- •Формирование науки об организации. Возникновение теории организации.
- •«Тектология» а. А. Богданова и теория организации.
- •Исходное понятие теории организации: система, организация, самоорганизация, структура.
- •1. Закон развития.
- •2. Закон самосохранения.
- •Субъекты процесса организации.
- •Организация управления.
- •Системные признаки социально-хозяйственных образований.
- •Основные черты производственно-хозяйственной системы.
- •Современные теории и концепции.
- •Производственная структура пхс.
- •1. Нормативно-функциональный подход.
Системные признаки социально-хозяйственных образований.
Признаки |
Характеристика, обоснование |
Компоненты |
Система состоит из некоторого количества частей, называемых элементами. |
Связи |
Компоненты системы связаны между собой. |
Структура |
Форма связей, организационно закрепленная в структуре. |
Взаимодействие |
Компоненты действуют друг на друга своим положением в системе и выходом из неё. Выход из системы – это результат взаимного влияния компонентов и взаимодействие с внешней средой. |
Процесс |
Изменение, происходящее в результате взаимодействия. |
Холизм и эмерджентные свойства |
Система, проявляющая свойства, возникающие только в результате взаимодействия её компонентов. |
Идентификация |
Свойства системы, на основании которых её можно идентифицировать и отличить от других явлений, не входящих в систему. |
Окружение |
Представлено явлениями, образованиями, которые не являются частью системы, но существенно влияют на неё (внешняя среда системы). |
Концептуализм |
Система – это особая форма, которая отражает цели, ценности индивида или группы, реализующие определенную концепцию. |
Основные черты производственно-хозяйственной системы.
Вид системы |
Характеристика системы |
Большая, сложная |
Большое количество элементов и связей между ними. |
Вероятностная |
Невозможность точно предсказать конечные результаты деятельности, как из-за случайной природы входных воздействий, так и из-за внутреннего его поведения. |
Открытая |
Активное взаимодействие с внешней средой. |
Производственная |
Единство ресурсов, производственного процесса и продукции. |
Социально-техническая |
Объединение социальной организации (людей) и технической системы, предназначенное для выполнения производственных заданий: социальная организация выступает как фактор эффективной работы технической системы. |
Самоуправляющаяся |
Объединяет в своём составе объект управления и орган управления, выделяемые в самостоятельную подсистему, что обеспечивает высокую степень адаптивности и самоорганизации. |
Адаптивная |
Способность приспосабливаться к изменениям внешней среды. |
Самоорганизующаяся |
Объединяет в своем составе объект управления и орган управления, выделяемый в самостоятельную подсистему, функционирующий в рамках непрерывного изменения. |
Содержащая конкурирующие элементы |
Наличие частных целей отдельных подсистем, конкурирующих между собой в распределении ресурсов. Наличие разных интересов у менеджеров разных уровней управления или различных групп персонала, что влияет на эффективность функционирования системы. |
Многоцелевая |
Совокупность разнообразных целей, меняющихся во времени. |
Эволюция взглядов на производственно-хозяйственные системы как на объекты организации.
Классические представления о ПХС.
Изменение взглядов на ПХС как на объект организации непосредственно связано с эволюцией управленческой мысли и систем управления.
Классическими являются следующие представления о ПХС:
1. Как о производственной машине, в которой все элементы трудового процесса (станок, инструмент, работник, материалы) механически, функционально подгоняются друг к другу, и прежде всего это относится к человеку.
Представление основано на механических концепциях жесткого структурного детерминизма, обусловленного технико-технологической основой производственной деятельности, когда человек рассматривается как машина.
Представители этой теории: Тейлор, Гант, Форд.
2. Как об абстрактной формализованной системе. В основе данного представления лежит системный подход, в соответствии с которым ПХС рассматривается во всей совокупности её материальных, нематериальных, информационных, организационно-экономических, социально-психологических и других элементов и связей, причем не только внутри организации, но и во взаимосвязи с внешней средой.
Представители: Оптнер, фон Берталанфи, Винер.
3. Как о социальной системе, функционирующей во взаимосвязи с внешней средой. Общим фоном является системный подход к предприятиям, организациям как социальным объектам управления. При этом социальная система противопоставляется её окружению и выделяется из внешней среды. Внутри неё выделяются целевые подсистемы, связанные отношениями иерархии.
Представители: Барнард, Парсонс, Мертон, Саймон, Ансофф.
4. Как о неформальной структуре с внутриорганизационными взаимосвязями в форме социально-психологических, гуманистических неформальных отношений.
Представители: Мэйо, Фоллет, МакГрегор. Они исходили из того, что отношения в производственно-хозяйственной системе, построенные на принципах гуманизма, человеческого участия, дают больший экономический эффект, чем формальные безразличностные.
В этой теории делалась попытка построить теорию «Социальной организации».
5. Как о системе управленческого поведения человека в организации, но не прямыми административными методами, а косвенными, построенными на мотивации, стимулирующей соответствующее ожиданиям поведение как ответную реакцию человека (теории организационного поведения).
Представители: Маслоу, Херцберг, Мак-Клелланд.