
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту україни
- •Національний університет “львівська політехніка”
- •Барановська с. П., Цогла о.О.
- •Методичні рекомендації
- •До виконання контрольної роботи з дисципліни „Підприємництво та менеджмент” для студентів неекономічних спеціальностей
- •Структура контрольної роботи
- •Послідовність виконання контрольної роботи
- •Завдання до теоретичної частини контрольної роботи Перелік теоретичних питань
- •Виробничі ресурси.
- •Фінансові ресурси підприємств та джерела їх формування.
- •Перелік тестових завдань
- •Завдання до практичної частини контрольної роботи
- •Оформлення контрольної роботи
- •Список рекомендованої літератури
- •Зміст методичних рекомендацій
- •Підприємництво та менеджмент методичні вказівки
Завдання до теоретичної частини контрольної роботи Перелік теоретичних питань
Виникнення та еволюція поняття підприємництва.
Сутність і функції підприємництва.
Підприємства та їх види.
Виробниче, комерційне та фінансово-кредитне підприємництво.
Організаційно-правові форми підприємницької діяльності.
Господарські товариства та їх види.
Об'єднання підприємств: сутність та види.
Промислово-фінансові групи та холдинг-компанії.
Франчайзні об'єднання.
Засновницькі документи.
Статутний фонд і порядок його формування.
Державна реєстрація суб’єктів підприємницької діяльності – юридичних осіб.
Державна реєстрація суб’єктів підприємницької діяльності – фізичних осіб.
Ліцензування підприємницької діяльності.
Виробничі ресурси.
Фінансові ресурси підприємств та джерела їх формування.
Кредити та їх види. Кредитування підприємств.
Лізинг і факторинг.
Фондовий ринок.
Сутність і поняття оперативного, статистичного та бухгалтерського обліку.
Фінансова звітність підприємств. Баланс підприємства як джерело інформації.
Оцінка фінансового стану суб’єктів підприємництва.
Поняття й характеристика витрат виробничо-господарської діяльності.
Класифікація витрат.
Групування витрат за економічними елементами.
Система оподаткування підприємницької діяльності в Україні.
Сутність податків та їх класифікація.
Спрощені системи оподаткування суб’єктів підприємництва.
Відрахування до спеціальних фондів
Правова база підприємництва в Україні.
Предмет, об’єкт і суб’єкт вивчення менеджменту. Категорії “управління” і “менеджмент”.
Рівні управління.
Сутність і класифікація організацій.
Колективи (групи) працівників в організації.
Фактори впливу на організацію.
Сутність, особливості та класифікація функцій менеджменту
Сутність і види планування.
Сутність та особливості функції організування.
Організаційні структури управління.
Сутність та види мотивування .
Сутність й особливості контролювання та регулювання.
Сутність та класифікація методів менеджменту.
Сутність, класифікація та процес вироблення управлінських рішень.
Сутність комунікацій та їх інформаційне забезпечення.
Комунікаційний процес.
Сутність, основні засади керівництва та лідерства.
Підходи до керівництва.
Стилі керівництва.
Конфлікти як об’єкт керівництва.
Стреси як об’єкт керівництва.
Планування як загальна функція менеджменту.
Організування як загальна функція менеджменту.
Мотивування як загальна функція менеджменту.
Контролювання як загальна функція менеджменту.
Регулювання як загальна функція менеджменту.
Охарактеризуйте поняття технології менеджменту.
Як функціонує технологія менеджменту з позиції функціонального підходу?
Поясніть поняття і застосування технології менеджменту з позиції системного підходу.
У чому полягає технологія менеджменту з позиції процесійного підходу?
Наведіть послідовність етапів технології менеджменту організації.
Перелік тестових завдань
Хто першим запровадив термін “підприємництво” і дав його систематизований аналіз?
а) А. Сміт;
б) Ж.Б. Сей;
в) Р. Кантільйон;
г) А. Маршалл;
д) Й. Шумпетер
2. Які переваги має одноосібне володіння?
