48. Виды технологического обеспечения развитых ис в управлении проектами: структура и состав

Технологическое обеспечение (Electronic Data Processing – EDP) ИС соответствует разделению ИС на подсистемы по технологическим этапам обработки различных видов информации:

· первичной информации.этапы технологического процесса:

o сбора;

o передачи;

o накопления;

o хранения;

o обработки первичной информации;

o получения и выдачи результатной информации;

· организационно-распорядительной документации.этапы:

o получения входящей документации;

o передачи на исполнение;

o формирования и хранения дел;

o составления и размножения внутренних документов и отчетов;

Технологическое обеспечение развитых ИС включает в себя подсистемы:

· OLTP– оперативной обработки данных транзакционного типа, которая обеспечивает высокую скорость преобразования большого числа транзакций, ориентированных на фиксированные алгоритмы поиска и обработки информации БД;

· OLAP– оперативный анализ данных для поддержки принятия управленческого решения.

Технологии OLAP обеспечивают:

– анализ и моделирование данных в оперативном режиме;

– работу с предметно-ориентированными хранилищами данных;

– реализацию запросов произвольного вида;

– формирование системы знаний о предметной области и др.

За счет программного интерфейса Application Program Interface, API и доступа интерфейсы с внешними информационными системами (Interfaces) обеспечивают обмен данными, расширение функциональности приложений следующим объектам:

· объектам Microsoft Jet (БД, электронные таблицы, запросы, наборы записей и др.) в программах на языках Microsoft Access Basic, Microsoft Visual Basic – DAO (Data Access Object);

· реляционным БД под управлением WOSA (Microsoft Windows Open Standards Architecture) – ODBC (Open Database Connectivity);

· компонентной модели объектов – COM (Component Object Model), поддерживающей стандартный интерфейс доступа к объектам и методам обработки объектов независимо от их природы, местонахождения, структуры, языков программирования;

· локальным и удаленным объектам других приложений на основе технологии манипулирования Automation (OLE Automation), обеспечивающей взаимодействие сервера и клиента;

· объектам ActiveX (элементам управления OLE и OCX) для их включения в веб-приложения при сохранении сложного форматирования и анимации и др.

Информационная система поддерживает работу следующих категорий пользователей (User):

· конечные пользователи (End Users, Internal Users) – управленческий персонал, специалисты, технический персонал, которые по роду своей деятельности используют информационные технологии управления;

· администрация ИС, в том числе:

o конструктор или системный аналитик (Analyst) – обеспечивает управление эффективностью ИС, определяет перспективы развития ИС;

o администратор приложений (Application Administrator) – отвечает за формализацию информационных потребностей бизнес-приложений, управление эффективностью и развитием бизнес-приложений;

o администратор данных (Data Base Administrator) – осуществляет эксплуатацию и поддержание качественных характеристик ИБ (БД);

o администратор компьютерной сети (Network Administrator) – обеспечивает надежную работу сети, управляет санкционированным доступом пользователей, устанавливает защиту сетевых ресурсов;

· системные и прикладные программисты (System Programmers, Application Programmers) – осуществляют создание, сопровождение и модернизацию программного обеспечения ИС;

· технический персонал (Technicians) – обеспечивает обслуживание технических средств обработки данных;

· внешние пользователи (External Users) – потребители выходной информации ИС, контрагенты.

49. Стандарты в проектном управлении, их структура

Общие подходы и принципы

 Стандарты ISO и ГОСТ (ГОСТ ТК 100 «Стратегический и инновационный менеджмент» Подкомитет 3 «Проектный менеджмент» ГОСТ Р ИСО 21500 - 2014 Руководство по проектному менеджменту ГОСТ Р 54869-2011 Требования к управлению проектом ГОСТ Р 54871-2011 Требования к управлению программой ГОСТ Р 54870-2011 Требования к управлению портфелем проектов В процессе утверждения ГОСТ Р ИСО 21504 - 2016 Руководство по управлению портфелем проектов ГОСТ Р -2016 Система менеджмента проектной деятельности. Основные положения. В процессе разработки ГОСТ Р -2017 Проектный офис Положения и методические рекомендации Положение об организации проектной деятельности в Правительстве РФ от 15.10.16 Методические рекомендации по внедрению проектного управления в органах исполнительной власти, Распоряжение Минэкономразвития РФ от 14.04.14 Профессиональные стандарты (рабочая группа СОВНЕТ) “Руководитель проекта” “Руководитель программы”) (ISO/TC 258 "Project, programme and portfolio management" ISO 21500 Guidance on project management ISO 21504 Project and Programme Portfolio Management В процессе разработки ISO 21503 Guidance on programme management (exp. 2017) ISO 21505 Governance of Projects, Programmes and Portfolios (exp. 2016) ISO/TS PM Vocabulary (exp. 2017) Новые стандарты (начало разработки 2016) ISO Work Breakdown Structure ISO Earned Value Management in Project and Programme Management ISO Projects and Programmes Management Competencies)

 Стандарты IPMA и СОВНЕТ (IPMA ICB 4.0 (Individual Competence Baseline) • Individuals working in project management • Individuals working in programme management • Individuals working in portfolio management IPMA OCB (Organizational Competence Baseline) IPMA PEB (Project Excellence Baseline))

50. Структура информационно-технологического обеспечения в управлении проектами

Главное назначение информационно-технологической модели управления состоит в описании всей технологии управления проектом с целью формализации процесса управления проектом.

К основным этапам разработки ИТМ относятся:

1. разработка информационных таблиц, в которых содержатся все данные по всем направлениям;

2. формирование ИТМ на базе информационных таблиц;

3. формирование сводной модели управления проектом, которая является эффективным инструментом для построения системы обеспечения реализации проекта.

Для разработки ИТМ управления проектом необходимо:

• знать взаимосвязь задач в процессе принятия решений;

• иметь четкие должностные инструкции;

• определить формы всех отчетных документов.

Первичные документы по всем направлениям и этапам реализации проекта фиксируются в формализованных таблицах различных форм и назначений.