- •1.Содержание управления и его объект
- •2. Система управления и ее составляющие
- •3. Менеджмент в рыночной экономике
- •30. Мотивация как функция менеджмента.
- •31. Содержательные теории мотивации
- •Двухфакторная теория ф. Герцберга. Поведение человека в процессе труда определяется двумя различными группами факторов:
- •32. Процессуальные теории мотивации
- •42 Командная структуры
- •13. Школа поведенческих наук
- •12. Школа человеческих отношений
- •14. Эмпирическая школа управления
- •15. Школа социальных систем и новая школа.
- •29. Эффективная организация делегирования полномочий.
- •21. Экономические методы управления
- •20. Методы анализа внутренней и внешней среды организации
- •Профиль среды.
- •22. Административные методы и эффективность их использования
- •7.Организация как объект управления: понятие и основные признаки.
- •35 Услосвия эфективности управленческого контроля
- •8.Концепция жизненного цикла организации и его фазы.
- •16. Факторы внутренней среды организации
- •17. Факторы косвенного воздействия
- •18. Факторы прямого воздействия
- •1)Поставщики
- •19 Адаптация организации к условиям внешней среды
- •23. Особенности применения социально-психологических методов управления
- •24.Планирование – центральная функция менеджмента
- •25.Виды и методы планирования
- •1)Методы экспертных оценок:
- •2)Методы эк. Анализа
- •3)Математические методы:
- •26. Управление по целям и его характеристика
- •33Сущность управленческого контроля
- •34Основные этапы процесса контроля
- •37Классификация организационных структур управления
7.Организация как объект управления: понятие и основные признаки.
Когда мен-т как наука выдел-ся в самост. обл. знаний, орган-ция стала ассоц-ся с сознат-но-определенной заданной структурой ролей, функции правьи обяз-ей на предприятии.
Чтобы счит-ся орг-ей труд.формирование д.отвечать след-м требованиям:
- наличие не менее 2-х людей, которые считают себя членами группы
- наличие по крайнем мере 1 общ.-пол.цели, кот. принимают как общ.все члены группы
- все члены группы намеренно работают вместе , чтобы достичь значимой для всех цели.
Организация- это группа людей , деят-ть которых сознательно координ-ся для достижения общ-х целей.
Все орган-ции отл-ся др. от друга различными аспектами. Вместе с тем имеются общие для всех орг-ций хар-ки:
- ресурс;
Взаимосвязь между целями и ресурсами.
организация |
материалы |
Технологии |
люди |
информация |
|
Полупроводники, металлы |
Сборочные линии * |
Инжинеры, прогр-ты, упр-ие |
Отчет о реал-ции, данные об исследовании рынка. |
2) Mcdonalds |
Мясо, картофель, булочки |
Механич.пригот-ие пищи.* |
Управление, бухг., кассиры |
Отчетность о реал-ции, отчеты затр-х и т.д
|
3)Federal express |
Конверты, марки |
Компьютеры,грузовики, самол. |
Шоферы, механики, пилоты. |
Инф-ция о том, где нах-ся груз*
|
4) католич.церковь |
Свечи, иконы, библия |
Траспорт, телеф.связь. |
Священники, епископы |
Ссылки на библию, отчеты о посящении прихожан. |
- зависимость от внешней и внутренней среды.
- разделение труда( горизонт.- факт-ты, цеха, подразд., вертик- директор→замиститель→нач.пр-ва→..
- управление.
35 Услосвия эфективности управленческого контроля
1. Стратегическая направленность
2. Ориентация на результат
3. Своевременность
4. Гибкость
5. Простота
6. Экономичность
36. Организационная структура – один из основных элементов управления организацией. Она характеризуется распределением целей и задач управления между подразделениями и работниками организации. По сути, структура управления – это организационная форма разделения труда по принятию и реализации управленческих решений.
Под организационной структурой управления необходимо понимать совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой системами.
Внутренним выражением организационной структуры управления является состав, соотношение, расположение и взаимосвязь отдельных подсистем организации. Она направлена прежде всего на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями организации, распределение между ними прав и ответственности.
8.Концепция жизненного цикла организации и его фазы.
Согласно концепции жизненного цикла, организация и вся ее деят-ть проходит ряд стадий.
Фазы жизненного цикла организации.
Фазы жизнен Орг. |
Цель |
Стиль рук-ва |
Задача |
Организация труда |
1 рождение |
выживание |
1 лицом |
Выход на рынок |
Стремление к макс. |
2 юность |
Краткоср.прибыль И уск.рост |
Жесткое рук-во |
Укрепление и захват своей части рынка |
Увелич.прибыли, планирование П, увеличение з.платы. |
3 зрелость |
Систем.рост и формирование инд-го имиджа |
децентрализованное |
Рост по разным напр-м, завоевание новых рынков |
премирование |
4 старение |
Сохранение дост.рез-в |
Координация действий |
Обеспеч.стабильности |
Своб.режим орг-ции труда, участиев П. |
5 возрождение |
Оживление во всем функц-ии |
коллективный |
омоложение |
Коллективное премирование |
Факторы, влияющие на средний срок жизни организации:
-размер
-отрасль
-тип товара
-технич.уровень
-сост.рыночной конъюнктуры
- успешность менеджмента.