а) відносна простота заснування та ліквідації підприємства;
б) спеціалізація менеджменту;
в) повна самостійність, свобода і оперативність;
.
г) обмежена відповідальність;
д) значні фінансові можливості;
е) максимум спонукальних мотивів
3. Статутне об'єднання підприємств промисловості, наукових організацій, транспорту, банків, торгівлі тощо на основі повної фінансової залежності від одного або групи підприємців – це:
а) асоціація;
б) корпорація;
в) консорціум;
.
г) концерн;
д) холдинг-компанія
4. Чим відрізняються менеджери від підприємців?
а) освітою;
б) характером участі у підприємницькій діяльності;
в) керівними функціями;
г) оплатою праці.
5. За ознакою місця у менеджменті виокремлюють такі функції:
а) організаційні, адміністративні, соціальн
б) інформаційні, матеріальні, фінансові:
в) загальні, конкретні, об'єднувальні;
г) маркетингові, виробничі, управлінські.
6. Власники відповідають за зобов’язаннями цієї структури тільки в межах належних їм акцій. Це характерно для:
а) одноосібне володіння:
б) партнерство (товариство);
в) корпорація (акціонерна форма).
7. Державна реєстрація юридичних осіб та фізичних осіб - підприємців проводиться:
а) державним реєстратором;
б) органами місцевої влади;
в) органом державної влади;
г) органами державної податкової служби.
8.Чи відрізняються категорії “управління” та “менеджмент”?
а) так, кардинально відрізняються;
б) ні, вони тотожні;
в) управління – це складова менеджменту;
г) менеджмент – це складова управління.
9.Влада – це:
а) здатність впливати на працівників на засадах особистих якостей;
б) можливість впливати на працівників на засадах отриманих за посадою повноважень;
в) поведінка однієї особи, яка змінює поведінку іншої особи;
г) спеціальні знання управлінця.
10.До оборотних фондів підприємства належать:
а) будівлі;
б) обладнання;
в) сировина і матеріали;
г) транспортні засоби.
11.Норматив оборотних засобів - це:
а)їхній мінімальний плановий розмір, необхідний для забезпечення нормальної роботи підприємства;
б) загальна кількість оборотних засобів на підприємстві;
в) основні засоби мінус оборотні засоби;
г) оборотні фонди мінус готова продукція.
Який із методів розрахунку нормативу оборотних коштів передбачає ретельний аналіз наявних товарно-матеріальних цінностей із подальшим коригуванням фактичних запасів та вилученням із них надлишкових:
а) коефіцієнтний;
б) аналітичний;
в) прямого розрахунку.
Який із перелічених нижче запасів створюється на період між моментом переказування коштів підприємства постачальнику за матеріальні ресурси та часом їх отримання на підприємстві:
а) підготовчий;
б) технологічний;
в) транспортний;
г) поточний.
На величину незавершеного виробництва впливають такі фактори:
а) ціна одиниці матеріальних ресурсів;
б) план виробництва та собівартість одиниці продукції;
в) норма запасу матеріальних ресурсів;
г) ефективне використання оборотних фондів.
Який з коефіцієнтів характеризує кількість оборотів оборотних засобів за певний період:
а) коефіцієнт оборотності;
б) коефіцієнт завантаження;
в) тривалість обороту;
г) рентабельність оборотних засобів.
Який з показників використовують при обчисленні рентабельності оборотних засобів:
а) річний обсяг реалізованої продукції;
б) кількість календарних днів протягом року;
в) прибуток підприємства від операційної діяльності;
г) кількість оборотів оборотних засобів протягом року
Витрати, що мають місце під час довгострокового вкладення підприємством капіталу з метою отримання прибутку, називають:
а) фінансовими;
б) інвестиційними;
в) операційними.
Операційні витрати поділяють на закінчені та незакінчені за ознакою:
а) мета обґрунтування економічних рішень;
б) мета визначення фінансового результату;
в) можливість контролю.
Витрати, що безпосередньо пов'язані з виробництвом продукції, належать до:
а) витрат періоду;
б) витрат на продукцію;
в) прямих витрат;
г) незакінчених витрат.
