Формирование науки об организации. Возникновение теории организации.

Любой материальный и нематериальный объект – это упорядоченная совокупность элементов одной и той же или различной природы.

Организация как явление и как процесс подчиняется определенным законам и принципам в значительной мере общим для всех сфер органического, неорганического и социального мира. Изучение этих законов и принципов составляет предмет организационной науки.

Объектом организации выступает не только производство, труд, но и сами функции, и управление в целом.

Истории науки известен ряд концепций организации, различия которых определяются, прежде всего, сферой приложения. Так, принципы тектологии Богданова экстраполируются на все известные и возможные системы.

Теория организации Пленге и праксиология Катарбиньского приложены лишь к области социальных явлений. Концепции Вебера, Тейлора, Файоля служат основой теории организации труда и управления.

Теория организации базируется на вышеперечисленных концепциях, а также на биологической теории организации и общей теории системы.

Таким образом, теория организации – это междисциплинарная область знания, возникшая в стыке естественных, технических и общественных наук. Всеобщий характер организационных отношений «целое – часть», присущих системам разной природы, обусловил связи теории организации с физическими и биологическими науками, кибернетикой, социологией, юриспруденцией, экономикой, психологией, историей и т. д.

«Тектология» а. А. Богданова и теория организации.

Работа Богданова «Всеобщая организационная наука (тектология)» (1912 год) – первая и единственная до сих пор работа, посвященная непосредственно теории организации. Основным подходом к данной теории была предпосылка, что в системах различной природы управлению как функции присущи одни и те же черты. Богданов сделал попытку описать их с позиции особой науки – организационной, определив её предмет, основные категории, законы любых организационных процессов.

По мнению Богданова, «организованность – это стихийная бессознательная упорядоченность эволюционных процессов динамики объективного мира, в то время как организация – это сознательно разумный процесс искусственного упорядочивания».

Богданов отражал организационное целое как мир разностей. Отсюда появился основной закон организации – закон синергии.

Богдановым было предложено рассматривать организацию через законы противоречий, противоположностей, то есть через подвижное равновесие изменений, любые процессы и явления либо создаются, либо ликвидируются, сливаются и разъединяются, увеличиваются и уменьшаются.

Рассматривая вопросы изменения организационных форм, Богданов выделил в системе, состоящей из отдельных частей, «системную дифференциацию элементов». Таким образом, развитие системы гласит: «Системное расхождение заключает в себе тенденцию развития, направленную к дополнительным связям».

9 сентября 2011 г.

Исходное понятие теории организации: система, организация, самоорганизация, структура.

Понятие «система» рассматривается в курсах философии, теории систем и так далее, но поскольку с этим понятием тесно связаны понятия «организация», «организованность», как неотъемлемое свойство любых систем, то остановимся на изучении основных характеристик системы, связанные с организацией.

Вместе с тем все разнообразие определений системы можно разделить на две группы:

1) определение онтологического характера, где отражают рассмотрение системы как реально существующего объекта (физическая целостность);

2) определение гносеологического характера (это модель отношений всех мыслимых явлений, выделяемых самим исследователем).

Но большинство определений сводится к одному: система – это некоторое множество элементов, созданное для достижения заданной цели, или это совокупность, комбинация предметов или частей, образующих комплексное единое целое.

Признаки системы:

1) Существует определенный порядок расположения материалов, энергии и информации.

2) Существует цель, для достижения которой создана система.

3) Выходы материалов, энергии и информации размещены в соответствии с заранее установленным порядком.

4) Существует совокупность предпочтений (приоритеты, критерии, оценки), обеспечивающая оптимальное сочетание элементов системы.

Основные части системы:

Процесс как часть системы должен быть устроен таким образом, чтобы необходимые процессы воздействовали на каждый вход в определенное время и в определенной последовательности для достижения желаемого выхода.

Выход системы – это её продукт или результат. Критерии качества выхода: стабильность и надёжность.

Описать систему – значит определить ту функцию, которую она должна выполнять (сформулировать цель), определить воздействующие на систему факторы и их интенсивность.

Черты системы:

1. Цельность системы.

2. Масштаб системы (множество элементов в системе).

3. Сложность системы (учеными доказано, что любая система – сложная; если она несложная – это не система).

4. Стохастическая природа входных воздействий.

5. Наличие элементов конкурентной ситуации.

6. Делимость.

7. Изолированность.

