
- •Теория экономики
- •1) Предмет, метод и функции экономической теории
- •2) Экономические категории и законы
- •3) Потребности и ресурсы как основа экономики. Понятие
- •4) Собственность и ее основные формы
- •5) Свободная (классическая) рыночная экономика: характерные признаки.
- •6) Фундаментальные вопросы рыночной экономики.
- •7) Смешанная экономика: частный сектор и экономическая роль государства
- •8) Спрос и предложение: их взаимодействие
- •Равновесная цена выполняет важнейшие функции:
- •9) Государственное регулирование рынка: контроль над ценами, фиксирование максимальной (минимальной) цены, установление налогов (дотаций)
- •10) Издержки (затраты) фирмы: виды и подходы к анализу
- •11) Производственная функция и её применение в планировании деятельности фирмы
- •Хотя производственные функции различны для разных видов производств, тем не менее, обладают и общими свойствами.
- •12) Понятие и характеристика рыночных структур. Основные и неосновные типы рыночных структур
- •13) Монопольная власть фирмы: понятие, способы определения, допустимый уровень. Антимонопольное законодательство
- •Методы антимонопольной политики:
- •14 ) Совершенная конкуренция: эффективность деятельности и условия равновесия в краткосрочном и долгосрочном периодах
- •15) Монополистическая конкуренция: эффективность деятельности и условия равновесия в краткосрочном и долгосрочном периодах
- •16) Олигополия: эффективность деятельности и условия равновесия в краткосрочном и долгосрочном периодах
- •17) Монополия: эффективность деятельности и условия равновесия в краткосрочном и долгосрочном периодах
- •Выделяют два вида монополии.
- •18) Особенности системы национальных счетов
- •19) Особенности классической макроэкономической модели
- •20) Макроэкономическая модель Кейнса
- •21) Сущность и виды инфляции
- •Инфляция вызывается монетарными и структурными причинами:
- •22) Теоретическая основа и обоснование моделей государственного регулирования рыночной экономики: кейнсианская и неоконсервативная модели
- •23) Бюджетная политика государства, эволюция ее концепций
- •24) Денежно-кредитная политика государства
- •2 Вида:
- •25) Роль социальной политики в современной рыночной экономике
- •26) Методологические основы менеджмента
- •27) Эволюция управленческой мысли и современные концепции менеджмента
- •28) Важнейшие категории менеджмента
- •29) Типы, технология и обеспечение менеджмента
- •30) Стратегический менеджмент в системе управления
- •31) Управление персоналом фирмы
- •32) Принятие управленческих решений и их роль в деятельности фирмы. Логика и основные этапы разработки управленческого решения
- •33) Менеджмент производства. Управление производственной деятельностью предприятия. Производственная процесс и его организация
- •34) Сущность и функции финансов в рыночной экономике
- •35) Финансовая система, ее сферы и звенья
- •36) Бюджетная система государства. Структура и принципы построения бюджетной системы рф
- •37) Внебюджетные фонды: сущность, значение, проблемы формирования и использования в рф
- •39) Экономическая сущность страхования, его функции
- •Формы страхования:
- •40) Содержание финансов предприятий и принципы их организации
- •Функции финансов
- •Принципы организации финансов предприятий
- •Финансовая работа в организации
- •41) Формирование, распределение и использование финансовых результатов деятельности предприятия
- •42) Сущность и содержание маркетинга: производственно-сбытовые и маркетинговые концепции
- •43) Маркетинг как процесс управления системой действий фирмы на рынке. Система принятия маркетинговых решений
- •44) Организация системы логистики на предприятии: структура и содержание основных элементов. Функциональные подсистемы и потоки
- •45) Экономические основы деятельности предприятия. Предприятие и предпринимательство в рыночной среде.
- •Типы предприятий
- •46) Уставный капитал и имущество предприятий
- •Источники формирования имущества предприятия
- •1. Денежные и материальные вклады учредителей
- •Учет и оценка основных фондов
- •47) Организация, нормирование и оплата труда
- •48) Себестоимость, смета и калькуляция затрат, цена и ценообразование.
- •Позаказный метод калькуляции[править | править исходный текст]
- •Попередельный метод калькуляции[править | править исходный текст]
- •49) Качество и конкурентоспособность продукции. Стандарты и системы качества.