До накладних витрат належать:
а) вартість витрачених матеріалів;
б) оплата праці працівників;
в) витрати на утримання приміщень;
г) амортизація виробничого обладнання.
Витрати, загальна сума яких не залежить від кількості виготовленої продукції, називають:
а) змінними;
б) постійними;
в) комплексними.
Розрахунок критичного обсягу виробництва включає в себе такий показник:
а) змінні витрати на одиницю продукції;
б) загальні змінні витрати;
в) кількість виготовленої продукції;
г) обсяги заробітної плати основних робітників.
Залежно від послідовності формування витрат на виробництво та збут собівартість буває:
а) кошторисна;
б) фактична;
в) виробнича;
г) планова.
Калькулювання собівартості продукції - це:
а) кількість одиниць виготовленої продукції;
б) обсяг реалізованої продукції;
в) кількість готової продукції на складах підприємства;
г) процес обчислення собівартості одиниці продукції.
Фінансовий результат підприємства від операційної діяльності включає в себе:
а) собівартість продукції;
б) податок на додану вартість;
в) фінансові витрати;
г) валовий прибуток.
Дохід від реалізації продукції - це:
а) сума податку на додану вартість, яка була включена до складу виручки від реалізації продукції;
б) загальний дохід підприємства від реалізації продукції з урахуванням сум непрямих податків;
в) дохід, отриманий підприємством від здійснених ним інвестицій в асоційовані, дочірні або спільні підприємства, облік яких здійснюється за методом участі у капіталі.
До валового прибутку підприємства не включають:
а) акцизний збір;
б) адміністративні витрати;
в) витрати на збут;
г)дохід від участі в капіталі.
Різниця між чистим доходом підприємства та змінними витратами, пов'язаними з виробництвом реалізованої продукції - це:
а) валовий прибуток;
б) операційний прибуток;
в) маргінальний прибуток;
г) чистий прибуток.
В активі балансу не відображаються:
а) грошові кошти в касі підприємства;
б) нематеріальні активи;
в) незавершене виробництво;
г) поточні зобов’язання підприємства.
Дані про джерела формування та напрями використання грошових коштів містяться у:
а) балансі підприємства;
б) звіті про рух грошових коштів;
в) звіті про власний капітал;
г) звіті про фінансові результати.
Які із показників характеризують спроможність майна підприємства швидко перетворитись у грошові кошти для негайного погашення його поточної заборгованості:
а) ліквідності;
б) фінансової стійкості;
в) рентабельності;
г) ділової активності;
д) майнового стану.
32. Вид управлінської діяльності, пов'язаний зі складанням планів підприємства та його окремих підрозділів - це:
а) організування;
б) планування;
в) регулювання;
г) контролювання.
33.До видів планування не належить:
а) стратегічне;
б) внутрішньоорганізаційне;
в) тактичне;
г) оперативне.
Вид управлінської діяльності, пов'язаний зі складанням планів підприємства та його окремих підрозділів - це:
а) організування;
б) планування;
в) регулювання;
г) контролювання.
До видів планування не належить:
а) стратегічне;
б) внутрішньоорганізаційне;
в) тактичне;
г) оперативне.
Планування, яке включає вибір і обґрунтування засобів, завдань і цілей для досягнення раніше встановлених або традиційних для підприємства ідеалів, називають:
а) тактичне;
б) стратегічне;
в) оперативне.
Комплексний достатньо деталізований документ, що поєднує елементи оперативно-календарного, тактичного і стратегічного плану - це:
а) кошторис;
б) калькуляція;
в) бізнес-план;
г) баланс.
Процес розробки та обґрунтування будь-якого планового рішення повинен відштовхуватися від визначення загальної мети системи і скеровувати діяльність усіх підсистем підприємства на досягнення цієї мети – це передбачає принцип:
а) альтернативності;
б) системності;
в) неперервності планування;
г) цілеспрямованості.
