичне господарство країн Азії та Близького Сходу.
- •Тема 6. Географія туризму в країнах Америки.
- •Тема 7. Туристичне господарство країн Африки.
- •Тема 8. Географія туризму в Австралії й Океанії.
- •Тема 9. Розвиток туризму в країнах снд (крім України).
- •Рекомендована література
- •Рекреалогія мета та завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 1. Вступ до курсу “Рекреалогія”.
- •Тема 2. Загальне уявлення про рекреаційну діяльність.
- •Тема 3. Концепція територіальних рекреаційних систем.
- •Тема 4. Рекреаційне природокористування.
- •Тема 5. Медико-географічне країнознавство.
- •Тема 6. Санаторно-курортне господарство світу.
- •Тема 7. Рекреаційні ресурси України: стан та перспективи розвитку України.
- •Тема 8. Проблеми й перспективи розвитку рекреацій і туризму в Україні.
- •Рекомендована література
- •Рекреаційні комплекси мета та завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 1. Рекреаційний комплекс та його складові.
- •Тема 2. Планувальна організація рекреаційних території.
- •Тема 3. Планувальна організація рекреаційних регіонів.
- •Тема 4. Еволюція архітектурного середовища відпочинку.
- •Тема 5. Основи формування сучасної рекреаційного середовища.
- •Тема 6. Особливості формування то розвитку рекреаційних комплексів Європи.
- •Тема 7. Територіальна організація рекреаційних комплексів Азії і Америки.
- •Тема 8. Рекреаційно-туристичні комплекси Африки, Австралії й Океанії.
- •Рекомендована література
- •Маркетинг туризму мета і завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 1. Предмет маркетингу. Цілі, завдання, принципи та категорії маркетингу туризму.
- •Тема 2. Попит в туризмі.
- •Тема 3. Сегментація туристського попиту.
- •Тема 4. Маркетингові дослідження в туризмі.
- •Тема 5. Маркетингові дослідження конкурентного середовища.
- •Тема 6. Маркетинг турпродукту.
- •Тема 7. Маркетингові інформаційні системи в туризмі.
- •Тема 8. Маркетинг посередницьких фірм у туризмі.
- •Тема 9. Маркетингові комунікації в туризмі
- •Тема 10. Стратегія туристичного маркетингу.
- •Тема 11. Маркетингова цінова стратегія в туризмі.
- •Рекомендована література Основна:
- •Додаткова:
- •Ресурси мережі internet
- •Менеджмент туризму мета і завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 6. Туристська пропозиція.
- •Тема 7. Організація як об’єкт управління.
- •Тема 8. Організаційна структура управління туризмом.
- •Тема 9. Система управління персоналом туристичного підприємства.
- •Тема 10. Управлінські рішення.
- •Тема 11. Конфлікти в менеджменті.
- •Тема 12. Керівництво та лідерство.
- •Тема 13. Управління кістю туристського обслуговування.
- •Література до курсу.
- •Організація екскурсійних послуг мета і завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 1.Історія екскурсійної діяльності в Україні.
- •Тема 2. Основи екскурсознавства та організація екскурсійної роботи на туристсько-екскурсійних підприємствах.
- •Тема 3. Екскурсійна теорія. Сутність екскурсії. Класифікація екскурсій.
- •Тема 4. Професійна майстерність екскурсовода.
- •Тема 5. Технологія підготовки нової екскурсії. Етапи підготовки нової
- •Тема 6.Методичні прийоми ведення екскурсій.
- •Тема 7. Техніка ведення екскурсії
- •Тема 8.Особливості проведення різних видів екскурсій.
- •Тема 9. Основи музеєзнавства : особливості проведення екскурсій в музеях.
- •Тема 10. Методичне забезпечення екскурсії. Правила туристсько-екскурсійного обслуговування на автобусних маршрутах і турах.
- •Література до курсу. Основна:
- •Додаткова:
- •Організація послуг харчування мета і завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 2: Стандартизація та сертифікація послуг харчування.
- •Список рекомендованих джерел. Законодавчі та нормативні акти:
- •Основні:
- •Інтернет - джерела:
- •Організація транспортних подорожей мета і завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 1. Історія розвитку транспортної системи світу. Роль транспорту у розвитку туризму.
- •Тема 2. Загальні принципи організації транспортного обслуговування туристів.
- •Тема 3 . Автотранспортне обслуговування туристів та організація перевезень автотранспортом.
- •Тема 4 . Організація перевезень туристів залізничним транспортом.
- •Тема 5 . Туристичні перевезення авіатранспортом.
- •Тема 6 . Морські та річкові перевезення в туризмі.
- •Тема 7 . Принципи формування туристських маршрутів з різними засобами пересування.
- •Тема 8 . Особливості організації спеціалізованого водного маршруту (круїзу).
- •Тема 9. Туристичні формальності та особливості страхування туристів при транспортних подорожах.
- •Список рекомендованої літератури
- •«Організація туризму» мета і завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 1. Історичні передумови виникнення та розвитку туризму.
- •Тема 2. Туризм як вид господарської діяльності.
- •Тема 3. Туристичні регіони і ресурси світу та України, вибір турфірмою географії подорожей.
- •Тема 4. Організація сфери туристичних послуг.
