Понятия, характеризующие функционирование и развитие систем

Состояние — «срез» системы, остановка в ее развитии. Его опреде­ляют через входные воздействия и выходные сигналы (результаты) либо через параметры и свойства системы

Поведение — способность системы переходить из одного состояния и другое. Этим понятием пользуются, когда неизвестны закономер­ности данного перехода

Устойчивость — способность системы возвращаться в состояние равновесия после того, как она была из этого состояния выведена мод влиянием внешних возмущающих воздействий. Эта способ­ность обычно присуща системам тогда, когда отклонения не превы­шают некоторого предела. Состояние равновесия, в которое си­стема способна возвращаться, называют устойчивым состоянием равновесия. Возврат в это состояние может сопровождаться коле­бательным процессом. Соответственно, в сложных системах воз­можны неустойчивые состояния равновесия

Развитие — направленное закономерное изменение. В результате развития возникает новое качественное состояние системы — ее состава или структуры

Равновесие — способность системы в отсутствие внешних возму­щающих воздействий (или при постоянных воздействиях) сохранять свое поведение сколь угодно долго

Схема 1. 4

Тема 2

Схема 2.1

Схема 2. 2

Тема 3

Схема 3. 1

Схема 3. 2

Тема 4

Организация исполнительной деятельности — доведение управленческих решений до исполнителей (разъяснение целей, задач, зада­нии, планируемых мероприятий); декомпозиция команд, расчленение функций на подфункции, операции; создание технологических схем и дополнительных инструкций; подбор, расстановка и обуче­нии кадров, организация рабочих мест; проверка исполнения; обес­печение необходимыми ресурсами

Схема 4. 1

Тема 5

Производственно-хозяйственная система (ПХС) — образование (система), в котором целенаправленно и планомерно комбини­руются элементы материально-технической и социальной при­роды, чтобы посредством изготовления (производства) и реа­лизации продуктов, изделий, услуг и т. п. обеспечить достиже­ние поставленных целей

Схема 5.1

Схема 5. 2 Элементы ПХС

Схема 5. 3 система «Ресурсы – продукция»

Схема 5. 4. Экономическое содержание производственно-хозяйственной системы

Схема 5. 5. Современные теории и концепции формирования и функционирования производственно-хозяйственной системы

Тема 6

Схема 6. 1. Внутренняя среда ПХС

Схема 6. 2

Тема 7

Схема 7. 1

Стратегическая вершина

Стратегическая вершина

Вспомогательный персонал

Техноструктура

Административное звено

Административное звено

Операционное ядро

Операционное ядро

Схема 7. 2. Пять частей организации по Г. Минцбергу

Схема 7.3. Теория Гласиер

Главные требования к организационным структурам

Эффективность с точки зрения основ бизнеса: все хорошо, что хорошо для бизнеса

Регулярное обновление

Профилактика «окостенения» структур

Три «столпа» организационной структуры

Ломка старых привычек (переключение внимания)

Устойчивость

Предприимчивость

Схема 7. 4

Тема 8

Схема 8. 1

Разработка концепции развития объекта управления и его системы управления

Обследование существующей или аналогичной системы управления

Формирование структуры системы целей и функций

Оценка функций с точки зрения их значимости для конечных результатов

Формирование вариантов организационной структуры управления организацией

Разработка проекта будущей организационной структуры управления или изменение существующей

Схема 8. 2. Этапы организационного проектирования

Показатели оценки эффективности организационной структуры

Конечные результаты деятельности организации и затраты на управление

Содержание и организация процесса управления

Рациональность организационной структуры и ее технико-организационный уровень

Объем выпуска продукции, прибыль, себестоимость продукции, объем капитальных вложений (экономия на капитальных вложениях), качество продукции

Текущие расходы на содержание аппарата, эксплуатацию технических средств, содержание зданий и помещений, подготовку и переподготовку кадров управления, а также единовременные расходы на исследовательские и проектные работы, на приобретение оргтехники

Звенность системы управления, принятые нормы управляемости, сбалансированность распределения прав и ответственности (показатель централизации и децентрализации), уровень специализации, стандартизации и формализации функций и процессов управления

Схема 8. 3

Тема 9

Типы организационных структур

Бюрократические, пирамидальные

Адаптивные, многомерные

Линейная реализует принцип единоначалия, реализация всех функций управления сосредоточена в одних руках

Матричная включает элементы линейной и программно-целевой структур: по вертикали осуществляется управ­ление отдельными сферами деятельности, по горизонта­ли — программами (проек­тами). Бывает двух видов: направленная на изделие и направленная на проект

Функциональная — созда­ются функциональные под­разделения, наделенные полномочиями и ответствен­ностью за результаты своей деятельности

Линейно-функциональная предусматривает при раз­личных звеньях линейной структуры соответствующие функциональные подразде­ления (штабы)

Дивизиональная включает в себя ряд производственных единиц, обладающих опера­тивно-производственной и j финансовой самостоятель­ностью, которые могут фор­мироваться по продуктовому региональному принципу или ориентироваться на потребителя

Схема 9. 1

Сравнительная характеристика организационных структур управления

Линейно-функциональные

Дивизиональные

Обеспечивают выполнение специализированных задач, контролируемых с помощью планов и бюджетов

Децентрализованные операции подразделений с централизован­ной оценкой результатов и ин­вестиций

Наиболее эффективны в изменя­ющейся среде

Наиболее эффективны в стабильной среде

Пригодны для условий взаимо­связанной диверсификации по продуктам или регионам

Содействуют эффективному производству стандартизирован­ных товаров и услуг

Ориентированы на оперативное принятие решений

Обеспечивают экономию на управленческих расходах

Создают организационные усло­вия для междисциплинарного подхода

Предусматривают специализа­цию функций и компетентность

Ориентированы на ценовую концепцию

Успешно функционируют при неценовой конкуренции

Рассчитаны на использование действующих технологий и сложившегося рынка

Ориентированы на освоение новых рынков и новых технологий

Производственная специализация, превышающая возможности централизованного планирования

Вмешательство высшего звена организации для усиления коор­динации подразделений и повы­шения эффективности их дея­тельности

Быстрое решение проблем, находящихся в компетенции одной функциональной службы

Быстрое решение сложных межфункциональных проблем

Диверсификация внутри корпо­рации или приобретение внеш­них организационных звеньев

Вертикальная интеграция, нередко превышающая возможности и нагрузки специализированных подразделений

Схема 9. 2