- •Основные факторы, влияющие на качество продукции[править | править исходный текст]
- •Международная организация по стандартизации
- •50) Инновационная и инвестиционная деятельность предприятия.
31) Управление персоналом фирмы
Управление персоналом – вид деятельности по руководству людьми, направленный на достижение целей фирмы, предприятия путем использования труда, опыта, таланта этих людей с учетом их удовлетворенности трудом.
Принципы управления персоналом – правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом. Таких принципов множество, но при всех условиях управление персоналом осуществляется на основе следующих традиционно утвердившихся в отечественных организациях принципов: научности, демократического централизма, плановости, первого лица, единства распорядительства; отбора, подбора и расстановки кадров; сочетания единоначалия и коллегиальности, централизации и децентрализации; линейного, функционального и целевого управления, контроля исполнения решений и др. Ряд американских и японских корпораций широко используют следующие принципы управления персоналом: пожизненного найма, контроля исполнения заданий, основанного на доверии; сочетания такого контроля с корпоративной культурой, консенсуальное принятие решений, т.е. обязательное одобрение принимаемых решений большинством работников.
Методы управления персоналом:
I. Административно – организационные методы управления:
-
регулирование взаимоотношений сотрудников посредством положений о структурных подразделениях и должностных инструкций;
-
использование властной мотивации (издание приказов, отдача распоряжений, указаний) при управлении текущей деятельностью банка.
II. Экономические методы управления: материальное стимулирование труда работников: премиальные по результатам труда.
III. Социально-психологические методы управления:
-
развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации с помощью формирования стандартов обслуживания, ведения корпоративной рекламы, широкого использования логотипов компании, обеспечения сотрудников фирменной рабочей одеждой и т.п.
-
стимулирование труда работников посредством гарантированного предоставления социальных гарантий (больничные листы, выплаты пособий и т.п.), проведение организационных праздников для сотрудников и их детей.
Мотивация в широком смысле – это создание необходимых условий, позволяющих задействовать всю совокупность «внутренних» и «внешних» сил, побуждающих людей, их сообщества к целенаправленной деятельности. Стимулирование – это создание необходимых условий для согласования и реализации интересов взаимодействующих субъектов, осуществляемое по отношению к ним извне».
Существуют два подхода к изучению теорий мотивации.
Первый подход основывается на исследовании содержательной стороны теории мотиваций. Такие теории базируются на изучении потребностей человека, которые и являются основными мотивом их проведения, а, следовательно, и деятельности. Наиболее известными теориями мотивации этой группы являются: 1) теория иерархии потребностей, разработанная Маслоу; 2) теория ERG, разработанная Альдерфером; 3) теория приобретенных потребностей МакКлелланда; 4) теория двух факторов Герцберга и т.д.
Пример. Теория мотивации по А. Маслоу. Первая из рассматриваемых теорий называется иерархией потребностей А. Маслоу. Сущность ее сводится к изучению потребностей человека. Абрахам Маслоу выдвинул гипотезу о наличии у индивидов ряда потребностей, что позволяет мотивировать их к удовлетворению наиболее настоятельной в данный момент времени (физиологические; безопасность; чувство принадлежности; уважение и признание; самореализация – от низших к высшим потребностям).
Второй подход к мотивации базируется на процессуальных теориях. Здесь говорится о распределении усилий работников и выборе определенного вида поведения для достижения конкретных целей. К таким теориям относятся теория ожиданий, или модель мотивации по В. Вруму, теория или модель Портера – Лоулера и теория мотивации Дугласа Макгрегора.
Пример. Дуглас Макгрегор пришел к выводу, что на основе этих факторов, возможно, применить два различных подхода к управлению, которые он назвал «Теория X» и «Теория Y».
«Теория X» воплощает чисто авторитарный стиль управления, характеризуется существенной централизацией власти, жестким контролем по перечисленным выше факторам.
«Теория Y» соответствует демократическому стилю управления и предполагает делегирование полномочий, улучшение взаимоотношений в коллективе, учета соответствующей мотивации исполнителей и их психологических потребностей, обогащение содержания работы.
Система стимулирования труда представляет собой комплексный подход в решении повышении эффективности и качества труда. К формам системы стимулирования труда относятся:
-
непосредственно материальное стимулирование;
-
непосредственно моральное стимулирование;
-
организационное стимулирование;
-
стимулирование продвижением (карьерой);
-
стимулирование организационной культурой;
-
стимулирование «участием».