Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Каф.туризма - программа практики 4-СПО.doc
Скачиваний:
7
Добавлен:
02.08.2019
Размер:
104.96 Кб
Скачать

2.5. Обязанности студентов-практикантов

При прохождении производственной практики студент обязан: своевременно прибыть на место практики, иметь при себе дневник и строго выполнять задание на практику; изучить и строго соблюдать правила пожарной безопасности, охраны труда и техники безопасности и санитарии; добросовестно и творчески выполнять порученную работу; нести ответственность за выполняемую работу и ее результаты; систематически вести дневник и своевременно представлять руководителям практики отчетную информацию о результатах выполненных работ; в установленные сроки являться на консультации к руководителю практики от кафедры; подготовить и в установленные сроки сдать на проверку отчет о прохождении практики вместе с дневником (приложение № 2) руководителю от кафедры; в установленные сроки защитить отчет о прохождении практики.

Конкретное содержание практики определяется, в основном, составом задач, поставленных перед практикантом руководителями практики от кафедры и предприятия (организации), где будет занят студент. Студенты должны проявить себя активными работниками, принципиальными в постановке и решении вопросов, относящимися к их компетенции, быть тактичными, вежливыми и предупредительными в обращении со всеми работниками и клиентами предприятия (организации). Рабочий день практиканта должен устанавливаться в соответствии с режимом работы предприятия (организации), подразделения и должности, на которой будет занят студент. В период практики студентом должно быть осуществлено прохождение инструктажа по технике безопасности и охраны труда, изучение внутреннего распорядка и правил работы на предприятии (в организации).

  1. Структура и содержание

ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ

Наименование этапа

Срок

1.

Общее знакомство с турфирмой:

- организационно- правовая форма предприятия и

форма собственности;

- основные задачи, виды деятельности предприятия;

- стратегия развития предприятия;

- организационная структура и взаимодействие

подразделений;

- функции структурных подразделений;

- состояние материально-технической базы и ее

соответствие классификационным требованиям ;

- история создания и развития предприятия;

- виды услуг и технология их представления в

турфирме;

- определение типа туризма, которым занимается

турфирма (въездной, выездной, внутренний);

- туристские регионы, на которые направлен выездной

туризм;

- определение стран, по которым турфирма работает

как туроператор;

- определение стран, по которым турфирма работает

как турагент;

- турфирмы-партнеры в России и за рубежом, с

которыми работает турфирма;

- ознакомление с учредительными документами,

нормативными материалами;

- язык переписки

1-я неделя

2.

Знакомство с организацией и ведением делопроизводства

- организация делопроизводства в турфирме и

оформление основных видов документов ;

- использование современных технических средств в

делопроизводстве;

- технология поступления, обработки и передачи

информации поступающей в турфирму;

- ознакомление с деловой перепиской на русском и

иностранном языке

2-я неделя

3.

Знакомство с компьютерными и информационными технологиями турфирмы:

- технология поступления, обработки и передачи

информации поступающей в турфирму;

- изучение компьютерных технологий, используемых

в работе туристской фирмы

3-я неделя

4.

Знакомство с основами организации обслуживания в турфирме;

- информационное обеспечение клиентов (брошюры,

буклеты, каталоги, прайс-листы, спецпредложения,

дополнительные услуги);

- технология оформления документов для клиентов;

- виды расчетов;

- функциональные обязанности руководителя фирмы

и сотрудников фирмы;

- изучение должностной инструкции менеджера

туристской фирмы;

- изучение основ технологии обслуживания туристов в

туристской фирме;

- приобретение навыков работы с потребителями

туристских услуг

4-я неделя