8. Множественность состояния частей целого.

9. Структурность.

10. Иерархичность.

11. Адаптивность.

Виды систем:

1. Материальные (физические) и идеальные (абстрактные).

Материальные: социальные и хозяйственные системы.

Абстрактные: продукт человеческого мышления.

2. Статистические и динамические.

3. Закрытые и открытые (замкнутые и незамкнутые).

4. По степени сложности – простые и сложные.

Самоорганизация.

Упорядочивание, согласованность, взаимодействие частей целого в естественных и искусственных системах достигаются благодаря не только процессу целенаправленного воздействия со стороны человека, но и процессу самоорганизации. Основной смысл этого понятия – это независимость происходящих в системе процессов от вмешательства человека и от внешних для неё факторов. Однако, подчеркивая независимость процессов самоорганизации от внешних факторов, надо говорить не о внешних явлениях как таковых, а об упорядочивающих воздействиях на них.

Ученые определяют два значения самоорганизации. Первое относится к системе, которая является самоорганизующейся, то есть она изменяется от системы с разделенными частями до системы со связанными частями. Второе значение в том, что организация как процесс может выступать как переход от неорганизованной системы к организованной.

Внутренняя упорядоченность любой системы достигается путём установления определенных отношений и взаимосвязей между её элементами.

Структура – это совокупность существующих устойчивых связей между элементами системы, обеспечивающая её целостность и тождественность самой себе, то есть сохранение основных свойств при различных внутренних и внешних изменениях.

Как и многие понятия организационной науки, понятие структуры относительно. Структура предприятия не изменяется с изменением числа работающих. Но изменяется с изменением числа участков и цехов функциональной службы.

Структура предприятия также может изменяться, если изменится характер взаимодействия между структурными элементами. Выход из строя уникального оборудования на участке изменит структуру производства на уровне участков, но не изменит структуру на уровне предприятия. Существуют два основных типа ограничения разнообразия (закономерность или следствие более общего закона, то есть всякий закон природы общества есть ограничение разнообразия).

1) Фиксированное ограничение – это некоторые специфические связи элементов систем, определяющие возможность одних изменений и невозможность других.

2) Вероятностные ограничения – определяются средними значениями и характерны для биологических и социальных систем.

Процессы структурного преобразования системы.

Сущность элементарного процесса образования системы.

Сущность структурного преобразования.

Это есть изменение внутри системных связей, прежде всего наиболее существенных. В принципе, любая стадия развития системы может рассматриваться как структурное преобразование. Хотя внутри самой стадии можно установить множество стадий меньшего порядка. Структурным преобразованием можно считать как любую реформу, так и коренную революцию.

Исходя из общих законов эволюции и изменения форм, можно сказать, что преобразование систем, пути его осуществления как бы уже заданы в структуре системы. Отсюда принципиально важна возможность прогнозирования структурных преобразований.

Начальная и конечная стадия структурного преобразования связаны с большим или меньшим числом выраженных переходных или промежуточных стадий.

Элементарные процессы структурных преобразований.

Структурное преобразование осуществляется путем:

- соединения и разъединения документов (анализ и синтез)

- изменения числа элементов, входящих в систему

- перестановок элементов системы

- дифференциальных изменений элементов системы

- полимеризации и олигомеризации

- конъюнкции и гибридизации системы

- триггерного эффекта

- параллельного и конвергентного преобразования

- гетеробатнии

Дифференциация и интеграция.

Дифференциация.

В действительности двух абсолютно сходных систем или объектов не бывает. Различия могут быть столь ничтожны, что обнаруживаются лишь при достаточно глубоком исследовании.

Несхожесть систем обусловлена тем, что неодинаковы среди двух сравниваемых систем и неодинаковы внешне отношения. Чем больше отличие одной части от другой, тем эта часть становится центром различных акций на воздействие внешней среды, увеличивая таким образом разнообразие действующих сил и порождаемых им следствий, что и означает дифференциацию. Дифференциальные изменения элементов системы как объективные явления неизбежно ведут к её преобразованию.

Интеграция.

Интеграция возникает на основе и в результате дифференциации и является по существу её особой формой. Однако, функциональное назначение интеграции иное, чем дифференциации. Она направлена на усиление и формирование связи, ослабляющих системное противоречие и ведущих к сохранению функциональной целостности системы, её качественной определенности.

