Описание компании «Восстания 6»

Компания «Восстания 6» оказывает полный спектр юридических услуг: от юридически заверенного перевода документа до совершения сделки купли-продажи недвижимого имущества.

Так же, к организации относятся следующие подразделения: копи-центр «Восстания 1», медицинский центр «Лиговский 37», теннисные корты «Хасанская 19», центр для автовладельцев «Атаманская 5а» копи-центр «Сердний 28», 2 кафе «Пирожковая», суши бар, столовая.

Приоритетное направление «Восстания 6»: оказание услуг в сфере купли-продажи недвижимого имущества.

Целевая аудитория услуги сделок с недвижимостью – частные риэлторы.

Главный конкурент – Единый Центр документов – государственная организация, оказывающая услуги в различных областях, в том числе и в купле-продаже недвижимости.

На данном этапе развития организации коммуникативных кампаний в этой сфере не ведется. Услуги продвигаются силами интернет ресурсов.

1. Ситуационный анализ

   1. Проблемы:

• Задействовано не достаточное количество каналов коммуникации

• Недостаточная информированность ЦА

• Отсутствие развития спроса

Ввиду большой продолжительности работы организации на рынке, процент узнаваемости среди конкурентов довольно высок. Но из-за новой политики рекламы организации, процент прироста новых клиентов на постоянной основе растет довольно медленно. Причиной отсутствия прироста постоянных клиентов считаем связанную с отсутствием какой-либо активности со стороны организации.

1.2 Ресурсы организации:

• Большое количество свободной площади в собственности

• Специалисты высокого класса в области юриспруденции

• 10 собственных организаций в различных частях города

• Собственный копировальный центр

• Отдел рекламы и маркетинга (начальник отдела, менеджер по продвижению, программист, web-дизайнер, дизайнер)

• Бюджет на рекламу

2. Аудитория

• Реальная: частные риэлторы города Санкт - Петербурга и Лен. области.

• Потенциальная: клиенты риэлторов (развитие интереса к остальным услугам, предоставляемых организацией)

• Контактная: специализированные форумы в Интернете

3. Цели и задачи

• Цель: увеличение спроса на услуги купли-продажи недвижимости в Санкт – Петербурге и Лен. Области

• Задачи: развитие интереса к подразделениям организации, повышение узнаваемости бренда, поддержка делового имиджа организации, создание базы частных риэлторов.

4. Концептуальный этап

Принимая во внимание ресурсы организации, формируем следующую концепцию:

• Разработка бесплатных курсов базовых знаний для начинающих риэлторов в свободных помещениях организации силами собственных специалистов сроком на 180 дней.

• Введение системы скидок для риэлторов в размере 15% на нотариальные услуги организации. Скидка предоставляет возможность риэлторам предлагать более выгодные условия оформления сделки купли-продажи недвижимости в организации для своих клиентов. Карты скидок раздаются как на организованных бесплатных курсах, так и обратившимся за ней риэлторам. Выпуск карт средствами собственного копировального центра.

Разработка стиля журнала записи пришедших риэлторов на курсы с последующим изготовлением.

• Разработка и размещение информационных плакатов во всех подразделениях организации о новом рекламном предложении.

• Информирование целевой аудитории в интернете и о новом рекламном предложении.

• Создание базы частных риэлторов Санкт – Петербурга и Лен. области.

Бесплатные курсы

План – бюджет

Мероприятие	Время	Место	Организаторы	Ответственные лица	Стоимость	Примечание
Бесплатные курсы	с 20-00 до 21-00 раз в неделю в течение 180 дней	Помещения организации	Отдел рекламы и маркетинга	Менеджер по продвижению	26 000р.	В время проведения курсов формируется база частных риэлторов.

План мероприятия

Мероприятие	Дата	Время	Место	Ответственные лица	Стоимость	Примечание
Бесплатные курсы	05.10.2011	с 20-00 до 21-00	Помещения организации	Специалисты нотариального отдела	1 000р.	Зарегистрировано 15 риэлторов. Выдано 15 скидочных карт.
Бесплатные курсы	12.10.2011	с 20-00 до 21-00	Помещения организации	Специалисты нотариального отдела	1 000р.	Зарегистрировано 28 риэлторов. Выдано 28 скидочных карт.
Бесплатные курсы	19.10.2011	с 20-00 до 21-00	Помещения организации	Специалисты нотариального отдела	1 000р.	Зарегистрировано 14 риэлторов. Выдано 14 скидочных карт.
Бесплатные курсы	17.10.2012	с 20-00 до 21-00	Помещения организации	Специалисты нотариального отдела	1 000р.
Бесплатные курсы	24.10.2012	с 20-00 до 21-00	Помещения организации	Специалисты нотариального отдела	1 000р.
Бесплатные курсы	31.10.2012	с 20-00 до 21-00	Помещения организации	Специалисты нотариального отдела	1 000р.

Пластиковые карты скидок

Для уменьшения стоимости карт, отказываемся от именных карт в пользу строчки для самостоятельного написания ФИО на карте ручкой.

План – бюджет

Мероприятие	Место	Ответственные лица	Стоимость	Примечание
Разработка дизайна карт	Отдел рекламы и маркетинга	Дизайнер	0р.	Разработка силами собственного дизайнера
Изготовление пластиковых карт	Копировальный центр "Восстания 1"	Отдел печати визиток	12 500р.	500шт.*25р.= 12500р.
Оповещение сотрудников отдела нотариального оформления о картах скидок и порядке предоставления скидки	Отдел нотариального оформления	Менеджер по продвижению	0р.	Менеджер из отдела рекламы и маркетинга
Разработка дизайна журнала записи риэлторов	Отдел рекламы и маркетинга	Дизайнер, менеджер по продвижению	0р.	Менеджер по продвижению и дизайнер из отдела рекламы и маркетинга
Изготовление журнала записи риэлторов	Копи-центр «Восстания 1»	Отдел ч/б печати	220р.	100стр.*1р.=100р. Брошюровка – 120р.

Размещение информационных плакатов

План – бюджет

Мероприятие	Место	Ответственные лица	Стоимость	Примечание
Разработка дизайна информационных плакатов	Отдел рекламы и маркетинга	Дизайнер	0р.	Разработка силами собственного дизайнера
Печать плакатов формата А3	Копировальный центр "Восстания 1"	Отдел цветной печати	500р.	50шт.*10р.= 500р.
Размещение информационных плакатов в подразделениях организации	Подразделения организации	Менеджер по продвижению	0р.	Менеджер из отдела рекламы и маркетинга

Оповещение целевой аудитории в Интернете

Медиаплан

Вид размещения	Место	Время	Ответственные лица	Бюджет	Примечание
Размещение информации на специализированных форумах	Интернет	систематически с 1.10.2011	Менеджер по продвижению	0р.	Менеджер из отдела рекламы и маркетинга

Создание базы частных риэлторов Санкт – Петербурга и Лен. области.

План - бюджет

Мероприятие	Место	Ответственные лица	Стоимость	Примечание
Создание базы частных риэлторов	Место проведения курсов	Специалисты нотариального отдела	0р.	Регистрация желающих прослушать курс проходит самостоятельно путем записи в журнал