3.Роль стандартизации, метрологии и сертификации в обеспечении качества продукции.

Стандартизация — деятельность по установлению правил и характеристик в целях

их добровольного многократного использования, направленная на достижение упоря-

доченности в сферах производства и обращения продукции (работ или услуг) и повы-

шение конкурентоспособности.

Стандартизация осуществляется в целях:

• повышения уровня безопасности жизни или здоровья граждан, имущества физических или юридических лиц, государственного или муниципального имущества, экологической безопасности, безопасности жизни или здоровья животных и растений и содействия соблюдению требований технических регламентов;

• повышения уровня безопасности объектов с учетом риска возникновения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;

• обеспечения научно-технического прогресса;

• повышения конкурентоспособности продукции, работ, услуг;

• рационального использования ресурсов;

• технической и информационной совместимости;

• сопоставимости результатов исследований (испытаний) и измерений, технических и экономико-статистических данных;

• взаимозаменяемости продукции.

Стандартизация — нормативная основа обеспечения качества продукции, выполняющая при этом три основные функции: экономическую, социальную и коммуникативную.

Экономическая функция реализуется в следующих областях:

• представление в договорах (контрактах) в удобной и понятной форме достоверной информации о продукции;

• повышение качества и конкурентоспособности продукции, поскольку благодаря стандартизации основных параметров продукции становится возможным проведение объективной оценки уровня ее качества и конкурентоспособности и, соответственно,определения направлений их повышения;

• внедрение новой техники и уменьшение возможности дублирования разработок аналогичной техники;

• увеличение серийности и масштаба производства, способствующее повышению производительности труда и снижению себестоимости продукции;

• взаимозаменяемость и совместимость — стандартизация обеспечивает совпадение размеров и допусков отдельных деталей, возможность совместимого использования различных видов продукции;

• эффективное управление производством, поскольку стандартизация производственных процессов и контроль за их ходом создают необходимые предпосылки для достижения заданного уровня качества при оптимальных затратах.

Социальная функция проявляется в создании нормативов и достижении на практике

уровня параметров продукции (работ, услуг), соответствующего социальным целям общества, таким как охрана окружающей среды, здравоохранение, безопасность людей при производстве продукции, ее обращении, использовании и утилизации.

Коммуникативная функция обеспечивает возможность создания базы для объективного восприятия обществом различных видов информации, способствуя тем самым достижению необходимого для общества взаимопонимания и расширяет возможности взаимообогащающего обмена информацией.

В соответствии с ФЗ «О техническом регулировании» формируется национальная система стандартизации, основу которой составляют:

• национальные стандарты;

• правила стандартизации, нормы и рекомендации в области стандартизации;

• классификации, общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации, применяемые в установленном порядке;

• стандарты организаций.

Сертификация - это действие третьей сто­роны, доказывающее, что обеспечивается необходимая уверенность в том, что должным образом идентифицированная продукция, процесс или услуга соответствует конкретному стандарту или другому норма­тивному документу.

Сертификация обеспечивает:

- создание условий для деятельности предприятий, учреждений, организаций и предпринимателей на едином рынке Российской Фе­дерации, а также для участия в международном экономическом, науч­но-техническом сотрудничестве и международной торговле;

- содействие потребителям в компетентном выборе продукции;

- защиту потребителя от недобросовестности изготовителя (про­давца, исполнителя);

- контроль безопасности продукции для окружающей среды, жиз­ни, здоровья и имущества (безопасность - отсутствие недопустимо­го риска, связанного с возможностью нанесения ущерба);

- подтверждение показателей качества продукции, заявленных из­готовителем.

Сертификация может носить обязательный и добровольный харак­тер.

Обязательная сертификация осуществляется в случаях, предусмот­ренных законодательными актами Российской Федерации.

Организация и проведение работ по обязательной сертификации возлагаются на Госстандарт России, а в случаях, предусмотренных за­конодательными актами Российской Федерации в отношении отдель­ных видов продукции, она может быть возложена на другие государ­ственные органы управления Российской Федерации.

Формы обязательной сертификации продукции устанавливаются Госстандартом России либо другими государственными органами уп­равления Российской Федерации, уполномоченными на то законом о сертификации, с учетом сложившейся международной и зарубежной практики.

По продукции, не подлежащей в соответствии с законодательны­ми актами Российской Федерации обязательной сертификации, и по требованиям, на соответствие которым законодательными актами Рос­сийской Федерации не предусмотрено проведение обязательной сер­тификации, по инициативе юридических лиц и граждан может прово­диться добровольная сертификация на условиях договора между зая­вителем и органом по сертификации.

