Изменение социальных установок: бихевиористский и когнитивистский подходы.

Изменение аттитюда – это целенаправленное воздействие. В зависимости от того, кто является инициатором данного процесса выделяют две принципиально различающихся ситуации:

1. изменение собственного аттитюда (человек сознательно пытается изменить свои соц.установки, что является необходимым элементом программ тренингов и психотерапии)

2. изменение чужого аттитюда (когда на носителя аттитюда оказывает воздействие посторонний субъект – персонифицированный или групповой)

Существуют 2 основных подхода предлагающих пути как склонить людей к изменению аттитюдов:

1. Бихевиористское направление: психологи этого направления большое значение придают процессам научения.

2. Когнитивный подход: объяснение изменения соц.установок с помощью теории когнитивного диссонанса Фестингера.

Ф. Хайдера (когнитивист)

Ф. Хайдер считается одним из основателей когнитивной психологии. Главная его идея состоит в том, что, по его мнению, люди склонны развивать упорядоченный и связный взгляд на проблему и на мир. Каждый индивид строит «наивную психологию» как попытку объяснить логику и источник событий, с ним происходящих.

Главной идеей здесь является представление о том, что дисбаланс когнитивной структуры вызывает напряжение, которое фундирует силы, обеспечивающие восстановление баланса. Баланс в предположении Хайдера возникает тогда, когда вся ситуация воспринимается как гармоничная

Структуры включают в себя три составных элемента: индивид (Р), другой индивид (0) и событие или объект (Х). Итак, взаимодействие трех элементов составляет некоторое когнитивное поле, и задача заключается в том, чтобы выявить, какой тип отношений между этими тремя элементами является устойчивым, сбалансированным и какой тип отношений вызывает ситуацию дискомфорта для Р и соответственно его стремление изменить ее с целью приведения этой ситуации вновь в состояние баланса.

Например: индивид Р ради стабильности своих отношений с О должен сбалансировать свое восприятие объекта X с восприятием этого объекта с точки зрения О. Если это восприятие различно, Р способен решить эту проблему двумя путями: (1) изменить свое отношение к X или (2) трансформировать отношение к О.

Таким образом, Хайдер в 1946 году сформулировал принцип баланса для всех целостных отношений. Основной балaнсный принцип сегодня может быть определен примерно следующим образом: «Балансное состояние между двумя элементами существует тогда, когда взаимоотношения между ними положительные (или отрицательные) во всех отношениях. Балансное состояние между тремя элементами сохраняется, если все три элемента взаимодействуют положительно во вcех отношениях или когда существует два негативных и одно позитивное отношение (Наider, 1946. Р.115). Многими исследователями отмечается очевидный факт, что основное внимание уделено динамическому взаимодействию между убеждениями и аттитюдами. Восприятие индивидом взаимоотношений между 0 и Х может быть выражено как убеждение относительно 0. Эта теория также учитывает аттитюд не только относительно объекта, но и относительно его самого. Важным моментом всей теории является то, что аттитюд может меняться в результате определенных действий индивида.