Принцип, сутність якого полягає у балансовій узгодженості планових показників та встановленні раціональних пропорцій розвитку підрозділів, використання ресурсів, формування активів, називають принципом:
а) збалансованості та пропорційності;
б) комплексності;
в) оптимальності;
г) участі.
Метод, який передбачає погодження ресурсів, які має або буде мати підприємство, і потреб у них упродовж планового періоду, називають:
а) нормативним;
б) математико-статистичним;
в) балансовим.
41.Планування, яке включає вибір і обґрунтування засобів, завдань і цілей для досягнення раніше встановлених або традиційних для підприємства ідеалів, називають:
а) тактичне;
б) стратегічне;
в) оперативне.
42.Комплексний достатньо деталізований документ, що поєднує елементи оперативно-календарного, тактичного і стратегічного плану - це:
а) кошторис;
б) калькуляція;
в) бізнес-план;
г) баланс.
43.Процес розробки та обґрунтування будь-якого планового рішення повинен відштовхуватися від визначення загальної мети системи і скеровувати діяльність усіх підсистем підприємства на досягнення цієї мети – це передбачає принцип:
а) альтернативності;
б) системності;
в) неперервності планування;
г) цілеспрямованості.
44.Принцип, сутність якого полягає у балансовій узгодженості планових показників та встановленні раціональних пропорцій розвитку підрозділів, використання ресурсів, формування активів, називають принципом:
а) збалансованості та пропорційності;
б) комплексності;
в) оптимальності;
г) участі.
45. Цілеспрямований вплив на колектив працівників або окремих виконавців з метою виконання поставлених завдань та досягнення визначених цілей називається
а) менеджмент;
б) підприємництво;
в) функція менеджменту;
г) метод менеджменту.
46. Відповідають за донесення поставлених завдань до безпосередніх виконавців та контролюють ефективність їх виконання представники
а) вищої ланки;
б) середньої ланки;
в) низової ланки;
г) найвищої ланки.
47. Загальними функціями менеджменту є:
а) планування, організування, мотивування, управління, координування;
б) планування, мотивування, організування, контролювання, регулювання;
в) прогнозування, мотивування, організування, керування, регулювання;
г) планування, організування, координування, контролювання, керування.
48. Управлінець ринкової орієнтації, який активно впроваджує ефективні умови господарювання, нововведення та досягнення науково-тегнічного прогресу, виважено враховує зміни в міжнародних відносинах, своєчасно впливає на кон’юнктуру і динаміку попиту та пропозиції, вміло перебудовує виробничо-господарську діяльність з урахуванням вимог ринку називається
а) менеджер;
б) підприємець;
в) маркетолог;
г) аналітик.
49. Виділяють десять управлінських ролей або видів діяльності менеджерів, які за виконуваними функціями класифікують у три групи:
а) міжособистісні, інформаційні ролі та пов’язані з прийняттям рішень;
б) міжособистісні, лідерські ролі та пов’язані з прийняттям рішень;
в) особистісні, керівні ролі та представницькі;
г) особистісні, інформаційні ролі та представницькі.
50. Міжособистісні ролі виконують
а) головний керівник, лідер, зв’язуючи ланка з зовнішніми організаціями та особами;
б) приймач інформації, її розповсюджувач та представник;
в) новатор, ліквідатор порушень, розповсюджувач ресурсів, відповідальний за переговори;
г) підприємець, менеджер, відповідальний за переговори.
51. Інформаційні ролі виконують
а) приймач інформації, її розповсюджувач та представник;
б) головний керівник, лідер, зв’язуючи ланка з зовнішніми організаціями та особами;
в) новатор, ліквідатор порушень, розповсюджувач ресурсів, відповідальний за переговори;
г) підприємець, менеджер, відповідальний за переговори.
52. Ролі пов’язані з прийняттям рішень виконують
а) новатор, ліквідатор порушень, розповсюджувач ресурсів, відповідальний за переговори;
б) головний керівник, лідер, зв’язуючи ланка з зовнішніми організаціями та особами;
в) приймач інформації, її розповсюджувач та представник;
г) підприємець, менеджер, відповідальний за переговори.
