Vocabulary Notes

bell captain	старший портье
bellhop	посыльный, коридорный
to usher	проводить, вводить
usher	швейцар
valet parking attendant	служащий гостиницы, ставящий автомобиль гостя на стоянку и подающий его к подъезду
crew	бригада
to hail a taxi	остановить такси

b) Find the answers to these questions in the text:

1. Are there usually any bell captains in small hotels?

2. Is the post of bell captain of any importance?

3. What are his duties?

4. What hotel employees does the bell captain usually train and super­vise?

5. What tips do guests usually pay to the bell captain, bellhops, doormen and valet parking attendants?

Exercise 4. a) Match the English terms with their Russian equivalents.

usher in advance tips registration form attendant single room crew porter/bellboy/bellhop bill guest accommodation bell captain charge receptionist suite lodging house

администратор швейцар одноместный номер жилье номер люкс плата коридорный, посыльный гость старший портье регистрационный бланк меблированные комнаты служащий гостиницы заранее команда, бригада чаевые счет

b) Read the following words denoting the places where you can spend the night:

guest-house youth hostel

caravan park campsite

self-catering flat hotel

B&B (bed and breakfast accommodation)

• Find among them the places where: a) they serve you breakfast; b) you can get an evening meal; c) you can cook your own meals; d) you do not sleep in a building.

• Which of these places do you think are: a) expensive? b) medium-priced? c) cheap?

• Can you think of any more unusual places to spend a night?

CLASSES 25, 26

TASK: Discussion of dialogues and role-playing different situations:

Booking a Flight, At the Airport, Hotel Reservations, At the Hotel

Заказ места в гостинице

• Алло. Гостиница Northern Star. Чем я могу быть Вам по­лезен?

• Я бы хотел заказать одно­местный номер с ванной на три дня, со среды, 12-го февраля, до пятницы, 14-го февраля, включительно.

• Одну минуту ... Да, сэр. Од­номестный номер на три дня с английским завтраком. Все правильно?

• Да, все правильно.

• Назовите, пожалуйста, свою фамилию.

• Этот номер для м-ра Кли­менко.

• Не могли бы Вы назвать его фамилию по буквам, сэр?

• Да. конечно. К-Л-И-М-Е-Н- К-О.

• Благодарю Вас, сэр.

• Должен ли я внести задаток?

• Нет, сэр, в этом нет необхо­димости.

• Большое спасибо.