
- •Національний університет “Львівська політехніка” Інститут економіки і менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва
- •1. Загальна характеристика організації
- •2. Формування функцій менеджменту на підприємстві
- •2.1. Планування
- •2.2. Організування
- •2.3. Мотивування
- •2.4. Контролювання
- •2.5. Регулювання
- •3. Використання методів менеджменту
- •Застосування методів менеджменту в організації зат “MaxMobi”
- •4.Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації
- •Управлінські рішення в організації.
- •5. Проектування комунікацій на підприємстві
- •6. Формування механізмів управління групами працівників в організації
- •7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва
- •8. Оцінювання ефективності систем менеджменту
- •Висновки
2.3. Мотивування
Таблиця 7
Застосування теорії мотивації на ЗАТ “MaxMobi”
Теорії мотивування |
Короткий зміст та особливості застосування |
Обґрунтування можливості застосування в організації. |
Елементи системи матеріального стимулювання праці, в яких знаходить відображення теорія. |
1 |
2 |
3 |
4 |
Змістові теорії(відображають зміст потреб та їх ієрархія) |
|||
Теорія потреб Туган-Барановсько-го |
Виділяє 5 груб потреб:
|
Частково застосовується на даному підприємстві , оскільки керівництво надає велику увагу фізіологічним потребам , як і Туган-Барановський. |
Для практичного застосування використовують такі елементи матеріального стимулювання: - преміювання за швидкість та якість роботи ; - просування по службі ; - безплатний проїзд транспортними засобами. |
Ієрархія потреб Маслоу |
|
Застосовуються при визначенні посадових окладів для працівників ,а також при просуванні на службі. Підприємству вигідно ,коли працівники не виявляють претензій щодо свого статусу , посади на підприємстві. |
Не виражається через елементи системи матеріального стимулювання праці. |
Двофактор-на теорія Герцберга |
1) виділяються гігієнічні і мотиваційні фактори ; 2) гігієнічні фактори (нижній порядок) не дають появитись незадоволенню роботою ; 3) мотивації (вищий порядок) впливають на поведінку. |
Широко застосовується на підприємстві. Часто при визначенні умов роботи і заробітної плати , використовують гігієнічні фактори. Мотиваційні використовують для можливості творчого і ділового росту , успіху |
Використовують моральні (похвали, грамоти) і матеріальні стимули (розміри зарплати ,її форма і зарплата). |
Теорія потреб Мак-Клелланда |
Оскільки потреби нижчого вже задоволені. |
Мало застосовується, оскільки на організації основна увага приділяється первинним потребам (нижчого порядку). |
Використовується у визначенні співвідношень заробітної плати різних груп працівників у відповідності праці , при наданні різних премій , надбавок ,грамот , похвал. |
Процесійні теорії(відображають процес мотивування) |
|||
Теорія очікувань ( Вруша ) |
Базується на очікуванні появи якоїсь події. Виділяють: - по відношенню до ”затрат результатів”, - по відношенню до ”результатів-винагород”, - по відношенню до цінності-заохочення |
Широко застосовується, оскільки працівники краще працюють, коли очікують на якісь матеріальні стимули чи просування по службі. |
Часто використовують різні матеріальні стимули: премії за досягнення високих показників та надбавки за надробочий час, за роботу у вихідні дні, |
Теорія справедли-вості |
Суть у тому , що працівники суб`єктивно зіставляють свої винагороди у затраченими зусиллями інших працівників , які виконують аналогічну роботу. |
Активно використовується на даній організації при встановленні розмірів зарплати працівників, визначенні посадових окладів для керівників оскільки це є дуже важливим для членів організації. |
Використовуються різноманітні премії , надбавки ,грамоти , похвали з боку керівництва. |
Комплексна процесійна Теорія (Портера і Лоулера) |
Теорія враховує цінність винагород зв`язки ”зусилля-винагорода” , здібності , характер , роль працівника на підприємстві. |
Застосовується ,бо вирішення проблем стимулювання соціального захисту , визначення ек. факторів , які визначають системи матеріальних стимулів праці |
Використовується при визначенні розмірів зарплати працівників у відповідності до знань освіти , кваліфікації ,досвіду та ін. якостей а також при наданні надбавок. |
Результати розрахунків заробітної плати для працівників ЗАТ “MaxMobi” за фактичної організаційної структури управління та з врахуванням очікуваних організаційних змін наведені в табл.8 та 9 відповідно.
