- •1. Цели и функции управления персоналом
- •2. Природа и определение понятия лидерства
- •3. Инф. Техн., экспертные системы в системе управления
- •Место кадровых подразделений в системе управления фирмой (зарубежные модели и отечественная практика)
- •Анализ рынка труда. Основные понятия рынка труда.
- •8Системы мотиваций
- •10. Основные положения теорий xyz Традиционная теория "X"
- •Теория "y" — Дуглас МакГрегор
- •Теория "z" — Абрахам Маслоу
- •11. Пути реформирования рынка труда в России. Маркетинг рынка труда
- •12.Причины пассивности работника.
- •13Япония и сша
- •14 Принципы воздействия на мотивацию людей
- •18 Классификация конфликтных ситуаций
- •20 Методы эффективного управления персоналом
- •21. Рынок труда и его виды
- •22 Кадровый аудит. Особенности его проведения
- •25.Кадровое планирование на предприятии.
- •26. Разновидность организационных культур
- •28. Имидж организации и методы его оформления
- •29. Должностная инструкция. Личностная спецификация (профессиограмма) .
- •30 Автоматизация процессов управления персоналом
- •31 Задачи, решаемые в ходе реализации проекта «Автоматизация процессов управления персоналом»:
- •31. Методы подбора персонала
- •32. Правовые основы управления персоналом
- •33. Методы отбора персонала
- •36. Схема взаимосвязи основных задач управления персоналом
- •37.Технология проведения аттестаций персонала
- •38.Кадровая политика организации: Сущность и формирование
- •Формирование кадровой политики
- •40. Технология управления персоналом.
25.Кадровое планирование на предприятии.
Первейшая задача планирования персонала — «перевод» имеющихся целей и планов организации в конкретные потребности в квалифицированных служащих. Другими словами, нужно вывести неизвестную величину необходимых работников из наличного уравнения планов организации и определить время, в которое они будут затребованы. И как только эти неизвестные величины будут найдены, в рамках кадрового планирования необходимо определить этапы достижения намеченных целей.
Разработка планов комплектования кадров в соответствии с программой развития компании – одна из функций кадровой службы.
Кадровое планирование на предприятии – это целенаправленная деятельность, ориентированная на предоставление рабочих мест в нужный момент времени и в необходимом количестве в соответствии со способностями и склонностями работников и требованиями организации.
Эффективное кадровое планирование и прогнозирование позволяет “заполнить” вакантные позиции, уменьшить текучесть кадров, оценивая возможности карьеры специалистов в пределах компании.
Кадровое планирование должно дать ответы на следующие вопросы:
Сколько работников, уровень квалификации, когда и где будут необходимы?
Каким образом можно привлечь необходимый и сократить излишний персонал?
Каким образом можно использовать работников в соответствии с их способностями?
Каким образом можно целенаправленно содействовать повышению квалификации кадров и приспосабливать их знания к меняющимся требованиям?
Кадровое планирование на предприятии включает в себя три основные этапа.
Во-первых, оценку наличных ресурсов:
определение числа сотрудников, занятых выполнением каждой операции, требующейся для реализации конкретной цели;
выявление профессиональных навыков сотрудников с указанием количества работников, ими обладающих.
Во-вторых, оценку будущих потребностей:
прогнозирование численности персонала, необходимого для реализации краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных перспективных целей. При этом учитываются такие факторы, как состояние национальной и региональной экономик, состояние финансовых ресурсов компании, выход сотрудников на пенсию и т. п. Для прогнозирования широко используются методы математической статистики, экспертных оценок и т.д.
В-третьих, разработку конкретной программы действий для удовлетворения будущих потребностей:
построение графика и составление перечня мероприятий по привлечению, найму персонала; по подготовке и продвижению работников.
26. Разновидность организационных культур
В каждой организации существуют свои сложившиеся с течением времени убеждения о том, как необходимо осуществлять управление, то есть как организовать работу управленческого и производственного персонала, мотивировать и контролировать его.
Совокупность этих убеждений представляет собой организационную культуру, которая зачастую не осязается и может не декларироваться.
Основными характеристиками организационной культуры являются ее вид и сила (см. рис. 1.3).
Вид организационной культуры - это характеристика, на основе которой проводят классификацию организационных культур. Сила культуры определяется ее устойчивостью к различным внешним и внутренним воздействиям: чем больше усилий необходимо приложить для изменения вида культуры, тем более сильной она является. Сила культуры зависит от количества ценностей, присущих ей и разделяемых большинством работников организации.
1. Культура власти.
Культура власти опирается на личность руководителя и его ближайшее окружение, поскольку именно в их руках сосредоточены все важнейшие ресурсы организации. Достижение результатов в такой культуре несравненно более значимо, чем средства, используемые для их достижения. Поэтому деловой успех часто соседствует с невысокой моралью.
2. Культура роли (или бюрократическая культура).
Культура роли основана на строгой специализации подразделений и сотрудников, чью деятельность координирует немногочисленное по своему составу верхнее звено управления. В таких организациях высока степень формализации и стандартизации деятельности и отношений. Контроль осуществляется на основе правил и инструкций. Основной источник власти - это статус работника, а не его волевые качества. Для выполнения конкретной работы назначается сотрудник, квалификация которого оценивается с точки зрения соответствия этой работе. Поэтому эффективность подобной организации определяется не общим потенциалом персонала, а прежде всего тем, рационально или нет распределены и интегрированы различные работы внутри нее.
3. Культура задачи.
Культура задачи основана на объединении целей и интересов организации и ее сотрудников. Основной контроль в подобной организации сосредоточен на высшем уровне управления. Он касается, как правило, только распределения работ, ресурсов и сотрудников между рабочими группами (командами), которым передаются полномочия, необходимые для самостоятельного решения поставленных перед ними задач. Наличие таких полномочий означает высокую степень автономии их деятельности, что в свою очередь развивает внутри группы коллективизм на основе взаимной поддержки и уважения, признания способностей каждого члена команды. Результативность команды в организации с культурой задачи ценится выше, чем результативность отдельного работника, а профессиональная компетентность работника - выше, чем его статус или волевые качества. Степень влияния специалиста на деятельность организации здесь значительно шире, чем в других культурах.
4. Культура личности.
Культура личности подразумевает, что организация существует лишь для того, чтобы способствовать развитию составляющих ее людей и содействовать достижению их собственных целей. Иных задач такая организация перед собой не ставит. Сила власти в культуре личности - это сила специалиста, результативно делающего свою работу, что вынуждает организацию прислушиваться к его мнению.
27ДЕЛОПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ - создание условий для осуществления работы с документами, обращающимися в системе управления персоналом, в рамках полного цикла обработки и движения документов с момента их создания работниками кадровой службы (или получения ими) до завершения исполнения и передачи в др. подразделения. Основными делопроизводственными функциями системы управления персоналом являются: своевременная обработка поступающей и передаваемой документации; доведение документации до соответствующих работников системы управления персоналом для исполнения: печатание документов по кадровым вопросам; регистрация, учет и хранение документов по персоналу; формирование дел в соответствии с номенклатурой, утвержденной. для данной организации; копирование и размножение документов по кадровым вопросам; контроль за исполнением документов; передача документации по вертикальным и горизонтальным связям и др. Д. о.с. у.п. может осуществляться либо в одном подразделении (канцелярии), либо частично — в специализированном подразделении, частично — во всех подразделениях системы управления персоналом.