53. Поділ управлінської праці, який полягає у призначенні конкретних менеджерів для керівництва підрозділами називають
а) горизонтальний;
б) вертикальний;
в) лінійний;
г) спеціальний.
54. Поділ управлінської праці, який полягає у координації управлінської роботи та створенні рівнів управління називають
а) вертикальний;
б) горизонтальний;
г) функціональний;
д) рівневий.
55. Забезпечують інтереси та потреби власників, здійснюють стратегічне, тактичне та загальне керівництво, виробляють політику організації представники
а) вищої ланки;
б) середньої ланки;
в) низової ланки;
г) найвищої ланки.
56. Цілеспрямований вплив на колектив працівників або окремих виконавців з метою виконання поставлених завдань та досягнення визначених цілей називається
а) менеджмент;
б) підприємництво;
в) функція менеджменту;
г) метод менеджменту.
57. Забезпечують реалізацію політики функціонування політику організації, яка розроблена вищим керівництвом і відповідають за доведення більш детальних завдань до підрозділів та за їх виконання представники
а) вищої ланки;
б) середньої ланки;
в) низової ланки;
г) найвищої ланки.
58. До загальних рис організації належать:
а) цілеспрямованість;
б) взаємозалежність;
в) наявність ресурсів;
г) оперативність;
д) залежність від зовнішнього середовища;
е) законність;
є) горизонтальний і вертикальний поділ праці;
ж) гнучкість;
з) необхідність управління;
к) наявність формальних та неформальних груп;
л) здійснення певних видів діяльності
59. Діяльність організації залежить від таких внутрішніх факторів:
а) цілі, структура, завдання, технологія, працівники, ресурси.
б) технологія, працівники, ресурси.
в) соціально-культурні обставини, науково-технічний прогрес, ресурси, цілі, працівники;
г) інфраструктура, законодавчі акти, документація, рівень техніки та технології.
60. Діяльність організації залежить від таких зовнішніх факторів прямої дії:
а) споживачі;
б) міжнародні події;
в) постачальники;
г) міжнародне оточення;
д) конкуренти;
е) науково-технічний прогрес;
є) державні органи влади;
ж) інфраструктура;
з) політичні обставини та соціально-культурні обставини;
к) законодавчі акти,
л) міжнародні економічні відносини, стан економіки.
м) законодавчі акти;
н) профспілки, партії, громадські організації, тощо.
61. Діяльність організації залежить від таких зовнішніх факторів непрямої дії:
а) споживачі;
б) міжнародні події;
в) постачальники;
г) міжнародне оточення;
д) конкуренти;
е) науково-технічний прогрес;
є) державні органи влади;
ж) інфраструктура;
з) політичні обставини та соціально-культурні обставини;
к) законодавчі акти,
л) міжнародні економічні відносини, стан економіки.
м) законодавчі акти, профспілки, партії, громадські організації, тощо.
н) рівень техніки та технології.
62. За способом та метою утворення організації поділяють на:
а) формальні і неформальні;
б) організації юридичні та фізичні особи;
в) прості і складні організації;
г) механістичні та органі стичні.
63. За кількістю цілей функціонування організації виділяють:
а) формальні і неформальні;
б) організації юридичні та фізичні особи;
в) прості і складні організації;
г) механістичні та органі стичні.
64. За характером адаптації до змін виділяють організації:
а) формальні і неформальні;
б) організації юридичні та фізичні особи;
в) прості і складні організації;
г) механістичні та органі стичні.
65. Загальними функціями менеджменту є:
а) планування, організування, мотивування, управління, координування;
б) планування, мотивування, організування, контролювання, регулювання;
в) прогнозування, мотивування, організування, керування, регулювання;
г) планування, організування, координування, контролювання, керування.
66. За змістом та ознакою місця у менеджменті функції менеджменту поділяють на:
а) загальні і часткові;
б) основні та місцеві;
в) постійні і локальні;
г) об’єднувальні та локальні.
