- •Національний університет “Львівська політехніка” Інститут економіки і менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва
- •1. Загальна характеристика організації
- •2. Формування функцій менеджменту на підприємстві
- •2.1. Планування
- •2.2. Організування
- •2.3. Мотивування
- •2.4. Контролювання
- •2.5. Регулювання
- •3. Використання методів менеджменту
- •Застосування методів менеджменту в організації зат “MaxMobi”
- •4.Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації
- •Управлінські рішення в організації.
- •5. Проектування комунікацій на підприємстві
- •6. Формування механізмів управління групами працівників в організації
- •7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва
- •8. Оцінювання ефективності систем менеджменту
- •Висновки
1. Загальна характеристика організації
Таблиця 1
Загальна характеристика ЗАТ “MaxMobi”
Параметр, який характери-зується |
Зміст та особливості. |
Основні відмінності від інших організацій.
|
Законодавча база заснування та функціонування організації |
Участь у ЗЕД |
|
1.Форма підприємст-ва
|
ЗАТ – закрите акціонерне товариство, де акції розповсюджуються лише між засновниками товариства |
На відміну від відкритого акціонерного послугиства акції можуть розповсюджуватися лише між працівниками послугиства. Акціонери підприємства несуть відповідальність тільки в межах своїх акцій. |
Організація має статус юридичної особи і утворено згідно закону України про підприємництво.
|
Товариство бере участь у зовнішньоекономічній діяльності. |
|
2. Профіль
|
Надання послуг мобільного зв’язку
|
ЗАТ надає посередницькі послуги по передaнню інформації між споживачами |
ЗАТ діє на базі існуючого законодавства України
|
Працює у галу-зі експорту-імпорту існуючого ринку. |
|
3.Види діяльності: (фактична-7; очикувана-11). |
1. Встановлення індивідуальних телефонів для підприємств 2.Встановлення телефонних мереж зв’язку 3.Послуги дзвінків по місту 4. Послуги дзвінків за кордон 5. Послуги з’єднання абонентів 6. Обслуговування клієнтів 7.Поповнення рахунку. Раціональне підприємство буде займатися: 8. З’єднання через Інтернет 9. Контрактні номери 10. Індивідуальні побажання клієнтів 11.Святкові акції. |
Закон України “Про підприємства в Україні”, Постанова №475 КабМіну “ Про інформацію” |
Постачає в країну послуги провідних іноземних фірм. |
||
4. Форма власності |
Колективна форма власності |
Діяльність фірми керується законами ВР України “Про власність”, "Про господарські підприємства, та ін. |
Іноземних інвесторів є багато |
||
5.Внутріш-нє середовище
|
Цілі послугиства – підвищення якості обслуговування клієнтів по переданню інформації у межах європейських країн. Структура – поєднується горизонтальний і вертикальний поділ праці. Завдання – за півроку збільшити обсяг уставного капіталу ЗАТ “MaxMobi” на 5% та обновити мобільний зв’язок на 30% за 3 роки. Технологія – формування передавання інформації згідно з досвідом відомих європейських фірм. Працівники – працює 230 висококваліфікованих фахівці, однак існує потреба у кваліфікованих прогрaмістaх . Прогнозується залучити додатково 30 чоловік (всього 260 чол.). Ресурси. Підприємство ефективно використовує наявні ресурси.
|
||||
6. Зовнішнє середовище
|
Фактори зовнішнього середовища прямого впливу: 1. Споживачі. Забезпечення потреб споживачів - фізичних та юридичних осіб. 2. Постачальники. Постачають телефони, телефонні картки, тощо. 3. Конкуренти. Вплив конкурентів є значний, оскільки будь-яка їхня поведінка впливає на ситуацію на ринку. 4. Державні органи влади. Фірма працює згідно з існуючими, прийнятими владою, законодавчими актами, вчасно встигаючи користуватись останніми постановами та актами стосовно мобільного зв’язку . 5. Інфраструктура. Незадовільний стан мереж. 6.Законодавчі акти. Фірма працює згідно з існуючими законодавчими актами, вчасно встигаючи користуватись останніми постановами та актами стосовно мобільного зв’язку , щоб підприємництво не зазнавало втрат від незнання нормативної бази, а також швидко і якісно задовольняє потреби постачальників та споживачів на іноземному і внутрішньому ринках. 7. Профспілки, партії. Впливає лише партія зелених. 8. Система економічних відносин. Негативно впливає через нестабільність. Фактори зовнішнього середовища прямого впливу: 1. Міжнародні події. Впливають на ЗЕД підприємства через світову економічну і політичну ситуацію. 2. Міжнародне оточення. Впливає через споживачів, конкурентів, постачальників тощо. 3. Науково-технічний прогрес. Вплив через використання нових комп’ютерів . 4. Політичні обставини. Впливає через споживачів. Є нестабільними. 5. Соціально-культурні обставини. Практично не впливають. 6. Рівень техніки і технології. Вплив через використання нових комп’ютерів. 7. Особливості міжнародних економічних відносин. Негативний вплив через підтримання стандартів перевезень за кордоном. 8. Стан економіки. Впливає через всі фактори прямої дії. |
||||
