- •Содержание
- •1. Литературный обзор
- •1.1 Понятие конфликт
- •1.2 Классификация конфликтов
- •1.3 Функции конфликта
- •1.4 Структура и элементы конфликта
- •1.5 Стили поведения в конфликте
- •1.6 Влияние типов людей на поведение в конфликтах
- •2. Исследование взаимосвязи поведения в конфликте и индивидуально-типологических особенностей личности
- •2.1 Цель, объект, субъект, задачи и гипотезы исследования
- •Назначение теста
- •2.2.2 Тест «описание поведения в конфликте к. Томаса» Назначение теста
- •Конфликт айзенк поведение
- •2.2.3 Методика диагностики доминирующей стратегии психологической защиты в общении в.В. Бойко Назначение теста
- •2.2.4 Корреляционный анализ
- •3. Результаты исследования взаимосвязи поведения в конфликте и индивидуально-типологических особенностей личности
- •3.1 Результаты опросника Айзенка
- •3.2 Результаты теста «описание поведения в конфликте к. Томаса»
- •3.3 Результаты диагностики доминирующей стратегии психологической защиты в общении в.В. Бойко
- •3.4 Результаты корреляционного анализа
- •Заключение
- •Список литературы
- •Приложения Приложение № 1
- •Приложение №2
- •Приложение №3
- •Приложение № 4
- •Приложение № 5
- •Приложение № 6
- •Приложение № 7
- •Приложение № 8
- •Приложение № 9
- •Приложение № 10
- •Размещено на Allbest.Ru
2. Исследование взаимосвязи поведения в конфликте и индивидуально-типологических особенностей личности
2.1 Цель, объект, субъект, задачи и гипотезы исследования
Цель исследования: выяснить существует ли зависимость между особенностями поведения в конфликте и индивидуально- типологическими особенностями личности.
Объект исследования: индивидуально-типологические особенности испытуемых, стратегии поведения в конфликтах и защиты в общении.
Субъект исследования: женщины в возрасте от 30 до 45 лет в количестве 40 человек.
Задачи исследования:
исследование индивидуально-типологических особенностей испытуемых;
исследование реагирования в конфликтных ситуациях;
исследование коммуникативной установки испытуемых;
выявление статистической связи между индивидуально-типологическими особенностями и особенностями поведения в конфликте.
Гипотезы исследования:
К соперничеству склонны эмоционально неустойчивые экстраверты;
К избеганию конфликтов склонны эмоционально неустойчивые интроверты;
К сотрудничеству и компромиссу склонны эмоционально устойчивые экстраверты;
Эмоционально устойчивые испытуемые склонны к миролюбивой стратегии поведения, эмоционально неустойчивые – к агрессивной.
Для выполнения поставленных задач мы использовали следующие методики:
Опросник Айзенка.
Тест «описание поведения в конфликте К. Томаса»
Методика диагностики доминирующей стратегии психологической защиты в общении В.В. Бойко.
Корреляционный анализ.
2.2 Методики исследования
2.2.1 Опросник Айзенка
Назначение теста
Опросник предназначен для изучения индивидуально-психологических черт личности с целью диагностики степени выраженности свойств, выдвигаемых в качестве существенных компонентов личности: нейротизма, экстраверсии, интроверсии и психотизма.
Опросник EPI включает 57 вопросов и содержит следующие три шкалы:
экстраверсия - интроверсия;
нейротизм - стабильность;
шкала искренности.
Полученные результаты ответов сопоставляются с «ключом». За ответ, соответствующий ключу, присваивается 1 балл, за несоответствующий ключу - 0 баллов. Полученные баллы суммируются.
Средние показатели по шкале экстраверсии-интроверсии: 11-14 баллов. Высокие оценки по шкале экстраверсия-интроверсия соответствуют экстравертированному типу, низкие - интровертированному. Средние – амбиверты.
Средние показатели по шкале нейротизма : 11-14.
Результат - менее 7 баллов свидетельствует об эмоциональной стабильности человека (конкордант), более 18 - об эмоциональной нестабильности (дискордант).
Если по шкале искренности количество баллов превышает 7, то результаты обследования считаются недостоверными, испытуемому следует отвечать на вопросы более откровенно.(7)
2.2.2 Тест «описание поведения в конфликте к. Томаса» Назначение теста
Тест адаптирован Н.В.Гришиной и используется для изучения личностной предрасположенности к конфликтному поведению.
К.Томас выделяет следующие типы поведения в конфликтной ситуации:
соперничество (конкуренция) как стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому;
приспособление, означающее в противоположность соперничеству, принесение в жертву собственных интересов ради другого;
компромисс;
избегание, для которого характерно как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей;
сотрудничество, когда участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон.
В опроснике по выявлению типичных форм поведения К. Томас описывает каждый из пяти перечисленных возможных вариантов 12 суждениями о поведении индивида в конфликтной ситуации. В различных сочетаниях они сгруппированы в 30 пар. Испытуемым предлагается выбрать наиболее типичное для них поведение
За каждый ответ, совпадающий с ключом, соответствующему типу поведения в конфликтной ситуации начисляется один балл. Доминирующим считается тип (типы) набравшие максимальное количество баллов.(7)