67. Загальні функції реалізуються через конкретні, які можна класифікувати за ознакою процесів управління на:
а) управління основним виробництвом;
б) допоміжним виробництвом;
в) технічною підготовкою;
г) матеріально-технічним забезпеченням;
д) патентно-ліцензійною діяльністю;
е) капітальним будівництвом;
є) зовнішньоекономічною діяльністю тощо;
ж) всі перелічені варіанти.
68. За ознакою об’єкта конкретні функції поділяють на пов’язані з:
а) управлінням підприємством, цехом, службою, відділом, дільницею, бригадою, проектною групою;
б) управлінням матеріально-технічним забезпеченням, капітальним будівництвом, зовнішньоекономічною діяльністю;
в) планування, організування, мотивування, контролювання, регулювання;
г) управління працею, предметами та знаряддями праці, інформацією.
69. За ознакою елементів виробничо-господарської діяльності:
а) управлінням підприємством, цехом, службою, відділом, дільницею, бригадою, проектною групою;
б) управлінням матеріально-технічним забезпеченням, капітальним будівництвом, зовнішньоекономічною діяльністю;
в) планування, організування, мотивування, контролювання, регулювання;
г) управління працею, предметами та знаряддями праці, інформацією.
70. Безперервне виконання функцій менеджменту є його:
а) технологією;
б) системою;
в) методологією;
г) процесом.
71. Основними видами підприємництва є:
а) грошове підприємництво;
б) виробниче підприємництво;
в) комерційне підприємництво;
г) фінансово-кредитне підприємництво;
д) прибуткове підприємництво.
72.До власних внутрішніх фінансових ресурсів підприємства належать:
а) кредиторська заборгованість;
б) амортизаційні відрахування;
в) кошти, отримані від емісії акцій;
г) кошти, отримані від емісії облігацій;
д) нерозподілений прибуток
73. Моральний знос – це:
а) знос внаслідок створення нових, більш прогресивних і економічно ефективних в експлуатації активів;
б) поступова втрата необоротним активом споживчої вартості в процесі експлуатації;
в) витрати на виробництво та реалізацію продукції;
г) системний розподіл вартості необоротних активів, яка амортизується, протягом строку їх корисного використання.
74. До факторів внутрішнього середовища належать:
а) працівники відділу збуту;
б) Верховна Рада України;
в) працівники підприємства-конкурента:
г) Національний банк України.
Менеджер – це:
а) засновник підприємства;
б) управлінець;
в) керівник служби;
г) начальник цеху.
76. Що є об’єктом купівлі-продажу фінансово-кредитного підприємництва?
а) продукція;
б послуги;
в) гроші;
г) інформація;
д) цінні папери;
ж) іноземна валюта.
77. Виникає необхідність у залученні до управління виробничими процесами спеціально підготовлених менеджерів. Це характерно для:
а) партнерства (товариства);
б) корпорації (акціонерної форми).
в) одноосібного володіння.
78. До факторів зовнішнього середовища непрямої дії належать:
а) конкуренти та постачальники;
б) партії та профспілкові організації;
в) соціально – культурні обставини;
г) законодавчі акти.
79.Управління конфліктами – це:
а) планування діяльності організації;
б) конкретна функція менеджменту;
в) мотивування діяльності працівників;
г) регулювання діяльності підприємства.
80. Правові основи підприємницької діяльності в Україні встановлює:
а) Закон України „Про підприємництво”;
б) Закон України „Про підприємства в Україні”;
в) Земельний кодекс України;
г) Господарський кодекс України.
81.Управління стресами - це:
а) прийняття управлінських рішень;
б) загальна функція менеджменту;
в) мотивування діяльності працівників;
г) планування діяльності організації;
д) конкретна функція менеджменту;
е) моральна підтримка керівника.
82.Лідерство – це:
а) можливість вливати на поведінку інших людей;
б) здатність впливати на колег;
в) здатність обмінюватися думками зі співробітниками;
г) повноваження.
83. До позикових (залучених) фінансових ресурсів підприємства належать:
а) кредиторська заборгованість;
б) амортизаційні відрахування;
в) кошти, отримані від емісії акцій;
г) кошти, отримані від емісії облігацій;
д) кредити банків.
