Лекция 19 планирование и контроль проектных работ.

Основные компоненты процесса управления проектированием ЭИС.

Управление проектированием ЭИС в функциональном аспекте рассматривается как совокупность взаимосвязанных процессов. Под процессами управления понимаются действия и процедуры, связанные с решением конкретных задач или реализацией функций управления, к которым относятся:

• процессы инициации, связанные с принятием решения о начале выполнения проекта или какого-либо очередного этапа или фазы его;

• процессы планирования - совокупность процедур, связанных с определением целей и критериев успеха проекта и разработкой рабочих схем их достижения;

• процессы исполнения, предназначенные для координации людей и других ресурсов для выполнения плана;

• процессы анализа, дающие возможность определить соответствие плана и исполнения проекта поставленным целям и критериям успеха и принять решения о необходимости применения корректирующих воздействий;

• процессы оперативного управления или регулирования - совокупность процедур, предназначенных для определения необходимых корректирующих воздействий, их согласования, утверждения и применения;

• процессы завершения - процессы формализации выполнения проекта и составления отчетности.

Процессы управления проектами накладываются друг на друга и происходят с разными интенсивностями на всех стадиях проекта. Кроме того, процессы управления проектами связаны между собой своими результатами; результат выполнения одного становится исходной информацией для другого. Наконец, имеются взаимосвязи групп процессов различных фаз (этапов) проекта. Например, закрытие одной фазы может являться входом для инициации следующей фазы (пример: завершение фазы проектирования требует одобрения заказчиком проектной документации, которая необходима для начала реализации). В реальном проекте фазы могут не только предшествовать друг другу, но и накладываться. Внутри каждой группы процессы управления проектами связаны друг с другом через свои входы и выходы:

Входы - документы или документированные показатели, согласно которым процесс исполняется.

Выходы - документы или документированные показатели, являющиеся результатом процесса.

Методы и средства - механизмы, по которым вход преобразуется в выход.

Рассмотрим состав и содержание выделенных групп процессов.

Процессы инициации. Инициация включает единственный подпроцесс - авторизацию, т.е. решение начать следующую фазу проекта.

Процессы планирования. Планирование имеет большое значение для проекта и включает сравнительно много процессов. Некоторые из процессов планирования имеют четкие логические и информационные взаимосвязи и выполняются в одном порядке практически во всех проектах. Так, например, сначала следует определить, из каких работ состоит проект, а уж затем рассчитывать сроки выполнения и стоимость проекта. Эти основные процессы выполняются по несколько раз на протяжении каждой фазы проекта.

К основным процессам планирования проектных работ относятся:

• Планирование целей - разработка постановки задачи (проектное обоснование, основные этапы и цели проекта).

• Декомпозиция целей - разделение этапов проекта на более мелкие и более управляемые компоненты для обеспечения более действенного контроля.

• Определение состава операций (работ) проекта - составление перечня операций, из которых состоит выполнение различных этапов проекта.

• Определение взаимосвязей операций - составление и документирование технологических взаимосвязей между операциями.

• Оценка длительностей или объемов работ - оценка количества рабочих временных интервалов либо объемов работ, необходимых для завершения отдельных операций.

• Определение ресурсов (людей, оборудования, материалов) проекта - определение общего количества ресурсов всех видов, которые могут быть использованы на работах проекта (ресурсов организации) и их характеристик.

• Назначение ресурсов - определение ресурсов, необходимых для выполнения отдельных операций проекта.

• Оценка стоимости - определение составляющих стоимости операций проекта и оценка этих составляющих для каждой операции, ресурса и назначения.

• Составление расписания выполнения работ - определение последовательности выполнения работ проекта, длительностей операций и распределения во времени потребностей в ресурсах и затрат с учетом наложенных ограничений и взаимосвязей.

• Оценка бюджета - приложение оценок стоимости к отдельным компонентам проекта (этапам, фазам, срокам).

• Разработка плана исполнения проекта - интеграция результатов остальных подпроцессов для составления полного документа.

• Определение критериев успеха - разработка критериев оценки исполнения проекта.

Кроме перечисленных основных процессов планирования имеется рад вспомогательных процессов, необходимость в использовании которых сильно зависит от природы конкретного проекта. Такие процессы включают в себя:

• планирование качества - определение того, какие стандарты качества использовать в проекте, и того, как этих стандартов достичь;

• планирование организации - определение, документирование и назначение ролей, ответственности и взаимоотношений отчетности в организации;

• назначение персонала - назначение человеческих ресурсов на выполнение работ проекта;

• планирование взаимодействия - определение потоков информации и способов взаимодействия, необходимых для участников проекта;

« идентификация риска - определение и документирование событий риска, которые могут повлиять на проект;

• оценка риска - оценка вероятностей наступления событий риска, их характеристик и влияния на проект;

• разработка методов реагирования - определение необходимых действий для предупреждения рисков и реакции на угрожающие события;

• планирование поставок - определение того, что, как и когда должно быть поставлено;

• подготовка условий - выработка требований к поставкам и определение потенциальных поставщиков.

Стратегия внедрения CALS-технологий

В последние десятилетия главным фактором экономического роста промышленно развитых стран становится развитие информационных техноло­гий. Такие технологии решают задачи интенсификации развития экономики за счет сведения к минимуму материальных и финансовых затрат в задан­ных условиях производства конкретной продукции.

