- •1.Новая парадигма организации управления в России
- •2. Организация как основа менеджмента
- •3.Общая характеристика организаций
- •4.Школа научного управления как этап в развитии менеджмента
- •5.Административная (классическая) школа в управлении.
- •5 Задач администрирования:
- •6.Школа человеческих отношений и поведенческие науки: общая характеристика
- •7. Особенности школы науки управления.
- •Процессный подход к менеджменту
- •Системный подход к менеджменту.
- •Приказы Распоряжения
- •Отчеты о результатах
- •10. Ситуационный подход к менеджменту.
- •11. Внутренняя среда организации, ее основные переменные.
- •12. Внешняя среда организации прямого и косвенного воздействия.
- •13. Организационные структуры управления фирмой: общие понятия.
- •15. Функциональная структура органов управления, её преимущества и недостатки.
- •16. Линейно-функциональная структура органов управления, её преимущества и недостатки.
- •17. Матричная структура органов управления, её преимущества и недостатки.
- •18. Основные виды управленческого труда
- •19. Основные роли, выполняемые современным менеджерами
- •20. Характер труда и требования к профессиональной компетенции менеджера
- •21. Основные функции менеджмента: планирование подготовка и принятие управленческого решения.
- •22. Основные функции менеджмента: организация реализации принятых решений.
- •23. Основные функции менеджмента: мотивации персонала (с позиции содержательной теории).
- •24. Основные функции менеджмента: мотивации персонала (с позиции процессуальной теории).
- •Мотивация
- •25. Основные функции менеджмента: контроль хода выполнения принятых решений.
- •26. Варианты управленческих решений методы их принятия
- •27. Технология принятия управленческого решения рациональным методом
- •28. Роль коммуникации в управлении организацией. Элементы и этапы коммуникационного процесса.
- •4. Творческий этап – декодирование или понимание информации. Декодирование - это перевод символов отправителя в мысли получателя.
- •29. Основные виды коммуникаций.
- •30. Пути улучшения системы коммуникации в современной фирме.
15. Функциональная структура органов управления, её преимущества и недостатки.
Функциональная организационная структура построена по принципу членения процесса управления на отдельные функции, выполнение которых поручается специальным органам управления. Административные связи функциональных начальников с исполнителями И1-И4 такие же, как и для исполнителя И5 (они не показаны в целях обеспечения ясности рисунка). В этой структуре нарушен принцип единоначалия и затруднена координация, но обеспечивается высокая степень профессиональной проработки решений.
Принципы построения функциональной структуры:
не должно быть «провала» функций, то есть функции должны охватывать все выполняемые работы по управлению,
не должно быть дублирования функций,
нежелательно закрепление за одним подразделением более чем одной функции,
деловые взаимосвязи внутри функционального подразделения должны быть теснее, чем между подразделениями.
Достоинствами функциональной структуры являются:
возможность максимальной специализации,
реальность требований к уровню деловой подготовки руководителей.
Недостатками функциональной структуры являются:
нарушение принципа единоначалия,
ослабление ответственности работников за конечный результат общей деятельности,
опасность преувеличения функциональными руководителями значимости своих подразделений, что ведет к конфликтам внутри организации и противопоставлению частных интересов общим,
отсутствие четких критериев о разграничении функций.
16. Линейно-функциональная структура органов управления, её преимущества и недостатки.
Линейно-функциональная структура – ступенчато-иерархическая. В этом случае линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления. Иногда такую систему называют штабной, так как функциональные руководители соответствующего уровня составляют штаб линейного руководителя (на рис. 10) функциональные начальники составляют штаб директора). Линейно-функциональная система обеспечивает, начиная со второго уровня иерархии, деление задач управления "по функциям". Штабы могут создаваться в центральных и других органах управления, образовывая штабную иерархию.
Эта структура управления характеризуется:
высокой централизацией стратегических решений и децентрализацией оперативных;
организацией директивных связей по однолинейному принципу;
преобладающим применением инструментов координации с технической поддержкой.
Вообще говоря, штабы должны консультировать и участвовать в подготовке решений, но не давать конкретных директив. Однако вследствие своей профессиональной компетентности их сотрудники часто оказывают сильное неформальное влияние на линейных руководителей. Если же они выполняют только рекомендательную функцию, то возникает риск, что их работа слабо влияет на ход производственных процессов.
Структура имеет следующие преимущества:
обеспечивает высокую профессиональную специализацию сотрудников;
позволяет точно определить, где принимается решение, и необходимые ресурсы;
способствует стандартизации, формализации и программированию процессов управления.
Недостатки:
образование специфических для функциональных подразделений целей затрудняет их горизонтальное согласование;
структура инерционна и с трудом реагирует на изменения.
Д- директор; ФН - функциональные начальники; ФП - функциональные подразделения; ОП – основные производственные подразделения