- •Тема 5. Міжнародні, регіональні та національні показники розвитку сфери туризму.
- •Тема 6. Світова туристична політика та роль вто в її формуванні.
- •Тема 7. Туристична політика України на сучасному етапі.
- •Тема 8. Механізм державного регулювання туризму.
- •Тема 9. Порядок ліцензування туристичної діяльності та сертифікації туристичних послуг.
- •Тема 10. Організація туризму в сфері клубного відпочинку.
- •Список рекомендованої літератури
- •Технологія туристичної діяльності мета і завдання курсу
- •Програма курсу
- •Тема 1. Поняття про туризм. Туризм як сфера послуг. Класифікація туризму за видами та формами
- •Тема 2. Міжнародний туристичний ринок. Державне регулювання туристичної діяльності в Україні.
- •Тема 3: Технологія туроператорської та турагентської діяльності. Теорія туристського продукту. Технологія формування турів.
- •Тема 4. Технологія обслуговування клієнтів. Технологія взаємовідношень туристичної фірми з клієнтом.
- •Тема 5. Співробітництво туроператора з підприємствами розміщення та харчування.
- •Тема 6. Технологія транспортного обслуговування туристів.
- •Тема 7. Технологія туристських послуг.
- •Тема 8. Інформаційні технологія в туристичної діяльності. Туристичні формальності. Безпека туристичної діяльності.
- •Література до курсу Нормативні акти
- •Основна література
- •Критерії оцінювання державного екзамену з фаху
Тема 5. Технологія підготовки нової екскурсії. Етапи підготовки нової
екскурсії.
Підготовчий етап створення нової екскурсії. Етап безпосередньої розробки екскурсії.
Сутність значення і методика роботи по етапам. Відбір і вивчення екскурсійних об’єктів. Види екскурсійних об’єктів, методика відбору екскурсійних об’єктів. Поняття про картку об’єкта, методика та порядок створення карток об’єктів. Упорядкування маршруту екскурсії. Види маршрутів. Вимоги до екскурсійного маршруту. Підготовка контрольного тексту екскурсії. Поняття і значення «портфеля екскурсовода». Визначення методичних прийомів проведення екскурсії. Визначення техніки ведення екскурсії. Заключний етап розробки екскурсії.
Методичний прийом показу. Показ його сутність, завдання, умови. Послідовність дій екскурсовода при показі об’єкта. Ступені показу. Види показу. Методичний прийом розповіді.
Основні вимоги до розповіді на екскурсії. Особливості розповіді на екскурсії. Особливі методичні прийоми на екскурсії.
Прийом зустріч з учасникам подій, прийом дослідження, прийом демонстрації наочних посібників, методика їх використання.
Тема 6.Методичні прийоми ведення екскурсій.
Спрямованість методики проведення екскурсії. Завдання методичних прийомів. Класифікація методичних прийомів, залежно від призначення.
Методичний прийом показу в екскурсії. Завдання показу на екскурсії. Схема послідовності дій екскурсовода при показі об’єкта. Вказівки, якими користується екскурсовод для посилення показу. Види показу в автобусній екскурсії. Особливості показу на екскурсії. Методичні прийоми показу.
Методичний прийом розповіді в екскурсії. Основні вимоги до розповіді. Особливості розповіді на екскурсії. Методичні прийоми розповіді. Особливі методичні прийоми.
Тема 7. Техніка ведення екскурсії
Складові елементи техніки ведення екскурсій
Перевірка екскурсоводом необхідної документації. Знайомство екскурсовода з групою. Розміщення групи біля об’єктів. Вихід і повернення екскурсантів в автобус. Пересування екскурсантів. Місце екскурсовода. Дотримання часу, відведеного на екскурсію в цілому й розкриття окремих підтем. Техніка проведення розповіді при русі автобуса. Відповіді на питання екскурсантів. Паузи в екскурсії. Техніка використання «Портфеля екскурсовода». Дотримання елементів ритуалу.
Тема 8.Особливості проведення різних видів екскурсій.
Міські екскурсії. Типи міських екскурсій. Багатоплановість міської оглядової екскурсії. Структура міської оглядової екскурсії. Методичні прийоми проведення оглядової екскурсії.
Екскурсії на історичну тематику. Основні методичні прийоми проведення історичних екскурсій.
Екскурсії на військово-історичні теми. Принципи створення військово-історичних екскурсій. Особливості показу військово-історичних пам’яток.
Екскурсії на архітектурно-містобудівні теми. Особливості підготовки і методики проведення.
Літературні екскурсії. Види літературних екскурсій. Особливості складання маршруту літературно-біографічних екскурсій. Характеристика загального і локального матеріалу екскурсії.
Мистецтвознавчі екскурсії. Різноманітність тематики мистецтвознавчих екскурсій. Методика проведення мистецтвознавчих екскурсій та особливості їх проведення.
Природознавчі екскурсії. Особливості проведення. Методичні прийоми розповіді.
Виробничі екскурсії. Характеристика видів виробничих екскурсій. Прийоми показу і методичні прийоми розповіді.
Краєзнавчі екскурсії. Заміські екскурсії. Особливості паломницької програми.
Підготовка шляхової екскурсійної інформації. Етапи підготовки шляхової екскурсійної інформації.