Термин CALS (Continuous Acquisition and Life Cycle Support) определяется как “….совместная стратегия промышленности и правительства (государства) направленная на “реинжиниринг” ( изменение, преобразование) существующих бизнес-процессов - в единый высокоавтоматизированный и интегрированный процесс управления жизненным циклом систем." В данном контексте жизненный цикл (ЖЦ) включает в себя разработку, производство, применение и утилизацию военной системы.

CALS-технологии – этап использования компьютерных технологий, на котором автоматизированные системы управления технологическими процессами (АСУ), проектными работами (САПР), предприятиями (АСУП), системы передачи данных на основе телекоммуникаций - объединяются в единое целое.

CALS-технологии представляют собой современную организацию процессов разработки, производства, эксплуатации и послепродажного сервиса изделий путем информационной поддержки процессов их жизненного цикла на основе стандартизации методов представления данных на каждой стадии жизненного цикла и безбумажного электронного обмена данными. Концепция CALS определяет набор правил, регламентов, стандартов, в соответствии с которыми строится информационное («электронное») взаимодействие участников процессов проектирования, производства, испытаний и т.д.

Целью применения CALS-технологий как инструмента организации и информационной поддержки всех участников создания, производства и пользования продуктом является повышение эффективности их деятельности за счет ускорения процессов исследования и разработки продукции, сокращения издержек в процессах производства и эксплуатации продукции, повышения уровня сервиса в процессах ее эксплуатации и технического обслуживания. Главное достоинство CALS-технологий состоит в том, что их внедрение в полном объеме позволяет значительно повысить качество выпускаемой про­дукции, ускорить выполнение НИОКР и снизить на 30% издержки при произ­водстве и эксплуатации высокотехнологичной продукции. Кроме того, та­кие технологии дают потребителям большие удобства пользования. Доста­точно сказать, что многие тонны технической документации, используемой в традиционных технологиях разработки, создания и эксплуатации сложных машинотехнических комплексов, заменяются небольшим количеством дискет, содержащих ту же информацию, но в "электронном" виде. При этом гаран­тируется возможность связаться в диалоговом режиме с компьютерным центром завода-изготовителя и предприятиями-поставщиками комплектующих изделий по вопросам технического обслуживания и ремонта эксплуатируе­мой техники.

Применение CALS-технологий позволяет значительно снизить себестоимость производимой продукции при одновременном значительном повышении ее качества и удобства эксплуатации.

Учитывая исключительную актуальность работ по применению

CALS-технологий в промышленности необходимо решить следующие первоочередные задачи:

• разработать автоматизированные системы управления и обмена данны­ми об изделии в соответствии с CALS-стандартами;

• разработать технологии и программные средства подготовки элект­ронной эксплуатационной документации на изделие;

• разработать электронные информационные модели систем управления качеством продукции;

• разработать нормативную базу применения CALS-технологий (стан­дартов, руководящих материалов и методических рекомендаций).

Наши ведущие предприятия-экспортеры уже сегодня столкнулись с та­кой ситуацией, когда обязательным условием заключения контракта на поставку наукоемкой продукции является требование представления поль­зователю технической документации в электронной форме в соответствии с требованиями стандартов CALS. Без решения этой задачи российские предприятия теряют определенные сегменты рынка экспортируемой наукоемкой продукции.

В сложившейся ситуации необходимы кардинальные и оперативные меры по ликвидации возникшего отставания отечественной промышленности в области разработки и реализации CALS-технологий, соответствующих требованиям международных стандартов.

В связи со сложившейся ситуацией в области развития CALS-техноло­гий особую актуальность приобретают задачи обучения и аттестации спе­циалистов в указанной сфере деятельности.

К сожалению, в настоящее время для большинства отечественных предприятий и организаций непонятна актуальность скорейшего внедрения CALS-технологий в промышленное производство. Поэтому важнейшей задачей развития CALS-технологий является обеспечение предприятий информацией об отечественных и зарубежных разработках в области CALS-технологий.

Очень важно отметить, что за последний год появилось целый ряд предприятий, которые активно занимаются изучением и применением CALS-технологий для решения конкретных производственных задач. Более того, на ряде предприятий разработаны долгосрочные программы развития CALS-технологий как средства кардинального решения проблемы повышения качества и конкурентоспособности выпускаемой наукоемкой продукции. К таким организациям относятся АВПК "Сухой", АНТК им.Туполева, ОАО «Туламашзавод», Конструкторское бюро прибо­ростроения (г.Тула), корпорация "Компомаш", корпорация "Метран" и др. Эти организации работают над адаптацией разработаных CALS-технологий для решения конкретных производственных задач, обеспечивающих повыше­ние конкурентоспособности выпускаемой продукции.

В настоящее время отечественные разработки в области CALS-технологий применяются для решения следующего комплекса работ.

• разработка и промышленная апробация программно-методических средств, предназначенных для хранения и управления данными о продукции в соответствии с требованиями стандартов CALS;

• разработка и внедрение программных средств подготовки электронной эксплуатационной документации на изделие;

• разработка методики формализованного описания и анализа процессов, протекающих в ходе жизненного цикла изделия и создание на основе данного формализованного описания системы обеспечения качества продукции в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000;

• разработка нормативной базы применения CALS-технологий (стандартов, руководящих документов, методических рекомендаций).