
- •1. Понятийный аппарат современной выставочной деятельности
- •1. Функции выставок в современном обществе. Цели и задачи организаторов
- •Планирование и управление выставочной деятельностью
- •1. Методы планирования выставочных работ и программ
- •2. Современные системы управления ресурсами выставочной организации
- •3. Методы планирования организации обслуживания участников и посетителей выставок
- •5. Выставочный менеджер и характер требований к нему
- •Технология подготовки выставки: разработка плана подготовки к новой выставке.
- •1. Выбор новой выставочной тематики, учреждение новой ярмарки
- •2. Увязка новой выставки с другими программами и принятие решения о ее проведении
- •3. Приказ о подготовке и проведении выставки. Создание оргкомитета, рабочих групп и дирекции выставки
- •4. Финансовый план и бюджет выставки.
- •5. Разработка концепции выставки
- •6. Рабочий план подготовки и проведения выставки. Основные этапы работ
- •7. Разработка форм заявок, условий участия и договоров с участниками выставок
- •8. Выбор помещения, реклама и комплектование выставки
- •1. Мероприятия, намечаемые и реализуемые после выставки
- •Организация работы выставки и ее закрытие
- •2. Режим работы выставки. Организация потоков посетителей
- •3. Взаимодействие дирекции выставки с экспонентами и персоналом стендов
- •5. Работа научно-технического, коммерческого и справочно-информационного центров
- •6. Деловые встречи дирекции, организация переговоров, изучение мнений о выставке
- •7. Организация смотров-конкурсов, награждение участников выставки и экспонатов
- •Организация работ на выставке
- •1. Планирование действий персонала на выставке
- •Технологии подготовки предприятия к участию в выставке
- •1. Выставки как инструмент маркетинга, рекламы и продвижения на рынке
- •2. Основные направления работ по организации участия в выставке
- •3. Выбор выставки и подготовка принятия решения об участии
- •4. Первоочередные шаги после принятия решения об участии в выставке
- •1. Виды выставочных стендов
- •2. Место стенда на выставке
- •3. Выбор предпочтительного места расположения стенда
- •4. Как направить поток посетителей к стенду
- •1. Требования к стендисту и формы его подготовки к работе на выставке
- •2. Подготовка и отправка экспонатов, выезд стендиста на выставку
- •3. Взаимодействие стендиста с дирекцией выставки
- •4. Участие стендиста в приемке выставочных грузов и оформлении экспозиции
- •5. Обслуживание посетителей выставки
- •6. Показ экспонатов и способы их демонстрации. Наглядные пособия к диалогу на стенде
- •1. Реклама на выставках и ярмарках
- •2. Сущность, цели и функции рекламы
- •3. Формы, виды и средства рекламы, принципы их использования
7. Разработка форм заявок, условий участия и договоров с участниками выставок
Примерно за 6-9 месяцев до открытия выставки, предприятиям, проявившим интерес к предлагаемому мероприятию, высылается с сопроводительным письмом-приглашением комплект информационно-рекламных материалов в составе:
бланк заявки на участие в выставке;
2) условия участия в выставке (или регламент участия в выставке);
3) расценки на аренду площадей и типовых стендов, проектирование экспозиций на заказ;
4) типовой договор участника выставки с ее устроителем.
Все чаще выставочные организации сюда же прилагают отчетные и аналитические материалы, отзывы прессы по, ранее проведенным выставкам, иллюстративный или другой рекламный материал.
В этих документах сроки и реквизиты должны быть достоверными, требования и регламент - четко определенными. В текстах не должно быть многозначных выражений, фразы должны быть попятными и не допускающими двоякого толкования. В трудных случаях соответствующие графы, обороты и абзацы должны сопровождаться пояснениями и комментариями, чтобы до минимума сократить получателю необходимость делать десятки телефонных звонков, направлять запросы-факсы для уточнения отдельных позиций и положений. Документы, отправляемые за границу, должны быть оформлены на языке страны участника выставки или, в крайнем случае, на английском языке.
