- •Конфликтология как наука. Основные этапы ее развития. Становление конфликтологии как науки
- •Цели, задачи, предмет, объект конфликтологии как науки.
- •V. Объект и предмет конфликтологии
- •Источники, объективные и субъективные причины возникновения конфликтных ситуаций.
- •Причины и функции социальных конфликтов. Функции конфликта
- •Типология конфликтов.
- •Структура конфликта.
- •Динамика конфликта Структура и динамика конфликта.
- •Латентная стадия конфликта.
- •9.Открытая стадия конфликта
- •Методы управления конфликтом
- •1. Уход от конфликта — наиболее популярный метод управления
- •2. Метод бездействия — разновидность метода «ухода от конфликта»
- •3. Метод уступок и приспособления
- •4. Метод сглаживания
- •5. Метод скрытых действий
- •6. Метод «быстрого решения»
- •7. Метод компромисса
- •8. Метод сотрудничества — соперничающие стороны действуют в поиске наилучшего варианта решения конфликтной ситуации
- •9. Метод силы — стремление одной стороны навязать другой свое решение
- •Памятка учителю по профилактике конфликтов
- •Уход от конфликта: сущность и типичное поведение. Уход от конфликта
- •Базовые тактики управления конфликтов: соперничество и приспособление
- •Условия применения метода компромисса.
- •Сотрудничество как тактика поведения в конфликтной ситуации.
- •Основные роли третьей стороны в конфликте: третейский судья, арбитр, посредник, консультант, помощник и наблюдатель.
- •Основные этапы процесса прогнозирования конфликтов.
Цели, задачи, предмет, объект конфликтологии как науки.
V. Объект и предмет конфликтологии
Объектом комплексного изучения конфликтологии являются конфликты в целом, а предметом - общие закономерности их возникновения, развития и завершения. Конфликтологию интересуют три типа конфликта: внутриличностные, зооконфликты и социальные конфликты. При всей важности вторых для общего понимания сущности конфликта, центральным объектом журналистской конфликтологии являются социальные конфликты, а их ядром - межличностные. Однако социальные конфликты тесно связаны с внутриличностными, поэтому понимание мотивов социальных конфликтов будет затруднено без изучения тех процессов, которые происходят в психике и предшествуют конфликтному поведению.
Основными целями конфликтологии являются: 1.исследование всех конфликтов, выступающих объектом науки, интенсивное развитие конфликтологической теории. 2. Создание системы конфликтологического образования в стране, пропаганда конфликтологических знаний в обществе. 3.Организация в России системы практической работы конфликтологов по прогнозированию, предупреждению и урегулированию конфликтов; Для достижения первой цели - развитие методологии, теории, методов конфликтологии – необходимо решать следующие содержательные и организационные задачи: ·Преодоление крайней разобщенности частных конфликтологических наук, ознакомление конфликтологов со всеми отраслями конфликтологии и формирование на этой основе самостоятельной науки. ·Проведение междисциплинарных исследований конфликтов. ·Выделение в ВАКе РФ научной специальности "конфликтология", возможно, сначала как одной из специальностей в рамках психологии, социологии или политологии. ·Регулярное проведение научных и научно-практических конференций, посвященных методологическим, теоретическим и методическим проблемам конфликтологии. ·Создание системной базы эмпирических данных, включающей результаты ситуационного анализа реальных конфликтов всех видов. ·Организация издания научного журнала "Проблемы конфликтологии", более широкое отражение фундаментальных проблем науки в других периодических изданиях, посвященных конфликтам. ·Расширение научных контактов с мировым сообществом конфликтологов, публикация в России наиболее значительных работ зарубежных авторов в этой области. ·Создание в системе научных институтов Российской академии наук Института конфликтологии на базе уже работающего с 1992 года Центра конфликтологических исследований. Решение второй цели - Создание системы конфликтологического образования в стране, пропаганда конфликтологических знаний в обществе - может обеспечиваться путем решения следующих задач: · расширение перечня учебных специальностей вузов, для которых курс "Основы конфликтологии" будет обязательной учебной дисциплиной. Поскольку любой специалист, особенно руководитель, постоянно сталкивается с конфликтами, данный курс должны изучить выпускники всех вузов. ·Введение курса "Основы конфликтологии" в средних специальных учебных заведениях, ПТУ, общеобразовательной средней школе. ·Введение учебной специализации "Конфликтолог" в рамках психологии, социологии, политологии. В последующем – введение самостоятельной учебной специальности. ·Введение учебной дисциплины "Основы конфликтологии" в системе повышения квалификации специалистов во всех отраслях народного хозяйства, особенно для руководителей. ·Издание учебников и другой учебной литературы по конфликтологии наиболее известных зарубежных авторов. ·Публикации научно-популярных работ по конфликтологии, комплектуемых занимающимися проблемой конфликта психологами, социологами, политологами, философами, правоведами и др., т.е. на основе междисциплинарного принципа. Организация в России системы практической работы конфликтологов по прогнозированию, предупреждению и урегулированию конфликтов предусматривает – третья цель конфликтологии - решение следующих основных задач: ·разработка методик и технологий оценки опасности возникновения конфликтов в основных сферах жизни и деятельности общества. ·Создание отдельных групп и центров, объединяющих конфликтологов, занимающихся на практике прогнозированием, предупреждением и урегулирование реальных конфликтов. ·Создание Ассоциации российских конфликтологов, основной задачей которой будет разработка прикладных, теоретических и методологических проблем конфликтологии. ·Разработка универсальных междисциплинарных методов анализа реальных конфликтов и создание на этой основе базы данных позволяющих оценивать актуальные конфликты, сравнивать их с аналогичными завершившимися.