Які основні функції виконує підприємництво?
а) інноваційну (творчу);
б) інформаційну (статистичну);
в) ресурсну;
г) організаційну;
д) диференційну.
85. Що є об’єктом купівлі-продажу фінансово-кредитного підприємництва?
а) продукція;
б) гроші;
в) цінні папери;
г) послуги;
д) інформація;
ж) іноземна валюта.
86. Які риси характерні для закритих акціонерних товариств?
а) акції цих підприємств не надходять у вільний продаж;
б) кількість акціонерів на таких товариств не перевищує 200 осіб;
в) акції цих підприємств котируються на фондовій біржі;
г) акції цих товариств розподіляються між засновниками;
д) акції цих підприємств розповсюджуються шляхом відкритої підписки.
87. Акціонерна компанія, що використовує свій капітал для придбання контрольних пакетів акцій інших компаній з метою встановлення контролю над ними та управління значно більшим капітал, ніж початковий – це:
а) асоціація;
б) корпорація;
в) консорціум;
г) концерн;
д) холдинг-компанія.
88. Сукупність грошових коштів та майна, яке необхідно для організації та початку функціонування фірми – це:
а) майно засновників фірми;
б) статутний фонд фірми;
в) резервний фонд фірми;
г) страховий фонд фірми.
89. Методи менеджменту це:
а) сукупність способів і прийомів впливу на працівників з метою досягнення місії і цілей організації;
б) обмежене право використовувати ресурси підприємства і направляти зусилля підлеглих співробітників на виконання завдань;
в) відносно відособлені напрямки управлінської діяльності;
г) вид управлінської діяльності, який забезпечує процес спонукання себе та інших працівників на діяльність для досягнення цілей особистих і організації.
90. Які етапи передбачає комунікаційний процес:
а) зародження ідеї;
б) стимулювання працівників;
в) здійснення зворотного зв'язку,
г) кодування і вибір каналу;
ґ) планування роботи працівників.
91. Повна самостійність, свобода, оперативність дій. Для здійснення рішення власникові не потрібно звертатись до своїх партнерів або керівного органу для узгодження дій. Це характерно для:
а) партнерства (товариства);
в) корпорації (акціонерної форми).
б) одноосібного володіння.
92. Стосовно яких видів підприємництва встановлені законодавчі обмеження:
а) виробництво алкогольних напоїв;
б) виробництво тютюнових виробів;
в) медична практика;
г) виробництво бензинів моторних сумішевих;
д) транспортні перевезення
93. Формальні групи – це
а) філателісти;
б) комісія з розгляду скарг працівників підприємства;
в) планово – економічний відділ;
г) комісія з організаційного розвитку.
94.Стреси бувають:
а) організаційні;
б) особистісні;
в) дисфункціональні;
г) вербальні.
95. Влада – це:
а) здатність впливати;
б) реальна можливість здійснювати вплив;
в) відособлений вид управлінської діяльності;
г) вплив через переконання.
96. Політика фірми – це:
а) короткотермінова стратегія;
б) керівництво для дій, що допомагає досягнути установлених цілей;
в) дії, які доцільно приймати у конкретній специфічній ситуації;
г) всебічний комплексний тактичний план.
97. Можливість мобілізації додаткового капіталу за рахунок випуску цінних паперів. Це характерно для:
а) партнерства (товариства);
б) корпорації (акціонерної форми).
в) одноосібного володіння.
98. Конфлікти бувають:
а) функціональні;
б) доброзичливо-демократичні;
в) ліберальні;
г) орієнтовані на виробництво;
ґ) попередні.
99. Складовими елементами процесу комунікацій є:
а) канал;
б) відправник;
в) встановлення альтернатив;
г) планування діяльності відділу збуту.
100.Особливості неформальних груп полягають у:
а) групових еталонах;
б) високому рівні заробітної плати;
в) відсутності симпатії між членами групи;
г) формуванні джерела поширення чуток.