
- •1. Маркетинг: сущность и инструменты, виды рынков
- •2.Развитие маркетинга, концепции, функции и принципы
- •3.Виды маркетинга по охвату рынка, по сферам применения.
- •4.Виды маркетинга по направленности, относительно рыночного спроса
- •5. Микросреда и макросреда маркетинга, элементы и характеристики
- •6.Маркетинговая информация, виды, требования маркетинговой информации.
- •7.Маркетинговые исследования: сущность, принципы, направления, планирование.
- •8.Товар в маркетинге: концепция, уровни и характеристика.
- •9.Классификация товаров
- •10. Качество и показатели товаров
- •11.Уровень качества и конкурентоспособность товара: сущность и методы определения.
- •12.Жизненный цикл товара: понятие и виды
- •13.Исследование процесса поведения потребителя, процесс принятия решения о покупке.
- •Этапы процесса принятия решения о таваре-новинки:
- •На темпы принятия нов.Товара оказ-ют 5 его свойств:
- •14.Формирование ассортимента продукции: понятия, принципы, характеристики ассортимента, методы анализа ассортимента.
- •15.Сегментация рынка и позиционирование
- •16.Метод оценки конкурентоспособности продукции
- •17.Коммуникационная политика фирмы
- •18.Распределительная политика фирмы
- •19.Разработка нового продукта: процесс, факторы влияния, цели
- •20.Стратегия и методы ценообразования
2.Развитие маркетинга, концепции, функции и принципы
Этапы развития маркетинга
1.Конец XIX - начало XX века Эпоха массового производства, Снижение издержек производства и цен на продукцию обеспечивает успех на рынке
2.1930-1950 гг. Эпоха насыщения спроса. Стремительный рост объемов и номенклатуры производимой продукции. Главное внимание продвижению товаров от производителя к потребителю
3.1960-1980 гг. Эпоха современного маркетинга и научно-технического прогресса. Становление социально - этического маркетинга, трансформация маркетинга в предпринимательскую деятельность
4.с 1980 г. по н.в. Эпоха новой европейской цивилизации. Развитый социально-этический маркетинг
Традиционно в теории маркетинга выделяют следующие концепции маркетинга, которые развивались по мере изменения экономической ситуации.
Производственная концепция
Товарная концепция
Сбытовая концепция
Традиционная концепция маркетинга
Концепция социально-этического маркетинга
Концепция маркетинга взаимоотношений
В маркетинге принято соблюдение следующих пяти основных принципов:
- производство и продажа товаров должны соответствовать потребностям покупателей, рыночной ситуации и возможностям компании;
- полное удовлетворение потребностей покупателей;
- присутствие на рынке на момент наиболее эффективно возможной реализации продукции;
- постоянное обновление выпускаемой или реализуемой продукции;
- единство стратегии и тактики для быстрого реагирования на изменяющийся спрос.
ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА
Различают следующие функции маркетинга:
- Аналитическая
- Производственная функция
- Сбытовая функция (функция продаж)
- Функции управления и контроля
3.Виды маркетинга по охвату рынка, по сферам применения.
Виды маркетинга по охвату рынка
Массовый маркетинг предполагает ориентацию на максимально широкий круг потребителей без учета различий между ними. (Я произвожу то, что нужно всем)Цель предприятия установить низкие цены так как снижаются затраты на массовое производство и продвижение.
Концентрированный (целевой) маркетинг ориентация на конкретный сегмент, стараясь максимально удовлетворить его потребности (Товары для молодоженов, ритуальные услуги). Преимущества: максимально полное удовлетворение потребности, используется маленькими компаниями. Недостатки: сегмент может неожиданно сократиться, ограничение возможного роста компании.
Дифференцированный маркетинг стремление к захвату большой части рынка в целом и при этом предложение нескольких разновидностей одного и того же товара, который отличается своими потребительскими качествами и может удовлетворить потребности многих сегментов (Молочная компания, продукция разной жирности, сырки, творожок, йогурты).
Сферы применения
- на макро-, мезо- и микроуровнях управления;
-при решении стратегических и тактических задач;
-в производственной, коммерческой и некоммерческой деятельности.
4.Виды маркетинга по направленности, относительно рыночного спроса
Виды маркетинга по направленности относительно рыночного спроса.
- Конверсионный маркетинг – маркетинг, применяющийся в условиях отрицательного спроса, когда значительная часть не принимает продукт и не может заплатить определенную цену за отказ от его использования.
- Стимулирующий маркетинг – это маркетинг, применяющийся в условиях отсутствия спроса. Задачей стимулирующего маркетинга является отыскание способов, чтобы изменить их безразличное отношение к продукту. Основными инструментами стимулирующего маркетинга являются: резкое снижение цен, усиление рекламы и других методов продвижения продукта.
- Развивающий маркетинг - маркетинг, применяющийся в условиях скрытого спроса, когда многие потребители не удовлетворены существующими продуктами. Задачей развивающего маркетинга является оценка размера потенциального рынка и разработка эффективных продуктов, способных превратить спрос в реальный. Инструментами развивающего маркетинга являются: - разработка продуктов, отвечающих новым потребностям; - переход на новый качественный уровень удовлетворения потребностей;
- использование рекламы, - создание ориентированного на конкретные потребительские группы имиджа продукта. - Ремаркетинг – маркетинговые мероприятия, проводимые при снижении спроса на товар.
- Синхромаркетинг – маркетинг, проводимый фирмами в условиях колеблющегося спроса на их товары и услуги, обусловленного, например, сезонными колебаниями.
- Поддерживающий маркетинг - маркетинг, применяемый в условиях полноценного спроса, когда организация удовлетворена объемом сбыта. Задачей поддерживающего маркетинга является поддержание существующего уровня спроса с учетом изменения системы предпочтений потребителей и усиления конкуренции.
- Демаркетинг - ситуация в маркетинге, обусловленная ростом спроса на товары до уровня, превышающего возможности их производства при имеющихся ресурсов.