СОДЕРЖАНИЕ

1. Знакомство с отделом и его структура…………………………........................2

1.1. Краткое описание деятельности предприятия…………………………….5

1.2. Организационная структура управления предприятием…………............6

1.3. Должностные характеристики работников отдела……………………....10

1.4. Взаимодействие с заказчиками…………………………………………...17

1.5. Организация рабочих мест и оплата труда…………………………........18

2. Знакомство с оборудованием предприятия…………………………………...19

2.1. Организация сети……………………………………………………….....19

2.2. Наличие оборудования и характеристика компонентов предприятия в целом…………………………………………………………………………………..20

2.3. Правила техники безопасности и охраны труда…………….…………..22

3. Виды обрабатываемых документов и выполнения операций в отделе………………………………………………………………………………….29

4. Планирование и формирование работ в отделе………………………………30

5. Сбор материала для диплома…………………………………………………..31

5.1. Назначение и область применения………………………………………31

5.2. Цель задачи………………………………………………………………..32

5.3. Периодичность использования…………………………………………...33

5.4. Описание и организация входных и выходных данных………………..34

5.5. База данных………………………………………………………………..35

5.6. Информационная модель…………………………………………………39

5.7.Схема потоков данных…………………………………………………….40

1. Знакомство с отделом и его структура

1. . Краткое описание деятельности предприятия

Альметьевский районный узел связи организован 17 сентября 1930 года. 18 сентября 1930 года на основании удостоверения Бугульминского Почтово-телеграфного отделения № 8/179 от 17 сентября 1930 был создан Альметьевский райотдел связи. Бугульминский районный узел электрической связи - производственное структурное подразделение Альметьевского Зонального узла электрической связи, в дальнейшем именуемый «РУЭС», создан в соответствии с организационной структурой, утвержденной генеральным директором Открытого акционерного общества «Таттелеком» (ОАО «Таттелеком»). Официальное сокращенное наименование Филиала - Бугульминскнй РУЭС».

В своей деятельности РУЭС руководствуется действующим законодательством, ормативными актами органов власти и управления Российской Федерации и Республики Татарстан, приказами и распоряжениями Министерства связи Республики Татарстан. ОАО «Таттелеком», Зонального узла электрической связи и настоящим по- ложением.

РУЭС действует на основании внутрипроизводственного расчета, отвечает за результаты своей деятельности и выполнение обязательств перед потребителями. При не­исполнении обязательств, ответственность несет зональный узел электрической связи.

РУЭС находится по адресу: г. Бугульма. ул. Ярослава.Гашека 15А.

Всвоем составе он имеет отделы, цеха, группы, службы, офис продаж и обслулуживания.

Основными задачами деятельности РУЭС является удовлетворение потребностей населения, органов государственной власти и управления, обороны, безопасности, правопорядка, хозяйствующих субъектов и иных юридических и физических лиц в услугах электрической связи на территории Бугульминекого Района Республики Татарстан; по­лучение прибыли.

Для достижения указанных задач РУЭС осуществляет следующую деятельность:

1. обеспечивает техническую эксплуатацию линейных и станционных сооружений электрической связи и проводного вещания, в строгом соответствии с действующими правилами;

2. развивает на территории Бугульминского района телекоммуникационную сеть для обеспечения передачи информации различного вида (речевая, передача данных, факсимильная, телеграфная и др.);

3. развивает взаимоcвязанную сеть связи на территории Бугульминекого района Республики Татарстан;

4. предоставляет следующие виды услуг:

• местной телефонной связи;

• внутризоновой телефонной связи;

• телеграфной связи;

• предоставление в пользование каналов связи;

• местной телефонной связи с использованием таксофонов;

• местной телефонной связи с использованием средств коллективного доступа;

• телематические услуги связи;

• услуги связи по передачи данных за исключением услуг связи по передачи данных для целей передачи голосовой информации;

• услуги связи по передачи данных для целей передачи голосовой информации;

5. повышает эффективность и обеспечивает рентабельность производства;

6. осуществляет строительство и ремонт объектов связи, контроль за ходом выпол­нения и качеством выполнения строительно-монтажных работ;

7. проводит мониторинг и подготовку предложений по совершенствованию форм и методов продаж традиционных и новых телекоммуникационных услуг;

8. осуществляет проведение мероприятий по продажам услуг ОАО «Таттелеком» на территории Бугульминского РУЭС;

9. обеспечивает строгое соблюдение производственной дисциплины;

10)осуществляет мероприятия по мобилизационной подготовке, граж­данской обороне противопожарной безопасности, при чрезвычайных ситуациях.