Интеграция ослабляет и разрушает неустойчивые дезорганизующие соотношения и, тем самым, уничтожает элементы, нарушающие целостность системы.

Системная интеграция основывается на отборе, сохраняющем и усиливающем связи и соотношения, которые увеличивают структурные и функциональные соотношения элементов системы. Простейший случай интеграции – это слияние двух систем. При этом возможны два результата:

- увеличение масштабов системы;

- выравнивание качественной определенности системы.

Наиболее сложная форма интеграции – это приобретение системой новых качественных свойств, дающих новый материал для отбора.

Формы интеграции.

Исходя из способов обеспечения устойчивости систем под воздействием внешней среды, можно выделить две основные формы интеграции:

- статистическую;

- динамическую.

При статистической форме целостность системы сохраняется благодаря жесткой фиксации структуры «оболочного» или «каркасного» типа. При динамической форме целостность системы обеспечивается не внешними фиксирующими приспособлениями, а внутренней организацией, имеющей подвижный гибкий характер связей. Известны два типа динамичной формы интеграции.

Наиболее простейшим типом динамической интеграции является централистский. В образованной в результате такой интеграции системе один элемент играет главную роль в функционировании всей системы, которая называется центром. Типичное структурное строение таких систем может быть представлено в виде звездной конструкции. В социальной сфере такой структуры в чистом виде не существует, ибо каждый элемент так или иначе связан с другим. В результате и сама структура приобретает колесообразный вид.

Наиболее сложным типом интеграции является иерархический централизм – иерархическая лестница централистских форм, которая может быть представлена в виде пирамиды. С удлинением иерархической цепи, также, как и при увеличении количества элементов, непосредственно связанных с центром, воздействие центра на элементы уменьшается. В силу различий между центральными и периферийными элементами происходит накопление системных противоречий, поэтому и развиваются свободные демократические формы интеграции: линейная, кольцевая, многосвязная, матричная.

Свободный тип интеграции характеризуется отсутствием звена, выполняющего функции центра интеграции. Системы свободной формы интеграции имеют разную сравнительную эффективность с точки зрения функционирования системы.

Процессы самоорганизации.

Рассматриваемые выше организационные процессы, ведущие к преобразованию систем, могут осуществляться в двух формах: целенаправленной сознательной деятельности человека и самоорганизации. Выделяют три типа процессов самоорганизации:

- Процессы, благодаря которым происходит самозарождение организационной формы, то есть возникновение качественно нового целостного формирования из некоторой совокупности объектов определенного уровня.

- Процессы, поддерживающие определенный уровень организационной формы при изменении внешних и внутренних условий её функционирования.

- Процессы совершенствования и саморазвития организационной формы, которые способны накапливать и использовать прошлый опыт.

Проблема самоорганизации стала интенсивно разрабатываться в кибернетике, в частности в работах Винера, Неймона и Эшби. Эти авторы связали самоорганизацию со свойством управления и делали акцент на проблеме организации, но самоорганизация здесь предполагает все равно наличие человека.

Только в синергетике разработка проблемы самоорганизации вносит новый вклад в развитие теории организации, рассматривая вопрос об организации вне связи с управлением и акцентируя внимание на проблеме связи понятий организации и самоорганизации, порядка и беспорядка и так далее. Самоорганизация не является локальным процессом, протекающим независимо от внешней среды. Самоорганизацию целесообразно подразделять на самоорганизацию естественных и самоорганизацию искусственных систем.

Процессы самоорганизации происходят в природе естественным путём. К самоорганизации искусственных систем относятся процессы, которые совершаются в самоорганизующихся системах, созданных руками человека, однако вполне очевидно, что природа процессов самоорганизации не зависит от типа системы и естественные предпосылки её возникновения, а также формализованный аппарат описания самого процесса, идентичны.

Следует отметить, что не только в искусственных, но и во многих естественных системах человек способен оказывать влияние на управляющие параметры и этим предопределять момент изменения состояния системы и, соответственно, сценарий развития самоорганизующейся системы.

По многим литературным источникам, самоорганизация – это понятие для обозначения процесса структура образования в результате действия внутренних процессов при специфических внешних условиях.

Самоорганизация в синергетическом понимании – это процесс спонтанного образования высокоупорядоченных во времени и пространстве устойчивых структур в гетерогенных открытых неравновесных динамических системах любой природы, вследствие внутрисистемных закономерностей внешнего воздействия.

Общие организационные законы.