Добровольную сертификацию вправе осуществлять любое юриди­ческое лицо, взявшее на себя функцию органа по добровольной серти­фикации и зарегистрировавшее систему сертификации и знак соответ­ствия в Госстандарте России в установленном Госстандартом России порядке.

Система сертификации - система, располагающая собствен­ными правилами процедуры и управления для проведения сертифика­ции соответствия.

ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕТРОЛОГИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ

Сущность, цели и задачи метрологического обеспечения. Его роль в обеспечении качества продукции

Единство измерений - такое состояние измерений, при кото­ром результаты выражены в узаконенных единицах и погрешности изме­рений известны с заданной вероятностью. Единство измерений необ­ходимо для того, чтобы можно было сопоставить результаты измере­ний, выполненных в разных местах, в разное время, с использованием разных методов и средств измерений.

Обеспечение единства измерений достигается:

- установлением допустимых к применению единиц физических величин, используемых для выражения {представления) результатов измерений;

- разработкой и выполнением комплекса правил, регламенти­рующих порядок подготовки, выполнения измерений, обработки и пред­ставления результатов;

- созданием и применением эталонов и образцовых средств из­мерений, обеспечивающих в соответствии с поверочной схемой сквоз­ную сверку рабочих средств измерений, используемых непосредственно для измерения параметров продукции, с эталонами, которые хранят или воспроизводят наиболее точное значение единицы физической величины (метра, килограмма, секунды и т. д.);

- проведением государственного метрологического надзора и ве­домственного контроля за выполнением метрологических правил, ус­танавливаемых законодательной метрологией.

Важнейший элемент единства измерений - соблюдение единооб­разия средств измерений путем их градуировки в узаконенных едини­цах физических величин и обеспечения в процессе эксплуатации со­ответствия их характеристик заданным требованиям, что достигается поверкой средств измерений.

Поверка - выполнение работ по оценке точностных характерис­тик средств измерений, проводимых метрологическими органами, в которых созданы специальные условия. Поверка проводится с исполь­зованием эталонных и образцовых средств измерений.

Образцовые средства измерений - средства измерений, пред­назначенные для поверки по ним других средств измерений.

Использование эталонных и образцовых средств измерений обес­печивает точность измерений.

Точность измерений - характеристика близости результатов из­мерений к истинному значению измеряемой величины, достигаемая путем установления норм точности и аттестации методик выполнения измерений.

Цель метрологического обеспечения, понимаемого в таком смыс­ле, заключается в достижении единства и требуемой точности измере­ний, а другие показатели качества измерений не принимаются во вни­мание.

В более широком смысле целями метрологического обеспечения

являются:

- достижение и поддержание высоких эксплуатационных свойств, эффективности, надежности, увеличение срока службы, сохраняемос­ти продукции;

- повышение эффективности работ по созданию новых образцов (комплексов) продукции, сокращение сроков их разработки, производ­ства и испытаний, уменьшение стоимости и повышение качества;

- поддержание постоянной готовности продукции, упрощение про­цесса ее эксплуатации и ремонта;

- обеспечение единства, требуемой точности измерений и дос­товерности оценки технических характеристик;

- сокращение трудоемкости измерений и контроля технических характеристик;

- обеспечение постоянной готовности к применению и эффек­тивности эксплуатации средств измерений.

Достигаются эти цели обеспечением требуемой точности и пра­вильности измерений параметров и характеристик продукции, досто­верной оценкой технических характеристик, а также параметров, техно­логических процессов их разработки, производства и эксплуатации, постоянной готовностью и высокой эффективностью применения средств измерений и контроля.

Для повышения эффективности метрологического обеспечения необходимо совершенствовать все его стороны или, как это принято называть, основы. Различают научную, организационную, техническую и нормативно-методическую основы метрологического обеспечения продукции.

Точность и погрешность измерений. Эталонные, образцовые рабочие средства измерений

Под точностью измерений понимают характеристику близости ре­зультатов измерений к истинному значению измеряемой величины, достигаемую путем установления норм точности и аттестации методик выполнения измерений. Величина, обратная точности измерений, на­зывается погрешностью измерений. Причиной возникновения по­грешностей является несовершенство методов измерений, технических средств, применяемых при измерениях, и органов чувств оператора.

Погрешность метода измерений обусловлена его несовершенством и является общей для всех измерений, производимых выбранным мето­дом. Она зачастую вызвана тем, что невозможно или нецелесообразно непосредственно измерять интересующую нас величину и поэтому сознательно измеряется некая доступная величина, близкая к ней. На­пример, при подключении вольтметра к участку цепи для измерения напряжения изменяются токи и напряжения в данном устройстве (бло­ке), что вызывает отклонение значения измеряемой величины от ис­тинного ее значении.

Инструментальная погрешность измерений определяется погреш­ностями применяемых средств измерений.