8. Выбор помещения, реклама и комплектование выставки
Выбор помещения для выставки. При планировании выставки одним из первых встает вопрос о месте ее проведения. Значительная часть российских выставок и ярмарок проводится на площадях постоянно действующих выставочных комплексов, таких как ВВЦ и «Экспоцентр» в Москве и «Ленэкспо» В СанктПетербурге или в отдельно стоящем павильоне как у ВЦ «Роствертол» в Ростове-на:-Дону. Для специально построенных выставочных павильонов действуют типовые правила их использования при проведении выставок и ярмарок. Требования по размещению в них выставок предусмотрены еще при их проектировании, строительстве и вводе в эксплуатацию. Сегодня выставки еще устраивают во дворцах культуры, спортивных и киноконцертных комплексах и других многофункциональных зданиях и помещениях. Эти помещения организация-устроитель временно арендует у их владельцев и берет на себя обязательство привести их в первоначальное состояние после проведения выставки и возвратить владельцу в надлежащем, оговоренном хозяйственным договором, виде. Каждый из упомянутых владельцев имеет установленные расценки на посуточную аренду своих площадей. Другие услуги, оказываемые устроителям выставок на арендуемых площадях, включаются в общую сумму аренды. Чтобы арендовать помещение для выставки, необходимо заключить договор с организацией, предоставляющей площади и свои услуги. К договору должна быть приложена смета расходов на аренду помещения и оказываемые услуги. Договор и смета должны быть согласованы арендатором и арендодателем и заверены круглой печатью. Сегодня действует ряд правил, ограничивающих аренду помещений, и директору выставки их надо знать.
Не рекомендуется арендовать помещения, в которых невозможно обеспечить охрану и сохранность материальных ценностей, технику безопасности, санитарию и пожарную безопасность. Не рекомендуется арендовать помещения, не имеющие удобных путей для доставки и разгрузки габаритных экспонатов и тяжеловесных контейнеров с выставочным оборудованием.
Реклама выставки. Реклама и комплектование выставки - это дорогая, многоплановая и многоэтапная работа. И начинается она задолго до открытия выставки. Рекламная кампания ,российской выставки и комплектование ее участниками обычно начинаются с рассылки приглашений за 10-12 месяцев до ее открытия. Газеты, журналы, радио и телевидение организаторы начинают подключать позже, месяцев за пять-шесть до разрезания ленточки. За оставшийся до открытия выставки период ее организаторы, к которым теперь подключаются еще и экспоненты, заканчивают издание и вывоз из типографий тиражей специальной рекламы. Это и изысканные открытки предприятиям и учреждениям, и официальный каталог участников выставки, и красочные проспекты-путеводители, и прекрасные буклеты, и настенные афиши-плакаты, и просто пригласительные и входные билеты. За неделю-две до выставки начинается их рассылка, а радио и телевидение теперь должны проявить особую активность в формировании атмосферы значимости новой выставки.
Подготовка печатных рекламных материалов и сувениров на уровне эскизов и макетов поручается рекламной службе, а реклама на радио и телевидении - пресс-центру организации. Они обычно обслуживают и другие подразделения предприятия и поэтому не включаются в состав дирекции выставки. Если рекламной службы на предприятии нет, весь комплекс работ - от разработки рекламной идеи вплоть до производства и тиражирования материалов, заказывается специализированным рекламным агентствам. А курирование работ по рекламе поручается одному из сотрудников дирекции выставки. В его обязанности входит согласование задания с подрядчиком, заключение договора, контроль сроков и качества изготовления, приемка рекламной продукции, своевременный вывоз ее к месту назначения, организация распространения и рассылки. Но этим работа по рекламе не ограничивается. Она дополняется комплексом мероприятий паблик рилейшнз, расширяющих и укрепляющих связи с общественностью. Это организация брифингов, круглых столов и пресс-конференций, заседаний бизнес клубов. На них приглашаются представители министерств и ведомств, союзов промышленников и ассоциаций предпринимателей, крупных предприятий и средств массовой информации. Здесь разъясняются цели и задачи выставки, прогнозируются характеристики мероприятия и ожидаемые результаты.
Если выставочная организация принимает на таких встречах какие-либо обязательства, они становятся обязательными для выполнения в ходе подготовки и проведения выставки.
Комплектование выставки и работа с экспонентами. Одновременно с рекламой выставки дирекцией ведется работа с экспонентами. Сюда входит прием и регистрация заявок; контроль правильности оформления документов и выполнения требований по оформлению и оплате участия; согласование размещения· арендуемых площадей или готовых стендов; учет дополнительных пожеланий и документальное оформление дополнительно принимаемых решений. Контроль хода комплектования выставки и заполняемости выставочного пространства осуществляет лично директор выставки. О состоянии дел по комплектованию выставки, об организационных и финансовых проблемах, а также о ходе работ по другим направлениям и этапам плана мероприятий директор периодически сообщает в рабочую группу оргкомитета или лично докладывает на его очередном заседании.