17. Матричная структура органов управления, её преимущества и недостатки.

Матричная структура отличается тем, что исполнитель может иметь двух и более руководителей (один - линейный, другой - руководитель программы или направления). Такая схема давно применялась в управлении НИОКР, а сейчас широко используется в фирмах, ведущих работу по  многим направлениям. Она все более вытесняет линейно-функциональную структуру управления.

Особенностью матричной структуры является сочетание традиционной схемы управления ресурсами, составляющей основу линейно-штабной структуры, с управлением длительностью цикла «И-П-С», осуществляемым в рамках отдельных изделий или проектов. Как уже указывалось выше, главной проблемой такого управления является его потенциальная конфликтность, проистекающая из противоречивости двух разных целей современного предприятия – сокращение цикла «И-П-С» и сокращение затрат на производство. Ясно, что всякое сокращение цикла «И-П-С» достигается с помощью дополнительных затрат. И наоборот, стремление улучшить использование ресурсов, как правило, ведет к увеличению длительности цикла «И-П-С».

18. Основные виды управленческого труда

Существует несколько вариантов управленческого труда:

1. По видам:

• Общие виды- это те,которыми занимаются все(целепологание, планирование, организация, регулирование, активизация, стимулирование, контроль).

• Специальные виды- это те функции, которые зависят от особенностей объекта управления. Специальные виды разделения управленческого труда являются основой для создания подразделений и служб.

2. По функциям:

Разделение всего контингента менеджеров данной организации по группам, причём каждая группа будет заниматься конкретной функцией управления.

3. Структурная классификация менеджеров предполагает, что все менеджеры располагаются по вертикалям и горизонталям организации. Менеджер низшего уровня занимается техническими задачами( это ежедневные действия, необходимые для обеспечения эффективной работы на производственных участках- младшие начальники, операционные руководители) Их труд исполнительский. Основные методы управления- рутинные,руководят они первичными подразделениями- бригадой, сменой, участком, лабораторией, кафедрой.

Средний уровень- управленческий уровень. Руководители занимаются управлением и координацией внутри организации. Они согласуют деятельность различных подразделений и являются «буфером» между высшим и нижнем уровнем управлением. С одной стороны они готовят инф-ию для руководителей высшего уровня, чтобы они смогли принять решение, с другой стороны они передают эту информацию в виде конкретных заданий линейным руководителям вниз.

Высший уровень- институционный. Руководители этого уровня занимаются разработкой долгосрочных планов, формулировкой целей, стратегий, управлением отношений с внешней средой.

4. Технологическая и профессиональная классификация. В основе лежит вид и сложность выполненной работы, размер полномочий и ответственности. Выделяют руководителей,- администраторы, линейные руководители, руководители функциональных подразделений, специалисты, служащие.