Таблиця 8
Результати розрахунків заробітної плати працівників фактичної
Посадові особи |
Числ. Чол. |
Поса-довий оклад грн. |
Надбавки, доплати |
Премії |
Величина місячної заробітної плати грн. |
||
Характер |
Величи-на, грн.,% |
Характер |
Величи-на, грн.,% |
||||
1 |
|
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Директор |
1 |
3800 |
За керівництво |
100 |
За доцільне керівництво |
100 |
4000 |
Заступник директора з надання послуг |
1
|
3655 |
За звання |
55 |
За вдосконалий розв’язок технічних питань |
45 |
3755 |
Головний бухгалтер |
1 |
3100 |
За професійні звання |
50 |
За раціональне вирішення фінансових питань |
50 |
3200 |
Заступник з ЗЕД |
1 |
2700 |
За кваліфікаційні категорії |
50 |
За економію ресурсів. |
50 |
2800 |
Заступник з маркетингу |
1 |
2550 |
За стаж роботи |
100 |
За понаднормова-ний робочий день |
50 |
2700 |
Працівники планово-економічного відділу |
2
|
1690 |
- |
- |
За понаднормо-ваний робочий день |
110 |
1800 |
Начальник відділу ЗЕД |
1 |
3000 |
- |
- |
- |
- |
3000 |
Бухгалтер |
5 |
1750 |
- |
- |
- |
- |
1750 |
Начальник відділу маркетингу |
1 |
2000 |
- |
- |
- |
- |
2100 |
eачальник відділу адміністратив-но-господарської роботи |
1 |
2000 |
- |
- |
- |
- |
2100 |
Начальник відділу з загальних питань |
1 |
2100 |
- |
- |
- |
- |
2000 |
Працівники по наданню послуг зв’язку юридичним особам |
44 |
1850 |
За професійні звання |
50 |
За раціональне вирішення фінансових питань |
50 |
1950 |
Працівники ЗЕД |
20
|
1950 |
За професійні звання |
50 |
За раціональне вирішення фінансових питань |
50 |
2050 |
Працівники по наданню послуг зв’язку фізичним особам |
50 |
2000 |
За професійні звання |
50 |
За раціональне вирішення фінансових питань |
50 |
2100 |
Оператори |
95 |
1800 |
- |
- |
- |
- |
1800 |
Працівники відділу з загальних питань |
5 |
1700 |
- |
- |
- |
- |
1700 |
Середня зарплата 1980,7 грн. (фактична) Фонд оплати праці = 455561 грн. |
Таблиця 9
Результати розрахунків заробітної плати працівників очікуваної
Посадові особи |
Числ. Чол. |
Поса-довий оклад грн. |
Надбавки, доплати |
Премії |
Величина місячної заробітної плати грн. |
||
Характер |
Величина, грн.,% |
Характер |
Величина, грн.,% |
||||
1 |
|
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Директор |
1 |
4510 |
За керівництво |
100 |
За доцільне керівництво |
100 |
4710 |
Заступник директора з надання послуг |
1
|
4000 |
За звання |
55 |
За вдосконалий розв’язок технічних питань |
45 |
4100 |
Головний бухгалтер |
1 |
3000 |
За професійні звання |
50 |
За раціональне вирішення фінансових питань |
50 |
3100 |
Заступник з ЗЕД |
1 |
2760 |
За кваліфікаційні категорії |
50 |
За економію ресурсів. |
50 |
2860 |
Заступник з маркетингу |
1 |
2650 |
За стаж роботи |
100 |
За понаднормова-ний робочий день |
50 |
2800 |
аступник планово-економічного відділу |
1
|
2650 |
- |
- |
За понаднормова- ний робочий день |
110 |
2760 |
Начальник відділу ЗЕД |
1 |
2040 |
- |
- |
- |
- |
2040 |
Начальник планово-економічного відділу |
1 |
2546 |
- |
- |
- |
- |
2546 |
Бухгалтер |
5 |
1630 |
- |
- |
- |
- |
1630 |
Начальник відділу маркетингу |
1 |
1600 |
- |
- |
- |
- |
1600 |
Начальник відділу з загальних питань |
1 |
1900 |
- |
- |
- |
- |
1900 |
Працівники по наданню послуг зв’язку юридичним особам |
64 |
1650 |
- |
- |
- |
- |
1650 |
Працівники ЗЕД |
20
|
1600 |
За професійні звання |
50 |
За раціональне вирішення фінансових питань |
50 |
1700 |
Працівники по наданню послуг зв’язку фізичним особам |
59 |
1540 |
За професійні звання |
50 |
За раціональне вирішення фінансових питань |
50 |
1640 |
Оператори |
95 |
1680 |
За професійні звання |
50 |
За раціональне вирішення фінансових питань |
50 |
1780 |
Заступник відділу з загальних питань |
1 |
2740 |
- |
- |
- |
- |
2740 |
Працівники відділу з загальних питань |
5 |
1400 |
- |
- |
- |
- |
1400 |
Середня зарплата 1737,6 грн. (раціональна) Фонд оплати праці = 451776 грн. |