86 • Глава 2. Планирование персонала и анализ работ 2.2. Планирование персонала • 87

можно допустить, что элемент контроля присутствует на каждой стадии. Для оптимального хода любой из стадий процесса управления над каж­дой из них необходим контроль.

На стадии планирования реализуются следующие контрольные функции:

- оценка рациональности возможных вариантов плановых реше­ний;

— соответствие плановых решений принятым установкам и наме­ченным ориентирам, а также общей стратегии.

Для обеспечения рациональности и адекватности окружающим ус­ловиям самого курса действий и общей стратегии, а также соответствия управленческих решений самой возможности их успешной реализации (с точки зрения потенциалов организации) тоже необходим контроль. Если в стадию планирования не включить элемент контроля, ошибоч­ность планирования в лучшем случае проявится на стадии организации и регулирования.

Проектирование рабочего места (табл. 2.7) является эффективным средством стимулирования работника, повышает привлекательность са­мого труда. Долгое время торжествовал подход, при котором работник подбирался под задачу. Сама задача и рабочее место, ее реализующее, были неприкосновенны. Но уже к средине XX в. человек становится ли­митирующим фактором. Ясно, что выигрыши за счет более эффектив­ного использования технологических ресурсов могут вести к проигры­шам из-за менее эффективного использования человеческих ресурсов.

Таблица 2.7 Стадии анализа и конструирования (рационализации) рабочего места

Шаг 1	Анализ структуры организации и места каждого рабочего процесса в нем
Шаг 2	Определение целей анализа рабочего места (РМ) и того, как будет использоваться ин­формация о нем
Шаг 3	Отбор типичных РМ
Шаг 4	Выбор метода анализа РМ и его использование с целью сбора необходимых данных
Шаг 5	Описание РМ
Шаг 6	Создание спецификации РМ
Шаг 7а	Использование информации для проектирования РМ
Шаг 76	Использование информации для формирования критериев оценки кандидатов на рабо­ту в должности
Шаг 8	Оценка и внедрение проекта модифицированного РМ

Информация о существующих рабочих местах может быть использо­вана:

: 1) для проектирования рабочего процесса (шаг 7а) и выбора опти-| мального сочетания рабочих элементов, обязанностей и задач работника. !' Спроектированные варианты тщательно проверяются в ходе шага 8 с це­лью выявления и устранения недостатков;

2) для формирования перечня критериев оценки кандидатов на ра-|''боту в должности.

Длительное время работа, ее содержание воспринимались менедже-1 рами по персоналу как данность. Однако в последние десятилетия поло-ржение изменилось. Возникло понимание того, что возможно менять ра-|'боту под человека и что такие изменения, неэффективные с точки зре­ния работы, могут оказаться эффективными со стратегической точки |зрения.

Тейлор и его последователи в сфере научного управления защищали I; идею достижения эффективности через разделение заданий на малень-| кие модули при их выполнении. Они усовершенствовали методы выпол-И нения работы, что достигалось именно через разбиение работы на эле-квменты, стандартизировали методы работы, обучения и создали систему | стимулов, включая политику заработной платы. Время и изучение дви-|;Ксений были основным инструментом для анализа заданий и установки К временньк стандартов. Тейлор подчеркнул, что рабочий не должен оп-|| ределять, как задание должно было быть сделано и сколько времени ; должно потребоваться на его выполнение. Рабочий рассматривался как придаток машины.

Автомобильный конвейер стал символом массового производства — ^Детройт-стиля. Квинтэссенция подхода - принцип разделения труда, "измерение эффективности труда шагами машины и движениями рабо-; них, периодическое повторение операций. Такой подход дал высокую ^эффективность в техническом смысле, но он же создал проблему чело-Щ веческого фактора. Другие отрасли промышленности (и не только про-Й^ыпЗленности, например медицина) переняли сборочную линию (кон-|вейер) для производства своих изделий.

Философии и методы научного управления и массового произведет-% ва Детройт-стиля имели большое влияние на последующие представле-! Ния производственных администраторов, инженеров-технологов и спе-||; циалистов по организации труда при их применении в промышленных !|фйроцессах и проектировании заданий для первых двух третей XX столе-{;|,,тия. Это направление можно обозначить как технический, или техно-;||> кратический, подход. Правила проектирования заданий в соответствии классическим техническим подходом состоят в следующем.